Czy Twój iPhone 6s wyłącza się losowo bez wyraźnego powodu? Zwykle dzieje się tak, gdy iPhone 6s nadal ma dostępną moc baterii, ale urządzenie i tak umiera i wyłącza się. Jeśli zdarzyło się to Twojemu iPhone'owi 6s, może to być spowodowane awarią baterii i Apple może ją wymienić za darmo.
Aby ustalić, czy Twój iPhone 6s kwalifikuje się do bezpłatnej wymiany baterii, musisz znaleźć numer seryjny urządzenia, a następnie uruchomić go w witrynie Apple w ramach „Programu iPhone'a 6s na wypadek nieoczekiwanych problemów z wyłączaniem”, oto co będziesz chciał zrobić:
- Otwórz aplikację „Ustawienia” na iPhonie, a następnie przejdź do „Ogólne” i „Informacje”, aby znaleźć numer seryjny iPhone'a 6s (możesz również uzyskać numer seryjny iPhone'a z iTunes)
- Przejdź do https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ i wprowadź numer seryjny iPhone'a, aby sprawdzić uprawnienia
Jeśli numer seryjny iPhone'a 6s odpowiada zakresowi, o którym wiadomo, że zawiera wadliwe baterie, możesz wysłać iPhone'a 6s do firmy Apple w celu bezpłatnej naprawy. Możesz także zabrać iPhone'a do Apple Store lub do certyfikowanego sprzedawcy lub warsztatu w celu wymiany baterii.
Apple zazwyczaj szybko realizuje wysłanie wadliwego iPhone'a do naprawy, więc jeśli numer seryjny mieści się w zakresie, dobrym pomysłem jest wysłanie urządzenia w celu wymiany baterii, nawet jeśli nie doświadczyłeś jeszcze przypadkowego wyłączenia lub urządzenie losowo się wyłącza.
Pamiętaj, że ten konkretny program jest ograniczony do iPhone'a 6s i określonego zakresu numerów seryjnych. Jeśli Twój iPhone lub iPad dowolnego innego modelu wykazuje podobne zachowanie polegające na losowym wyłączaniu, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy możesz samodzielnie rozwiązać problem, a jeśli to się nie powiedzie, dobrym pomysłem może być skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple.