Większość użytkowników jest w stanie zainstalować iOS 11 na iPhonie lub iPadzie bez żadnych incydentów i są gotowi cieszyć się najlepszymi nowymi funkcjami dostępnymi w nowej wersji oprogramowania systemowego. Ale to większość użytkowników.
Niestety, podczas aktualizacji oprogramowania iOS mogą pojawić się problemy, zarówno podczas próby instalacji, jak i w przypadku nieudanej instalacji, lub różne problemy występujące po zakończeniu aktualizacji iOS 11. Dobrą wiadomością jest to, że prawie wszystkie problemy można rozwiązać przy niewielkim wysiłku.
Niezależnie od tego, czy jest to nieudana aktualizacja oprogramowania, niemożność zainstalowania aktualizacji oprogramowania, problemy ze zgodnością aplikacji, problemy z awariami aplikacji, rozładowanie baterii, problemy z wydajnością, problemy z usługami Outlook lub Microsoft, wśród innych teoretycznych problemów, jesteśmy będzie zawierać różne problemy z iOS 11, które niektórzy użytkownicy mogli napotkać po aktualizacji oprogramowania, a co ważniejsze, przedstawimy kilka sugestii i wskazówek, jak rozwiązać te problemy.
Sprawdź dostępność nowej aktualizacji oprogramowania
Pomimo wydania iOS 11 firma Apple wydała już aktualizacje oprogramowania do systemu operacyjnego, które mają na celu naprawienie różnych błędów.
Obecnie można pobrać i zainstalować system iOS 11.0.1, wybierając kolejno Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania.
Pamiętaj, aby zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje oprogramowania systemowego, ponieważ dołączone poprawki błędów mogą rozwiązać konkretne problemy napotkane w szerszej wersji iOS 11.
Aktualizacja oprogramowania iOS 11 nie powiodła się
Niektórzy użytkownicy mogą napotkać komunikat „Aktualizacja oprogramowania nie powiodła się – wystąpił błąd podczas pobierania systemu iOS 11” lub „Nie można sprawdzić aktualizacji – wystąpił błąd podczas sprawdzania aktualizacji oprogramowania” lub niektóre odmiany tego typu komunikatów o błędach podczas próby pobrania systemu iOS 11 aktualizacja oprogramowania na iPhonie lub iPadzie.
Często wystarczy zrestartować iPhone'a lub iPada, a następnie spróbować ponownie, aby naprawić te komunikaty o błędach.
Innym razem odczekanie kilku godzin może pomóc. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy serwer aktualizacji oprogramowania jest przeciążony żądaniami podczas pierwszego wydania aktualizacji oprogramowania. Trochę cierpliwości zwykle rozwiązuje ten problem.
Możesz także spróbować zaktualizować iOS 11 jak zwykle po pewnym czasie, a nawet zainstalować aktualizację iOS 11 ręcznie za pomocą oprogramowania układowego i iTunes, jeśli wszystko inne zawiedzie i chcesz zainstalować aktualizację od razu.
iPhone lub iPad utknął na czarnym ekranie, urządzenie nie działa z iOS 11
Rzadko iPhone lub iPad może ulec awarii podczas rzeczywistej instalacji iOS 11 lub innej aktualizacji oprogramowania. Jest to dość niezwykłe, ale kiedy to nastąpi, zwykle jest dość oczywiste, że iPhone lub iPad utknie na ekranie z logo Apple na wiele godzin bez paska postępu lub ekran urządzenia utknie w jakimś innym stanie bezużytecznym całkowicie czarny lub całkowicie biały ekran.
Jeśli wystąpi całkowita awaria instalacji oprogramowania i zablokowane urządzenie, najpierw musisz dać iPhone'owi lub iPadowi trochę czasu, aby sprawdzić, czy może kontynuować instalację samodzielnie. Czasami aktualizacje oprogramowania są wolniejsze niż oczekiwano, aw niektórych sytuacjach może zająć ponad godzinę.
Jeśli wiesz na pewno, że aktualizacja nie powiodła się, a urządzenie stało się bezużyteczne, konieczne będzie przywrócenie urządzenia za pomocą iTunes.
Po prostu podłącz iPhone'a lub iPada do iTunes, a następnie wybierz „Przywróć” z dostępnych opcji.
Jeśli urządzenie nie jest rozpoznawane przez iTunes, może być konieczne przełączenie go w tryb odzyskiwania lub DFU, a następnie przywrócenie.
Niektóre aplikacje w ogóle nie działają lub aplikacje 32-bitowe zniknęły po aktualizacji iOS 11
Niektóre aplikacje nie są kompatybilne z iOS 11, ponieważ są 32-bitowe. Zasadniczo oznacza to, że wszelkie aplikacje, które nie zostały jeszcze zaktualizowane do wersji 64-bitowej przez ich programistę, albo nie będą działać, albo czasami całkowicie znikną z urządzenia, jeśli użytkownik przywróci je, a niekompatybilne aplikacje 32-bitowe nie będą mogły ponownie pobrać na urządzenie.
Jedynym rozwiązaniem problemu z 32-bitową aplikacją jest zmuszenie twórcy aplikacji do zaktualizowania aplikacji tak, aby była zgodna z iOS 11, albo całkowite uniknięcie iOS 11.
Możesz sprawdzić zgodność aplikacji 32-bitowych i aplikacji na iOS, jeśli nie masz pewności, które aplikacje mogą, a które nie mogą działać z najnowszym oprogramowaniem systemu iOS.
Aplikacje ulegają awarii po aktualizacji iOS 11
Jeśli zauważysz awarię aplikacji po aktualizacji do iOS 11, pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest aktualizacja aplikacji. Często programiści wypuszczają aktualizację oprogramowania, która poprawi kompatybilność lub naprawi tego typu problemy.
Po prostu otwórz App Store na iPhonie lub iPadzie i sprawdź i zainstaluj aktualizacje oprogramowania dostępne dla aplikacji.
Jeśli awarie aplikacji będą się powtarzać, czasami ponowne uruchomienie po zainstalowaniu aktualizacji aplikacji może również rozwiązać problemy z awariami aplikacji.
Słaba żywotność baterii po aktualizacji iOS 11
Wielu użytkowników zgłasza problemy z żywotnością baterii po aktualizacji do iOS 11 (lub jakiejkolwiek innej aktualizacji oprogramowania w tym zakresie).
Dobrą wiadomością jest to, że większość problemów z baterią w iOS 11 jest związana z aktywnością w tle, która kończy się po aktualizacji oprogramowania. Wystarczy podłączyć urządzenie na noc, aby oprogramowanie systemowe mogło wykonać indeksowanie i inne zadania, po czym bateria powinna zachowywać się normalnie. Czasami może to potrwać nawet kilka dni, w zależności od indywidualnego wykorzystania urządzenia, pojemności pamięci i zawartości samego urządzenia.
Możesz zapoznać się ze wskazówkami, jak rozwiązać problemy z żywotnością baterii w iOS 11, jeśli problemy będą się powtarzać, wraz z kilkoma sugestiami dotyczącymi funkcji, które należy dostosować, jeśli zajdzie taka potrzeba.
iCloud Drive zniknął w iOS 11, gdzie są pliki iCloud Drive?
iCloud Drive został zastąpiony aplikacją o nazwie „Pliki” w iOS 11. Wszystkie pliki, które miałeś na iCloud Drive, znajdują się teraz w aplikacji o nazwie Pliki, aplikacja została zmieniona i zyskała więcej funkcji, aby odzwierciedlić tę zmianę. Wszelkie pliki przechowywane na iCloud lub iCloud Drive pozostają dostępne w aplikacji Pliki w systemie iOS 11 lub nowszym.
Microsoft Outlook, Outlook.com Exchange, MSN, Mail nie działają z iOS 11
Wystąpił problem z niektórymi e-mailami Microsoft Outlook.com, Exchange, Office i powiązanymi z iOS 11.
Rozwiązaniem tego problemu jest aktualizacja do iOS 11.0.1 (lub nowszego).
Problem z pocztą Outlook/Microsoft został opisany przez Apple:
Ponownie, po prostu zainstalowanie najnowszej wersji iOS 11.0.1 (lub nowszej, jeśli się pojawi) powinno rozwiązać problemy z pocztą e-mail firmy Microsoft na iPhonie lub iPadzie.
Gest wielozadaniowości 3D Touch nie działa na iPhonie z iOS 11
Popularny gest wielozadaniowości 3D Touch na iPhonie został z jakiegoś powodu usunięty z początkowej wersji iOS 11, ale jest dobra wiadomość:najwyraźniej powróci w przyszłej aktualizacji oprogramowania do iOS.
Pamiętaj, aby śledzić i instalować aktualizacje oprogramowania, gdy stają się one dostępne dla iPhone'a, aby przywrócić gest wielozadaniowości 3D Touch, gdy stanie się ponownie dostępny.
iOS 11 działa wolno lub iPhone lub iPad działa wolno po aktualizacji do iOS 11
Niektóre osoby zgłaszają, że iPhone lub iPad działa wolno po aktualizacji do iOS 11. W szczególności starsze urządzenia mogą działać wolniej po zainstalowaniu nowszej aktualizacji oprogramowania.
Może istnieć wiele przyczyn spadku wydajności, w tym urządzenie wykonujące aktywność i konserwację w tle (co zwykle rozwiązuje się w ciągu jednego lub dwóch dni, podobnie jak porady dotyczące rozwiązywania problemów z baterią w systemie iOS 11), lub w przypadku niektórych starszych urządzeń sprzęt może nie być dobrze wyposażony do obsługi nowych funkcji iOS 11, które wymagają większej wydajności.
Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby przyspieszyć działanie urządzenia, które działa wolno w systemie iOS 11.
Jeśli uważasz, że wydajność urządzenia jest nie do zniesienia po zainstalowaniu iOS 11, możesz na razie obniżyć wersję iOS 11 do iOS 10.3.3, chociaż okno na to jest zwykle dość krótkie.
Fizycznie gorący iPhone lub ciepły iPad po aktualizacji iOS 11
Czasami użytkownicy zgłaszają, że ich iPhone lub iPad jest gorący lub ciepły w dotyku po zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania.
Przyczyną gorącego urządzenia jest zwykle ten sam powód, dla którego niektórzy użytkownicy odczuwają wyczerpanie baterii po zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania systemowego, a jest to aktywność w tle, którą iOS wykonuje w celu zindeksowania urządzenia. Obejmuje to indeksowanie wyszukiwania Spotlight, rozpoznawanie twarzy i obiektów w aplikacji Zdjęcia oraz inne zadania konserwacyjne.
Jeśli iPhone lub iPad nagrzewa się lub jest trochę gorący po zainstalowaniu iOS 11, po prostu pozwól urządzeniu wykonać niezbędną konserwację przez noc, a zwykle samo to naprawi.
Jeśli urządzenie jest wyjątkowo gorące (lub niebezpiecznie gorące), może to oznaczać problem sprzętowy lub problem z baterią. Jest to rzadkie i prawie na pewno nie miałoby związku z aktualizacją oprogramowania, ale niezwykle ekstremalne ciepło emanujące z urządzenia uzasadniałoby dyskusję z oficjalnym kanałem wsparcia Apple lub wizytę w sklepie Apple Store.
Numery sygnałów w trybie testu terenowego nie działają z iOS 11 na iPhonie
Wielu użytkowników lubi aktywować liczbowy wskaźnik siły sygnału trybu testu terenowego na iPhonie, ale istnieją doniesienia, że niektórzy użytkownicy iPhone'a nie są w stanie utrzymać liczbowego wskaźnika siły sygnału zamiast nowych pasków sygnału. Może to być problem z oprogramowaniem, który zostanie rozwiązany w przyszłych aktualizacjach.
Aktualizacja iOS 11 powoduje zawieszanie się iPhone’a lub iPada
Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że ich iPhone lub iPad często przestaje odpowiadać w różnych aplikacjach lub podczas interakcji z ekranem głównym swoich urządzeń z systemem iOS od czasu aktualizacji iOS 11.
Jeśli urządzenie zawiesza się po zainstalowaniu iOS 11, pierwszą rzeczą, jaką powinni spróbować użytkownicy, jest twarde ponowne uruchomienie urządzenia, co może naprawić sytuację.
Jeśli jedna konkretna aplikacja zawiesza się, zaktualizowanie tej aplikacji za pośrednictwem App Store może rozwiązać problem z zawieszoną aplikacją.
Pamiętaj, aby sprawdzić również dodatkowe aktualizacje oprogramowania w aplikacji Ustawienia, wiele wydanych poprawek błędów zostało udostępnionych przez Apple, które mogą rozwiązać problem z zamrażaniem.
Wreszcie, tworzenie kopii zapasowej i przywracanie urządzenia za pomocą iTunes może być rozwiązaniem i jest częścią standardowego schematu rozwiązywania problemów z zamrażaniem urządzeń.
Problemy z wysyłaniem/pobieraniem powiadomień o poczcie iOS 11
Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że program Poczta systemu iOS 11 nie przekazuje lub nie pobiera poczty prawidłowo albo nie dostarcza powiadomień o nowej poczcie. Jeśli konto e-mail z problemami to Outlook, MSN lub Hotmail, zainstaluj najnowszą dostępną aktualizację oprogramowania iOS, a problem prawdopodobnie zostanie rozwiązany.
Uruchom ponownie urządzenie, a następnie wybierz Ustawienia> Poczta> Konta> Pobierz nowe dane i upewnij się, że ustawienie jest odpowiednio dostosowane.
Możesz także sprawdzić ustawienia powiadomień w aplikacji Ustawienia dla poczty, aby upewnić się, że masz włączone powiadomienia o poczcie.
Problemy z Wi-Fi w iOS 11, nie można dołączyć do sieci bezprzewodowych
Niektórzy użytkownicy zgłaszają niemożność połączenia się z sieciami Wi-Fi po aktualizacji do iOS 11. Często jest to naprawione poprzez zresetowanie ustawień sieci, ale ostrzegaj, że utracisz zapisane hasła sieciowe i zapamiętane sieci Wi-Fi. W aplikacji Ustawienia przejdź do „Ogólne”, a następnie do „Resetuj” i wybierz „Resetuj ustawienia sieciowe”
–
Jeśli napotkałeś jakiekolwiek inne problemy z aktualizacją oprogramowania iOS 11, podziel się nimi z nami w komentarzach poniżej, a jeśli masz jakieś wskazówki lub rozwiązywanie problemów, to również!