Oszustwa technologiczne stają się coraz bardziej przekonujące, ale mając odpowiednią wiedzę, możesz chronić siebie i swoje urządzenia. Oszuści często atakują zwykłych użytkowników za pośrednictwem e-maili, rozmów telefonicznych, wyskakujących okienek i fałszywych witryn internetowych. Chcą dostępu do Twoich danych osobowych, kont finansowych lub kontroli nad Twoimi urządzeniami.
Dowiedz się, jak rozpoznać czerwone flagi i wykonaj następujące kroki, aby zachować bezpieczeństwo.
Nie ufaj przypadkowym wyskakującym okienkom
Jedno z najczęstszych oszustw związanych z pomocą techniczną obejmuje wyskakujące ostrzeżenia na telefonie lub komputerze. Wiadomości te zazwyczaj informują, że na Twoim urządzeniu występuje wirus lub poważny problem. Zachęcają Cię do zadzwonienia pod numer „pomocy technicznej” lub pobrania oprogramowania. Jeśli zastosujesz się do ich instrukcji, możesz dać oszustom kontrolę nad swoim urządzeniem.
Natychmiast zamknij wyskakujące okienko. Nigdy nie dzwoń pod ten numer ani nie klikaj linku. Jeśli nie masz pewności, czy występuje problem z Twoim urządzeniem, odwiedź zaufany sklep techniczny, taki jak The Lab, i poproś o szybką diagnostykę.
Uważaj na nieoczekiwane połączenia i wiadomości
Oszuści czasami podają się za przedstawicieli firm takich jak Apple, Microsoft, a nawet Twój bank. Mogą do Ciebie zadzwonić lub wysłać e-mail, twierdząc, że na Twoim koncie dzieje się podejrzana aktywność. Następnie poproszą o hasło lub zdalny dostęp do Twojego urządzenia.
Legalne firmy nie będą prosić w ten sposób o podanie wrażliwych informacji. Jeśli ktoś nieoczekiwanie skontaktuje się z Tobą i poprosi o dostęp, rozłącz się lub usuń wiadomość. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się bezpośrednio z firmą, korzystając ze zweryfikowanego numeru z jej witryny internetowej.
Uważaj na e-maile phishingowe
E-maile phishingowe próbują nakłonić Cię do kliknięcia łączy lub otwarcia załączników. Wiadomości te często wyglądają, jakby pochodziły z zaufanych źródeł, takich jak firmy kurierskie, usługi przesyłania strumieniowego lub sklepy internetowe. Wywołują poczucie pilności, aby skłonić Cię do szybkiego działania.
Przyjrzyj się uważnie adresowi e-mail nadawcy. Oszuści często używają adresów, które wyglądają podobnie do prawdziwych, ale zawierają niewielkie różnice. Unikaj klikania podejrzanych linków i usuwaj wszelkie wiadomości, które wydają Ci się niewłaściwe.
Unikaj korzystania z publicznych sieci Wi-Fi bez zabezpieczeń
Publiczne sieci Wi-Fi w kawiarniach, na lotniskach i hotelach mogą narazić Twoje dane osobowe na ataki hakerów. Jeśli sprawdzisz pocztę e-mail lub zalogujesz się na konta w niezabezpieczonej sieci, ryzykujesz wyciek haseł i innych poufnych informacji.
Podczas łączenia się z publiczną siecią Wi-Fi korzystaj z wirtualnej sieci prywatnej (VPN). Tworzy to bezpieczne, prywatne połączenie i chroni Twoje dane. Jeśli nie masz VPN, poczekaj z dostępem do poufnych informacji, aż znajdziesz się w bezpiecznej sieci.
Trzymaj aktualne oprogramowanie
Oszuści często wykorzystują stare oprogramowanie ze znanymi lukami w zabezpieczeniach. Jeśli na Twoim telefonie, laptopie lub tablecie działają nieaktualne aplikacje lub systemy operacyjne, staje się on bardziej podatny na ataki.
Skonfiguruj swoje urządzenia tak, aby automatycznie instalowały aktualizacje. Regularne aktualizacje naprawiają błędy bezpieczeństwa i pomagają blokować nowe typy oszustw. Sprawdź swoje ustawienia, aby upewnić się, że wszystko jest aktualne.
Chroń się przed oszustwami technicznymi dzięki wsparciu laboratorium
Ochrona przed oszustwami technologicznymi wymaga połączenia świadomości i działania. Zachowaj czujność, nie spiesz się z ujawnianiem informacji i zawsze sprawdzaj podejrzane informacje, zanim odpowiesz.
Jeśli kiedykolwiek pomyślisz, że padłeś ofiarą oszustwa, przynieś swoje urządzenie do laboratorium. Nasz zespół może przeprowadzić pełną kontrolę, usunąć wszelkie zagrożenia i udzielić wskazówek, jak wzmocnić Twoje bezpieczeństwo w przyszłości.
Nasze godziny pracy
Poniedziałek:10:00–17:00
Wtorek:10:00 – 17:00
Środa:Zamknięte
Czwartek:10:00 – 17:00
Piątek:10:00 – 19:00
Sobota:10:00-14:00
Niedziela:Zamknięte