Nie znasz się na transmisji na żywo? 9 wskazówek od naszego zespołu

We współczesnym klasyku literackim Wiem, dlaczego ptak w klatce śpiewa , znakomita Maya Angelou napisała:„Mam nadzieję na najlepsze, przygotowaną na najgorsze i nie zaskoczoną niczym pomiędzy”. Każdy, kto kiedykolwiek parał się transmisją na żywo… może się powiązać. Stworzenie udanej transmisji na żywo wymaga cierpliwości, praktyki i planowania. Brzmi prosto, ale w rzeczywistości jest wiele ruchomych części. Jeśli tylko jeden pójdzie nie tak, Twoje wydarzenie może szybko zniknąć z torów. Ponieważ ludzie przechodzą na wydarzenia wirtualne i transmisje na żywo, wskazówki i porady są bardzo poszukiwane, zwłaszcza dla tych, którzy dopiero zaczynają oglądać wideo na żywo. Przygotowaliśmy dziewięć wskazówek dotyczących transmisji na żywo — rzeczy do zrobienia przed, w trakcie i po wydarzeniu na żywo — aby Twoja następna transmisja zakończyła się sukcesem.

Przed:jak najlepiej przygotować się na sukces transmisji na żywo

1. Zrozum swoje wymagania dotyczące przepustowości

Wielu z nas doświadczyło transmisji na żywo z aplikacji mobilnych na platformy mediów społecznościowych. Chociaż przesyłanie strumieniowe na żywo przez Wi-Fi lub nawet połączenie 4G działa dobrze do użytku osobistego, może nie być właściwym posunięciem w przypadku firmowego przesyłania strumieniowego na żywo.Zadaj sobie pytanie:Czy mam dedykowane połączenie Ethernet? Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to skonfigurować dedykowane, przewodowe połączenie. Jeśli transmitujesz na żywo przez Wi-Fi z domu, nie rób tego! Zdobądź kabel Ethernet. Jeśli nie masz bezpośredniego portu Ethernet na swoim komputerze, musisz kupić adapter USB, który kosztuje około 20-30 USD.Jaka jest moja prędkość przesyłania? Szybkość przesyłania dyktuje, jak wysoką rozdzielczość możesz przesyłać strumieniowo. Im wyższa prędkość wysyłania, tym wyższa rozdzielczość. Oto przydatny wykres, który pomoże Ci zrozumieć, jakiej prędkości przesyłania potrzebujesz w oparciu o pożądaną jakość oglądania.

2. Przewiduj wielkość i lokalizację swoich odbiorców

Ile osób spodziewasz się dostroić? Jeśli przeprowadzasz symulację, prawdopodobnie będziesz mieć większą publiczność niż, powiedzmy, przesyłanie strumieniowe z jednej witryny. Oszacuj, ilu widzów spodziewasz się dostroić, i zastanów się, jak odpowiednio zarządzać opiniami i pytaniami.Czy Twoje treści są prywatne czy publiczne? Innym czynnikiem wpływającym na wielkość odbiorców jest sposób, w jaki widzowie uzyskają dostęp do treści. W zależności od potrzeb możesz wymagać umieszczenia prywatnego wideo na stronie Twojej firmy lub bezpiecznej autoryzacji do Vimeo za pomocą jednokrotnego logowania (SSO).Jak obciążone będą Twoje sieci? Wiele osób dostrajających się z jednego miejsca (np. oddziału) dodatkowo obciąża Twoje serwery. To z kolei zatyka sieci i tworzy mniej niż idealne wrażenia wizualne. Sieć dostarczania treści dla przedsiębiorstw (eCDN) to fantazyjnie brzmiące rozwiązanie, które może zapewnić zadowolenie sieci firmowych podczas długich transmisji na żywo.Dowiedz się więcej o eCDN i o tym, jak transmitować na żywo globalne wydarzenie →

3. Ćwicz, testuj i miej kopię zapasową

Okej, więc jest to rodzaj wskazówki dotyczącej transmisji na żywo „trzy w jednym”, ale wszystkie są ze sobą powiązane (obietnica!).Talenty na ekranie powinny ćwiczyć swoje punkty do omówienia. W świecie transmisji na żywo komfort daje pewność. Oznacza to, że gospodarze i goście powinni przynajmniej raz przeprowadzić próbę wydarzenia, najlepiej dzień wcześniej, aby upewnić się, że czują się komfortowo ze wszystkimi informacjami i pytaniami, którymi się dzielą.Twój zespół produkcyjny powinien przetestować wszystkie rzeczy. Przetestuj przepływy pracy strumieniowania i upewnij się, że ruchome części konfiguracji działają płynnie, w tym dowolne kamery i mikrofony. Klienci Premium i Enterprise mogą korzystać z naszego Podglądu strumienia, aby dwukrotnie (lub trzykrotnie!) sprawdzić, czy wszystko działa tak, jak powinno, od kodera po platformę, przed rozpoczniesz transmisję na żywo.Jaki jest Twój (natychmiastowy) plan B? W przypadku naprawdę nieudanych wydarzeń ważne jest, aby mieć zapasowy strumień na wypadek, gdy pierwszy strumień się potknie. Strumienie kopii zapasowej zapewniają spokój ducha, do którego można się automatycznie włączyć, jeśli strumień nie powiedzie się z powodu problemów z siecią, kodowaniem lub sprzętem. Z łatwością Vimeo Enterprise zapewnia dostęp do strumienia kopii zapasowej, więc w przypadku, gdy coś zadziała pójdzie nie tak, Twoje wydarzenie bez problemu przełączy się na strumień zapasowy.

Podczas:wskazówki dotyczące transmisji na żywo, aby zapewnić płynne oglądanie

4. Miej odpowiednią technologię i zespół

Dopracowana transmisja na żywo nie wymaga mnóstwa wymyślnego sprzętu, ale niezbędny jest pewien sprzęt, taki jak kamery, mikrofony, przełączniki i kodery. Będziesz także chciał mieć wystarczająco dużo miejsca, aby Twój zespół produkcyjny mógł działać za kulisami . Nie sądziłeś, że te kamery, mikrofony, przełączniki i kodery będą działać same, prawda? Jeśli zdasz sobie sprawę, że potrzebujesz większego wsparcia przy produkcji wydarzeń, klienci Vimeo Enterprise mogą skorzystać z naszego przyjaznego zespołu ds. produkcji na żywo, aby uzyskać usługi na miejscu i w -osobowe szkolenia.Ponieważ wszyscy robimy swoją część ze środkami dystansu społecznego, nasz zespół produkcyjny na żywo oferuje obecnie wirtualne wsparcie, szkolenia i konsultacje. Dowiedz się więcej →

5. Kontroluj stan swojego strumienia

Monitoruj, co się dzieje, zarówno na ekranie, jak i poza nim. Gdy rozpoczniesz transmisję na żywo, śledzenie wydajności transmisji na żywo pozwala lepiej planować i dostosowywać się do wszelkich problemów. Monitorowanie stanu transmisji w Vimeo automatycznie kontroluje stabilność szybkości klatek i szybkości transmisji bitów. Jeśli złapie wiatr o 15%, automatycznie poinformuje Cię o tym, abyś mógł wskazać źródło problemu, niezależnie od tego, czy jest to połączenie sieciowe, koder, czy coś innego.

6. Angażuj widzów w czasie rzeczywistym

Poza tymi aspektami technicznymi utrzymanie zaangażowania odbiorców ma kluczowe znaczenie dla produktywnej transmisji na żywo. Twoi widzowie oglądają Twoje treści zza ekranu, ale to nie znaczy, że transmisja na żywo musi być ulicą jednokierunkową. Zachęcanie do dialogu z odbiorcami jest koniecznością dla każdego udanego streamu. Vimeo ma wiele narzędzi interakcji z odbiorcami, które pomagają wzbudzić zaangażowanie odbiorców. Przyjmuj pytania w trakcie pytań i odpowiedzi, oceniaj opinie z ankiet i zachęcaj do rozmowy wszystkich uczestników czatu publicznego. Jeśli potrzebujesz bufora, gdy pojawiają się Twoje pytania, Vimeo Enterprise zawiera moderację pytań i odpowiedzi, dzięki czemu możesz sprawdzić, co się dzieje, zanim cała publiczność zobaczy.

Po:Przejrzyj, zastanów się i przemyśl ponownie

7. Sprawdź wydajność transmisji na żywo

Przeglądy wydajności transmisji są niezbędne, aby zapewnić doskonałą transmisję na żywo od początku do końca. Ile osób dostroiło się do Twojego strumienia? Jak długo czekali? Oczywiście to, co mierzysz, będzie się różnić w zależności od Twoich celów:

Dla marketerów wygrana może wyglądać na setki tysięcy wyświetleń w kanałach społecznościowych.
W przypadku komunikacji wewnętrznej kluczowym wskaźnikiem może być śledzenie danych na poziomie użytkownika w celu sprawdzenia, kto dostroił.
Dla profesjonalistów IT i produkcyjnych stała szybkość transmisji bitów i liczba klatek na sekundę może być wyznacznikiem sukcesu.

Zrozumienie, kiedy, gdzie i jak odbywa się Twoja transmisja na żywo, może pomóc Ci lepiej zrozumieć odbiorców i zoptymalizować sposób, w jaki następnym razem dotrzesz. Vimeo zawiera wiele analiz, które pomogą Ci zrozumieć Twój strumień i odbiorców.

8. Zastanów się nad wygranymi (i obszarami do poprawy)

Nawet jeśli przygotujesz się najlepiej, jak potrafisz, prawie zawsze zdarzają się rzeczy, które nie pójdą tak, jak zaplanowałeś. Ale to nie powód do strachu! Każda czkawka podczas transmisji na żywo to okazja, by następnym razem poprawić się. (Mamy nadzieję, że te wskazówki dotyczące transmisji na żywo też będą pomocne). Tak, po zakończeniu transmisji na żywo Twoja nauka będzie kontynuowana, pasikoniku. Jeśli podczas transmisji natrafisz na jakiś problem, zanotuj to. Poproś o opinie swoich widzów. W godzinach i dniach następujących po wydarzeniu zorganizuj mortem port z kluczowymi interesariuszami. Wykorzystaj ten czas jako okazję do przemyślenia, co możesz zrobić, aby następnym razem złagodzić (lub wyeliminować!) problem.

9. Zastanów się, jak poradzisz sobie z następnym

Mając teraz udokumentowane wnioski, postaraj się zastosować je w następnej transmisji na żywo. Jak możesz lepiej „zaplanować porażkę” następnym razem? Przejrzyj, co planujesz zrobić inaczej, zdobądź poparcie swoich interesariuszy, a następnie wprowadź to w życie. Bez wątpienia wszystko to może wydawać się zniechęcające, więc pamiętaj, aby brać to krok po kroku. Julie Starr, dyrektor ds. uczenia się i rozwoju w Convene, radzi, aby nie ugrzęznąć w wprowadzaniu za każdym razem mnóstwa ulepszeń. „W Convene lubimy rozmawiać o „codziennym ulepszaniu o 1%” — mówi. „Ważne jest, aby zawartość była aktualna i odpowiadała na potrzeby uczestników”. Chociaż istnieje wiele innych kroków, które należy wykonać w związku z treścią, dystrybucją i strategią transmisji na żywo, mamy nadzieję, że te wskazówki dotyczące transmisji na żywo pomogą Twojemu zespołowi lepiej przygotuj się do działania w locie na niesamowite wydarzenie, które Twoi widzowie zapamiętają.