Trzeci rok z rzędu specjaliści ds. uczenia się i rozwoju planują zwiększyć swój budżet.
Może to wynikać z faktu, że millenialsi – ludzie w wieku 25-40 lat – stanowią obecnie większość populacji w wieku produkcyjnym. A dla pokolenia milenialsów ważne są szkolenia i rozwój w pracy.
Według raportu PwC zatytułowanego Millennialsi w pracy:Przekształcanie miejsca pracy :
Szczególne cechy milenialsów – takie jak ich ambicja i chęć kontynuowania nauki i szybkiego awansu w organizacji, a także ich chęć szybkiego rozwoju, jeśli ich oczekiwania nie są spełnione – wymagają skoncentrowanej reakcji od pracodawców.
Ta „ukierunkowana odpowiedź ” jest tym, czym zajmiemy się w tym artykule. Czym właściwie jest rozwój pracowników? Jakie są korzyści? A jakie narzędzia mogą pomóc Ci osiągnąć sukces?
Odpowiedzieliśmy na wszystkie te pytania, abyś mógł dowiedzieć się, jak ważne są szkolenia i rozwój w pracy w 2022 roku, i zacząć przygotowywać swoją firmę do sukcesu.
Co to jest rozwój pracowników?
Rozwój pracowników obejmuje Ciebie – pracodawcę – pomaganie Twoim pracownikom w rozwoju zawodowym.
Podczas gdy szkolenie pracowników zwykle koncentruje się na nauce określonych umiejętności lub podnoszeniu umiejętności zespołu w celu poprawy wydajności pracy, rozwój pracowników jest bardziej wszechstronny.
Rozwój pracownika odnosi się do ciągłego uczenia się, które pomaga profesjonalistom rozwijać się na wybranej przez nich ścieżce kariery.
Oferowanie możliwości rozwoju oznacza, że możesz nie tylko zadowolić swoich pracowników i poprawić wskaźniki retencji, ale także sprawić, by Twoja firma stała się liderem w swojej branży – nadążając za wszystkimi najnowszymi trendami i najlepszymi praktykami.
Nie oznacza to, że pytasz swoich pracowników, czego chcą się nauczyć, a następnie rzucasz w to pieniędzmi – nie chcesz utknąć, płacąc za swoje IT. lekcje gry na gitarze! – chodzi bardziej o dopasowanie celów pracowników do celów organizacji i spotkanie gdzieś pośrodku.
Znaczenie szkolenia i rozwoju
Według naszej ankiety dotyczącej szkoleń pracowników z 2021 r. 44% osób uważa, że ich pracodawca powinien inwestować w więcej szkoleń .
Pracownicy wołają o więcej szkoleń i możliwości rozwoju. A jeśli ich nie zaoferujesz, znajdą firmę, która to zrobi.
Nasza ta sama ankieta wykazała, że oszałamiające 89% osób zostałoby dłużej w firmie, gdyby zaoferowano im większe możliwości szkolenia i rozwoju.
Ponieważ koszt zatrudnienia i szkolenia tylko jednego nowego pracownika wynosi nawet 3000 funtów, sensowne jest zainwestowanie tych pieniędzy w obecnych pracowników i utrzymanie niskich obrotów.
Szkolenie i rozwój są ważne nie tylko dla sukcesu biznesowego – takie jak utrzymywanie niskich obrotów i pomaganie w ugruntowaniu pozycji Twojej firmy jako lidera w branży – ale także uszczęśliwiają Twoich pracowników.
Większość z nas spędzi jedną trzecią życia w pracy. A gdy jedna z tych trzecich osób spędza również na spaniu, znalezienie sensu i szczęścia w miejscu pracy ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia wartości życia Twoich pracowników.
Najlepsze narzędzia do szkolenia i rozwoju
Więc wiesz, czym jest rozwój pracowników i wiesz, jak ważne dla Twojej firmy są szkolenia i rozwój. Przyjrzyjmy się teraz najlepszym narzędziom do szkolenia i rozwoju…
1. Wideo
Wideo jest jednym z najlepszych narzędzi do szkolenia i rozwoju pracowników z wielu powodów. Na początek ludzie lepiej reagują na filmy. Fajnie się z nimi angażuje, a także zapadają w pamięć.
Oprócz tego, że zapadają w pamięć, filmy wideo mogą być ponownie oglądane przez pracowników tyle razy, ile jest to potrzebne. Dzięki temu są one również niezwykle opłacalne dla Twojej firmy, ponieważ jednorazowo płacisz za zasób, który możesz wielokrotnie wykorzystywać.
Co więcej, filmy zapewniają wszystkim pracownikom takie samo spójne doświadczenie, w przeciwieństwie do tradycyjnych szkoleń w klasie, które mogą mieć wiele różnych zmiennych, które wpływają na niespójne doświadczenia.
Oto przykład filmu szkoleniowego, który stworzyliśmy dla Nikwax:
Wykorzystanie animacji to świetny sposób na opowiedzenie historii, a wideo prowadzi widza przez scenariusze, których pracownicy mogą się spodziewać w pracy.
Według naszej ankiety dotyczącej szkoleń pracowników z 2021 r. niesamowite 90% osób uważa, że wideo jest skutecznym narzędziem do szkolenia pracowników.
2. Interaktywny
Niektóre organizacje wolą uczyć pracowników w klasie, a jeśli jesteś jednym z nich, zalecamy, aby każda sesja była jak najbardziej interaktywna.
Trening w klasie może być pasywny i może również sprawić, że niektórzy ludzie w grupie poczują się pominięci, jeśli nie mieli okazji się zaangażować.
Szkolenie interaktywne polega na podzieleniu szkolenia w klasie na wiele zabawnych i angażujących sesji, które obejmują ćwiczenia z zakresu budowania zespołu, odgrywanie ról, quizy i inne.
Możesz również użyć filmów szkoleniowych, aby przerwać sesję i stworzyć kilka punktów do rozmowy.
Interaktywne szkolenie polega na zaangażowaniu pracowników. Jest to ważne, gdy weźmiesz pod uwagę, że ludzie pamiętają tylko 20% tego, co czytają, 10% tego, co słyszą, ale 80% tego, co widzą i robią.
3. e-learning
eLearning wprowadza interaktywne szkolenia do środowiska online, pozwalając pracownikom uczyć się z dowolnego miejsca.
Jest to idealne rozwiązanie dla zespołów zdalnych, a także dla zapracowanych zespołów, które wolą przeglądać materiały szkoleniowe we własnym czasie.
Według raportu LinkedIn z 2020 r. 57% specjalistów ds. uczenia się i rozwoju spodziewa się wydać więcej na naukę online (lub e-learning) w przyszłości.
eLearning często obejmuje materiały, takie jak moduły online, quizy i filmy. Czasami używane są również interaktywne filmy, aby zwiększyć zaangażowanie.
Interaktywne filmy doskonale nadają się do szkolenia, ponieważ wymagają od pracowników działania podczas oglądania filmu. Oto przykład z Lifesaver.org:
(Kliknij tutaj, aby obejrzeć wideo)
Ten interaktywny film prosi widzów o zwrócenie uwagi, a następnie daje im krótki czas na wybranie prawidłowej odpowiedzi z menu wielokrotnego wyboru:
Interaktywne filmy, takie jak ten, a także ogólnie materiały e-learningowe, mogą dać Ci dostęp do wskaźników, dzięki czemu będziesz mógł lepiej zrozumieć, w jaki sposób Twoi pracownicy angażują się w Twoje materiały szkoleniowe.
Korzyści ze szkolenia i rozwoju w pracy
1. Lepsze utrzymanie pracowników
Nie lekceważ siły wysokich wskaźników retencji pracowników. Posiadanie silnego zespołu, który bardzo dobrze zna się nawzajem – oraz kulturę i procesy firmy – jest nieocenionym luksusem, którym może pochwalić się niewiele firm.
Jedną z firm, która może pochwalić się wysokimi wskaźnikami retencji pracowników, jest Zappos. Pracownicy tak bardzo kochają pracę w Zappos, że niesamowite 80% zespołu zdecydowało się na relokację z firmą z Kalifornii aż do Las Vegas, za pracę, która płaciła 13 dolarów za godzinę.
Jednym z powodów, dla których utrzymanie pracowników jest tak wysokie w Zappos, może być fakt, że numer 5 na ich liście wartości firmy to Dąż do rozwoju i uczenia się .
2. Uszczęśliwia pracowników
W tym artykule przytoczyliśmy kilka badań, które dowodzą, że pracownicy chcą się uczyć. Zdobywanie nowych umiejętności w pracy pomaga pracownikom czuć się spełnionymi i docenianymi.
Oprócz tego osobistego poziomu spełnienia, może również sprawić, że pracownicy poczują się bardziej zaangażowani i zainwestowani w sukces firmy.
3. Zadowoleni pracownicy =zadowoleni klienci
Jeśli potrzebujesz jeszcze jednego powodu, aby zadowolić swoich pracowników, oto on:szczęśliwi pracownicy to szczęśliwsi klienci.
Jest to filozofia często przypisywana założycielowi Virgin, Richardowi Bransonowi, który mówi:„Jeśli zatroszczysz się o pracowników, oni zajmą się klientami”.
A Virgin nie tylko mówi, ale idą na spacer. Od 2009 roku firma poświęciła cały czerwiec na dobrostan pracowników.
A za granicą firma zatrudnia miejscowych do pracy w wielu hotelach, oferując intensywne szkolenia, które obejmują nawet lekcje języka angielskiego.
Jeśli firma tak odnosząca sukcesy jak Virgin – obecnie warta ponad 6 miliardów dolarów – tak bardzo wierzy w znaczenie szkoleń i rozwoju w pracy, to musi być w tym coś!
4. Zwiększ swoje zyski
Tak więc zwiększanie szczęścia Twoich pracowników jest wspaniałe, ale korzyści płynące ze szkolenia i rozwoju mogą być również bardziej namacalne.
To takie proste:bardziej wykwalifikowani pracownicy oznaczają większą wydajność, co oznacza, że możesz poprawić swoje wyniki finansowe.
Badanie IBM wykazało, że gdy zespoły są dobrze wyszkolone, następuje 10% wzrost wydajności .
5. Chroń swoją firmę
Powracając do podstaw, kiedy Twoi pracownicy będą efektywnie przeszkoleni, będą popełniać mniej błędów.
W zależności od charakteru Twojej firmy błędy popełniane przez niewystarczająco przeszkolonych pracowników mogą narazić Twoją firmę na działania prawne, a nawet narazić klientów na niebezpieczeństwo.
Po co ryzykować?
Ostateczne myśli
Na samym początku tego artykułu powiedzieliśmy, że trzeci rok z rzędu specjaliści ds. uczenia się i rozwoju planują zwiększyć swój budżet.
A teraz, miejmy nadzieję, możesz zobaczyć, dlaczego powinieneś do nich dołączyć.
Chętnie pomożemy Ci zrobić ten pierwszy krok. Tworzymy angażujące filmy szkoleniowe, które mogą zapewnić spójne i powtarzalne wyniki w Twoim zespole. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.