1. Przygotowanie jest kluczowe:
* Badania, badania, badania: Zrozum swój temat wewnątrz i na zewnątrz. Poznaj ich pochodzenie, ich osiągnięcia, ich kontrowersje i ich perspektywy. To buduje zaufanie i pozwala zadawać głębsze, bardziej wnikliwe pytania.
* Zarysuj swoją historię: Miej jasne zrozumienie narracji, którą próbujesz powiedzieć. Zidentyfikuj kluczowe tematy, punkty fabularne i postacie, które chcesz zbadać. Pomoże ci to skoncentrować swoje pytania.
* Opracuj listę pytań (ale nie bądź z nią żonaty): Zorganizowana lista zawiera ramy, ale jest elastyczna i chętna do odstąpienia w oparciu o odpowiedzi rozmówcy. Kategoryzuj swoje pytania (np. Tło, osobiste doświadczenia, opinie, refleksje).
* Poznaj specjalistykę swojego rozmówcy: Dostosuj swoje pytania do ich konkretnej wiedzy i doświadczeń. Nie pytaj ich o rzeczy, których nie wiedzieliby.
* Rozważ odbiorców docelowych: Co muszą wiedzieć, aby zrozumieć tę historię? Ukształcaj pytania, aby zapewnić widzom kontekst i przejrzystość.
2. Tworzenie skutecznych pytań:
* Pytania otwarte: Są to podstawa dobrego wywiadu. Zachęcają rozmówcę do opowiedzenia historii i podzielenia się swoją perspektywą własnymi słowami. Unikaj pytań, na które można odpowiedzieć prostym „tak” lub „nie”.
* Zamiast:„Czy lubiłeś pracować nad tym projektem?”
* Zapytaj:„Jakie było Twoje doświadczenie w pracy nad tym projektem?” lub „Opowiedz mi o swojej ulubionej części pracy nad tym projektem”.
* Unikaj wiodących pytań: Nie sugeruj odpowiedzi w swoim pytaniu. Może to odchylić odpowiedź i zagrozić integralności twojego filmu.
* Zamiast:„Musiałeś być zły, kiedy to się stało, prawda?”
* Zapytaj:„Jak się czułeś, kiedy to się stało?”
* Użyj pytań „jak” i „Dlaczego”: Zachęcają do wyjaśnienia i refleksji.
* „Jak to wydarzenie zmieniło twoją perspektywę?”
* „Jak myślisz, dlaczego ta decyzja została podjęta?”
* Zapytaj o określone przykłady i anegdoty: Streszczenie koncepcje są trudne do wizualizacji. Poproś o konkretne przykłady, aby ożywić tę historię.
* „Czy możesz mi powiedzieć o konkretnym przypadku, w którym byłeś świadkiem?”
* „Opisz czas, kiedy poczułeś [emocje] z tego powodu”.
* Bądź jasny i zwięzły: Unikaj żargonu lub zbyt skomplikowany język. Upewnij się, że twoje pytania są łatwe do zrozumienia.
* jedno pytanie na raz: Nie przeciążaj rozmówcy wieloma pytaniami w jednym zdaniu.
* Użyj techniki „Powiedz mi więcej o tej”: Kiedy rozmówca dotknie czegoś interesującego, skłoni do opracowania.
* Wersja tematy: Nie bój się wrócić do wcześniejszych tematów w dalszej części wywiadu, aby uzyskać inną perspektywę lub coś wyjaśnić.
3. Podczas wywiadu:aktywne słuchanie i kontynuacja:
* Posłuchaj uważnie: To najważniejsza część. Zwróć szczególną uwagę na to, co mówi rozmówca, a nie tylko sformułowanie następnego pytania.
* Pokaż prawdziwe zainteresowanie: Skontaktuj się z wzrokiem, kiwa i użyj wskazówek słownych, aby pokazać, że jesteś zaangażowany.
* Kontynuuj pytania: Użyj odpowiedzi rozmówcy jako odskoczni do głębszej eksploracji. Zadaj wyjaśniające pytania, zakwestionuj założenia i wykop pod powierzchnią.
* „Wspomniałeś [temat]. Czy możesz o tym rozwinąć?”
* „Co masz na myśli przez [termin]?”
* „Jak to wpłynęło osobiście?”
* czuj się komfortowo z ciszy: Nie spiesz się, aby wypełnić każdą pauzę. Czasami cisza pozwala rozmówcy zastanowić się i udzielić bardziej przemyślanej odpowiedzi.
* nie przerywać (chyba że absolutnie konieczne): Niech rozmówca zakończy myśl.
* bądź empatyczny: Spróbuj zrozumieć perspektywę rozmówcy, nawet jeśli się z tym nie zgadzasz.
* bądź szanowany: Traktuj rozmówcę dzięki uprzejmości i profesjonalizmowi, nawet jeśli zadajesz trudne pytania.
* Nie bój się zadawać „głupich” pytań: Czasami zadawanie pozornie oczywistego pytania może ujawnić ważne informacje, które inni przeoczyli.
* dostosuj i improwizuj: Przygotuj się na odejście od przygotowanych pytań na podstawie przepływu rozmowy.
* Bądź świadomy wskazówek niewerbalnych: Zwróć uwagę na język ciała i wyrazu twarzy rozmówcy. Mogą one zapewnić cenne spostrzeżenia.
4. Trudne pytania:
* ułatwia wrażliwe tematy: Zacznij od mniej kontrowersyjnych pytań do budowania zaufania i relacji.
* Pytania Ostrożnie: Wybierz uważnie swoje słowa, aby uniknąć oskarżenia lub osądzania.
* Uznaj trudność: Poinformuj rozmówcę, że rozumiesz, że temat jest wrażliwy.
* „Wiem, że to trudny temat, ale mam nadzieję, że możesz podzielić się swoją perspektywą ...”
* Podaj rozmówcy „out”: Poinformuj ich, że nie muszą odpowiadać na żadne pytanie, z którymi są niewygodne.
* „Nie krępuj się odpowiedzieć na każde pytanie, które sprawia, że czujesz się niekomfortowo”.
* Przygotuj się na opór: Rozmówca może niechętnie odpowiadać na niektóre pytania. Bądź cierpliwy i uporczywy, ale nie bądź agresywny.
* Szanuj granice: Jeśli rozmówca jest wyraźnie niewygodny, przejdź do innego tematu.
5. Zakończenie wywiadu:
* Dziękuję rozmówcy: Wyraź swoją szczerą wdzięczność za ich czas i spostrzeżenia.
* Zapytaj, czy mają coś innego do dodania: Daj im możliwość podzielenia się wszystkim, co ich zdaniem jest ważne, że nie omawiałeś.
* Zapytaj, z kim jeszcze powinieneś porozmawiać: Może to prowadzić do innych cennych źródeł i perspektyw.
* obserwacja: Po rozmowie wyślij notatkę z podziękowaniami i zaoferuj odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Przykładowe rozruszniki pytań:
* „Opowiedz mi o ...”
* "Opisać..."
* „Jak to było, kiedy ...”
* „O czym pamiętasz ...”
* „Jak to sprawiło, że się czułeś ...”
* „Czy możesz wyjaśnić ...”
* „Jak myślisz ...”
* „O czym jest najważniejsza rzecz, o której ludzie wiedzieli ...”
* „Jaki był punkt zwrotny ...”
Postępując zgodnie z tymi wytycznymi, możesz zadać świetne pytania dotyczące wywiadu z dokumentami, które wywołują atrakcyjne historie, wnikliwe perspektywy, a ostatecznie bardziej angażujący i pouczający film. Powodzenia!