Zanim udasz się do eksperta, który obciąży Cię za rękę i nogę za rozwiązanie problemów z komputerem, oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować w domu, które pomogą Ci dowiedzieć się, co powoduje te problemy z komputerem.
Rozpocznij proste
W większości przypadków, jeśli poprosisz kogoś o pomoc w rozwiązaniu problemu technicznego, zwykle zaczyna on od pytania:„Czy próbowałeś go wyłączyć, a następnie włączyć ponownie?” To nie jest tylko proste rozwiązanie, udowodniono, że większość problemów z komputerem można rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając komputer. Czasami, gdy komputer napotyka problem z systemem lub oprogramowaniem, ponowne uruchomienie powoduje zresetowanie funkcji oprogramowania, a tym samym naprawia napotkany problem.
Sprawdź swoje połączenia
Jeśli pracujesz w systemie opartym na chmurze w celu udostępniania plików lub projektów i doświadczasz niskiej szybkości działania, mogą wystąpić problemy z połączeniem internetowym. Istnieje kilka prostych sposobów na sprawdzenie problemów z połączeniem internetowym. Możesz zacząć od uruchomienia funkcji rozwiązywania problemów — kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenia internetowego na pasku zadań i wybierz opcję rozwiązywania problemów. Gdy komputer uruchomi własną diagnostykę, wyświetli problem i możliwe rozwiązania. Jeśli rozwiązywanie problemów nie działa, możesz spróbować zresetować router. Podobnie jak w przypadku ponownego uruchomienia komputera, zresetowanie routera może uruchomić funkcję resetowania i przywrócić normalne połączenie i prędkość.
Jednak Internet nie jest jedynym problemem z połączeniem, jaki możesz napotkać. Są chwile, kiedy możesz pracować nad projektem i nagle zobaczysz komunikat, że nie można znaleźć lub rozpoznać dysku lub lokalizacji projektu. Ten komunikat o błędzie pojawia się zwykle, gdy dysk twardy został uszkodzony lub utracił połączenie z komputerem. Jeśli pracujesz z dyskami zewnętrznymi, możesz je łatwo sprawdzić, odłączając je i ponownie podłączając do komputera, a nawet do innego komputera, aby sprawdzić, czy działają na innych systemach. Pomoże to wyizolować problem i ustalić, czy przyczyną problemu jest dysk, czy komputer. Wymiana kabla połączeniowego jest kolejnym możliwym rozwiązaniem, ponieważ kable zużywają się najszybciej.
Jeśli pracujesz z dyskami wewnętrznymi, zacznij od sprawdzenia Menedżera urządzeń systemu, aby upewnić się, że dyski są prawidłowo rozpoznawane. Firmy takie jak Western Digital i Seagate również tworzą bezpłatne oprogramowanie, które pozwala zlokalizować i zidentyfikować problem z dyskiem twardym oraz oferuje rozwiązania tych problemów. Należy jednak zwrócić uwagę przy wyborze oprogramowania, którego używasz, ponieważ większość testerów dysków działa tylko na dyskach twardych tej samej firmy.
Jeśli dysku, którego szukasz, nie ma na liście podłączonych urządzeń, a oprogramowanie narzędziowe do dysków nie pomaga, możesz ostrożnie otworzyć komputer i sprawdzić, czy kable połączeniowe są prawidłowo podłączone — ale uważaj na statyczne za każdym razem, gdy obudowa komputera jest otwarta. Jeśli kable są prawidłowo podłączone, ale nadal występują problemy, być może masz uszkodzony dysk. Wymiana jest dość prosta, ale jeśli zależy Ci na danych zapisanych na tym dysku, możesz potrzebować bardziej zaawansowanej pomocy, aby je odzyskać.
Poza podstawami
Problemy z połączeniem są często najłatwiejsze do zidentyfikowania i rozwiązania. Niektóre problemy nie są jednak tak łatwe do wykrycia. Ważnym krokiem do rozwiązania wszelkich problemów z komputerem jest zidentyfikowanie problemu. Upewnij się, że rozumiesz, co się dzieje i kiedy. Spróbuj zreplikować problem, aby zidentyfikować konkretny wyzwalacz. Jeśli podczas wykonywania określonej czynności oprogramowanie zawiesza się lub ulega awarii, należy to zanotować, ponieważ ułatwi to rozwiązywanie problemów.
Wiele razy określone działanie lub żądanie spowoduje, że komputer wykona nieprawidłowy proces i spowoduje awarię systemu lub oprogramowania. Na przykład, jeśli komponujesz efekty wizualne nakręcone w programie After Effects, a oprogramowanie ulega awarii za każdym razem, gdy próbujesz uruchomić ścieżkę kamery 3D, to jest to przyczyną problemu.
Czasami błąd może wystąpić, gdy uruchomionych jest wiele programów lub funkcji, więc znalezienie przyczyny problemów będzie trudne. W takich przypadkach dobrym pomysłem jest wyizolowanie różnych działających czynników lub komponentów i przetestowanie ich w ten sposób. Na przykład, jeśli korzystasz z programów Adobe Premiere i DaVinci Resolve w tym samym czasie, w którym pojawiają się Twoje problemy, aby zobaczyć, które oprogramowanie może powodować te problemy, uruchom każdy program osobno i wykonaj funkcję, która powoduje każdy napotkany problem.
Jeśli błąd wystąpi, gdy tylko jeden z programów jest uruchomiony i wykonywana jest określona funkcja, będziesz wiedział, gdzie i kiedy występuje problem, co pozwoli ci łatwiej znaleźć rozwiązanie. Po zidentyfikowaniu przyczyny problemu możesz zacząć szukać rozwiązania.
Poszukaj pomocy.
Podczas wyszukiwania w Internecie wyszukiwane hasła określą, jak szybko rozwiążesz problemy z komputerem. Upewnij się, że określiłeś, jaki masz system operacyjny, jakiej wersji oprogramowania używasz. Odpowiednie szczegóły zawężą listę możliwych odpowiedzi, które otrzymasz.
Mimo to znajomość terminów, których należy używać, jest tylko częściowym krokiem do rozwiązania problemów z komputerem. Bardzo ważne jest również zrozumienie, czy uzyskana rada może ci pomóc. Na wielu forach lub stronach pomocy użytkownicy, którzy zadali pytanie, mogą wystawić opinię na temat otrzymanych odpowiedzi. Wiele plakatów doda również „Rozwiązany” do tytułu posta, gdy znajdą rozwiązanie swojego problemu. W ten sposób mogą powiadomić innych użytkowników, czy byli w stanie rozwiązać swoje problemy i czy mieli jakieś problemy podczas wykonywania otrzymanych instrukcji. Spojrzenie na te opinie i doświadczenia, którymi podzielili się inni, może pomóc ci ustalić, czy powinieneś skorzystać z tej rady. Odwoływanie się do różnych rozwiązań i forów może również pomóc w ustaleniu, które rozwiązanie będzie prawdopodobnie najskuteczniejsze.
Zacznij próbować rzeczy.
Tak inteligentne, jak dzisiejsze komputery, mogą być również niesamowicie idiosynkratyczne. Dlatego identyczne konfiguracje czasami mają różne problemy i dlatego rozwiązania często działają tylko dla niektórych użytkowników. Ogólną metodą rozwiązywania problemów z komputerem jest metoda prób i błędów. Jeśli jedno rozwiązanie nie działa w określonym scenariuszu, wypróbuj inne i tak dalej, aż znajdziesz rozwiązanie problemów z komputerem.
Jeśli dobrze rozumiesz, jakie problemy napotyka Twój komputer i możliwe przyczyny, możesz zacząć wypróbowywać różne rozwiązania. Śledź, co próbujesz, i używaj notatek, aby dalej wyodrębnić problem, dopóki nie będziesz mógł go przypiąć do konkretnego elementu sprzętu lub procesu oprogramowania.
Poza tym, jeśli kiedykolwiek poczujesz się nieswojo podczas wypróbowywania konkretnego rozwiązania, zrób więcej badań. W większości przypadków wypróbowanie rozwiązania nie wiąże się z dużym ryzykiem, ale w niektórych przypadkach możesz poważnie zdenerwować swój komputer — na przykład usunięcie lub edytowanie niektórych plików systemowych. Jeśli sugerowane rozwiązanie jest ponad twoją głową, poszukaj więcej informacji lub zapytaj eksperta.
Wniosek
Jeśli kiedykolwiek napotkasz problemy lub problemy z komputerem w postaci awarii lub błędów, zawsze możesz poszukać sposobu samodzielnego rozwiązania tych problemów, próbując ponownie uruchomić system, sprawdzając połączenia, wyszukując wyzwalacze, a następnie sprawdzając aby znaleźć zasoby online dotyczące rozwiązywania tych problemów.
Antonio zawsze szuka nowych sposobów na poszerzenie swojej wiedzy filmowej – od kinematografii po montaż – zawsze jest coś nowego, czego próbuje się nauczyć. Teraz, mając na koncie pracę w filmie fabularnym, jest gotowy dzielić się zdobytą wiedzą ze światem.