Funkcja iPhone Visual Voicemail zbiera wiadomości głosowe jako pliki audio na iPhonie, które można znaleźć na karcie Poczta głosowa w aplikacji Telefon. Jeśli chcesz odtworzyć pocztę głosową, po prostu dotknij jednej z wiadomości poczty głosowej w aplikacji Telefon i powinna ona odtwarzać dźwięk poczty głosowej zgodnie z oczekiwaniami. „Powinno” jest tutaj kluczowym słowem… ponieważ czasami iPhone nie odtwarza poczty głosowej. Jeśli znajdziesz się w sytuacji, w której poczta głosowa nie będzie odtwarzana na iPhonie lub poczta głosowa nie działa zgodnie z oczekiwaniami, wypróbuj te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.
Czekaj, czy Twój operator komórkowy iPhone obsługuje wizualną pocztę głosową?
Większość operatorów iPhone'a obsługuje wizualną pocztę głosową, ale nie wszyscy to robią. Może się to wydawać oczywiste, ale czy masz pewność, że Twój operator komórkowy iPhone obsługuje funkcję wizualnej poczty głosowej? Nie wszyscy operatorzy komórkowi obsługują tę funkcję, a jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z operatorem komórkowym, aby się z nimi skontaktować.
Jednym z dość powszechnych scenariuszy, w których iPhone pozornie nagle nie odtwarza poczty głosowej, jest sytuacja, w której użytkownik iPhone'a zmienia dostawcę usług komórkowych z jednej firmy komórkowej na drugą, a nowa firma nie obsługuje wizualnej poczty głosowej. Widziałem, jak to się dzieje, gdy użytkownik przeszedł na przykład z AT&T na Straight Talk w USA, ale może się to zdarzyć, gdy przechodzi z Verizon lub T-Mobile lub dowolnego globalnego operatora komórkowego. Jeśli nie masz pewności, musisz skontaktować się z firmą świadczącą usługi telefonii komórkowej.
Naprawianie niedziałającej poczty głosowej iPhone'a lub problemów z odtwarzaniem poczty głosowej
Oto garść wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z pocztą głosową w telefonie iPhone.
1:Potwierdź odpowiednią usługę komórkową
Czy Twój iPhone ma usługę komórkową? Czy zasięg sieci komórkowej jest wystarczający, aby móc wykonywać i odbierać połączenia oraz przesyłać dane? Jeśli telefon iPhone ma bardzo niski zasięg lub zasięg nierównomierny lub jest poza zasięgiem całkowicie ze wskaźnikiem „brak usługi”, zwykle nie będziesz otrzymywać wiadomości głosowych.
Lub, jeśli otrzymasz powiadomienie o poczcie głosowej, może ona nie zostać odtworzona, ponieważ wizualna poczta głosowa nie może uzyskać dostępu do poczty głosowej za pośrednictwem ograniczonej usługi. Podobnie ograniczona usługa uniemożliwi wyświetlanie transkrypcji poczty głosowej iPhone'a.
W takiej sytuacji wystarczy poczekać, aż uzyskasz lepszy obszar zasięgu sieci komórkowej lub lepszy sygnał.
2:Uruchom ponownie iPhone'a
Często wystarczy ponowne uruchomienie iPhone'a, aby rozwiązać problem, w którym poczta głosowa nie będzie odtwarzana. Jest to proste i zajmuje tylko około minuty:
- Ponowne uruchamianie iPhone'a 7 i nowszego:przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności, aż zobaczysz logo Apple
- Ponowne uruchamianie przed iPhone 7:przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk ekranu głównego, aż zobaczysz logo Apple
To powoduje wymuszone ponowne uruchomienie, ale możesz także wyłączyć i włączyć urządzenie.
IPhone uruchomi się ponownie, po zakończeniu spróbuj ponownie uzyskać dostęp do poczty głosowej. To często działa, ponowne uruchomienie iPhone'a może naprawić różnego rodzaju osobliwe problemy, szczególnie jeśli pojawiają się pozornie znikąd.
3:Sprawdź, czy hasło poczty głosowej jest prawidłowe
Inną możliwością jest zmiana hasła poczty głosowej lub konieczność ponownego wprowadzenia go.
Możesz potwierdzić i zmienić hasło do poczty głosowej iPhone'a w sekcji Ustawienia aplikacji Telefon.
4:Sprawdź i zaktualizuj ustawienia operatora
Czasami operator komórkowy przesyła aktualizację specyficzną dla swojej usługi komórkowej, co może mieć wpływ lub rozwiązać problem z pocztą głosową na iPhonie.
Możesz zaktualizować ustawienia operatora na iPhonie za pomocą aplikacji Ustawienia> Ogólne> Informacje>, a pojawi się jeden, jeśli aktualizacja jest dostępna do zainstalowania.
5:Zresetuj ustawienia sieciowe
Resetowanie ustawień sieciowych często może rozwiązać specyficzne problemy z siecią, w tym niektóre problemy z wizualną pocztą głosową. Ma to wadę polegającą na porzucaniu zapamiętanych routerów Wi-Fi i innych niestandardowych ustawień sieci, takich jak DHCP i DNS, więc musisz ponownie wprowadzić hasła sieci bezprzewodowej i wprowadzić inne dostosowania sieci, jeśli dotyczy to Twojego iPhone'a.
- Przejdź do aplikacji Ustawienia, a następnie przejdź do „Ogólne”, a następnie „Resetuj”
- Wybierz „Resetuj ustawienia sieci” i potwierdź, że chcesz zresetować ustawienia sieci
Po ponownym uruchomieniu iPhone'a wróć do sekcji Poczta głosowa telefonu i sprawdź, czy działa ponownie.
Zresetowanie ustawień sieci często rozwiązuje problem polegający na wyświetlaniu alertu „Wizualna poczta głosowa niedostępna” pomimo zasięgu sieci komórkowej.
6:Wypróbuj sztuczkę Zapisz i słuchaj
Czasami poczta głosowa iPhone'a nie będzie odtwarzana bezpośrednio z aplikacji Telefon z jakiegoś tajemniczego powodu, ale jeśli możesz zapisać pocztę głosową w aplikacji Notatki głosowe lub aplikacji Notatki, będzie tam odtwarzana.
7:Dzwoń bezpośrednio na pocztę głosową
Nic nie działa, aby poczta głosowa działała? Spróbuj zadzwonić na pocztę głosową bezpośrednio z iPhone'a.
Zwykle możesz zadzwonić na pocztę głosową, wybierając swój numer telefonu z iPhone'a. Następnie zazwyczaj musisz wprowadzić swój kod PIN/hasło, aby uzyskać dostęp do skrzynki odbiorczej poczty głosowej.
Jest to często konieczne w przypadku operatorów, którzy i tak nie obsługują wizualnej poczty głosowej, a wielu z tych dostawców usług komórkowych nie ostrzega Cię również o nowej poczcie głosowej, więc może być konieczne wyrobienie nawyku dzwonienia do poczty głosowej w celu sprawdzenia.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do poczty głosowej po wywołaniu własnej skrzynki odbiorczej poczty głosowej, prawdopodobnie nadszedł czas, aby skontaktować się z operatorem komórkowym i poprosić go o rozwiązanie problemu lub dowiedzieć się, czy skrzynka poczty głosowej została wyłączona lub wystąpił inny problem z usługą komórkową lub konto.
–
Czy to pomogło Ci ponownie odtworzyć pocztę głosową na iPhonie? Czy znasz jakieś inne wskazówki lub sztuczki, aby ponownie uruchomić pocztę głosową na iPhonie? Daj nam znać w komentarzach!