Jedną z najbardziej atrakcyjnych korzyści związanych z tworzeniem kariery w produkcji wideo jest jej przedsiębiorczy charakter. Jak napisał kiedyś laureat Nagrody Nobla Bob Dylan:„Wszyscy musimy komuś służyć”. Tak więc, niezależnie od tego, czy jesteś producentem solowym, który kręci wesela i imprezy specjalne, czy wysoko utytułowanym producentem megahitów, zawsze jest ktoś, na kogo możesz odpowiedzieć, jeśli chodzi o zatrudnienie i wynagrodzenie za swoją pracę.
Generalnie dlatego tak ważne jest poznanie zasad przyzwoitości i profesjonalizmu. Jako przedsiębiorca będziesz chciał pielęgnować dobrą listę klientów i współpracowników, którzy będą Cię odwiedzać przez lata. Co więcej, są to klienci, których możesz uznać za „nisko wiszący owoc”, gdy Twoja kariera kwitnie.
Bądź przygotowany
Preprodukcja obejmuje ożywienie biznesu, komunikację z potencjalnymi klientami i zgodę na świadczenie usług i/lub sprzętu w określonym czasie i miejscu.
W rzeczywistości, o ile Twój klient nie jest już doświadczony w potrzebach produkcyjnych, możesz również zapewnić edukację. Proponowanie sprzętu, oświetlenia, ustawień, czy fotografować w plenerze, czy w pomieszczeniu itp. będzie częścią Twojej pracy. Czasami możesz poświęcić minuty lub godziny na edukowanie tego klienta, co możesz uznać za „lidera strat”. Oznacza to, że zapewniasz bezpłatną usługę w oczekiwaniu na dokonanie sprzedaży.
Dlatego ważny jest Twój telefoniczny sposób. Krótko mówiąc, wtedy albo sfinalizujesz sprzedaż, albo Twój potencjalny klient zdecyduje się „pójść w innym kierunku”.
Ludzie słyszą, jak się uśmiechasz przez telefon. Więc uśmiechnij się. Podobnie, gdy powiesz klientowi, że wyślesz mu coś e-mailem lub SMS-em, zrób to natychmiast. Następnie sprawdź, czy otrzymali informacje, które im wysłałeś.
Jeśli masz recepcjonistę, który jest „strażnikiem bramy” Twojej firmy, upewnij się, że jest profesjonalny podczas odbierania telefonu. Upewnij się też, że przyjmą dla Ciebie szczegółowe wiadomości. Upewnij się, że powiedzą klientowi „Tak”, możesz im pomóc. W przeciwnym razie ten klient przejdzie do następnej firmy.
Pracuj nad byciem dobrym komunikatorem
Klient mówi, że chce cię zatrudnić. To powód do świętowania. Upewnij się, że wyślesz im umowę o świadczenie usług produkcyjnych, która określa, jakie usługi i sprzęt będziesz świadczyć, datę, godzinę, lokalizację i koszt. Oczywiście należy również określić szczegóły płatności. Jeśli jest to duży koncert obejmujący drogi sprzęt do wypożyczenia lub dodatkowych członków załogi, przed sesją uzyskaj zaliczkę w wysokości połowy oczekiwanych kosztów.
Ponadto utrzymuj kontakt z klientem, gdy zbliża się sesja. Bądź na bieżąco z potencjalnymi zmianami. Podobnie bądź gotowy na wszystko, w tym na odwołania w ostatniej chwili. Upewnij się, że w Twojej umowie znajduje się klauzula, która określa, że zachowasz pewien procent depozytu na wypadek anulowania w ciągu 24 godzin od sesji.
Jeśli istnieją jakieś dokumenty, które klient chce, abyś wypełnił, takie jak NDA (umowa o zachowaniu poufności), zrób to niezwłocznie.
Krótko mówiąc, bądź dostępny dla połączeń konferencyjnych, sesji Facetime lub Skype, w których klient chce, abyś uczestniczył. To buduje zaufanie Twojego klienta.
Trzymaj się budżetu
Upewnij się również, że gdy Ty i Twój klient uzgodnicie określony budżet, nie oszczędzajcie ich, a następnie pobierajcie opłaty za urządzenia peryferyjne, takie jak media, przesyłanie, pobieranie, posiłki, przebieg lub parking. Dołącz je od samego początku jako elementy zamówienia lub wrzuć je bezpłatnie dla klienta.
Możesz również dodać klauzulę, która stanowi, że mogą zostać poniesione dodatkowe koszty, jeśli klient wprowadzi jakiekolwiek zmiany w ostatniej chwili lub poprosi o dodatkową edycję, która nie mieści się w zakresie oryginalnej wyceny.
Utrzymuj porządek w swoim sprzęcie
Jeśli jesteś Właścicielem/Operatorem, gratulacje. Jesteś typem profesjonalisty, który prawdopodobnie ma tendencję do dbania o swój sprzęt. Przed sesją upewnij się, że masz wszystkie elementy potrzebne do sesji, że wszystko jest w dobrym stanie, a sprzęt cyfrowy został zaktualizowany do najnowszej wersji. Świetnym pomysłem jest również posiadanie kopii zapasowej dowolnego sprzętu, który może spaść podczas sesji. Baterie, zasilacze, zasilacze, kable, laptopy, a nawet aparaty fotograficzne mogą ulec awarii w kluczowym momencie. Więc miej dodatkowy sprzęt. Czy nie wolałbyś być bohaterem, a nie kozą?
Niestety byłem na zdjęciach, na których strzelcy mają tylko jeden akumulator i jest on rozładowany. A może nie przynieśli światła i brakuje im kabla XLR. Nie bądź taką osobą. To pewny sposób, aby nigdy więcej nie zostać zatrudnionym przez tego klienta.
Profesjonalizm na planie
Przyjdź na czas. W naszej branży „Jeśli nie spóźnisz się 15 minut, spóźnisz się pięć minut”.
Tutaj, w San Diego, widziałem facetów w wycięciach i białych T-shirtach na zestawach. Nie! Wyrób sobie nawyk noszenia czarnych sukienek. Możesz dostać kilka koszulek polo z wyhaftowanym Twoim logo. To o wiele bardziej profesjonalne niż przepocona koszulka.
Produkcja wideo to biznes wymagający dużej ilości sprzętu, więc „Najpierw bezpieczeństwo”. Ćwicz dobre zarządzanie kablami. Kiedy układasz kable, upewnij się, że nikt nie może się o nie potknąć. Przyklej taśmę izolacyjną na kablach, po których będą przechodzić ludzie. Upewnij się również, że używasz worków z piaskiem lub śrutem na stojakach typu C itp.
Dodatkowo upewnij się, że masz dobre ubezpieczenie na wypadek, gdyby na planie wydarzyło się coś, na co nie masz wpływu. Na przykład, jeśli sprzęt zostanie uszkodzony, skradziony lub ktoś zostanie ranny, ubezpieczenie jest koniecznością.
Przygotuj profesjonalne wizytówki, które możesz wręczyć klientowi po sesji.
Cegiełki profesjonalizmu
Profesjonalizm to coś, co budujesz z biegiem czasu. To doświadczony filmowiec, mikser dźwięku, teleprompter lub talent, który może przyćmić każdego neofitę. Jeśli więc dopiero zaczynasz karierę w produkcji wideo, obejrzyj kogoś, kto zajmuje się tym od dłuższego czasu. Zadawaj pytania (nie w zasięgu słuchu od klienta) i zawsze rób notatki. Idź po nie, Tygrysie!