Co robisz, gdy zaoferowano ci więcej pracy, niż jesteś w stanie znieść? To pytanie, z którym często spotyka się wielu freelancerów. W końcu dla producentów treści jest to zwykle święto lub głód. Z tego powodu wielu producentów często przesadza. Niestety, może to mieć niebezpieczne reperkusje dla Twojej firmy, od tandetnej pracy po brak daty dostawy.
Niestety, przekroczony termin lub zła recenzja na Yelp! może cię prześladować przez dłuższy czas. Nawet przy świetnej rolce recenzje klientów i rekomendacje są ważne, jeśli chodzi o znalezienie następnej pracy. Dlatego bardzo ważne jest, aby wytwarzać produkty wysokiej jakości i dostarczać je w ustalonych terminach (jeśli nie wcześniej). Tak więc, gdy jest wiele projektów i tylko jeden z was, jak to wszystko zrobić?
Planowanie jest najważniejsze
Oczywiście stawienie się na sesję we właściwym dniu i dostarczenie produktu na czas to dwa najważniejsze zadania dla niezależnego wykonawcy. Żonglowanie zbyt wieloma projektami w ciągu miesiąca staje się trudne. W rzeczywistości może to być niemożliwe, jeśli nie możesz efektywnie zaplanować swojego czasu i efektywnie pracować w określonych ograniczeniach czasowych. Wiem, że wielu freelancerów wzdryga się na myśl o stworzeniu codziennego harmonogramu pracy, ale często jest to jedyny sposób na dotrzymanie terminów.
Myśl jak firma
Jako freelancer pracujący w ekonomii koncertów łatwo się rozproszyć. Jednak skupienie się na znalezieniu następnej pracy ułatwia pozostawanie w tyle za projektami, które już masz. Reklamowanie swoich usług, wysyłanie szpul, spotkania z potencjalnymi klientami i wystawianie się na wydarzeniach promujących Twój biznes to ważne czynności dla producentów treści, którzy chcą budować, utrzymywać lub rozwijać firmę. Dlatego podczas tworzenia harmonogramu pamiętaj, aby poświęcić na to czas. Poświęcanie czasu na przyziemne zadania biznesowe, takie jak organizowanie cotygodniowych rachunków i wypełnianie dokumentów, pozwala zaoszczędzić czas, zwłaszcza w sezonie podatkowym. Krótko mówiąc, pięć do dziesięciu minut dziennie może ostatecznie uwolnić więcej czasu na pracę produkcyjną.
Zrozum swój przepływ pracy
Załóżmy, że zobowiązałeś się do dostarczenia reklamy w poniedziałek, ukończenia szkoły w czwartek i ślubu w piątek. Jak zapracowany producent wideo może co tydzień nadążać za takimi terminami? Zrozumienie przepływu pracy jest ważne, jeśli chodzi o planowanie dni pracy.
Gdybym miał Cię zapytać, ile czasu zajmuje Ci stworzenie treści, czy znasz odpowiedź? Czy możesz opisać każdy etap procesu i powiedzieć, ile czasu zajmuje spotkanie z klientem, nakręcenie treści, przeniesienie i wykonanie kopii zapasowej plików, edycja wideo, dodanie grafiki, korekta kolorów i wyeksportowanie projektu do dostawy w żądany format? Znajomość odpowiedzi na te pytania może być bardzo przydatna podczas planowania czasu i obliczania liczby nowych projektów, w które możesz się zaangażować.
Użyj szablonów
Rozważ następujący scenariusz:Właśnie nakręciłeś wiele kamer na wesele i masz dziesięć godzin materiału, który trzeba zsynchronizować. Nagranie ślubne zostało obiecane w ciągu dziesięciu dni. Jak możesz dotrzymać tego terminu, skoro masz trzy inne projekty do realizacji tego samego dnia? Dla tych z Was, którzy produkują wiele takich samych treści, budowanie szablonów do robienia zdjęć, edytowania i tworzenia grafiki może przyspieszyć realizację projektów. To jest coś, co od lat robiono w produkcji wiadomości telewizyjnych. Jeśli wiesz, że część „przyjęcie” w filmie ślubnym będzie trwać tylko piętnaście minut, możesz przejrzeć nagranie i szybko wyciągnąć tylko to, czego potrzebujesz.
Zatrudnij pomoc
Jeśli jest za dużo pracy, możesz rozważyć pozyskanie freelancerów do projektu. Istnieje duża szansa, że już zatrudniasz operatorów do swoich dwóch i trzech sesji zdjęciowych. Podobnie płacenie komuś za edycję lub wykonanie grafiki w projekcie może mieć sens, gdy masz więcej pracy, niż możesz znieść. Nawet zatrudnienie studenta do naciągania klipów może zwolnić wystarczająco dużo czasu na podjęcie dodatkowej pracy.
Wiedz, kiedy zdać
Jeśli jesteś zalany, możesz rozważyć skierowanie swojego klienta do innych freelancerów, którym ufasz. Oprócz pomagania Twoim lojalnym klientom, wielu producentów treści odkrywa, że prowadzi to do wzajemności. Nawet jeśli nie jesteś w pełni zarezerwowany, istnieją projekty, których przekazanie czasami powinieneś rozważyć, szczególnie jeśli klient wydaje się mieć nieuzasadnione wymagania lub oczekiwania. Pamiętaj, że klient mikrozarządzający, który chce zobaczyć listę ujęć z Twojego przyjęcia weselnego lub żąda niekończących się reedycji ostatecznego projektu, spłonie Twój czas.
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta
W tej branży może istnieć tendencja do postrzegania projektu jako „po prostu kolejnego koncertu”, a nie okazji do zbudowania bazy klientów do dalszej pracy. Dotrzymywanie terminów i uszczęśliwianie klientów stworzy lojalność i powtórny biznes. Poza tym nie ma nic lepszego niż skierowanie z ust do ust. Pamiętaj o tym, podejmując więcej pracy.
Jest takie powiedzenie o produkcji treści, które bardzo lubię:„Jest dobrze, jest szybko i jest tanio. Zwykle dostajesz tylko dwie z trzech. Dobra treść jest oczywista. Dlatego pozwól, aby pozostałe dwie zmienne były negocjowane z klientem. Jeśli Twój klient ma ograniczony budżet, daj sobie pewną elastyczność, ustalając termin dostawy na kilka miesięcy w przód. Dzięki temu będziesz mieć możliwość podjęcia większej liczby projektów, które mogą wymagać szybkiej realizacji. Ponadto dostosowanie ceny do krótkich terminów zapewnia pewną amortyzację na wypadek, gdybyś musiał zatrudnić freelancera, aby zapewnić terminową dostawę.
Niezależnie od wynagrodzenia terminy dostaw mają kluczowe znaczenie – zwłaszcza przy budowaniu relacji z klientami. Jeśli to możliwe, dodaj dodatkowy tydzień do czasu produkcji, aby móc wcześniej dostarczyć produkt. Jeśli nie możesz ustalić terminu dostawy, jak najszybciej skontaktuj się z klientem. Następnie rozważ zaoferowanie im rabatu gotówkowego na pracę. Dodatkowe pieniądze w kieszeni mogą być bardzo pomocne w usatysfakcjonowaniu klienta.
Współczynnik nieprzewidzianych zdarzeń
Co zrobisz, jeśli twój sprzęt do edycji ulegnie awarii? Czy masz wystarczająco dużo miejsca na swojej karcie kredytowej, aby po prostu zamówić kolejną? Co się stanie, jeśli zachorujesz na grypę? Czy te potencjalne katastrofy wpłyną na obciążenie pracą i uniemożliwią dotrzymanie terminów? Tworzenie planu z wyprzedzeniem na wypadek takich katastrof pomoże zapobiec tworzeniu kopii zapasowych projektów.
Unikaj wypalenia
Pamiętasz tę scenę z „Lśnienia”, w której Shelly Duvall znajduje strona po stronie:„Cała praca i brak zabawy sprawiają, że Jack jest nudnym chłopcem?” Czy chcesz, aby twój współmałżonek zareagował z przerażeniem, gdy przygląda się, jak pracujesz szesnaście godzin dziennie, siedem dni w tygodniu, przykuty do maszyny do montażu, ponieważ przesadzasz? Jeśli o to chodzi, czy chciałbyś zatrzymać współmałżonka? Świetnym sposobem na zapobieganie wypaleniu jest pisanie ołówkiem na randki i zajęcia z rodziną i przyjaciółmi. Możesz również rozważyć zablokowanie trochę czasu na wakacje przynajmniej raz w roku. Nie przerabiaj „Lśnienia”. Obiecuję ci – nikt nie chce widzieć, jak wyglądasz i zachowujesz się tak, jak Jack Nicholson w tym filmie, a wszystko dlatego, że wziąłeś za dużo pracy! Więc oszczędź swoje zdrowie psychiczne, swoje relacje i swoją firmę, po prostu zarządzając swoim czasem.