Nauka online przeszła długą drogę od czasów wkładania płyty CD-ROM do napędu i czekania na załadowanie programu edukacyjnego. Niezależnie od tego, czy byłeś w mediach społecznościowych, czy słuchałeś podcastu, prawdopodobnie zostałeś zasypany reklamami niektórych z najpopularniejszych platform edukacyjnych. Ponieważ coraz więcej uniwersytetów i programów edukacyjnych stara się urozmaicić swoją ofertę kursów dla studentów dosłownie na całym świecie, obietnica edukacji online nabrała nowego światła.
Ale wraz z tą obietnicą pojawia się powódź pytań, nie tylko od studentów chcących poszerzyć swoją wiedzę, ale także dostawców treści szukających nowych sposobów dotarcia do globalnej publiczności. Dlatego tak wiele firm wybrało wideo jako podstawowe medium do udostępniania treści edukacyjnych za pośrednictwem kursów online.
Aby uzyskać lepsze wyobrażenie o najlepszych sposobach wykorzystania tych coraz bardziej popularnych programów, porozmawialiśmy z Aaronem Morinem, głównym edukatorem produktów w Thinkific, platformie, która wyposaża użytkowników w narzędzia do tworzenia kursów online na praktycznie każdy temat.
Wybieranie tematu
Dla wielu firm budowanie kursu online ma logiczny sens dla ich marki. W końcu czy nie zaowocuje to szerszą ekspozycją, większą liczbą leadów i wygenerowanym przychodem? Nie tak szybko, mówi Aaron. Jeśli nie masz już ustalonego stałego źródła ruchu, prawdopodobnie będzie to trudna bitwa.
„Jeśli uważasz, że powinieneś to zrobić tylko dlatego, że wydaje się to zabawne lub jak dobry pomysł, to nigdy nie jest najlepsze podejście” – powiedział. Nie jest też kompilacją wielu wcześniej istniejących treści i przekształceniem ich w kurs online. „Chcesz mieć pewność, że tworzysz treści, które mają sens dla kursu online jako wyjątkowego medium. Kopiowanie i wklejanie z bloga nie zawsze jest najlepszym sposobem”.
Ale zanim dojdziesz do tego etapu decyzyjnego, pierwszym krokiem są badania, które pomogą Ci zawęzić temat, który kliknie z Twoimi docelowymi klientami. Aaron zaleca poznanie swoich odbiorców (lub „powiesić tam, gdzie wiszą”, jak to ujął), poświęcając znaczną ilość czasu na badanie rynku.
Chociaż istnieją pewne tematy, które zwykle sprawdzają się lepiej niż inne (Aaron widział w szczególności doskonałe kursy zdrowia i dobrego samopoczucia, a także coaching biznesowy i osobisty), to zawsze różni się w zależności od branży. Żadna nisza nie jest zbyt mała ani wyjątkowa — jeden z najpopularniejszych kursów Thinkific pochodzi od kogoś, kto uczy tajników programu Excel!
Mimo to, wspólną zasadą dla najbardziej udanych kursów jest to, że twórcy poznali, czego pragną ich publiczność, a następnie ostatecznie dostarczają treści, które spełniają te potrzeby. Dodatkowo poświęcili czas na zbudowanie swojej publiczności przed rozpoczęciem kursu. Innymi słowy, Twój kurs online prawdopodobnie nie powinien być pierwszym wprowadzeniem odbiorców do Twojej marki.
Jeśli dopiero zaczynasz i nie masz źródła ruchu na stronie docelowej, z którego mógłbyś skorzystać, lepiej najpierw skupić się na budowaniu odbiorców. „Najlepiej działa to, jeśli firma może przekierować swój ruch na kurs z innego źródła, takiego jak marketing e-mailowy, reklamy społecznościowe lub ich obserwatorzy w mediach społecznościowych” – powiedział Aaron.
Paywall a formularz przechwytywania leadów
Kiedy należy wykorzystać kurs do generowania leadów, a kiedy wykorzystać go do generowania przychodów? Ponownie, odpowiedź tutaj nie jest tak prosta, jak robienie tego, co wydaje się najlepsze. Oto prosta formuła, którą sugeruje Aaron:jeśli hostujesz treści lead gen, użyj formularza, aby je bramkować. Jeśli Twoim celem jest sprzedaż, użyj paywalla.
W przypadku użytkowników Thinkific, Aaron twierdzi, że większość korzysta z platformy do generowania przychodów ze swoich kursów. „Kursy wideo na ogół są bardzo popularne” – wyjaśnił. „Stały się ogromnym sposobem na zaoszczędzenie czasu i zwiększenie przychodów, które normalnie można uzyskać z działań osobistych, takich jak trening jeden na jednego lub coaching”.
Jeśli nie jesteś jeszcze gotowy na skok w generowaniu przychodów ze swojego kursu, możesz zacząć od udostępnienia bezpłatnych materiałów po prostej rejestracji. Następnie zaoferuj uaktualnienia, członkostwo lub subskrypcje, aby uzyskać dostęp do następnego poziomu treści.
„Chcesz udowodnić swoją wiedzę w danej dziedzinie, a oferowanie czegoś za darmo na samym początku to świetny sposób na zapoznanie się z głównymi treściami przed udostępnieniem ludziom płatnego dostępu do następnego poziomu” – powiedział Aaron.
Klucze do stworzenia świetnego kursu online
Twój temat został wybrany, Twoja baza odbiorców kwitnie, a teraz możesz wreszcie zacząć tworzyć filmy, które będą oferować widzom cenne informacje. Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać, że według Aarona najlepsi nauczyciele kursów online osiągają wielokrotnie.
Krótko
Aaron zaleca, aby każdy film w Twoim kursie trwał od 2 do 7 minut. „Po 7 minutach zaczynasz wypalać swoich uczniów”.
Prezentuj jeden temat na film
Nie odgryź więcej niż Ty — lub Twoi widzowie — możesz strawić podczas jednego posiedzenia.
Pokaż, nie mów
Screencasty i slajdy są Twoimi przyjaciółmi i są znacznie bardziej zapadającym w pamięć sposobem prezentacji treści niż pokazywanie statycznego ujęcia wykładowcy.
Unikaj pułapek prezentacji
Nie przytłaczaj widzów slajdami zawierającymi ściany z tekstem, ponieważ znacznie częściej odwracają ich uwagę i pomijają kluczowe punkty.
Postaw się przed kamerą
„Wiele osób boi się przed kamerą lub myśli, że to w ogóle nie pomoże. Ale ustalenie się jako istota ludzka i nawiązanie tego kontaktu z uczniem jest tak ważne” – powiedział Aaron.
Skup się na kamieniach milowych
Zbuduj moduły kursu wokół pewnych kamieni milowych, które skupiają się na jednym osiągalnym kroku na ścieżce prowadzącej do większej transformacji. Podziel swój kurs na logiczne, łatwe do przyswojenia sekcje, a następnie dodaj pomoce do nauki (takie jak quizy, ankiety i fora dyskusyjne) w tych sekcjach, aby pomóc uczniom przećwiczyć to, czego się nauczyli. „Chcesz, aby Twoi odbiorcy wracali do lekcji i odnosili się do nich w dłuższej perspektywie, a to jest trudniejsze do osiągnięcia bez wsparcia uczenia się” – powiedział Aaron.
Unikaj wypalenia
Upewnij się, że Twoi uczniowie nie wyprzedzają ustalonej przez Ciebie struktury uczenia się. Jeśli zajdzie taka potrzeba, zablokuj przyszłe lekcje do czasu ukończenia przydzielonych. Nadgorliwi uczniowie mogą być świetni na wiele sposobów, ale nie jeśli chodzi o wyprzedzanie struktury lekcji, którą starannie zaplanowałeś.
Dostosowywanie wideo do kursu
W Thinkific każdy kurs wykorzystujący wideo jest hostowany na Wistii. I to nie jest przypadek, według Aarona. „Wistia pozwala naszym nauczycielom mieć własnego markowego gracza, który jest prosty i łatwy w użyciu na naszej platformie” – powiedział. „Możliwość zmiany koloru odtwarzacza bez dużego logo Vimeo lub YouTube jest bardzo ważna dla naszych twórców kursów, a Wistia omówiła dla nas wszystkie te podstawy”.
A co najważniejsze, nie ma prawie żadnej krzywej uczenia się, aby wdrożyć wideo do kursu. „Większość naszych klientów korzysta z wideo, ponieważ wiedzą, że mogą wyprodukować coś szybko i profesjonalnie oraz że będzie to świetnie wyglądać na ich kursie”.
Dzięki połączeniu platform wideo i e-learningowych, takich jak Thinkific, każdy, kto ma pasję, wiedzę fachową, umiejętności szkoleniowe i ma oko na znakomite treści, może zacząć sprzedawać lub generować leady z kursów online. I nie potrzebujesz nawet dyplomu ani klasy, aby to się stało.