Być może zauważyłeś, że „tworzenie uśmiechów” jest naszym hasłem w The Lab. Ale to nie tylko slogan, to siła napędowa wszystkiego, co robimy.
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz wymiany tylnej szyby iPhone'a, szybkiej naprawy komputera, czy ponownego pęknięcia ekranu telefonu, naszym celem jest upewnienie się, że opuszczasz The Lab z uśmiechem.
Opowieść za „tworzeniem uśmiechów”
Kiedy Lyle dorastał, ludzie nazywali go Uśmiechniętym Lyle, ponieważ zawsze wydawał się mieć uśmiech na twarzy. Pseudonim się utrzymał i do dziś niektórzy z jego znajomych nadal go używają.
Kiedy media społecznościowe zaczęły zyskiwać na popularności, Lyle dostrzegł wiele negatywnych opinii rozprzestrzeniających się w Internecie. Jego pasją stało się celowe próbowanie szerzenia pozytywności w każdy możliwy sposób poprzez własne interakcje w mediach społecznościowych.
Kiedy Lyle otworzył The Lab, wiedział, że chce, aby jego misja odzwierciedlała to samo pozytywne przesłanie. Tworzenie uśmiechów utknęło jako motto jeszcze przed otwarciem laboratorium.
Nie Twój przeciętny warsztat elektroniczny
Jest tak wiele rzeczy, które odróżniają The Lab od przeciętnego warsztatu telefonicznego lub elektronicznego. Jako lokalna firma warszawska w stanie Indiana, Lyle i jego zespół aktywnie inwestują w rozwój naszej społeczności i hrabstwa Kosciusko.
Jakość pracy
Jeśli kiedykolwiek ktoś pracował na Twoim telefonie, kto nie wie, co robi, wiesz, jak ważne jest to. Jesteśmy przekonani, że wszystkie naprawy muszą być zakończone przy użyciu wysokiej jakości części i oprogramowania.
Dzięki temu nie utracisz żadnej funkcjonalności urządzenia po zakończeniu naprawy. Laboratorium używa tylko części specyfikacji OEM (producenta oryginalnego sprzętu) i nie chce iść na skróty w naszych pracach naprawczych.
Używanie części specyfikacji OEM do naprawy urządzeń oznacza, że nie spowoduje to unieważnienia gwarancji producenta urządzenia, co jest ogromną ulgą dla wielu naszych klientów. Nasza praca jest regularnie określana jako wykraczająca poza standardy branżowe.
Po co ryzykować naprawę telefonu, tabletu, komputera lub drona przez kogoś, kto nie ma wiedzy i chęci, aby zrobić to dobrze za pierwszym razem?
Zawsze możesz zaufać The Lab ze swoimi urządzeniami elektronicznymi, a my z pewnością opuścisz nasz sklep z uśmiechem na twarzy.
Wartość kosztu
Rozumiemy. Naprawa iPhone'a lub urządzenia z Androidem może być kosztowna i często pierwszym pytaniem naszych klientów jest „ile to będzie kosztować?”.
Naszym celem jest zawsze utrzymywanie uczciwych cen napraw, odzwierciedlających wykonywaną pracę, w równowadze z umożliwieniem nam wypłaty naszym pracownikom godziwych wynagrodzeń za ich pracę i wiedzę fachową.
Nasza gwarancja
Jedną z rzeczy, które regularnie wyróżniają The Lab, jest nasza gwarancja. Czy zabrałbyś swój samochód do warsztatu samochodowego, gdyby nie stał za swoją pracą? Oczywiście nie! Nie należy oddawać telefonu lub tabletu warsztatowi, jeśli nie zrobi tego samego.
Nasza gwarancja obejmuje wszelkie wady funkcjonalności po naprawie urządzenia, o ile nie ma uszkodzeń fizycznych ani spowodowanych przez ciecz. Jesteśmy dumni, że dzięki naszej gwarancji stoimy ponad standardami branżowymi.
Naszym celem jest zawsze tworzenie uśmiechu u naszych klientów. Posiadanie 2% stawki wadliwych części, których używamy w porównaniu ze średnią w branży wynoszącą 15%, zdecydowanie pomaga nam to osiągnąć!
Szybka obsługa
Większość napraw telefonów, które wykonujemy, kończy się w dniu, w którym oddasz urządzenie. W zależności od dnia i stopnia skomplikowania naprawy możemy odzyskać Twoje urządzenie w dowolnym miejscu od 10 minut do 2 godzin.
Jeśli potrzebujesz naprawy tylnej szyby iPhone'a, trwa to dłużej (4-5 godzin) i jest zaplanowane po wcześniejszym umówieniu.
Wszyscy polegamy na naszych urządzeniach, dlatego ważne jest dla nas, abyśmy otrzymali je z powrotem tak szybko, jak to możliwe.
Laboratorium jest tutaj, aby pomóc
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy w naprawie urządzenia, czy chcesz wiedzieć, czy warto je naprawić lub wymienić, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!
Pracownia znajduje się w samym centrum Warszawy przy ulicy Centrum 120 E, Apartament A. Zapraszamy do godz. 17.00 od poniedziałku do piątku oraz do godz. 14.00 w sobotę. Uwielbiamy wejścia i zawsze służymy pomocą.