Kreatywny zespół projektowy można dostrzec z odległości kilometra. Często spotkasz ich gromadzących się razem, rozmawiających o tym, jak zoptymalizować białą przestrzeń na stronie docelowej lub widzących ich oczy utkwione w gigantycznym monitorze, sprawdzającym wyrównanie i kontrast.
To grupa niezwykle utalentowanych osób obdarzonych wyostrzoną cechą wyobrażania sobie pomysłów. Jak jednak zbudować zespół tak utalentowanych ludzi? Projektowanie nie jest zadaniem jednej osoby; wysyłanie świetnych projektów wymaga wysiłku zespołowego. Pozwólcie, że dodam jeszcze jedno pytanie do mojego poprzedniego - jak zapewnić, że dynamika zespołu jest na takim miejscu, aby wszyscy projektanci pracowali spójnie?
Szczerze mówiąc, jeszcze kilka dni temu nie mieliśmy odpowiedzi na te pytania, ale po naszym webinarium z Jerrym, szefem kreatywnego zespołu projektowego w Animaker, nasza ciekawość zgasła. Jerry ma ponad 6-letnie doświadczenie w budowaniu kreatywnych zespołów projektowych i była wystarczająco wysportowana, aby podzielić się z nami swoją mądrością.
Ten blog jest podsumowaniem webinaru; jeśli chcesz sprawdzić nagraną wersję (co jest wysoce zalecane), kliknij poniższy link -
Film YouTube z webinaru dotyczącego projektowania
1. Czy możesz przeprowadzić nas przez kolejne etapy planowania struktury zespołu przed rozpoczęciem rekrutacji?
Budowanie zespołu zaczyna się od zatrudnienia, więc naturalnie to pytanie znalazło się na szczycie naszej listy. Jerry udzielił szczegółowej odpowiedzi na to pytanie i podzielił się z nami swoim trzyetapowym procesem:
a) Zdefiniowanie misji - Skupienie się na nadawaniu zespołowi kierunku
b) Koncentracja na rolach - Przypisanie odpowiedzialności każdemu członkowi zespołu
c) Zatrudnienie doświadczonego lidera projektowania - aby przewodzić i wyznaczać kierunek zespołowi
Idźmy dalej i zrozum, w jaki sposób każdy z tych kroków pomaga w planowaniu struktury zespołu.
a) Definiowanie misji
Jerry złamał ten punkt, abyśmy mogli wyjaśnić, co właściwie ma na myśli, definiując misję. Podzieliła się 5 pytaniami, które zadaje sobie, aby zdefiniować misję stojącą za strukturą zespołu-
i) Do jakiej pracy zostaliśmy zebrani jako zespół?
ii) Jak najlepiej wykonać tę pracę jako zespół?
iii) Jaki jest efekt końcowy naszej wspólnej pracy?
iv) Czy nasza praca stworzy szansę dla naszej organizacji, naszego zespołu i nas samych?
v) Jaki jest zakres i harmonogram projektu?
Definiuje swoją misję na podstawie odpowiedzi na te pytania. Ponadto pomaga jej skupić się na wizji, a następnie na strukturze zespołu.
b) Koncentrowanie się na rolach
Posiadanie zdefiniowanej roli w głowie, gdy zaczynasz rekrutować ludzi, to świetny pomysł. Utrzymuje dokładny proces rekrutacji; pomimo wydłużenia procesu, ma to długofalowe korzyści.
Jerry słusznie wyjaśnia to podczas webinaru.
„Ludzie nie powinni stać się drzwiami obrotowymi. Zatrudniasz jedną osobę, a potem zdajesz sobie sprawę, że nie pasują, to nie jest dobre. Doceń każdą rolę. Miej dobrze zdefiniowane role w zespole. Ponieważ każdy członek zespołu wnosi coś wyjątkowego do stołu, traktowanie każdej roli jako istotnej części Twojej działalności jest również kluczowe.”
c) Zatrudnianie doświadczonego lidera projektowania
Jeśli planujesz rozbudować swój kreatywny zespół projektowy, zacznij od zatrudnienia lidera projektowania. Lider projektu jest jak kapitan statku. Powinni wiedzieć, w jakim kierunku ich załoga powinna płynąć, inspirować zespół, aby pozostali zmotywowani, i stale edukować podwładnych o znaczeniu projektowania.
☛ Przeczytaj bonus:Przewodnik krok po kroku Jak zrobić film demonstracyjny produktu2. Jak na przestrzeni lat ewoluowały zespoły kreatywne? Czy nadal pracujemy nad generalistami, którzy mogą wykonać więcej niż jedno zadanie i mają przewagę nad konkurencją?
Często projektanci muszą wykonywać wiele zadań jednocześnie. Chociaż daje to projektantowi przewagę dzięki jednoczesnej pracy nad wieloma projektami i uczeniu się kolejnych rzeczy w trakcie, czy tak właśnie funkcjonują obecnie kreatywne zespoły projektowe? A może sprawy toczą się teraz inaczej?
Zapytaliśmy o to Jerry'ego, a ona chętnie podzieliła się z nami swoim osobistym doświadczeniem -
„Zaczęliśmy z zaledwie jednym członkiem zespołu, który wykonał zarówno ilustrację, jak i animację. Byliśmy wtedy generalistami. Teraz zorganizowaliśmy zespół w taki sposób, aby każda osoba mogła wykorzystać swoją wiedzę specjalistyczną, aby napędzać swoją pasję i przebyć krzywą uczenia się oraz wykorzystać sam proces produkcyjny, aby szlifować własne umiejętności – jest to bardziej specjalistyczne podejście. Dzisiaj przekształciliśmy się w kilka kreatywnych zespołów projektowych, które mają średnio 10-15 członków na każdy kreatywny zespół projektowy”.
3. Jeśli musisz mnie dzisiaj zwerbować, co powinienem posiadać? Jakich kluczowych cech oczekujesz u danej osoby przed zatrudnieniem jej do swojego zespołu?
Tutaj zmieniliśmy biegi i myśleliśmy o podjeździe pod górę. Wiedzieliśmy, że wielu aspirujących projektantów uczestniczy w tym webinarium, więc chcieliśmy rzucić to wyzwanie Jerry, aby sprawdził jej odpowiedź na to pytanie. Dzięki dużemu doświadczeniu w zatrudnianiu ludzi i konstruowaniu zespołów jest kompetentną osobą, aby odpowiedzieć na to pytanie.
Jerry podzieliła się swoimi 5 najlepszymi wskazówkami dotyczącymi zatrudnienia i pracy z nią —
a) Musisz być twórcą – jeśli masz w sobie nieokiełznaną energię twórczą, to świetnie zaczynasz. Słowami Jerry'ego:„Musisz być twórcą lub twórcą z niesłabnącym pragnieniem i pasją do tworzenia niesamowitych projektów i filmów ”.
b) Kochasz filmy – nie tylko je oglądasz, ale także tworzysz za pomocą wyselekcjonowanych projektów
c) Trzeba być bardzo zaangażowanym - Każda praca twórcza wymaga czasu i dużego zaangażowania. Jeśli masz kapryśny umysł, projektowanie może nie być dla Ciebie właściwym wyborem.
d) Wiesz, jak się szybko uczyć - Projektowanie nie różni się zbytnio od pracy. Próbujesz różnych rzeczy, korzystasz z różnych pomysłów, a co najważniejsze, szybko się z nich uczysz.
e) Musisz być szalony – wystarczająco szalony, aby myśleć o nowych, nieszablonowych pomysłach, eksperymentować i wprowadzać innowacje.
4. Komunikacja jest kluczowym aspektem dla projektantów - Jak zaplanować swój model komunikacji i informacji zwrotnej? Zarówno w zespole, jak i z klientami?
Komunikacja to ogniwo, które spaja kreatywny zespół projektowy. Jeśli komunikacja jest słaba lub jej brak, Twój zespół znajduje się na niebezpiecznej ścieżce. Kiedy mówimy o komunikacji, mamy do czynienia z dwiema stronami – wewnętrzne opinie kolegów z zespołu i zewnętrzne opinie klientów.
Wewnętrzna informacja zwrotna jest zawsze mile widziana, jednak gdy opinie pochodzą od klientów, jest to zwiastun długiego łańcucha e-maili, niekończących się rozmów i spotkań. To prawdziwy ból dla projektantów i utrudnia produktywność. Zazwyczaj projektant tkwi w sprzężeniu zwrotnym na bardzo długi czas.
Aby przeciąć tę pętlę i sprawić, by komunikacja była bardziej uproszczona i łatwiejsza, odpowiedzią jest komunikacja wideo. Jednak komunikacja wideo może być zbyt intensywna, jeśli trwa przez długi czas. Będąc z natury synchronicznym, rozpiętość uwagi będzie się zmniejszać wraz ze wzrostem osi czasu.
Aby kontynuować komunikację wideo i zachować jej asynchronię, doskonałym rozwiązaniem jest nagrywanie ekranu. Zespół Jerry'ego polega na Vmaker do nagrywania filmów, udostępniania ich zespołowi i klientom. Pomogło im to uniknąć pętli i utrzymać efektywną komunikację.
„Vmaker pozwala projektantom i klientom jednocześnie nagrywać ekran i kamerę, przesuwać kursor myszy i podświetlać elementy, edytować aspekty wideo. Wszystkie te funkcje zapewniają prawidłową komunikację między wszystkimi zaangażowanymi stronami.
Tak więc organizuj spotkania „potrzebna pomoc” w połączeniu z narzędziem ratującym życie, takim jak Vmaker, który może pomóc Ci przejść długą drogę”.
☛ Przewodnik po bonusach:Jak tworzyć filmy szkoleniowe5. Doświadczenie vs certyfikacja vs zestaw umiejętności – jaką wagę niesie każdy z nich?
Jerry miał interesujące podejście do tego pytania. Podzieliła się z nami analogią, która jest doskonałym wyjaśnieniem tego pytania. Są tu dwie osoby – John i Jane, którzy szukają tej samej możliwości pracy w międzynarodowej firmie analitycznej.
John jest CFA, ale brakuje mu podstawowych umiejętności, takich jak SQL, modelowanie finansowe, Tableau i analiza danych. Jest też zwyczajny w pisaniu prezentacji i raportów. Jest jednak uczniem z najwyższej półki, pewnym siebie i niezwykle oczytanym.
Z drugiej strony Jane jest osobą bardzo skupioną na karierze, ale nie ma formalnego stopnia, jak John. Jednak wszystkie niezbędne umiejętności zdobyła podczas studiów magisterskich i też jest w tym doskonała.
Jak myślisz, kto ma większą szansę na zdobycie okazji? Czy będzie to John, który ma stopień naukowy, ale brakuje mu umiejętności? Lub Jane, która nie ma dyplomu, ale ma umiejętności?
To prowadzi nas do nieustannej debaty na temat umiejętności kontra kwalifikacje. Jerry przedstawił swoją opinię w bardzo konstruktywny sposób, co czyni ją jednym z najważniejszych punktów tego webinarium.
„Stopnie są formalnym potwierdzeniem wiedzy o Twojej domenie. Pracodawcy nie znają Cię osobiście, więc te kwalifikacje pomagają im filtrować kandydatów. Dyplom w renomowanym instytucie ma większą szansę na wybór, jednak samo zabezpieczenie pracy nie powinno być jedynym motywem. Umiejętności to Twoje największe atuty; najlepsze narzędzie, które pomoże Ci przezwyciężyć codzienne wyzwania w pracy. Są jak haki, które pomogą Ci przyciągnąć uwagę przełożonych i zwrócić uwagę na swój talent. ”
Na zakończenie dodała, że kwalifikacji i umiejętności nie można rozpatrywać w oderwaniu. Aby odnieść sukces, potrzebujesz obu. Żaden z nich nie ma nad sobą przewagi i nie mogą bez siebie przeżyć.
6. Czy doradzasz start-upom, aby mieli własny zespół lub zlecili agencji kreatywnej?
Na początek świetnym wyborem jest outsourcing do agencji zewnętrznej. Oto 3 najważniejsze powody, dla których warto dokonać tego wyboru —
- Agencje zatrudniają zespół specjalistów, którzy pracują tylko nad konkretnymi projektami i zadaniami
- Agencje kreatywne mają również szczegółowy proces weryfikacji i zatrudniania odpowiednich talentów
- Przede wszystkim startupy mogą uzyskać najwyższej jakości pracę po przystępnych cenach przy zerowych kosztach ogólnych.
7. Co sprawia, że projekt jest dobrym projektem? Klienci mówią w porównaniu z wyborem klienta?
Myśleliśmy, że Jerry uzna to pytanie za trudne, ale nam się sprzeciwiła. Była tak samo szybka jak poprzednie pytania i przedstawiła własną listę 10 punktów, aby zidentyfikować dobry projekt.
Przedstawmy 10 przykazań dobrego projektu -
- Sprawia, że produkt jest użyteczny
- Jest estetyczny
- Sprawia, że produkt jest zrozumiały
- Jest dyskretny
- Jest autentyczny/autentyczny
- Jest długotrwały/zrównoważony
- Ma jasność
- Szczególnie do ostatniego szczegółu
- Spełnia wymagania i potrzeby klienta – spełnia cel końcowy
8. Czy możesz pomóc ogółowi odbiorców sklasyfikować między UI a UX i dlaczego UX jest uważany za przyszłość sukcesu produktu?
UI i UX brzmią podobnie, ale różnią się. Wiele osób popełnia błąd, używając ich zamiennie, jednak nie jest to właściwe. Jerry po raz kolejny podzielił się z nami piękną analogią i połączył ją z jeszcze jedną. Oto, co powiedziała podczas webinaru —
„Interfejs użytkownika bez UX jest jak malarz bez zastanowienia nakładający farbę na płótno; podczas gdy UX bez UI jest jak rama rzeźby bez papierowej mache. Świetne wrażenia z produktu zaczynają się od UX, a następnie UI. Oba są niezbędne dla sukcesu produktu.
Doskonale podsumowując związek między UX a projektowaniem UI:UI to kombinezon, spadochron, sznurek, gogle, kask ochronny. UX to uczucie, którego doświadczasz podczas skoków spadochronowych ”.
UX to projektowanie doświadczeń użytkownika. Obejmuje wszystkie interakcje między klientem a firmą. Zasadniczo UX dotyczy wszystkiego, czego można doświadczyć – czy to strony internetowej, ekspresu do kawy, czy wizyty w supermarkecie. Projektant UX myśli o tym, jak doświadczenie sprawia, że użytkownik się czuje i jak łatwo jest mu wykonać pożądane zadania.
Na przykład:Jak łatwy jest proces kasy podczas zakupów online? Czy klientowi łatwo jest chwycić tę obieraczkę do warzyw? Czy Twoja aplikacja do bankowości internetowej ułatwia Ci zarządzanie pieniędzmi? Ostatecznym celem projektowania UX jest tworzenie łatwych, wydajnych, odpowiednich i wszechstronnych przyjemnych doświadczeń dla użytkownika.
Przewodnik po bonusach: Kompletny przewodnik po rejestratorze ekranu
Oto trzy punkty podsumowujące to pytanie
a) Projektowanie UX polega na identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów użytkowników – proces rozwijania i poprawiania jakości interakcji między użytkownikiem a wszystkimi aspektami firmy – projektowanie UX NIE dotyczy wizualizacji; skupia się na ogólnym odczuciu doświadczenia.
b) Projektowanie interfejsu użytkownika polega na tworzeniu intuicyjnych, estetycznych, interaktywnych interfejsów.
c) Główną różnicą, o której należy pamiętać, jest to:projektowanie UX dotyczy ogólnego wrażenia z doświadczenia, podczas gdy projektowanie interfejsu użytkownika dotyczy wyglądu i funkcji interfejsów produktu.
9. Jak radzisz sobie z kreatywnym briefingiem podczas konfiguracji pracy zdalnej? [Proces przeniesienia zdalnego i adaptacja w kierunku modelu komunikacji zdalnej]
Tworzenie arcydziełowego projektu sprowadza się do tego, jak dobrze współpracujesz z zespołem i jak sesje burzy mózgów przyczyniają się do przygotowania kreatywnego briefu. Jako projektant, kiedy patrzysz na brief kreatywny, interpretujesz informacje na swój sposób i odpowiednio je projektujesz. Wysyłając go do kreatywnej recenzji pamiętaj, że włączasz również pętlę informacji zwrotnej, ponieważ najprawdopodobniej to, co zaprojektowałeś, różni się od oczekiwań klienta.
Podczas tej pandemii, kiedy większość członków naszego zespołu pracuje w domu, dyskusje nad kreatywnym briefem odbywają się głównie za pomocą rozmów telefonicznych i spotkań wideo. Prowadzi to do wielu ruchów w tę i z powrotem, co zwiększa chaos.
Zespół Jerry'ego woli używać narzędzi zwiększających bliskość. Vmaker bardzo im pomógł, a jej słowa o narzędziu udowadniają, że -
„Vmaker ratuje mój dzień. Nagrywam wideo, rzucam ekrany i dokładnie wyjaśniam edycje wizualne, poprawki itp. i tak dalej. Pomaga mi to uniknąć pętli zwrotnych i sprzężenia zwrotnego oraz prowadzić skuteczną, twórczą dyskusję na krótkich spotkaniach w dużo bardziej oparty na współpracy sposób”.
Podsumowując
To był przebłysk tego, o czym rozmawialiśmy z Jerrym na temat budowania odnoszącego sukcesy kreatywnego zespołu projektowego. Podzieliliśmy się wieloma spostrzeżeniami i omówiliśmy wiele pomysłów. Jeśli podobało Ci się czytanie tego bloga, śmiało sprawdź wideo również.
Możesz zarejestrować się na nasze nadchodzące wydarzenia na naszej stronie webinarium. Jeśli tego przegapisz, zajrzyj na nasz kanał na YouTube. Nagraną wersję przesyłamy następnego dnia.
Możesz także być częścią naszej społeczności na Facebooku i Slacku, aby uczestniczyć w wielu rozmowach związanych z biznesem, produktywnością i rozwojem.
Niewiele z naszych poprzednich blogów webinarowych, które warto sprawdzić:
Narracja SaaS:sztuka opowiadania historii dla firm SaaS
Jak COVID zakłócił funkcjonowanie startupów
5 sprawdzonych sposobów na poprawę obsługi klienta w 2021 r.
6 sprawdzonych sposobów na poprawę wydajności sprzedaży w 2021 r.
Opanowanie komunikacji w zwinnych zespołach w 2021
Jaka jest podróż kupującego i jak wykorzystać jej różne etapy w filmach?