Pandemia zmusiła wszystkich właścicieli firm, organizacje i gospodarzy wydarzeń do przyjęcia całkowicie zdalnego modelu komunikacji, który koncentruje się na filmach. Oczywiste jest, że przyszłość pracy zdalnej w dużym stopniu zależy od komunikacji wideo .
Dlatego dzisiaj wiele firm nie może się doczekać inwestycji w nowe narzędzia do komunikacji wideo, aby zapewnić swoim pracownikom bezproblemową komunikację i współpracę.
W tym poście przedstawiamy listę 11 najważniejszych powodów, dla których komunikacja wideo odgrywa kluczową rolę w przyszłej pracy.
1. Promuje współpracę w pracy zdalnej
Rozwój komunikacji wideo nie zakończy się po pandemii. Nawet po normalizacji sytuacji firmy będą polegać na metodach komunikacji wideo, aby komunikować się i współpracować wewnętrznie między zespołami. A to dlatego, że z każdym dniem coraz więcej firm przechodzi na model pracy zdalnej. Wszystkie te organizacje z pewnością będą polegać na narzędziach do komunikacji wideo, aby poprawić zaangażowanie i interakcję w zespołach
2. Poprawia komunikację wewnętrzną
Uważa się, że ludzie przetwarzają informacje wizualne dokładniej niż dźwięk czy tekst. Korzystając z filmów wideo do komunikacji, możemy łatwo udostępniać nasze ekrany i wyjaśniać rzeczy, które chcielibyśmy przekazać, bez żadnych kłopotów.
3. Oszczędza czas i pieniądze
Wszyscy wiemy, że spotkania i webinaria online są świetną alternatywą dla seminariów i warsztatów offline. Narzędzia komunikacji wideo nie tylko pomagają nam komunikować się wewnętrznie z naszymi zespołami, ale także pomagają nam łączyć się z naszymi docelowymi odbiorcami za pośrednictwem webinariów i warsztatów online. Oszczędza to ludziom dużo czasu i pieniędzy wydawanych na podróże.
4. Ułatwia rozwiązywanie problemów
Komunikacja wideo zmniejsza zamieszanie. W porównaniu z e-mailami ludziom łatwiej jest rozwiązać problem za pomocą rozmowy wideo lub nagrywania. Podczas gdy ludzie łączą się za pośrednictwem filmów, mogliby udostępniać swój ekran, pomagać członkom zespołu w rozwiązywaniu problemów, z którymi się borykają, i szybko porządkować sprawy. Uważa się również, że komunikacja wideo pomaga skrócić czas potrzebny ludziom na realizację projektów lub zadań.
5. Pomaga organizacjom uzyskać dostęp do zróżnicowanej puli globalnych talentów
Wiele firm zdecydowało się na kontynuowanie pracy zdalnej po pandemii. Ponieważ łatwiej jest komunikować się wewnętrznie między zespołami za pomocą filmów, firmy nie wahają się już zatrudniać globalnych talentów. Daje im to możliwość przeprowadzenia wywiadów z różnorodną pulą talentów i zatrudnienia najlepiej dopasowanych, niezależnie od lokalizacji geograficznej.
☛ Bonus Przeczytaj, jak zrobić film edukacyjny na YouTube6. Zwiększa produktywność i wydajność
Czy to asynchroniczne nagrania wideo, czy synchroniczne spotkania online, ludzie używają wideo do komunikacji, współpracy i szybkiego rozwiązywania problemów. Dodatkowo, gdy korzystają z asynchronicznego narzędzia do komunikacji wideo, które pomaga im nagrywać ekrany, sprawy stają się znacznie łatwiejsze.
7. Wzmacnia relacje między zespołami
Komunikacja wideo ułatwia ludziom utrzymanie komunikacji wewnętrznej w zespołach. Tworzy silną więź i pomaga pracownikom jednomyślnie dążyć do tego samego celu.
Z drugiej strony firmy starają się również budować zdrowe relacje ze swoimi klientami za pomocą filmów. Łącząc się za pomocą wideorozmów i asynchronicznych nagrań wideo, właściciele firm mogą pokazać, że dbają o swoich klientów.
8. Zapewnia elastyczność wyboru między synchronicznymi lub asynchronicznymi metodami komunikacji wideo
Korzystając z filmów, masz swobodę wyboru między dwiema metodami komunikacji. Jeśli wolisz interakcję w czasie rzeczywistym, możesz wybrać metody synchronicznej komunikacji wideo (np. wideokonferencje).
Ale jeśli wolisz komunikować się w bardziej zrelaksowany sposób, możesz wybrać asynchroniczną metodę komunikacji. Spróbuj wysłać nagranie wideo zawierające opinię lub recenzję, zamiast łączyć się za pośrednictwem spotkań online. Niewątpliwą zaletą komunikacji asynchronicznej jest to, że umożliwia ona oglądanie nagrań dowolną liczbę razy.
9. Usprawnia przepływ pracy i procesy biznesowe
Do tej pory wszyscy rozumiemy, jak ważna jest komunikacja wideo dla firm i osób prywatnych. Ułatwia współpracę między zespołami i pomaga w usprawnieniu złożonych procesów. Jednak ważne jest również, aby wybrać odpowiednie oprogramowanie do komunikacji wideo, które zapewnia szeroką gamę narzędzi do współpracy. Niektóre z podstawowych funkcji, których należy szukać, to funkcje nagrywania ekranu, wbudowane funkcje edycji itp.
Jeśli Twoja aplikacja do wideokonferencji nie zawiera tych funkcji, możesz użyć zewnętrznego narzędzia do nagrywania ekranu i narzędzia do edycji wideo, takiego jak Vmaker. Wybór najlepszego narzędzia pozwoli Ci w jeszcze większym stopniu usprawnić procesy biznesowe. Upewnij się więc, że wybrałeś właściwy!
10. Pomaga firmom zapewniać klientom spersonalizowaną pomoc wideo
Ludzie zaczęli przyzwyczajać się do odbierania i śledzenia dostaw zamówień za pomocą filmów. W związku z tym zespoły wsparcia zaczęły wykorzystywać komunikację wideo do wysyłania spersonalizowanych odpowiedzi wideo w celu obsługi zgłoszeń lub wiadomości e-mail. Wykorzystują również krótkie wiadomości wideo i nagrania z ekranu, aby odpowiadać na najczęściej zadawane pytania klientów.
11. Pomaga dotrzeć z nagraniem do osób, które przegapiły spotkanie
Kiedy uczestniczymy w spotkaniach online z platform wideokonferencyjnych, które umożliwiają nagrywanie wideo, możemy przekazać nagranie rozmowy osobom, które je przegapiły. To pomaga im zapoznać się ze wszystkimi ważnymi punktami omawianymi podczas spotkania.
Podczas gdy niektóre platformy do wideokonferencji, takie jak Zoom i Microsoft Teams, mają dostępne funkcje nagrywania, kilka platform do wideokonferencji, takich jak Google Meet, nie ma wbudowanej funkcji nagrywania. W takich przypadkach ludzie mogą używać oprogramowania do nagrywania ekranu, aby nagrywać spotkania online. Ale zanim zaczniesz nagrywać, poinformuj wszystkich uczestników o nagraniu, ponieważ nagrywanie rozmów bez zgody uczestników jest nielegalne.
Zalecane lektury
- Jak wysyłać filmy w Gmailu (3 różne sposoby)
- Co to jest poszukiwanie filmów wideo i jak to zrobić we właściwy sposób?
- Jakie typy filmów należy dodać do WordPressa?
- Jak oceniać różne typy filmów w YouTube?
- Jak wykorzystać podróż kupującego za pomocą filmów wideo?
