Są dwa pytania, które powinieneś sobie zadać, próbując sprawić, by Twoja firma zajmująca się produkcją wideo działała:Jak moi klienci mnie znajdą? A kiedy to zrobią, jak będę wyglądać?
Nie mówimy o twojej fryzurze ani o tej starej koszulce Nirvana, którą ciągle nosisz na spotkania biznesowe (powinnaś to przestać); mówimy oczywiście o marketingu cyfrowym i komunikacji w mediach społecznościowych.
W dzisiejszych czasach tak naprawdę tylko pewne starsze pokolenie ludzi rozważyłoby skorzystanie z książki telefonicznej, aby zatrudnić kogoś do jakiegoś zadania. Niezależnie od tego, czy jest to hydraulik, czy filmowiec. Tak więc, o ile nie chcesz nagrywać złotych rocznic ślubu do końca swoich zawodowych dni, o czym rozmawialiśmy wcześniej, powinieneś poważnie rozważyć skupienie swoich reklam i rozgłosu w Internecie.
Ponieważ jest to pierwsze spojrzenie, jakie zwykle otrzymujemy od firm, ich działań i ich – prawdziwego lub nawet fałszywego – sukcesu, media społecznościowe jest bez wątpienia kluczowym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, próbując rozwijać firmę.
Poważne myślenie o mediach społecznościowych
Poruszyliśmy ten temat w poprzednim poście, kiedy omawialiśmy wszystko, co należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu strony internetowej dla firmy produkującej filmy, ale nigdy nie zagłębiliśmy się w sedno mediów społecznościowych i dlaczego jest to tak ważne dla wszelkiego rodzaju firm. A zwłaszcza firmy zajmujące się produkcją wideo.
Od początku powinienem wspomnieć, że ten post będzie dotyczył platform społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i Instagram. Tak, witryny do udostępniania wideo, takie jak YouTube i Vimeo, można uznać za media społecznościowe i są niezwykle ważne dla Ciebie jako profesjonalisty wideo, ale omówiliśmy je szczegółowo w innych miejscach.
Ten artykuł koncentruje się na platformach mediów społecznościowych, które są przeznaczone przede wszystkim do informowania klientów/klientów na temat Twojej firmy poprzez takie rzeczy, jak aktualizacje statusu.
Mając to na uwadze, oto trzy czynniki, które wyjaśniają, dlaczego media społecznościowe powinny znajdować się na samym szczycie listy:
- Media społecznościowe są aktywne i aktualne. Pokazuje potencjalnym klientom, co robisz w swojej firmie i możesz to łatwo zaktualizować z dowolnego miejsca.
- W mediach społecznościowych to, co robisz lub co publikujesz, to połowa sprawy. Druga połowa to Twoi obserwatorzy i klienci, którzy mówią Ci, co im się podoba, co myślą i czym chcieliby się podzielić ze znajomymi.
- Ludzie są przyzwyczajeni do zarządzania swoimi kontaktami ze światem zewnętrznym poprzez profile, polubienia i udostępnienia, więc nawet zatrudniając profesjonalistę i wybierając firmę, wolą to robić za pośrednictwem tego medium.
Prawie wszyscy, od dzieci po babcie, zarządzają osobistymi kontami w mediach społecznościowych; a większość młodych profesjonalistów założyła jeden lub dwa profile w mediach społecznościowych dla swoich różnych projektów.
Tworząc profile w mediach społecznościowych dla swojej firmy produkującej wideo, należy wziąć pod uwagę wiele rzeczy. W końcu, jeśli Twoja firma rozwinie się wystarczająco, będziesz mógł zatrudnić ludzi do prowadzenia mediów społecznościowych – kogoś takiego jak menedżer ds. społeczności (lub CM). Są to profesjonaliści zajmujący się wyłącznie tworzeniem kont w mediach społecznościowych i zarządzaniem nimi.
Tak, to prawdziwy zawód i wiele osób wybiera go jako karierę:mają nawet swój własny Dzień uznania dla menedżera społeczności !
Zwykle CM specjalizuje się w marketingu, reklamie lub kreatywności, a najlepiej byłoby, gdyby miał dobrą znajomość narzędzi do edycji wizualnej (takich jak Photoshop) i świetne umiejętności pisania.
Ktoś, kto specjalizuje się w mediach społecznościowych (np. CM), będzie wiedział, jak (i uwielbia) robić dla Ciebie wszystkie te media społecznościowe. Ale w międzyczasie, gdy Twoja firma dopiero zaczyna kwitnąć, a Ty nadal nie masz budżetu, oto kilka wskazówek które powinieneś rozważyć.
Za kamień węgielny
Jak wspomnieliśmy wcześniej, posiadanie strony internetowej jest podstawowym i niezbędnym dla każdej firmy, a szczególnie dla Twojej, ponieważ jest to kanał, przez który klienci będą się z Tobą kontaktować i zatrudniać, oraz cyfrowa droga, na której zamierzasz pokazać swoją pracę.
Twoja witryna będzie miejscem docelowym, na które powinny wskazywać wszystkie media społecznościowe, więc upewnij się, że jest solidna! Jak wspomniano, mamy szczegółowy artykuł na temat stron internetowych dla firm wideo, ale krótko:
- Twoja witryna powinna być bardzo atrakcyjna wizualnie, bez przytłaczania.
- Powinieneś mieć żywą sekcję portfolio prezentującą Twoją pracę.
- Powinieneś również mieć zabawną i wyrazistą stronę O nas, która w fajny sposób wyjaśni, kim jesteś.
Nigdy nie zapomnij o szybkim i łatwym dostępie do swojej strony internetowej ze wszystkich kont mediów społecznościowych. Zwykle znajduje się to w sekcjach „Informacje” lub „Opis”. Dobra wskazówka, aby wyglądać profesjonalnie:zarejestruj własną domenę. W ten sposób Twoja witryna i adres e-mail będą wyglądać o wiele bardziej profesjonalnie niż w przypadku korzystania z ogólnego konta Gmail, Outlook lub Yahoo.
Co więc powinieneś publikować w swoich mediach społecznościowych?
Wszystko, co dotyczy Twojej firmy, branży lub pracy z klientami/klientami, jest gotowe do opublikowania w mediach społecznościowych Twojej firmy.
Ale znajdziesz niektóre z najbardziej interesujących postów, które mają najwięcej interakcji, udostępnień i polubień, będą postami, które mają na celu bezpośrednią pomoc Twoim klientom/klientom. Wszystko, co jest instruktażem, instruktażem lub czymś, co rozwiązuje problem dla twoich klientów, jest rodzajem aktualizacji w mediach społecznościowych, która zyskuje na popularności.
Mając to na uwadze, oto kilka rzeczy, które powinieneś publikować na swoich kontach w mediach społecznościowych:
- Zdjęcia, na których pracujesz nad projektami – na koncertach firmowych, planach reklamowych, podczas filmowania ślubów itp.
- Pouczające posty. Nie nadużywaj ich i nie powinny być aktualizacjami „to, co jadłem na śniadanie”, które są nudne dla każdego, kto nie jest twoją matką.
- Filmy wideo z Twojej pracy. Jest to jeden z najważniejszych i przekonasz się, że są to posty, które zdobędą dla Ciebie najwięcej polubień i udostępnień. Ludzie uwielbiają wchodzić w interakcje z filmami, zwłaszcza gdy logują się na Facebooku podczas lunchu w nudny dzień pracy.
- Przydatne informacje na temat Twojej branży, rynku lub klientów/klientów. Pomyśl o tym, co zachwyci Twój rynek, a nie tylko o tym, co Cię zainteresuje.
- Statusy interaktywne, które otrzymują komentarze. Zadawać pytania. Bądź otwarty i odważny. Zadawaj pytania typu „Co chciałbyś od nas zobaczyć?” Lub zadaj konkretne pytania dotyczące swojej branży:„Jako panna młoda, jakiej długości film ślubny najlepiej byś szukał?”
- Konkursy, prezenty i ankiety. Zapewnią ci one świetną przyczepność do odbiorców. Ludzie kochają konkursy i prezenty. Możesz to zrobić w połączeniu z inną firmą, która może dostarczyć nagrody. Ankiety też są świetne – tak wiele informacji o odbiorcach i potencjalnych klientach można zebrać po prostu zadając pytania. Korzystaj z witryny takiej jak SurveyMonkey, aby tworzyć łatwe w użyciu ankiety.
Zdziwisz się, jak dużo interakcji możesz uzyskać z aktualizacjami statusu, jeśli zadasz właściwe pytania i pozwolisz, aby Twoje posty były jak najbardziej specyficzne dla rynku.
Planuję omówić konkursy, prezenty i ankiety dla firm zajmujących się produkcją wideo w przyszłym artykule, więc więcej na ten temat wkrótce.
Jesteś profesjonalistą, wyglądaj profesjonalnie!
Ponieważ oferujesz produkt artystyczny (lub nawet jeśli nie jest on bardzo artystyczny, nadal dotyczy spraw estetycznych), bardzo ważne jest, aby zastosować te standardy do siebie.
Kiedy nadszedł czas, abyś zaprojektował swoje profile w mediach społecznościowych, często polecam profesjonalistom wideo zatrudnienie projektanta. Idealnie ta sama osoba zaprojektuje twoją stronę internetową, logo, wizytówki i inne elementy identyfikacji wizualnej (gdybyśmy byli jeszcze w minionych stuleciach, zaprojektowałaby twój papier firmowy lub pierścień pieczęci!)
Oczywiście, jeśli masz te umiejętności projektowania (wraz z umiejętnościami produkcji wideo), możesz sam stworzyć te elementy. Jednak nawet jeśli masz te umiejętności, nie zawsze zaleca się robienie wszystkiego samemu. Twój czas jest na wagę złota, więc dlaczego nie zatrudnić kogoś, kto specjalizuje się w projektowaniu. W ten sposób możesz skupić się na wprowadzaniu biznesu i tworzeniu najlepszych filmów, jakie możesz.
Jeśli zatrudniasz freelancera do wykonywania różnych zadań projektowych, dlaczego ta sama osoba miałaby je wykonywać? Konsekwencja. Wizualna spójność między różnymi fragmentami informacji, które przedstawiasz swoim klientom, pokazuje, jak bardzo jesteś profesjonalny i dobrze przygotowany.
Dlatego pamiętaj, że zarówno w swojej witrynie internetowej, jak i w mediach społecznościowych stosujesz odpowiedni i spójny projekt dla wszystkich swoich platform:zdjęcie profilowe na Facebooku, Twitterze (i innych), zdjęcie okładki, favicon, tła i wszelkie inne miejsca, w których możesz umieścić obraz. Nie zapomnij też wstawić swojego logo ze znakiem wodnym na każdym publikowanym filmie lub zdjęciu (tak jak robimy to tutaj w Filmmaking Lifestyle).
Żyjemy w przyszłości, korzystaj z jej funkcji!
Ludzie zawsze patrzą w przyszłość i to jest fajne. Ale teraz żyjemy w dość upojnych i naciąganych czasach. Zwłaszcza jeśli cofnąłeś się w czasie 30 (a nawet 10!) lat temu; ludzie nie uwierzyliby w informacje, które mamy na wyciągnięcie ręki, zakulisowy dostęp do firm i dynamiczny sposób, w jaki to wszystko łączy się za pomocą platform mediów społecznościowych.
Media społecznościowe są projektowane na teraz, ale ich siła i potencjał są budowane na przyszłość. Upewnij się, że z niego korzystasz, a także bądź na bieżąco ze zmianami i ulepszeniami.
Ludzie pracujący dla Facebooka (lub dowolnej innej ulubionej platformy mediów społecznościowych) nie tylko myślą o Twojej 13-letniej kuzynce i jej zdjęciach z centrum handlowego; myślą biznesowo. Dlatego opracowali wiele narzędzi, które można wykorzystać do poprawy aktywności w mediach społecznościowych i śledzenia jej.
Dobrym przykładem jest sekcja „Insights” Facebooka. Korzystając z tego narzędzia dostępnego dla stron na Facebooku (nie profili osobistych), możesz przeglądać statystyki swojej firmy na Facebooku:ilość, płeć i lokalizację osób, które Cię śledzą, codzienne, tygodniowe i miesięczne „polubienia”, zasięg postów i wiele więcej. Może nawet powiedzieć, ile razy i jak długo Twoje filmy były oglądane. I pokazuje wszystkie te dane na dobrze przedstawionych wykresach.
Więc nie przegap swojej szansy i wykorzystaj jak najlepiej darmowe narzędzia takie jak to. Zostały stworzone dla Ciebie i mogą dać Ci dokładny obraz tego, co dzieje się w głowach Twojego klienta.
Oprócz narzędzi takich jak „Insights” będziesz mieć również możliwość płacenia za reklamy . Jeśli możesz oszczędzić trochę pieniędzy na marketing, całkowicie polecamy wypróbowanie płatnych reklam. W przeciwieństwie do tradycyjnych reklam (w telewizji, gazetach, oznakowaniach itp.), reklamy w mediach społecznościowych są bardzo elastyczne, jeśli chodzi o ilość pieniędzy, które możesz zapłacić, i nadal zapewniają szeroki zasięg wśród wybranej grupy odbiorców.
Możesz także zarządzać tą inwestycją przez cały czas jej trwania oraz śledzić efektywność i zasięg w czasie rzeczywistym – coś, czego nawet wielomilionowe firmy telewizyjne nie mogły zrobić przed nadejściem Internetu! Ta infografika z Social Ads Tool wyjaśnia, jak szeroka jest publiczność Facebooka:
Ale najważniejszym aspektem reklam na Facebooku i tym, co naprawdę umieszcza ten rodzaj reklamy online na mapie, jest niezwykle szczegółowe targetowanie tych reklam. Jak omówiliśmy wcześniej, wielkie firmy uczą się ograniczać niszę i kierować reklamy do określonego typu klienta lub klienta.
Dzięki reklamom na Facebooku firmy mają ogromną ilość informacji, na które mogą kierować swoje reklamy (gromadziły się one na platformie od lat w profilach wszystkich jej milionów na milionach użytkowników!). Informacje, które użytkownicy umieszczają na swoich profilach na Facebooku, pozwalają im na być kierowane przez firmy za reklamy, które do nich przemawiają.
Nigdy wcześniej firma nie była w stanie tak dokładnie dotrzeć do potencjalnych klientów. To tylko jeden przykład, jeśli jesteś filmowcem ślubnym, możesz uruchomić reklamę na Facebooku w swoim regionie i kierować do kobiet, które zaręczyły się w ciągu ostatnich sześciu miesięcy . Jeśli brzmi to dla ciebie szalenie, to tylko jeden przykład ekstremalnych narzędzi targetowania na Facebooku – poczekaj, aż zobaczysz to szczegółowo!
Oprócz tego możesz również uzyskać dostęp do narzędzi do publikowania, w których możesz robić takie rzeczy, jak planowanie swoich postów, ale zajmiemy się tym za chwilę…
Kilka przykładów dobrych biznesowych mediów społecznościowych wideo
Oto przykład tętniącej życiem strony na Facebooku od FX Media, która jest zarówno zachęcająca, jak i przyjazna (tutaj świetne ciepłe kolory):
Sekcja opis/informacje na stronie FB FX Media:
Oto przykład, w jaki sposób Atmotion publikuje filmy na swojej stronie na Facebooku:
Po rozpoczęciu, utrzymuj go przy życiu
Więc ogarnęła Cię krzątanina życia i nie logowałeś się na firmowej stronie na Facebooku przez ponad tydzień:Twój najnowszy post na Vimeo ma trzy miesiące, a połowa osób, które śledzą Cię na Twitterze, nawet nie utrzymuje aktywnego konto już!
Pozwalasz na komunikację w mediach społecznościowych, co oznacza, że Twoi obserwatorzy nie widzą Twoich aktualizacji. Jeśli nie jesteś „szczytem umysłu”, jesteś zepchnięty do odległego wspomnienia. Jeśli zdobywasz leady i trakcję dzięki swoim wysiłkom w mediach społecznościowych, możesz oczekiwać, że się pomylą.
Wydaje się to oczywiste, ale warto tutaj wspomnieć:podstawowe znaczenie ma utrzymanie aktywności mediów społecznościowych. Nie ma sensu popisywać się kilkoma tygodniami hardkorowej aktywności, tylko po to, by odpłynąć i stracić zainteresowanie do czwartego tygodnia. Jak wszystko, postęp w mediach społecznościowych jest stopniowy. Nie odniesiesz sukcesu z dnia na dzień, ale jeśli będziesz go konsekwentnie trzymać, zobaczysz pozytywne zwroty.
Mając to na uwadze, musisz znać zasadę numer jeden zarządzania mediami społecznościowymi:zbuduj harmonogram !
- Ustaw daty i przestrzegaj ich.
- Określ najlepszy czas na publikowanie. Możesz określić, w który dzień tygodnia i o której godzinie Twoi potencjalni klienci będą surfować po sieci. Możesz znaleźć tego rodzaju informacje (i więcej) w sekcji „Wglądy” na swojej stronie biznesowej na Facebooku.
- Upewnij się, że nie publikujesz zbyt dużo ani za mało , ponieważ pierwszy może doprowadzić ludzi do wyczerpania, a drugi do braku zainteresowania.
Jedną z perełek nowych funkcji mediów społecznościowych jest możliwość tworzenia zaplanowanych postów . Piszesz, co chcesz napisać, lub ustawiasz zdjęcia do przesłania w określonym dniu, a następnie Twoja platforma społecznościowa automatycznie opublikuje to w wybranym przez Ciebie dniu i godzinie.
Oznacza to, że możesz publikować posty ze swojego konta, niezależnie od tego, czy pracujesz nad sesją zdjęciową, śpisz, czy też spędzasz wieczór ze znajomymi.
Możesz to wszystko zrobić na Facebooku (i innych platformach społecznościowych) od razu po wyjęciu z pudełka. Jeśli jednak chcesz podnieść poziom publikowania postów w mediach społecznościowych, istnieje kilka aplikacji premium, których nie otrzymujesz, które pomagają w automatycznym publikowaniu, a także dają pomysły na aktualizację statusu, obrazy do użycia, a nawet pozwalają wiesz, co obecnie staje się wirusowe.
Aplikacje takie jak PostPlanner, HootSuite i Buffer są warte rozważenia, jeśli chcesz poważniej traktować swoje media społecznościowe.
Trzymaj znajomych blisko…
… a twoi wrogowie bliżej.
W porządku, inne firmy produkcyjne nie są twoim „wrogiem”, ale radzimy badać i śledzić inne firmy, które robią to samo, co Ty. Możesz nie tylko zobaczyć, co robią i czerpać inspirację, ale także zobaczyć, czego brakuje w ich ofercie i potencjalnie wypełnić lukę na rynku.
Zobacz, co robią twoi konkurenci:przeanalizuj te strategie i zdecyduj, jak możesz je ulepszyć dla własnego przedsiębiorstwa. Jeśli jesteś wystarczająco pilny, możesz badać rynek w zaciszu swojego domu. Dowiedz się, co robią inni ludzie i a potem rób lepiej .
Ponadto bycie w kontakcie z konkurencją jest świetnym networkingiem i może zaowocować współpracą i stowarzyszeniem… lub możesz nawiązać dobre znajomości – już wiesz, że masz coś wspólnego!
I wreszcie…
Bądź wyjątkowy, poczuj się wyjątkowo, wyglądaj wyjątkowo
Jeśli angażujesz się w swoją firmę produkującą filmy i masz pewność, że może ona działać i przynosić zyski, oznacza to, że wierzysz, że możesz zaoferować swoim klientom coś wyjątkowego.
Zawsze staraj się wyróżniać te rzeczy, które sprawiają, że jesteś wyjątkowy .
Prawda jest taka, że budowanie dokładnej tożsamości marki wymaga dużo wysiłku, ale może okazać się kluczem do Twojego sukcesu. Wiedza o tym, kim jesteś i jak chcesz wyglądać, nie jest przypadkową ani spontaniczną decyzją. Powinieneś dobrze przemyśleć, jak prezentujesz się swoim odbiorcom.
Jeśli podobał Ci się ten artykuł, nie zapomnij go polubić, udostępnić, skomentować, tweetować i linkować! Życzymy wszystkiego najlepszego w Twojej kwitnącej firmie zajmującej się produkcją wideo.