Tworzenie świetnych filmów instruktażowych nie zaczyna się po nagraniu. Aby osiągnąć jak najlepszy sukces podczas produkcji i poza nią, niezbędne jest dobre planowanie.
Planowanie i przestrzeganie ustalonego procesu jest kluczem do tworzenia konsekwentnie wartościowych filmów instruktażowych. Od pisania skryptów, przez badania i analizy, po szkice, im lepsze podstawy możesz położyć w swojej pracy, tym łatwiej jest skalować filmy i osiągnąć pożądany efekt wśród odbiorców.
Chandra Owen, projektantka instruktażowa w TechSmith, dołączyła do tego odcinka The Visual Lounge, aby podzielić się swoimi procesami i spostrzeżeniami dotyczącymi planowania skalowania Twoich filmów.
Praca Chandry jako projektanta instrukcji oznacza, że tworzy treści dla zespołu edukacji klientów TechSmith, w tym wideo, pisemne samouczki i seminaria internetowe. Przed dołączeniem do TechSmith pracowała przez 13 lat w szkolnictwie wyższym, zarządzaniu szkoleniami i mediach społecznościowych.
Jak wybrać między filmem a pisemnymi instrukcjami
Jednym z pierwszych kroków w tworzeniu treści edukacyjnych jest wybór formatu. Czy to działa lepiej jako film wideo, czy jako pisemne instrukcje?
Radą Chandry dla kogoś, kto nie jest pewien, jest spróbować najpierw to napisać i sprawdzić, czy czujesz, że przydałoby się to z niektórymi wizualizacjami. Jeśli potrzebujesz czegoś, co pokazuje instrukcje krok po kroku, wideo może być lepszą opcją.
Istnieje jednak wiele innych scenariuszy, które według Chandry lepiej nadają się do pisemnych instrukcji, na przykład ustawień i preferencji systemowych.
Jeśli masz dostęp do danych, które pomogą Ci podjąć decyzję, jeszcze lepiej. Zespół Chandry lubi korzystać z wielu informacji zwrotnych opartych na danych, które zazwyczaj pochodzą z webinariów. Zbierając opinie, możesz również dowiedzieć się, jakiego rodzaju treści ludzie chcą widzieć więcej.
Proces związany z harmonogramem samouczków wideo
Dla tych, którzy muszą regularnie tworzyć wiele filmów instruktażowych, bardzo potrzebny jest solidny proces. Może to pomóc w zwiększeniu wydajności i efektywności całej produkcji i dystrybucji.
Ale od czego zacząć?
Chandra lubi zaczynać od badań i analiz, aby wymyślać tematy, a także pracować z ekspertami w danej dziedzinie. Gdy ma już listę tematów, jej zespół zwraca się do Asany, oprogramowania do zarządzania projektami, aby stworzyć karty dla każdego tematu.
Następnie przechodzimy do Dokumentów Google dla szablonów skryptów, które zawierają cele każdego samouczka i specjalne uwagi. Na przykład, jeśli dział marketingu chce coś podkreślić, zostanie to odnotowane tutaj.
Następnym krokiem jest napisanie skryptów, a następnie wszystko przechodzi przez proces dokładnego przeglądu.
Rozpoczynanie od celów w procesie tworzenia skryptów
Każdy podchodzi do procesu pisania scenariuszy nieco inaczej, ale Chandra lubi zaczynać od celów przed czymkolwiek innym.
Inni członkowie jej zespołu lubią stosować podejście do współpisania, w którym odchodzą i piszą jako duet lub mały zespół. To wszystko, co działa najlepiej dla Ciebie.
System poziomów Chandra do tworzenia filmów
Średni czas, jaki zajmuje zespołowi Chandry stworzenie dopracowanego filmu instruktażowego, to około dwóch tygodni. Istnieją jednak przypadki, w których treść wideo jest wymagana szybciej lub po prostu nie wymaga tego samego poziomu dopracowania.
Dlatego używają systemu warstwowego dla każdego filmu.
- Poziom 1: To najbardziej dopracowany rodzaj wideo, w którym chcesz poświęcić mu więcej czasu i uwagi, aby upewnić się, że jest idealny
- Poziom 2: Ten typ filmu prawdopodobnie ma skrypt, ale jest trochę mniej dopracowywany
- Poziom 3: W tym miejscu po prostu zaczynasz nagrywanie i rozmawiasz o tym. Skrypty nie są konieczne.
Wyzwanie polegające na tworzeniu wiecznie zielonej treści a aktualizowaniu istniejącej treści
W idealnym świecie stworzyłbyś idealny zestaw filmów i nigdy nie musiałbyś ich aktualizować. Jednak rzeczy się zmieniają, porady stają się nieaktualne i czasami trzeba edytować istniejące treści. Dlatego niektóre zespoły lubią bardziej skupiać się na tworzeniu treści wiecznie zielonych, aby zaoszczędzić czas w przyszłości.
Chandra woli spędzać więcej czasu na nowych treściach, których ludzie chcą, niż spędzać czas na serii filmów, które wymagają kilku edycji.
Jej zespół zaczął wprowadzać pewne zmiany w sposobie tworzenia filmów, aby były bardziej wiecznie zielone.
Takie proste zmiany w procesie mogą przedłużyć żywotność i trafność Twoich filmów.
Podróż od scenariusza do produkcji
Kiedy wszystkie planowanie, badania i skrypty zostaną omówione na wczesnych etapach produkcji, co dalej? Zespół Chandry wciąż ma kilka kroków, zanim zacznie tworzyć samouczki. Jednym z nich jest to, że zbierają zasoby i narzędzia potrzebne do filmu.
Może to być czasochłonna część procesu. Chandra ma jednak sposób, aby to zmniejszyć – stworzyć bibliotekę zasobów.
W tym miejscu Camtasia staje się bardzo przydatna. Chandra ma już zapisane motywy, kolory marki, ikony kursora i tak dalej. Można je przeciągnąć bezpośrednio na oś czasu, aby rozpocząć tworzenie.
Użyj skreczowanych ścieżek audio, aby ułatwić proces edycji
Inną kluczową częścią procesu Chandra jest tworzenie skreczowanych ścieżek audio.
Są to szkice ścieżek dźwiękowych, nad którymi pracuje podczas tworzenia wizualizacji. Gdy wizualizacje są gotowe, nagrywa dopracowaną wersję dźwięku, aby wszystko połączyć.
Chandra robi to, ponieważ ma trudności z idealnym dopasowaniem dźwięku. Czasami podczas montażu zdawała sobie sprawę, że powinna była umieścić więcej kontekstu w jednej sekcji, w przeciwnym razie były długie przerwy. W takich przypadkach znacznie łatwiej jest pracować z wersją roboczą dźwięku niż edytować wersję ostateczną.
Tworzenie naprawdę pomocnej serii filmów instruktażowych zaczyna się od dobrej podstawy, właściwego planowania i usprawnionego procesu. Pozwala to nie tylko zaoszczędzić czas na ponowne odwiedzanie treści i dokonywanie większych zmian, ale także zapewnia jasne i skuteczne przekazywanie wiadomości.
Jeśli jesteś już twórcą filmów instruktażowych lub planujesz nagrać film, koniecznie sprawdź Akademię TechSmith, aby uzyskać wiele bezpłatnych zasobów pomocnych w planowaniu i produkcji.
Aby uzyskać więcej porad i wskazówek ekspertów, odwiedź TechSmith Academy w YouTube lub posłuchaj podcastu.