Tradycyjnie większość kampanii reklamowych była tekstowa i wykorzystywała moc szczegółowej treści, aby wyjaśnić skuteczność produktu lub usługi.
Wraz z rozwojem technologii cyfrowych i drukowanych popularne stało się wykorzystanie obrazów w plakatach marketingowych i reklamach telewizyjnych. Ponieważ ludzie są wizualni, takie kampanie przyniosły lepsze wyniki niż te, które miały tylko tekst.
Z biegiem lat dostęp do urządzeń nagrywających audio i wideo stał się łatwiejszy, a coraz więcej osób zaczęło korzystać z narzędzi do tworzenia wideo. Zaowocowało to długotrwałą debatą na temat tego, czy obrazy cieszą się lepszą reakcją widzów niż filmy.
Biorąc pod uwagę, że wymaga to większych wysiłków przy pisaniu scenariuszy, filmowaniu i edycji wideo, ludzie i marki często sceptycznie podchodzą do inwestowania, chyba że są pewni wyników.
W tym artykule planujemy rozwiać wszystkie takie wątpliwości, zapewniając bezstronne podejście do identyfikacji najlepszych sposobów dotarcia do odbiorców docelowych.
Współistnienie obrazu i wideo
Pierwszą i najważniejszą rzeczą, o której musisz pamiętać, jest to, że w tym konkursie nie ma niekwestionowanego zwycięzcy.
Na przykład filmy uzyskują znacznie lepszą reakcję, gdy oczekujesz wyświetleń i zaangażowania odbiorców. W konfiguracji mediów społecznościowych takie zaangażowanie oznaczałoby polubienia, komentarze i udostępnienia.
Jeśli jednak chcesz, aby widzowie coś kliknęli, obraz będzie działał lepiej.
Kiedy przeciętna osoba przewinie swój kanał w mediach społecznościowych i natknie się na obraz promocyjny marki, zwykle zajmuje mu około 3 sekund, aby zdecydować, czy kliknie reklamę fotograficzną. W przypadku filmu podejmowanie decyzji trwa znacznie dłużej.
Tak więc, jeśli twoją grupą docelową są współcześni odbiorcy o malejącej koncentracji uwagi, będziesz musiał użyć kombinacji obrazów i wideo, aby przyciągnąć ich uwagę.
Ponadto, jeśli koncentrujesz się na zwiększaniu zaangażowania za pomocą wideo, rodzaj filmu, na który się zdecydujesz, zadecyduje o tym, ile osób go obejrzy.
Rozpowszechniaj więcej informacji za pomocą wideo
Jedną z głównych zalet wideo jest fakt, że możesz podać w swoim filmie o wiele więcej informacji, niż byłoby to możliwe w przypadku obrazu.
Jeśli spróbujesz umieścić zbyt dużo tekstu reklamy w obrazie promocyjnym, prawdopodobnie będzie to zbyt przytłaczające dla odbiorców. Spowodowałoby to, że przewinęliby się przez kopię bez zawracania sobie głowy jej czytaniem.
Podobnie, posiadanie zbyt małej ilości informacji w reklamie drukowanej może być niewystarczające, aby przyciągnąć publiczność.
Dzięki treściom wideo możesz przekazać wiele informacji, takich jak szczegóły propozycji wartości, cena usługi lub produktu, doświadczenie zadowolonych klientów, a także sposoby zakupu lub rejestracji w ofercie biznesowej.
W ten sposób Twoi potencjalni klienci nie będą musieli męczyć się z czytaniem długich linijek do tekstów, aby uzyskać informacje potrzebne do podejmowania świadomych decyzji.
Upraszczając rzeczy dla potencjalnych klientów, zwiększasz ich szanse na zakup od Ciebie.
Buduj zaufanie dzięki wideo
Jest to ogólna ludzka tendencja do kupowania rzeczy od kogoś, kogo znasz. Wideo pomaga to wykorzystać, zapewniając sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami na poziomie osobistym.
Obecnie wideo pozwala wyjść poza mówienie o przewadze produktu i zilustrować jego wyjątkową osobowość.
Na przykład, jeśli możesz pokazać filmy zadowolonych klientów, którzy opowiadają o swoich doświadczeniach z tobą, prawdopodobnie przyniesie to lepsze wyniki niż recenzja tekstowa lub graficzna.
W filmie potencjalny klient może odnieść się do wahania, jakie miał zadowolony klient przy wyborze Ciebie. Ich szczęśliwe doświadczenie zbuduje autentyczną relację, upewniając potencjalnego klienta, że wybierze Ciebie.
Użyj wideo, aby spersonalizować obsługę klienta
Przeciętny klient w dzisiejszych czasach poświęcał znacznie mniej uwagi w przeszłości i szuka spersonalizowanych doświadczeń zakupowych. Interaktywne wideo to jeden z najlepszych sposobów dotarcia do klientów w sposób, który do nich przemówi.
Rozważmy na przykład sytuację, w której Twoja marka wprowadza na rynek nowy produkt lub usługę.
Możesz rozważyć wymyślenie interaktywnych filmów wideo, które powiedzą konsumentowi, o co chodzi w produkcie. Jest to szczególnie przydatne, gdy wprowadzasz na rynek nowy produkt i chcesz, aby konsument zrozumiał aplikacje i użyteczność tego samego.
Większość użytkowników raczej nie przeczyta długich linijek broszur tekstowych lub graficznych.
Dzięki filmowi możesz przekazać znacznie więcej w krótszym czasie, co pomaga w dotarciu z przekazem marki do potencjalnego klienta.
Innym skutecznym sposobem wykorzystania wideo w celu uzyskania spersonalizowanej obsługi klienta jest tworzenie referencji wideo zadowolonych klientów.
Zrozum, że potencjalny klient jest bardziej skłonny do odnoszenia się do kogoś, kto był w tych samych butach co on.
W takiej sytuacji, jeśli możesz dać im oryginalne, możliwe do powiązania produkty, jest bardziej prawdopodobne, że połączą się z tym, co oferujesz i dokonają zakupu.
Użyj wideo, aby stać się liderem myśli
Niezależnie od domeny Twojej firmy, nie możesz oczekiwać, że Twoja firma będzie się rozwijać tylko dlatego, że Twoje grupy docelowe znają Twoją markę lub lubią Twoją obecność.
Musisz iść o krok dalej i stać się liderem myśli. Korzystając z wideo, możesz zademonstrować swoje pomysły i zdobyć ich zaufanie.
Najlepiej byłoby zastosować podejście krok po kroku, w którym najpierw zapoznasz odbiorców z problemem, a następnie wyjaśnisz, w jaki sposób Twoja firma ma go rozwiązać.
Jeśli wprowadzasz nowy produkt, prawdopodobnie spora część Twojej grupy docelowej nie zdaje sobie sprawy z potrzeby tego, co oferujesz.
Innym sposobem, aby stać się weteranem branży, byłoby kręcenie filmów, w których edukujesz publiczność w zakresie podstawowej koncepcji, która jest istotna dla Twojej firmy lub rozmawiasz o swoich poglądach na temat najnowszych przepisów, poprawek i bieżących spraw.
Ponieważ widz może obserwować Twoją mowę ciała, znacznie łatwiej Ci będzie przekazać swoją wiadomość. Taka rzecz nie byłaby możliwa z samymi obrazami.
Optymalizacja wyników pracy w porównaniu do wyników
Chociaż w większości przypadków filmy zwiększają zaangażowanie odbiorców, głównym wyzwaniem, przed jakim stają marki, jest tworzenie takich filmów.
Tworzenie filmu jest procesem pracochłonnym i zajmuje dużo czasu, aby stworzyć coś, co będzie się wyróżniać.
Chociaż stworzenie filmu promocyjnego do mediów społecznościowych zajmuje średnio od 2 do 6 godzin, a skuteczną reklamę opartą na obrazie można stworzyć w mniej niż godzinę.
Jeśli nie masz dużo wolnego czasu, ale interesuje Cię kampania reklamowa, która przyciągnie uwagę odbiorców, możesz rozważyć eksperymentowanie z różnymi rodzajami filmów.
Na przykład krótkie treści wideo lub wideo na żywo są zwykle spontaniczne i nie wymagają nadmiernej edycji.
Ponieważ filmy na żywo są dostępne tylko przez kilka godzin, ludzie cierpią z powodu strachu przed ich pominięciem i nadają takim filmom wyższy priorytet. W ten sposób Twoja marka może łatwiej dotrzeć do wiadomości.
W ten sposób widzisz, że filmy są lepiej odbierane przez dzisiejszą publiczność. Łatwy dostęp do smartfonów i wysoka penetracja Internetu umożliwiły ten trend.
Jako marka, jeśli możesz zaprojektować swoje kampanie reklamowe jako kombinację obrazów i wideo (z większym naciskiem na wideo), zwiększasz szanse na trafienie w harmonię z grupą docelową.