Format Instagram Stories został wprowadzony w 2016 roku. Czerpiąc inspirację ze znikającej funkcji Snapchata, Instagram Stories stał się dużą częścią sieci społecznościowej, a zarówno ludzie, jak i marki wkładają coraz większe wysiłki w opanowanie formatu Stories.
Obecnie około 50% miesięcznych użytkowników Instagrama korzysta z Stories, a 500 milionów ludzi codziennie publikuje 1 miliard Stories. Ale jak to się ma do marki?
Możesz się zastanawiać, dlaczego marki miałyby inwestować czas i wysiłek w budowanie komunikacji wizualnej, która trwa tylko 24 godziny? Instagram musiał zadać to samo pytanie, więc wprowadzili funkcję Najciekawsze historie, do której marki wskoczyły, aby lepiej komunikować swoje produkty i usługi oraz ogólnie promować swoje konto.
W tym poście dowiemy się, jak dokładnie możesz wykorzystać najważniejsze informacje z Instagram Stories, aby wywrzeć wpływ na swój biznes.
OK, więc co to są najważniejsze historie na Instagramie?
Instagram Stories znikają po 24 godzinach, a Instagram Stories Highlights daje możliwość trwałego zachowania niektórych historii w swoim profilu.
Zasadniczo Instagram Stories to wyselekcjonowane kolekcje Twoich historii, do których użytkownicy mogą się odnosić i oglądać w dowolnym momencie. Jeśli myślisz o każdym wyróżnieniu jako „folderze”, możesz dodać do 100 filmów i obrazów w jednym wyróżnieniu i wzbogacić je tekstem i emotikonami.
Najważniejsze informacje znajdują się w najlepszym miejscu Twojego konta – tuż pod biografią, zanim użytkownicy zobaczą Twój kanał na Instagramie. Najważniejsze informacje na Instagramie zostały stworzone, aby pomóc Twoim obserwatorom poruszać się po Twoich produktach i marce oraz szybko rzucić okiem na najciekawsze treści.
Tworząc najciekawsze momenty, musisz zadbać o dwa kluczowe atrybuty:
- Najważniejsze okładki który jest ikoną lub niestandardowym obrazem, który odzwierciedla temat, który odkrywasz w środku) i
- Nazwa najważniejszych wydarzeń :pomyśl o tym jak o nazywaniu folderów.
Jak tworzyć najciekawsze historie na Instagramie
Jeśli tworzenie relacji na Instagramie jest bardziej pracochłonną częścią pracy (chociaż możesz użyć tych szablonów 25 relacji, aby rozpocząć), tworzenie Najciekawszych jest dość proste.
Krok 1. Aktywuj opcję Archiwum, aby Twoje historie były automatycznie zapisywane w sekcji Archiwum.
W tym celu postępuj zgodnie ze ścieżką Ustawienia -> Prywatność -> Kontrola historii
Krok 2. Po prostu dotknij znaku „+” pod biografią. Przejdziesz bezpośrednio do zarchiwizowanych relacji na Instagramie.
Krok 3. Wybierz zawartość, którą chcesz razem ułożyć, i dodaj nazwę Najciekawsze. Upewnij się, że nazwa nie przekracza 10 znaków, aby użytkownicy mogli ją przeczytać w całości.
Następnie wybierz obraz okładki lub wstępnie przesłaną ikonę „folderu” i dotknij „Dodaj” (iPhone) lub „Gotowe” (Android). Voila – Twoja atrakcja jest opublikowana w Twoim profilu!
Możesz także użyć swojej aktywnej historii i dodać ją do jednego z Najciekawszych. Po prostu dotknij swojej historii i kliknij dolną opcję o nazwie Zaznacz, naciśnij ikonę plusa i wykonaj krok 3, który opisaliśmy wcześniej.
Najważniejsze jest, aby pamiętać o kilku rzeczach:
- Twoje ostatnio dodane historie pojawią się jako pierwszy film/obraz, który użytkownik zobaczy w Twoim albumie Wyróżnienia. Tak więc, jeśli przedstawiasz samouczek lub historię, która opiera się na określonej logice, powinieneś przesłać swoje obrazy/filmy w odwrotnej kolejności.
- Pierwszy album z zaznaczeniami, który utworzysz, zostanie umieszczony najbardziej po prawej stronie. W związku z tym najważniejsze wydarzenia powinny zostać dodane najpóźniej.
15 genialnych pomysłów na wykorzystanie najważniejszych funkcji Instagram Stories
Teraz, gdy masz już wszystkie podstawowe informacje na temat najważniejszych informacji na Instagramie, przejdźmy do zabawnej części i odkryjmy, jak możesz wykorzystać ten format dla swojej marki.
#1. Wyróżnij swoje treści, produkty i kolekcje
Najważniejsze to świetny sposób na zaprezentowanie swojego produktu, zwłaszcza jeśli masz duży asortyment. Możesz pochwalić się swoimi produktami (lub nowościami), a następnie odzwierciedlić korzyści, a następnie referencje zadowolonych klientów w ramach jednego wyróżnienia.
@mindfulsteps_boutique
Wskazówka bonusowa:
Możesz nawet promować premiery produktów i budować oczekiwania, tworząc odliczanie.
#2. Przypnij najnowsze wiadomości i aktualizacje
Najważniejsze informacje na Instagramie mogą również dostarczać ważnych informacji dotyczących najnowszych wiadomości (wprowadzanie produktów, wprowadzenie nowego dyrektora generalnego itp.) lub ważnych aktualizacji.
Na przykład wiele firm dodało wyróżnienie dotyczące informacji o ich zdolności operacyjnej podczas pandemii COVID-19, aby przeprowadzić klientów przez wszystkie ważne tymczasowe zmiany.
@thewholesomestore
#3. Promuj i promuj oferty specjalne
Większość marek oferuje specjalne oferty i rabaty na swoich profilach w mediach społecznościowych – i użytkownicy o tym wiedzą.
Tak więc, jeśli masz comiesięczne oferty specjalne prezentowane na swojej stronie internetowej lub zniżkę specyficzną dla Instagrama, zawsze dobrym pomysłem jest wyróżnienie ich przed obserwującymi.
I nie zapomnij dodać elementu FOMO do nazwy albumu z zaznaczeniami, aby upewnić się, że ludzie klikną i nie przegapią specjalnej oferty.
#4. Udostępnij dodatkowe informacje o swojej firmie
Profil Twojej marki na Instagramie jest dostępny nie tylko po to, aby angażować klientów i przyciągać potencjalnych klientów z powrotem do Twojej witryny. Jest często używany jako punkt kompleksowej obsługi wszystkich informacji o Twojej firmie i produktach.
Dzięki temu możesz zebrać wszystkie niezbędne informacje biznesowe, takie jak godziny pracy, dane kontaktowe i inne, w jednym wyróżnieniu, aby pomóc obserwującym uzyskać odpowiedzi na najbardziej palące pytania.
#5. Dziel się wskazówkami i samouczkami
Niezależnie od tego, czy chodzi o majsterkowanie, porady, sztuczki życiowe, czy niektóre aspekty techniczne związane z korzystaniem z produktu, Highlights to świetny sposób na zapewnienie wartości i usprawnienie korzystania z produktu przez użytkowników.
Ta funkcja edukacyjna może być wykorzystywana przez wiele marek, które oferują produkty wymagające odrobiny nauki lub po prostu chcą dostarczyć użytkownikom sugestie, jak najlepiej wykorzystać swoje produkty.
@burton
#6. Uporządkuj treści według tematów i kategorii
Strukturalny charakter funkcji Instagram Stories Highlights może pomóc w uporządkowaniu treści według określonych tematów i kategorii w celu dostosowania treści do grupy demograficznej i zainteresowań każdego klienta.
Na przykład Nike Training Club dzieli swoje Najważniejsze informacje na określone tematy, aby dopasować się do preferencji odbiorców.
@niketraining
#7. Pochwal się recenzjami i opiniami klientów
Oczywiście media społecznościowe powinny również pomóc w przedstawianiu Twojej marki jako godnej zaufania. Użyj funkcji Highlights, aby wyróżnić recenzje i opinie klientów, ponieważ ludzie coraz bardziej ufają innym osobom w rekomendacjach produktów i usług, tak jak ufają przekazom ustnym.
Buffer wprowadził nawet hashtag #BufferLove dla klientów wyrażających swoją miłość do usługi i stworzył wyróżnienie BufferLove, w którym gromadzi wszystkie filmy utworzone przez użytkowników z tym hashtagiem.
@buffer
#8. Eksperci od funkcji, influencerzy i ambasadorzy marki
Jeśli współpracujesz z influencerami, ambasadorami marki lub prowadzisz sesje IG z ekspertami, możesz zaprezentować wszystkie te treści partnerów w wyróżnionych historiach na Instagramie, aby zbudować wyższy autorytet marki.
@redbull
#9. Opublikuj swoje pytania i odpowiedzi lub często zadawane pytania
Niezależnie od branży, w której się znajdujesz, solidne FAQ lub pytania i odpowiedzi są zawsze częścią Twoich treści. Dlaczego więc nie włączyć go również do najważniejszych historii? W końcu Twoim zadaniem jest przewidywanie i odpowiadanie na jak najwięcej pytań Twoich obserwujących.
Zaoszczędzi to również czas menedżerom mediów społecznościowych, którzy nie będą spędzać dodatkowego czasu na odpowiadanie na ogólne pytania, na które można by odpowiedzieć, dodając jedno wyróżnienie historii.
@feelfinnair
#10.Zbieraj treści tworzone przez użytkowników
Jeśli Twoi użytkownicy kochają Twoją markę i oznaczają Cię z jakiegokolwiek powodu – niezależnie od tego, czy wymyślili nowy sposób korzystania z Twojego produktu, czy też wymyślili kreatywne rozwiązanie swojego problemu z użyciem Twojego produktu – możesz również utworzyć wyselekcjonowany album pełen użytkowników- wygenerowane treści.
@ilovelinen
#11. Wyrażaj wartości swojej firmy
Obecnie w dzisiejszym świecie coraz ważniejsza staje się prezentacja wartości firmy. A Storied Highlight to idealne miejsce do zaprezentowania ich przed publicznością. Przy stale rosnącej konkurencji ludzie wybierają i ufają markom, z którymi dzielą swoje wartości, i powinieneś ułatwić im zrozumienie, co reprezentuje Twoja marka.
@ilovelinen
#12. Odkryj historie zespołu i zakulisowe
Jeśli rolą mediów społecznościowych jest humanizacja Twojej marki, możesz użyć podkreśleń jako narzędzia do osiągnięcia tego celu. Udostępniaj filmy członkom zespołu i osobom zza kulis Twojej firmy (lub wydarzeń), aby budować silniejsze relacje z odbiorcami i umieszczać twarze w swoich produktach i usługach.
@coconutbowls
#13. Udostępniaj quizy, ankiety i treści interaktywne
Zaangażowanie to kolejny aspekt Twojej strategii w mediach społecznościowych, do którego mogą przyczynić się Highlights.
Ankiety, pytania, quizy i inne formy interaktywnych treści umożliwiają widzom uczestnictwo i interakcję z Twoją marką bez zbytniego wysiłku. I są po prostu zabawne! Tylko nie zapomnij podzielić się wynikami swoich ankiet na samym końcu.
@wave.video
#14. Pokaż najważniejsze wydarzenia ze swoich wydarzeń
Niezależnie od tego, czy prowadzisz cotygodniowe seminaria internetowe z ekspertami z branży, czy coroczne wydarzenie dla profesjonalistów z branży, możesz użyć funkcji Highlights, aby stworzyć „zajawkę” lub okładkę wydarzenia po wydarzeniu dla swoich odbiorców. To nie tylko zachęci Twoich obserwujących do wzięcia udziału następnym razem, ale także stworzy wrażenie, że dużo się dzieje, a ludzie powinni być na bieżąco z Twoimi aktualizacjami.
@semrush
#15. Publikuj oferty pracy
Niektóre firmy zwracają się do mediów społecznościowych, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla swoich nowych ofert pracy. Są szanse, że jeden z Twoich obserwujących idealnie pasuje do nowej pozycji, którą zajmujesz w Twojej firmie. Dlatego zamieszczaj nowe wakaty w dedykowanym albumie Highlights.
Możesz nawet wprowadzić program poleceń, aby zachęcić swoich obserwatorów do pomocy w znalezieniu odpowiedniej osoby do pracy.
Do Ciebie
Jak widać, istnieje wiele sposobów na wykorzystanie najważniejszych historii dla marki. Zanim jednak zakaśniesz rękawy i zaczniesz tworzyć Najciekawsze, upewnij się, że:
- Użyj Najciekawszych, aby zachwycić swoich obserwatorów. Najważniejsze są udostępniane treści, które przeszły pewną „kontrolę jakości”, więc używaj tej przestrzeni mądrze i na miejscu.
- Określ swoje cele. Podobnie jak w przypadku każdego innego działania w mediach społecznościowych, jako marka powinieneś pomyśleć o celach biznesowych, które kryją się za Twoimi najważniejszymi historiami.
- Przestrzegaj wytycznych marki. Podczas gdy znikającymi historiami możesz pozwolić sobie na kreatywność, najważniejsze informacje pozostają na stałe w Twoim profilu i są pierwszą rzeczą, którą widzą Twoi obserwatorzy podczas przeszukiwania Twojego konta. Dlatego upewnij się, że używasz atrakcyjnych wizualizacji i spójnej treści, które są zgodne z głosem i wytycznymi Twojej marki.
Teraz możesz zacząć podkreślać swoją drogę do budowania najlepszego profilu na Instagramie.