**** zaktualizowano 28 maja 2020 r. ****
Niezależnie od tego, czy jesteś małą firmą, która uruchamia zupełnie nową witrynę eCommerce, blogerem walczącym o ekspozycję, czy dużą firmą próbującą zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i sprzedaż, marketing wideo online stał się cenną strategią.
Możesz użyć tej strategii, aby nie tylko zaangażować klientów i poprawić ranking wyszukiwania, ale, co być może najważniejsze, poprawić współczynniki konwersji.
Wideo stało się jedną z najbardziej wpływowych form mediów online, a efekty są teraz odczuwalne w witrynach handlu elektronicznego. W rzeczywistości e-sprzedawca artykułów gospodarstwa domowego StacksAndStacks poinformował, że odwiedzający byli o 144% bardziej skłonni do dokonania zakupu po obejrzeniu filmu o produkcie niż ci, którzy tego nie zrobili.
W rzeczywistości przekonasz się, że większość dzisiejszych platform eCommerce CMS, takich jak Magento, umożliwia dodawanie nie tylko zdjęć produktów, ale także informacji o produktach w formie wideo, tworząc skuteczny proces konsumencki. Deweloperzy Magento są dobrze zorientowani w dodawaniu galerii wideo do stron internetowych.
Co sprawia, że film jest skuteczny?
Aby znaleźć najlepszy sposób na wdrożenie treści wideo w procesie zamówienia, najpierw należy zrozumieć, dlaczego wideo może być tak skutecznym narzędziem dla Twojej firmy eCommerce.
1. Oglądanie filmu wymaga mniej wysiłku
Może się to wydawać oczywiste, ale wideo wymaga mniej wysiłku niż czytanie tekstu, ponieważ czytanie wymaga wyższego poziomu koncentracji. W związku z tym ludzie wolą oglądać od czytania, a to dotyczy prawie każdej grupy demograficznej i branży.
Długie fragmenty tekstu są również szczególnie trudne do odczytania na urządzeniach mobilnych z małymi ekranami. Dzięki temu wideo jest znacznie lepszym wyborem do przekazywania informacji osobom uzyskującym dostęp do Twojej witryny z miejsc innych niż komputer.
2. Wideo przekazuje więcej informacji
Mówią, że obraz jest wart tysiąca słów. Jeśli tak, to według badań firmy Forrester film jest wart 1,8 miliona słów na minutę.
Wideo pomaga szybciej i łatwiej przekazywać informacje, zwłaszcza w przypadku złożonego produktu. Możesz użyć wideo, aby nauczyć docelowych odbiorców, jak działa Twój produkt w znacznie szybszy i łatwiejszy sposób niż kiedykolwiek w przypadku tekstu.
3. Wideo poprawia pozycję w wyszukiwarkach
Po trzecie, wideo pomaga firmom lepiej pozycjonować się w wyszukiwarkach. Dzięki wyższej pozycji w wyszukiwarce masz większe szanse na przyciągnięcie wysokiej jakości ruchu do swojej witryny. Gdy przyciągniesz ruch o wyższej jakości do swojej firmy eCommerce, naturalnie uzyskasz wyższe współczynniki konwersji.
Google daje lepsze rankingi stronom o wyższej jakości treści. Według Search Metrics jednym z czynników używanych przez Google do określania jakości treści jest obecność lub brak treści wideo na stronie. Film jest oznaką wysokiej jakości treści, dlatego dodanie dodatkowych treści multimedialnych, takich jak obrazy i wideo, może pomóc Twojej firmie w lepszym rankingu.
Inne badanie przeprowadzone przez Search Metrics wyraźnie pokazuje, że użytkownicy dłużej pozostają na stronach zawierających treści wideo. Czas przebywania, który jest jednym z czynników wykorzystywanych przez Google do pozycjonowania stron, jest iloczynem czasu spędzonego w witrynie i współczynnika odrzuceń.
Wideo pomaga firmom wydłużyć czas spędzany na ich stronach na dwa sposoby:jest bardziej angażujące niż proste obrazy i tekst, a oglądanie wideo zajmuje więcej czasu. Ludzie zazwyczaj tylko przeglądają lub przeglądają strony internetowe, dopóki nie znajdą tego, czego szukają.
Jednak w przypadku wideo ludzie wchodzą w interakcje zupełnie inaczej.
Forbes Insights wskazuje, że chociaż oglądanie wideo zajmuje więcej czasu, 59% kadry kierowniczej wolałoby oglądać wideo zamiast czytać tekst internetowy. Wyjaśnieniem tego może być to, że mózg przetwarza informacje wizualne szybciej i łatwiej niż inne formy informacji. Co więcej, jeśli dana osoba zacznie oglądać film, który uzna za interesujący, prawdopodobnie obejrzy go w całości, co oznacza, że do wygenerowania pożądanych wyników z marketingu wideo liczy się każda sekunda.
Tak więc, biorąc pod uwagę, że oglądanie wideo zajmuje więcej czasu niż czytanie tekstu, zwiększy to ilość czasu spędzonego przez odwiedzających na przeglądaniu Twojej strony. Ze względu na ten wzrost czasu witryny, Twoje rankingi wyszukiwania wzrosną.
Wreszcie, wideo pomaga również w rankingach wyszukiwarek, ponieważ przyciąga wysokiej jakości linki zwrotne. Posiadanie wideo jako części strategii treści pomaga zwiększyć liczbę linków, które możesz wygenerować, kierujących do Twojej witryny. Wynika to z faktu, że wideo wskazuje na zawartość wysokiej jakości, co oznacza, że prawdopodobnie przyciągniesz uwagę wysokiej jakości witryn internetowych.
4. Film jest bardziej widoczny i można go udostępniać
Ludzie są zwykle bardziej skłaniani do kliknięcia miniatury wideo, w przeciwieństwie do sytuacji, gdy nie ma elementu multimedialnego lub wizualnego.
Ponadto wspólne badania przeprowadzone przez M Booth, globalną firmę komunikacyjną oraz Simply Measured, organizację zajmującą się pomiarami i analizą mediów, wskazują, że filmy wideo zwiększają zaangażowanie.
Według badań ludzie udostępniają posty wideo 12 razy częściej niż posty tekstowe i linki połączone na Facebooku. Oznacza to, że tworzenie udostępnianych filmów wideo w marketingu wideo może spowodować, że więcej odwiedzających odwiedzi Twoją witrynę e-commerce, naturalnie zwiększając współczynnik konwersji.
Przykład marketingu wideo – filmy o produktach
Jednymi z najlepszych sposobów na uwzględnienie wideo jako sposobu na zwiększenie konwersji są filmy o produktach .
Świetnym przykładem jest gigant e-commerce ASOS, który wykonuje świetną robotę, tworząc krótki film z wybiegu dla każdego prezentowanego elementu odzieży, pozwalając klientom naprawdę zobaczyć każdy produkt ze znacznie większą szczegółowością. Jest to stosunkowo proste w produkcji i stanowi ogromną wartość dla klientów.
Wniosek
Coraz więcej marketerów nieustannie wierzy, że korzystanie z wideomarketingu i wideo jest ogólnie najlepszym rodzajem treści zapewniającym największy zwrot z inwestycji. W związku z rosnącą presją uzyskiwania lepszych wyników przy mniejszym budżecie marketingowym, wideo stanowi skuteczną strategię zwiększania konwersji online. Statystyki wyraźnie wskazują, że współczynniki konwersji rosną wraz z wykorzystaniem filmów.
Clipchamp oferuje szereg rozwiązań, które pomagają marketerom wykorzystywać wideo w ich działaniach e-commerce. Aby optymalnie wykorzystać wideo w swoich witrynach eCommerce, wiedza o tym, jak edytować wideo, to tylko jedna z wielu podstawowych umiejętności, o których muszą wiedzieć marketerzy cyfrowi.