Na początku uruchamiania kanału YouTube tak naprawdę nie wiesz, dla kogo robisz te filmy, nie masz pewności, kim będą widzowie, co im się podoba i czego szukają.
Dopiero gdy twoja publiczność się powiększy i zacznie się z tobą angażować, zaczniesz zastanawiać się, kim są i jakie są ich motywacje. Więc, co robisz na początku? Jak dowiedzieć się, dla kogo tworzysz filmy i skąd wiesz, dlaczego oglądają Twoje filmy?
Jedną z popularnych metod stosowanych przez przedsiębiorców i start-upy jest metodologia Jobs-to-be-done. Jest to struktura zaproponowana przez profesora Harvardu, Claytona Christensena, która pomogła setkom start-upów rozwiązać właściwe problemy i stworzyć hitowe produkty.
Praca do wykonania mówi, że ludzie wynajmują produkty, aby rozwiązać konkretny problem, z którym się borykają. Christensen opowiada historię sieci restauracji typu fast food, która chciała poprawić sprzedaż koktajli mlecznych. Firma zwróciła się o pomoc do jednego z badaczy Christensena, który podszedł do sytuacji, próbując wydedukować „pracę”, do wykonania której klienci „zatrudniali” koktajl mleczny.
Najpierw spędził cały dzień w jednej z restauracji sieci, dokładnie dokumentując, kto kupował koktajle mleczne, kiedy je kupował i czy pił je na miejscu. Odkrył, że 40 procent koktajli mlecznych było kupowanych z samego rana przez osoby dojeżdżające do pracy, które zamawiały je w drodze.
Następnego ranka wrócił do restauracji i przeprowadził wywiady z klientami, którzy wyszli z koktajlem mlecznym w ręku, pytając ich, do jakiej pracy zatrudnili koktajl mleczny. Christensen szczegółowo opisuje odkrycia w notatce szkoleniowej „Integracja wokół zadania do wykonania”.
„Okazało się, że większość z nich kupiła [koktajl mleczny], aby wykonać podobną pracę” – pisze. „Mieli do czynienia z długimi, nudnymi dojazdami i potrzebowali czegoś, co zajmie tę dodatkową rękę i sprawi, że dojazdy będą bardziej interesujące.
Nie byli jeszcze głodni, ale wiedzieli, że będą głodni o 10 rano; chcieli zjeść teraz coś, co zaspokoi głód do południa. I napotykali ograniczenia:spieszyli się, nosili ubrania robocze i mieli (co najwyżej) jedną wolną rękę”.
Koktajl mleczny został zastąpiony bajglem lub pączkiem, ponieważ był stosunkowo czysty i gasił apetyt, a próba wyssania gęstego płynu przez cienką słomkę dawała klientom coś wspólnego z nudnymi dojazdami do pracy.
Rozumiejąc zadanie do wykonania, firma mogła następnie zareagować, tworząc poranny koktajl mleczny, który był jeszcze gęstszy (wystarczał na długie dojazdy do pracy) i ciekawszy (z kawałkami owoców) niż jego poprzednik. Sieć mogłaby również odpowiedzieć na osobne zadanie, do wykonania którego klienci potrzebowali koktajli mlecznych:służyć jako specjalna uczta dla małych dzieci - bez zmuszania rodziców do czekania pół godziny, podczas gdy dzieci próbowały przepuścić koktajl mleczny przez słomkę. W takim przypadku przydałby się inny, cieńszy koktajl mleczny.
Zgłaszanie zadań do wykonania w YouTube
Z jakich powodów ludzie „wypożyczają” film w YouTube?
Ugotuj coś nowego i indyjskiego.
Mam ochotę obejrzeć/przeczytać coś, co angażuje mój mózg.
Jestem pijany i muszę obejrzeć coś naprawdę głupiego.
Uzyskaj recenzje zestawu słuchawkowego, który zamierzam kupić, a nie czegoś, co przekracza mój budżet, co mogę po prostu obejrzeć i się ślinić.
W pierwszym (1) przypadku prawdopodobnie „wynająłbyś” kuchnię Manjuli do wykonania tej pracy. W drugim scenariuszu możesz chcieć skorzystać z Nerdwriter lub Kurzgesagt, którzy przedstawiają ciekawe pomysły z wciągającymi filmami. W trzecim, chociaż możesz mieć wiele opcji, moim ulubionym jest How to Basic. W przypadku 4 nie natknąłem się na kanały wysokiej jakości, które recenzują słuchawki w przystępnej cenie, takie jak Sony MDR XB-50. Jest więc miejsce na kanał, który recenzuje słuchawki, które normalni ludzie mogą kupić bez rozbijania banku.
Wiedząc, dlaczego widzowie odwiedzają Twój kanał lub czego oczekują od kanału YouTube w określonym kontekście, możesz tworzyć filmy, które rozwiążą ten konkretny problem. Pomoże Ci to zrozumieć, na których częściach filmu należy się skoncentrować. Na przykład, jeśli jest to kanał kulinarny, który przygotowuje znane potrawy, możesz z całą pewnością stwierdzić, że SEO wideo musi być najwyższej jakości. Właśnie dlatego ludzie biorą udział w tym bezpłatnym kursie seo, aby upewnić się, że ich wideo SEO jest tak dobre, jak to tylko możliwe. Ludzie mogą nie szukać konkretnych kanałów kulinarnych, ale zamiast tego korzystać z wyszukiwarki Google i wyszukiwarki YouTube, aby dotrzeć tam, gdzie chcą. Mój przyjaciel jest właścicielem firmy i ostatnio pracował w firmie SEO z Richmond. Teraz poprawił swoją pozycję w Google i ma większą sprzedaż niż kiedykolwiek! SEO jest naprawdę ważne w świecie internetu. Siła SEO polega na tym, że może zwiększyć ruch internetowy, zwiększyć przychody i rozpowszechnić Twoją markę w Internecie, a firmom lub niezależnym osobom łatwo jest to zrobić, jeśli przejdą przez firmy takie jak South Lake SEO w celu dalszego wsparcia tego typu strategii marketingowej.
Wykonując tę czynność, zdasz sobie sprawę, że nie tylko konkurujesz z innymi kanałami YouTube o uwagę danej osoby. Na przykład, aby uzyskać recenzje przystępnego cenowo zestawu słuchawkowego, nie muszę oglądać filmu na YouTube. Mogłem polegać na czasopismach i blogach, które zagłębiają się w temat. Podobnie jest w przypadku (2). Mógłbym przeczytać książkę lub obejrzeć film dokumentalny, jeśli jest to coś angażującego dla mózgu, czego chcę. Ten rodzaj analizy pomaga zrozumieć, ile wysiłku potrzeba, aby ktoś obejrzał Twój film w YouTube
Jak wykorzystaliśmy Pracę do wykonania ulepszyć kuchnię Manjuli
Popularny kanał kulinarny Manjula's Kitchen rozwijał się już w stałym tempie, kiedy zaczęliśmy z nią współpracować. Chciała przyspieszyć wzrost kanału od stałego wzrostu do ostrzejszego, bardziej stromego wzrostu. Rozmawialiśmy z kilkoma jej widzami, aby dowiedzieć się, w jakim kontekście oglądają Manjula's Kitchen, do jakiej „pracy” „zatrudnili” film Manjula's Kitchen? Odkryliśmy, że wielu widzów oglądało film z zamiarem ugotowania tego, co zobaczyli, i czasami trudno im było zastosować się do przepisu. Musieli odtworzyć kilka fragmentów filmu, aby prawidłowo zrozumieć część przepisu. Zdaliśmy sobie sprawę, że jedną z rzeczy, których brakowało w filmach, był tekst opisujący ważne części filmu. Takich jak nazwa potrawy, a co ważniejsze, składniki i ich miary.
Użyliśmy narzędzia online, które stworzyliśmy, Typito, aby dodać tekst do kuchni Manjula. Uważnie obserwowaliśmy, co się dzieje z każdym filmem. Takie były wyniki 10 miesięcy po rozpoczęciu współpracy z cudowną Manjulą.
Kontynuowaliśmy współpracę z firmą Manjula's Kitchen, która pomogła nam zrozumieć konkretne powody, dla których widz „wypożycza” film w YouTube.
Chcielibyśmy poznać Twoją opinię na temat korzystania z metody zadań do wykonania, aby lepiej zrozumieć widzów. Myślisz, że warto to przetestować?