Część trzecia:Operacje, marketing i projekcje finansowe
W tej sekcji zagłębia się w to, jak naprawdę * prowadzisz * swoją firmę, jak * znajdziesz * klientów i jak * zarobisz * pieniądze.
1. Plan operacyjny:
W tej sekcji opisano codzienne funkcjonowanie Twojej firmy fotograficznej. Obejmuje przepływ pracy, logistykę i ogólny proces.
* a. Przepływ pracy i proces: Zarysuj kroki związane z typowym projektem fotograficznym, od zapytania po dostawę. Być konkretnym. To pokazuje, że się przemyślałeś.
* Przykładowe kroki:
1. Zapytanie i konsultacje: Jak klienci do ciebie docierają (formularz strony internetowej, e -mail, telefon)? Jak reagujesz? Jakie informacje gromadzisz? Opisz swój proces konsultacji (osobiście, rozmowa wideo, kwestionariusz).
2. Rezerwacja i kontrakt: Jaki jest twój proces rezerwacji? Czy potrzebujesz depozytu? Opisz używaną umowę (powinieneś * mieć umowę!). Jakie są warunki?
3. Planowanie przed shoot: Jak planujesz sesję zdjęciową? Zwiadowcze? Tablice nastroju? Komunikacja z klientem na temat garderoby, rekwizytów itp.
4. sesja zdjęciowa: Opisz typową strukturę sesji zdjęciowej. Jakiego sprzętu używasz? Jak reżyserujesz klientów? Jak długo trwają pędy?
5. Processing (edycja): Jakiego oprogramowania używasz? Jaki jest twój przepływ pracy edycji? Jak długo trwa edycja?
6. Dostawa obrazu: Jak dostarczasz zdjęcia? Galeria online (która platforma?)? Wydruki? Napęd USB? Czy oferujesz usługi retuszowe?
7. Komunikacja klienta i następcze: Jak komunikujesz aktualizacje klientowi? Czy prosisz o opinie lub referencje?
* b. Sprzęt i zasoby: Wymień swój niezbędny sprzęt, oprogramowanie i inne zasoby.
* Przykład:
* Kamery (modele i soczewki listy)
* Sprzęt oświetleniowy (stroby, reflektory, dyfuzory)
* Komputer (specyfikacje)
* Oprogramowanie do edycji (Adobe Photoshop, Lightroom, Capture One)
* System kopii zapasowej (zewnętrzne dyski twarde, przechowywanie w chmurze)
* Transport (samochód, transport publiczny)
* Przestrzeń studyjna (jeśli dotyczy)
* Materiały biurowe
* Platforma galerii online (np. Pixieset, Cloudspot)
* Oprogramowanie CRM (np. Honeybook, Dubsado)
* Oprogramowanie księgowe (np. Quickbooks samozatrudnione)
* Ubezpieczenie (odpowiedzialność, sprzęt)
* c. Lokalizacja i udogodnienia: Gdzie przede wszystkim będziesz prowadzić swoją firmę? Jeśli masz studio, opisz to. Jeśli jesteś przede wszystkim na lewej stronie, zarysuj, jak radzisz sobie z podróżą i transportem sprzętu. Obawy dotyczące dostępności.
* d. Zgodność prawna i regulacyjna: Wymień wszelkie niezbędne licencje, zezwolenia i polisy ubezpieczeniowe wymagane do legalnego prowadzenia działalności fotograficznej w Twojej okolicy. Skonsultuj się z prawnikiem w celu uzyskania konkretnych porad.
* Przykład:
* Licencja biznesowa
* Zezwolenie na podatek od sprzedaży (jeśli dotyczy)
* Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej
* Ubezpieczenie sprzętu
* Zgodność z prawem autorskim (upewnij się, że masz modelowe wydania i umowy o prawach użytkowania)
* e. Zarządzanie ryzykiem: Zidentyfikuj potencjalne ryzyko dla Twojej firmy i nakreśń strategie ich złagodzenia.
* Przykładowe ryzyko:
* Awaria sprzętu: Utrzymaj sprzęt do tworzenia kopii zapasowych, miej ochronę ubezpieczeniową.
* Zakłócenia pogody: Mieć lokalizacje tworzenia kopii zapasowych, oferuj opcje zmiany harmonogramu.
* anulowanie klientów: Wdrożyć jasną politykę anulowania z opłatami.
* Utrata danych: Wdrożenie solidnego systemu kopii zapasowych.
* obrażenia podczas sesji: Utrzymaj ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, praktykuj bezpieczne praktyki strzelania.
2. Plan marketingowy i sprzedaży:
W tej sekcji szczegółowo opisuje, w jaki sposób przyciągniesz i zatrzymasz klientów. Ma to kluczowe znaczenie dla generowania przychodów.
* a. Rynek docelowy: Powtórz swój rynek docelowy z części pierwszej. Być tak konkretne, jak to możliwe. Na przykład „Zaangażowane pary w wieku 25-40 lat w obszarze metropolitalnym w Seattle z budżetem w wysokości 3000–7 000 USD na fotografię ślubną”.
* b. Strategie marketingowe: Opisz konkretne taktyki marketingowe, których użyjesz, aby dotrzeć do rynku docelowego. Bądź realistyczny w kwestii tego, co możesz zarządzać.
* Strona internetowa i SEO:
* Profesjonalna strona internetowa (wzmianka platforma - Squarespace, WordPress itp.)
* Optymalizacja SEO (słowa kluczowe związane z twoją nisą i lokalizacją)
* Blog z odpowiednimi treściami (np. Wskazówki dotyczące pozowania, porady dotyczące planowania ślubu)
* Marketing w mediach społecznościowych:
* Platformy, na których się skupiasz (Instagram, Facebook, Pinterest, Tiktok itp.)
* Strategia treści (rodzaje postów, częstotliwość, hashtagi)
* Strategia zaangażowania (odpowiadanie na komentarze, uruchamianie konkursów)
* Networking i partnerstwa:
* Współpracuj z innymi dostawcami (planiści ślubni, kwiaciarnia, miejsca, makijażu)
* Weź udział w wydarzeniach i warsztatach branżowych
* Dołącz do lokalnych grup biznesowych
* Płatne reklamy:
* Reklamy Google (wyszukiwanie reklam ukierunkowanych na określone słowa kluczowe)
* Reklamy w mediach społecznościowych (reklamy ukierunkowane na podstawie danych demograficznych i zainteresowań)
* Reklama drukowana (lokalne czasopisma, gazety - w razie potrzeby)
* Program poleceń:
* Zachęcaj istniejących klientów do odwołania nowych klientów (rabaty, bezpłatne wydruki itp.)
* Marketing e -mailowy:
* Zbuduj listę e -mail i wyślij biuletyny z promocjami, aktualizacjami i cennymi treściami.
* c. Strategie sprzedaży: Jak przekonwertujesz potencjalnych klientów w płacących klientów?
* Proces konsultacji: Podkreśl wartość swojej konsultacji.
* Prezentacja portfela: Zaprezentuj swoją najlepszą pracę w fascynujący sposób.
* Ceny i pakiety: Wyraźnie wyjaśnij strukturę cen i opcje pakietów.
* Upseselling i dodatki: Oferuj dodatkowe usługi i produkty (albumy, wydruki, sztuka ścienna) w celu zwiększenia przychodów.
* Techniki zamykania: Naucz się skutecznych technik zamykania w celu zabezpieczenia rezerwacji.
* d. Budżet marketingowy: Oszacuj koszty związane z twoimi działaniami marketingowymi.
* Hosting i konserwacja stron internetowych
* Reklama w mediach społecznościowych
* Reklamy Google
* Wydarzenia sieciowe
* Drukuj materiały marketingowe
* e. Metryki i śledzenie: Jak zmienisz sukces swoich działań marketingowych? Jakie KPI (kluczowe wskaźniki wydajności) śledzisz?
* Ruch witryny
* Zaangażowanie w media społecznościowe (polubienia, komentarze, udostępnianie, następne)
* Generowanie potencjalnych klientów (liczba zapytań)
* Wskaźnik konwersji (procent potencjalnych klientów)
* Zwrot z inwestycji (ROI) w kampaniach marketingowych
3. Projekcje finansowe:
Jest to prawdopodobnie najważniejsza część twojego biznesplanu, ponieważ pokazuje, czy Twoja firma jest opłacalna finansowo.
* a. Koszty uruchamiania: Szczegółowo wszystkie początkowe wydatki wymagane do uruchomienia firmy.
* Zakup sprzętu
* Licencje oprogramowania
* Opracowanie strony internetowej
* Materiały marketingowe
* Opłaty prawne
* Ubezpieczenie
* Materiały biurowe
* Konfiguracja studyjna (jeśli dotyczy)
* b. Prognozy przychodów: Oszacuj oczekiwane przychody na następne 1-3 lata. Bądź realistyczny i konserwatywny. Opieraj swoje prognozy na cenach, docelowej wielkości rynku i oczekiwanego wolumenu rezerwacji. Pokaż swoje działanie (jak dotarłeś do tych liczb).
* Przykład:
* Rok 1: 10 wesel x 4000 $/ślub =40 000 $
* Rok 1: 20 sesji portretowych x 300 USD/sesja =6000 USD
* Rok 1: Sprzedaż wydruków i albumów =4000 USD
* Całkowity przychód w roku:50 000 USD
* Pamiętaj, aby uwzględnić sezonowość (np. Więcej wesel w niektórych miesiącach).
* Zapewnij uzasadnienia swoich założeń. Jak myślisz, dlaczego możesz zarezerwować tyle wesel?
* c. Wydatki: Wymień wszystkie bieżące wydatki operacyjne. Być dokładnym.
* Koszt sprzedanych towarów (COGS):
* Koszty drukowania
* Koszty albumu
* Dyski USB
* Materiały opakowaniowe
* Koszty operacyjne:
* Czynsz (jeśli dotyczy)
* Narzędzia (jeśli dotyczy)
* Subskrypcje oprogramowania
* Koszty marketingowe
* Ubezpieczenie
* Hosting na stronie
* Koszty podróży (gaz, przebieg)
* Rozwój zawodowy (warsztaty, kursy)
* Opłaty bankowe
* Opłaty księgowe
* Podatki (podatek od samozatrudnienia, podatek dochodowy) (skonsultuj się z profesjonalistą podatkowym!)
* Amortyzacja sprzętu
* d. Oświadczenie zysku i straty (P&L): Utwórz oświadczenie P&L przez następne 1-3 lata. To pokazuje oczekiwane przychody, wydatki i zysk netto (lub straty).
* format:
* Przychód
* Koszt sprzedaży towarów (COGS)
* Zysk brutto (Przychody - COGS)
* Koszty operacyjne
* dochód operacyjny (Zysk brutto - wydatki operacyjne)
* Koszt odsetkowy (jeśli dotyczy)
* dochód netto przed podatkami (Dochód operacyjny - koszt odsetek)
* Podatki dochodowe
* dochód netto (Dochód netto przed opodatkowaniem - podatki dochodowe)
* e. Projekcje przepływów pieniężnych: Projektuj napływ gotówki i odpływy na następne 1-3 lata. To pokazuje, czy będziesz mieć pod ręką wystarczającą ilość gotówki, aby wypełnić swoje obowiązki. To jest * inne * od P&L. Pokazuje *, kiedy * pieniądze wchodzą i wychodzą. Ma to kluczowe znaczenie dla zarządzania firmą, szczególnie na wczesnych etapach.
* f. Analiza przerwy: Oblicz swój próg rentowności-poziom przychodów potrzebny do pokrycia wszystkich wydatków.
* Formuła:
* Punkt zerwania (w dolarach) =koszty stałe / (cena sprzedaży za jednostkę - Koszty zmienne na jednostkę)
* Przykład:
* Koszty stałe =20 000 USD rocznie
* Średnia cena pakietu ślubnego =4000 USD
* Koszty zmienne na ślub (COG) =500 USD
* Break -Reven Point =20 000 USD / (4000 USD - 500 USD) =5,7 wesela
* g. Żądanie finansowania (jeśli dotyczy): Jeśli szukasz funduszy od inwestorów lub pożyczkodawców, wyraźnie określ potrzebę finansowania, w jaki sposób wykorzystasz fundusze i plan spłaty. Będzie to wymagało bardzo dopracowanej i szczegółowej sekcji finansowej.
Wskazówki dotyczące sekcji finansowej:
* bądź realistyczny: Nie przeceniaj przychodów ani nie lekceważ wydatków. Błąd z boku ostrożności.
* Użyj oprogramowania: Rozważ użycie oprogramowania księgowego, aby pomóc w twoich projekcjach finansowych.
* skonsultuj się z profesjonalistą: Współpracuj z księgowym lub doradcą finansowym, aby zapewnić dokładne i realistyczne prognozy. Mogą również pomóc zrozumieć implikacje podatkowe.
* Pokaż swoją pracę: Wyraźnie wyjaśnij założenia dotyczące twoich projekcji.
* Recenzuj i aktualizuj regularnie: Twoje prognozy finansowe nie są ustawione w kamieniu. Przejrzyj je i aktualizuj je regularnie w miarę ewolucji Twojej firmy.
Kluczowe wyniki dla części trzeciej:
* Operacje: Zdefiniuj swoje procesy, abyś mógł zapewnić stałą jakość i skutecznie zarządzać swoim czasem.
* Marketing: Miej jasny plan osiągnięcia rynku docelowego i przekształcenia potencjalnych klientów na klientów.
* Financials: Poznaj swoje liczby wewnątrz i na zewnątrz. Pomoże to podejmować świadome decyzje i śledzić twoje postępy.
Wykonując część trzeciej biznesplanu fotograficznego, będziesz mieć solidne podstawy do prowadzenia udanego i dochodowego biznesu. Pamiętaj, że jest to żywy dokument, więc w razie potrzeby powraca i aktualizuj go regularnie. Powodzenia!