Twoje wideo i media w miejscu pracy mogą mieć duży wpływ na użytkowników, ale czy wpływa na wszystkich w ten sam sposób?
Zrozumienie, w jaki sposób wybrane przez Ciebie media reprezentują ludzi i ich doświadczenia, może pomóc Ci wybrać bardziej zróżnicowane i integrujące obrazy i filmy, które skuteczniej wpływają na wszystkich.
Jess Jackson, Racial Equity Strategist i Megan Torrance, dyrektor generalna TorranceLearning, dołączają do tego odcinka The Visual Lounge, aby wyjaśnić, jak włączyć nastawienie dotyczące różnorodności, równości, włączenia i przynależności (DEIB) do swoich decyzji dotyczących filmów i mediów w miejscu pracy.
Mówią również o wyjątkowej pozycji i odpowiedzialności twórców, projektantów instrukcji oraz osób pełniących role związane z uczeniem się i rozwojem za zaszczepianie podejścia DEIB w organizacjach.
Jess jest wielokrotnie nagradzaną edukatorką z doświadczeniem w zakresie dialogu na temat sprawiedliwości społecznej, facylitacji, praktyk sprawiedliwości naprawczej i doradztwa DEIB w zakresie projektowania instrukcji. W swojej obecnej roli w TorranceLearning Jess łączy zarządzanie projektami z projektowaniem instrukcji.
TorranceLearning pomaga organizacjom łączyć strategię uczenia się z projektowaniem, rozwojem, danymi i wydajnością. Założycielka i dyrektor generalna, Megan, ma ponad 25-letnie doświadczenie w nauce, projektowaniu, rozwoju i konsultingu.
Co to jest różnorodność, równość, integracja i przynależność?
Mówienie o różnorodności, równości, integracji i przynależności jest ważne, ale mogą to być tematy delikatne. Poprosiliśmy więc Jess o zdefiniowanie, co to oznacza w kontekście mediów w miejscu pracy.
Różnorodność jest wszechstronną reprezentacją różnicy, w tym rasy, płci, neuroróżnorodności i wielu, wielu innych. Termin obejmuje szeroki zakres kategorii, które Jess uważa po prostu za „ludzkość, z którą wszyscy pokazujemy się do pracy”.
Kapitał chodzi o zapewnienie równości i przezwyciężenie ograniczeń, z jakimi mogą się zetknąć tożsamości społeczne. Podejmowanie decyzji z myślą o sprawiedliwości może wiązać się z kwestionowaniem przestarzałego status quo.
Włączenie jest identyfikowanie sposobów, w jakie niesprawiedliwość wpływa na twoje relacje. Tu chodzi bardziej o to, jak witać ludzi przy stole i tworzyć dla nich miejsca.
Należący zastanawia się, jak ludzie czują się w środowisku. Chodzi o zastanowienie się, czy ludzie mogą być w pełni sobą w przestrzeni, czy też muszą się dostosować, aby się do niej dopasować.
Dlaczego projektanci instrukcji są niezbędni dla DEIB
Megan mówi, że organizacje zajmujące się uczeniem się i rozwojem, działy, a nawet projektanci nauczania mają ciekawą okazję do rozpowszechniania przesłania DEIB. Trenerzy i ci, którzy tworzą materiały szkoleniowe, mają potencjał, aby połączyć się ze wszystkimi w organizacji, w tym z pracownikami, a w niektórych przypadkach również z klientami.
DEIB to nie tylko sesja szkoleniowa lub ćwiczenie z zaznaczeniem pola. Dla edukatorów i projektantów instruktażowych obowiązkiem jest dzielenie się przesłaniem. Megan zauważa, że może to być zniechęcające, zwłaszcza jeśli nie masz wglądu, doświadczenia lub przeszkolenia. Ale jest to ważne, ponieważ DEIB może pomóc każdej osobie w Twojej organizacji, a pomyłka jest dla wszystkich bolesna.
Jak tworzyć bardziej zróżnicowane i integracyjne media w miejscu pracy
Celem projektowania instruktażowego jest często pomaganie ludziom. Jeśli jednak tworzysz media, które mogą być wyzwalające dla niektórych grup, może to oznaczać, że nie mogą się z nimi zajmować lub nawet wyrządzają szkody.
Aby upewnić się, że media w miejscu pracy mają prawo wpływ, Jess sugeruje, aby edukacja DEIB była priorytetem i integrowała zasady we wszystkich rolach i obowiązkach w Twojej organizacji. Może to pomóc Twoim filmom i materiałom wizualnym osiągnąć odpowiednie wyniki dla wszystkich Twoich odbiorców.
Innym sposobem jest poproszenie uczniów o informacje zwrotne lub przeanalizowanie ich wyników, aby odkryć, gdzie mogli mieć trudności z zaangażowaniem. Czy podejmowanie decyzji z DEIB na czele może mieć wpływ na te wyniki? Zrozumienie doświadczeń ludzi może dać Ci fantastyczny wgląd w to, co może wymagać zmiany.
Trzy kluczowe kwestie do rozważenia przy wyborze mediów
Jest oczywiście wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby ulepszyć DEIB lub dalej wdrażać zasady w swojej organizacji. Ale jeśli podejmujesz decyzje dotyczące wyboru mediów, Jess sugeruje skorzystanie z tych trzech wskazówek, które pomogą Ci w prowadzeniu.
1. Rozważ swoją linię bazową
Czy twoja linia bazowa odzwierciedla różne osoby? A może odzwierciedla rzeczy, które zostały historycznie znormalizowane i wyśrodkowane?
Wysiłek na rzecz dywersyfikacji linii bazowej może oznaczać włączenie większej reprezentacji. Jess sugeruje zastanowienie się, w jaki sposób Twoje zdjęcia mogą obejmować lub wykluczać określone grupy, na przykład przedstawiające osoby wchodzące do budynku. Czy Twój punkt odniesienia obejmuje pokazywanie osób z niepełnosprawnością ruchową, a jeśli nie, czy możesz to wykorzystać, aby poszerzyć swoją perspektywę?
2. Pozytywnie kwestionuj narracje
Jaka jest dynamika mocy w twoich wizualizacjach? Jess sugeruje myślenie o wizerunkach mężczyzn na stanowiskach kierowniczych. Jeśli Twoje obrazy są zgodne ze stereotypem, nie kwestionujesz status quo i nie potwierdzasz różnicy mocy.
Mogą również istnieć szanse na umieszczenie pozytywnych wizerunków i lepszą reprezentację. Na przykład pokazanie różnorodności w różnych rolach.
3. Media źródłowe włącznie
Jeśli używasz zdjęć lub filmów do reprezentowania swojej organizacji, zastanów się, w jaki sposób możesz pozyskać te media w sposób włączający. Możesz użyć wizualizacji giełdowych, aby pokazać, jak różnorodna jest Twoja organizacja (lub ma być). Lub, jeśli robisz zdjęcia i filmy, ale masz ograniczoną różnorodność w swoim zespole, czy istnieje możliwość zatrudnienia fotografa lub filmowca z innego środowiska?
Jak reprezentować różnorodność w swojej organizacji
Ważnym pytaniem dla wielu firm, które chcą zaprezentować zróżnicowany wizerunek, jest to, czy ich zdjęcia powinny odzwierciedlać prawdziwy obraz ich różnorodności, czy aspiracje?
Poruszanie się, jak przedstawiasz różnorodność w swojej firmie, może być etycznym polem minowym. Ale Jess mówi, że jednym ze sposobów, w jaki możesz do tego podejść, jest bycie autentycznym w swoich celach.
Jeśli Twoje cele obejmują zatrudnienie bardziej zróżnicowanej siły roboczej, autentyczne byłoby dodanie szerszej reprezentacji do wizerunku Twojej firmy. Ale jeśli nie jest to zgodne z obecnym stanem Twojej organizacji, Jess sugeruje alternatywne podejście.
Kluczową rzeczą, o której należy pamiętać przy podejmowaniu decyzji dotyczących reprezentowania różnorodności w Twojej organizacji, jest intencja stojąca za Twoimi wyborami.
Zasoby na początek
Jedną z barier wejścia do tworzenia bardziej zróżnicowanych treści może być po prostu brak pewności, gdzie szukać bardziej inkluzywnych wizualizacji. Wiele platform udostępnia zdjęcia stockowe, które reprezentują różne ciała, w tym nasze biblioteki zasobów dla Camtasia i Snagit.
Jeśli nie masz pewności, jak zacząć lub zastanawiasz się, jakie działania możesz podjąć już dziś, aby kultywować większą świadomość DEIB w swojej organizacji, zapoznaj się z przydatnym przewodnikiem po zasobach TorranceLearning. Więcej bezpłatnych i szczegółowych zasobów dotyczących tworzenia atrakcyjnych filmów i multimediów w miejscu pracy znajdziesz w Akademii TechSmith. Pobierz szablony, materiały uzupełniające i nie tylko do pobrania, które pomogą Ci rozwinąć umiejętności i zaprojektować skuteczną treść wizualną.