Według raportu Creativebrief, 72% dyrektorów ds. marketingu planuje „wewnętrznie” więcej działań marketingowych w ciągu najbliższych trzech lat. Oznacza to, że agencje, które prowadzą kampanie marketingowe dla klientów, mogą znaleźć się świeżo bez pracy, chyba że wstrząsną.
Ale agencje, które wyprzedzają grę, wiedzą, że wideo jest tam, gdzie jest. Dodając marketing wideo do swojego menu usług, wyróżnisz się spośród innych agencji, które są w tyle i nadal oferują tylko tradycyjne usługi marketingowe.
Dlaczego marketing wideo jest ważną częścią każdej strategii marketingowej
Uważa się, że 80% konsumenckiego ruchu internetowego w 2020 roku będzie dotyczyło filmów online. Przy tak przewidywanym ogromnym wzroście marki będą chciały wiedzieć, jak najlepiej wykorzystać swoje filmy.
Ale to dopiero początek.
Marki, które już wykorzystują filmy w swoich działaniach marketingowych, odnotowują 27% wyższy współczynnik klikalności i 34% wyższy współczynnik konwersji niż te, które tego nie robią (źródło).
Filmy wideo są doskonałym narzędziem do przyciągnięcia uwagi konsumentów (ponieważ ludzie są bardziej skłonni oglądać wideo niż czytać stronę tekstu), zwiększać konwersje i zwiększać sprzedaż, więc nic dziwnego, że Twoi klienci będą aktywnie szukać marketingu wideo jako jednego z ich najbardziej potrzebnych usług w ciągu najbliższych kilku lat.
Jeśli nie masz pewności, jak sprzedać tę usługę swoim klientom, oto kilka sposobów, aby to zrobić.
1. Dodaj filmy wideo do kampanii e-mailowych
E-mail jest nadal jedną z najbardziej udanych form marketingu i zapewnia najwyższy zwrot z inwestycji w porównaniu z jakąkolwiek inną metodą.
Połącz to z filmem, a otrzymasz mecz w niebie.
43% konsumentów aktywnie chce oglądać więcej treści wideo od marketerów, a w miejscu tak zatłoczonym, jak ich skrzynka odbiorcza, dostarczanie dokładnie tego, czego chcą, jest sposobem na zrobienie trwałego wrażenia.
W rzeczywistości samo dodanie słowa „wideo” w temacie wiadomości e-mail może zwiększyć współczynniki otwarć o 19% i zwiększyć współczynniki klikalności o imponujące 65%.
Możesz pomóc swoim klientom zwiększyć współczynnik otwarć, dodając do ich e-maili filmy demonstracyjne lub krótkie filmy z historiami klientów.
Kultowa marka odzieżowa Patagonia wykorzystuje w swoich e-mailach filmy dotyczące marki, aby dzielić się historiami z klientami i potencjalnymi klientami.
2. Referencje wideo i studia przypadków
W badaniu porównawczym Content Marketing Institute 2018 specjaliści od marketingu treści stwierdzili, że studia przypadków są drugim najskuteczniejszym narzędziem marketingowym do realizacji celów ich organizacji, podczas gdy wideo znalazło się na trzecim miejscu.
Dzięki tym wynikom łatwo zrozumieć, dlaczego połączenie tych dwóch rodzajów treści może naprawdę działać dla Twojej marki.
Studia przypadków i referencje są przykładami dowodu społecznego i opowiadania historii, które są dwiema najpotężniejszymi siłami marketingu. Ludzkie historie miłosne (mamy je od zarania dziejów) i filmy pomagają uwydatnić emocje w niektórych narracjach, dlatego referencje wideo mogą mieć tak duży wpływ na Twoich klientów.
Weźmy ten przykład z Freshbooks. To prosta historia sukcesu klienta, ale pełna emocji, które przenoszą się na widza.
3. Prezentacje produktów i przewodniki
Ostatnia część lejka sprzedażowego to najtrudniejsza część, w której można się zaangażować. Dodawanie przedmiotów do koszyka jest łatwe, ale naciśnięcie przycisku „kup teraz” jest często o krok za daleko dla niektórych osób.
Dlatego, jeśli chcesz, aby Twoi klienci widzieli sukces sprzedaży, musisz wzmocnić strony docelowe produktów i zająć się wszelkimi zastrzeżeniami, jakie mogą mieć potencjalni klienci, zanim dokonają zakupu.
Wideo jest do tego idealne.
Dlaczego?
Wideo nie tylko ma 95% współczynnik retencji w porównaniu do zaledwie 12% w przypadku informacji tekstowych, ale czterokrotnie więcej klientów woli oglądać wideo o produkcie niż o nim czytać.
W tym miejscu do gry wchodzą prezentacje produktów i przewodniki. Aktywnie pokazując potencjalnym klientom, w jaki sposób mogą wykorzystać produkt Twojego klienta do rozwiązania kluczowego problemu, łagodzisz wszelkie obawy, jakie mogą mieć przed kliknięciem przycisku „kup teraz”.
Wave.video zawiera wideo wprowadzające do produktu, które potencjalni klienci mogą obejrzeć, zanim zarejestrują się w bezpłatnym okresie próbnym.
4. Wywiady z pracownikami
Teraz bardziej niż kiedykolwiek konsumenci chcą budować głębsze relacje z markami, od których kupują. Nie chcą już „kupować i latać” i wolą znaleźć firmę, do której mogą się od czasu do czasu zwracać.
Wprowadzając strategię marketingową swojego klienta w sposoby, dzięki którym potencjalni klienci mogą uzyskać lepszy wgląd w markę, radykalnie zwiększasz na to szanse.
A najłatwiejszym sposobem, aby potencjalni klienci mogli dokładniej przyjrzeć się firmie, jest zajrzenie za kulisy, dlatego wywiady z pracownikami mogą być tak skutecznym dodatkiem do kampanii marketingowej.
Nie musi to być rozśpiewany, roztańczony dokument o Barbarze w relacjach, ale prosty wywiad, który pokazuje, jak się pracuje w firmie lub jaki ulubiony aspekt działalności pracowników może dać perspektywom kluczowe zrozumienie.
Motorola Solutions udostępnia wiele filmów wideo pracowników (lub referencje pracowników, jak je nazywają), które podkreślają, jak to jest pracować dla firmy.
5. Udostępnij wideo w mediach społecznościowych
Wideo bardzo dobrze sprawdza się w mediach społecznościowych. Nie tylko uzyskuje więcej udostępnień niż aktualizacje tekstowe lub proste obrazy, ale także zwiększa sprzedaż.
W rzeczywistości 64% konsumentów twierdzi, że oglądanie filmu marketingowego na Facebooku wpłynęło w przeszłości na ich decyzję o zakupie.
Udostępniając filmy w kanałach mediów społecznościowych swoich klientów, pomożesz zwiększyć ich widoczność, ponieważ filmy społecznościowe generują aż 1200% więcej udostępnień niż tekst i obrazy razem wzięte – to naprawdę oczywiste.
Moc marketingu wideo
W ciągu najbliższych kilku lat możemy spodziewać się, że wideo naprawdę wystartuje, więc jeśli nie oferujesz go jako usługi swoim klientom, jeszcze nadszedł czas, aby wskoczyć na modę.
Proste dodawanie filmów do stron docelowych, kampanii e-mailowych i stron produktów może zdziałać cuda w zakresie współczynników konwersji, podczas gdy historie klientów i wywiady z pracownikami są częściej udostępniane w mediach społecznościowych niż treści tekstowe, co czyni je istotną częścią każdej strategii marketingowej .
O autorze :Ryan Gould jest wiceprezesem ds. strategii i usług marketingowych w Elevation Marketing. Jako ekspert ds. wyszukiwania, marketingu społecznościowego i treści, Ryan kieruje działem strategii cyfrowej Elevation Marketing, pomagając markom osiągnąć ich cele biznesowe, takie jak poprawa sprzedaży i udziału w rynku, poprzez opracowywanie zintegrowanych strategii marketingowych wyróżniających się badaniami, opowiadaniem historii, zaangażowaniem i konwersją.
Posiadając udokumentowane doświadczenie w energetyzowaniu marek, angażowaniu odbiorców i zarządzaniu wielobranżowymi zespołami marketingowymi, Ryan jest szanowanym ekspertem w osiąganiu spójnych wyników poprzez kreatywne projektowanie, inspirujące narracje i innowacyjne rozwiązywanie problemów. Upewnij się, że śledzisz go na LinkedIn i Twitterze.