Marketing wideo dla biznesu:przewodnik wprowadzający

Marketing wideo nie jest już opcjonalnym sposobem przyciągania klientów  — to norma. Według Wyzowl, 41% więcej firm korzysta dziś z wideo w porównaniu z 2016 r. A Magisto informuje, że „60% firm wydaje ponad 25% swojego budżetu marketingowego na wideo”.

Ponieważ coraz więcej marketerów przyjmuje i inwestuje w to medium, bezmyślne publikowanie filmów nie będzie latać. W przypadku filmów, które się wyróżniają, potrzebujesz jasnej strategii dotyczącej tego, jakie rodzaje treści tworzyć i jak dostosować swoje filmy do różnych platform dystrybucji.

Jesteśmy tutaj, aby pomóc w tym wstępnym przewodniku dotyczącym marketingu wideo w celach biznesowych. Przekażemy Ci informacje potrzebne do tworzenia filmów wyróżniających się na tle konkurencji. Zanim skończymy, zrozumiesz różne rodzaje marketingu wideo i zrozumiesz, jak zbudować plan tworzenia tych treści.

Co to jest marketing wideo?

Najpierw upewnijmy się, że jesteśmy na tej samej stronie, co właściwie oznacza marketing wideo.

Marketing wideo odnosi się do umieszczania wideo w kanałach marketingowych w celu przyciągnięcia nowych klientów i dążenia do większego zaangażowania. Marketerzy często rozpowszechniają treści wideo na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych i za pośrednictwem tradycyjnych reklam. Filmy mogą być reklamowane organicznie lub za pośrednictwem płatnych reklam zarówno nowym, jak i uznanym odbiorcom.

Dzięki dzisiejszym narzędziom marketing wideo jest dostępny bez względu na budżet. Jednak ważne jest, aby zrozumieć rodzaje treści wideo, które można tworzyć przed nurkowaniem.

5 skutecznych filmów marketingowych

Pięćdziesiąt lat temu marketing wideo pojawił się głównie w jednej formie — — reklamie telewizyjnej. Ale dzisiaj marketing wideo odbywa się na wielu różnych platformach, od TikTok po YouTube, i jest wykorzystywany do różnych celów.

Oto kilka popularnych i znaczących rodzajów filmów marketingowych, które mogłeś zobaczyć:

1. Instruktażowe

Filmy instruktażowe uczą widza, jak wykonać wspólne zadanie w sektorze docelowym marki. Na przykład film skierowany do księgowych może obejmować sposób przetwarzania raportów wydatków.

Tego typu filmy są idealne do przyciągania klientów, ponieważ dostarczają wartości klientowi, a nie promują Twój produkt, co pomaga ludziom się do Ciebie przyzwyczaić. Rozważ ten przykład z Hubspot:

Ten film uczy ludzi, jak korzystać z PowerPointa, umiejętności ważnej dla docelowego rynku HubSpot dla właścicieli firm i sprzedawców. Filmy instruktażowe, takie jak ten, pozwalają HubSpot dotrzeć do nowych klientów i zaoferować coś, co pomoże im się rozwijać, ustanawiając markę jako pomocną, zanim nawet zbliży się do poproszenia o sprzedaż.

2. Informacyjne

Filmy informacyjne przekazują czytelnikowi fakty lub opinie na temat branży. Główna różnica między filmem informacyjnym a filmem instruktażowym polega na tym, że ten drugi zawiera bardziej konkretne wskazówki, jak coś zrobić, podczas gdy filmy informacyjne są pomocne w inny sposób.

Na przykład w tym filmie informacyjnym Envato, rynek zasobów kreatywnych, wymienia aktualne trendy marketingowe i prezentuje ich przykłady:

Ten film przekazuje widzowi cenne informacje i pokazuje, że Envato można zaufać w branży marketingowej, co jest ważne dla sprzedaży jej produktów marketingowych. Zauważysz jednak, że nie uczą one widza, jak wdrażać te trendy, jak zrobiłby to film edukacyjny.

3. Produkt

Film produktowy opowiada o produkcie lub usłudze i działa jak tradycyjna reklama. Pokazuje, jakie funkcje ma do zaoferowania produkt i jak pomogłyby one potencjalnemu klientowi. W wielu przypadkach jest to traktowane jako wprowadzenie do marki, jak w naszym filmie o wykorzystaniu Wistii do marketingu.

Ten film zaczyna się od wiadomości powitalnej, zanim przejdziemy do naszej oferty i dlaczego potencjalni klienci powinni zaufać naszemu produktowi. Taka struktura wideo uczy potencjalnych klientów o nas, oferowanym przez nas produkcie i sposobie, w jaki rozwiąże on ich problemy.

Często filmy produktowe są idealne do płatnego marketingu, ponieważ pokazują odpowiednim odbiorcom, dlaczego Twój produkt jest rozwiązaniem dla ich konkretnych problemów.

4. Świadomość marki

Filmy uświadamiające markę prezentują kulturę i wartości firmy. Te filmy często mają podobny przekaz do strony „O firmie” lub jej misji.

Na przykład w tym filmie Nike pokazuje, że są przeznaczone nie tylko dla profesjonalnych sportowców, ale dla każdego.

Zajęli to stanowisko, aby pokazać swoją otwartość i sprawić, by ich marka była bardziej atrakcyjna dla klientów, którym zależy na różnorodności.

5. Opinia

Film z referencjami przedstawia klienta wyjaśniającego, dlaczego używa i kocha Twój produkt lub usługę. Ta treść może być rejestrowana i publikowana przez firmę lub przesyłana jako treść generowana przez użytkowników (UGC).

Spójrz na ten przykład od klienta Wistia, aby zobaczyć jeden ze sposobów tworzenia treści UGC:

Jak widać, nasz klient opowiada o tym, dlaczego lubi Wistię, a nawet wchodzi w konkretne funkcje. Inni potencjalni (a nawet obecni) klienci prawdopodobnie uznają te historie za powiązane i interesujące, i mogą wykraczać poza treści tworzone przez firmę, ponieważ ludzie ufają swoim rówieśnikom.

Jedna uwaga na temat UGC:Nie wszystkie te treści są pozytywne. Przeglądając referencje klientów, możesz napotkać negatywne recenzje. Wykorzystaj te przypadki jako okazję do skomentowania filmu i poproś o rozwiązanie problemów, które mieli. Podaj im dane kontaktowe, aby mogli skontaktować się z Tobą w celu rozwiązania ich problemów. Następnie rozwiąż problemy i sprawdź, czy można zapobiec temu samemu doświadczeniu w przyszłości.

Ten konkretny klient może nie zmienić swojej recenzji; jednak przyszli klienci zobaczą, że podejmujesz działania w celu odpowiedzi i iteracji na podstawie opinii.

Jak stworzyć strategię marketingu wideo

Możesz pomyśleć, że Twój marketing wideo opiera się na tworzeniu treści, które są ogólnie zabawne – coś, co ma szansę stać się wirusowe. Jednak chociaż popularne filmy z pewnością nie zaszkodzą, nie będzie to twoim celem końcowym.

Zamiast tego będziesz chciał strategicznie tworzyć i dystrybuować filmy w oparciu o swoje konkretne cele marketingowe. Oto kroki, przez które należy przejść, aby to osiągnąć.

1. Określ cel swojego filmu

Pierwszym krokiem jest określenie, w jaki sposób Twój film pomoże Ci osiągnąć większe cele marketingowe, dzięki czemu możesz wybrać odpowiedni typ filmu w oparciu o ten cel. Jeśli Twoja marka ma nadzieję na zwiększenie ekspozycji, możesz tworzyć najlepsze filmy edukacyjne, które budują zaufanie. Z drugiej strony, jeśli Twoim celem jest zwiększenie konwersji, spójrz na stworzenie filmu produktowego, który możesz wyświetlać jako reklamę na Facebooku lub YouTube.

Na początek wypisz dwa główne typy filmów, które chciałbyś stworzyć. Zawsze możesz dodać więcej typów filmów później.

2. Określ, gdzie Twój film powinien się znajdować

Następnie wybierz platformę, na której opublikujesz swój film, niezależnie od tego, czy jest to Facebook, YouTube, czy witryna Twojej firmy. Wybierz platformę na podstawie tego, jak jej typowe ograniczenia dotyczące odbiorców i filmów odpowiadają Twoim celom dotyczącym treści. Możesz zwrócić uwagę na wytyczne dotyczące długości filmów na platformie i na to, czy jej główni odbiorcy preferują zwykłe lub formalne treści.

Jeśli to możliwe, pobierz dane analityczne dotyczące już opublikowanych treści z platformy, na której będziesz publikować filmy. Nawet jeśli najskuteczniejsze treści nie są filmami, powinno to dać Ci podstawowy obraz preferencji odbiorców. Przyjrzyj się informacjom, takim jak treść, która uzyskała najwięcej wyświetleń, reakcji i komentarzy. Podobnie zobacz, jakie treści wypadły najsłabiej. Mając te informacje, stwórz wytyczne dotyczące tego, która treść wydaje się być najlepsza.

3. Utwórz plan produkcji swoich filmów

Prowadziłeś burzę mózgów na temat przeznaczenia swojego filmu i tego, gdzie go umieścić. Teraz nadszedł czas, aby ustalić logistykę faktycznego jej tworzenia.

Napisz kompletny plan wideo, który odpowiada na każde z tych pytań:Jakie zasoby będą potrzebne do utworzenia tego filmu? Zastanów się, jacy pracownicy będą musieli być zaangażowani i czy będziesz potrzebować rekwizytów, scenografii, aktorów i sprzętu filmowego.Jaki jest całkowity budżet? Skorzystaj z odpowiedzi na pierwsze pytanie, aby określić, ile pieniędzy ma kosztować film. Nie lekceważ — wydatki mogą się pojawić, więc chcesz dać sobie swobodę ruchów. Jeśli chcesz utrzymać niski budżet, poszukaj sposobów na opłacalną produkcję i promocję swoich filmów.Kiedy każdy film zostanie nakręcony? Zastanów się, kiedy dostępne będą rekwizyty lub czas na film oraz data, do której musisz opublikować film.Kiedy każdy film zostanie opublikowany? Upewnij się, że masz czas na edycję i przeglądanie filmu przez interesariuszy przed datą publikacji.

Teraz, gdy masz już gotowy szkic, nadszedł czas, aby włączyć do miksu inne osoby i również uzyskać ich wkład.

4. Podziel się planem z innymi

Najpierw poproś współpracowników o pomysły i sugestie dotyczące ulepszenia planu i czy mogliby pomóc w tworzeniu filmów. Sprawdź, czy mają jakieś elementy produkcyjne, których potrzebujesz, czy to sprzęt filmowy, czy rekwizyty. Może to pomóc zmniejszyć budżet, który musisz wydać, lub zidentyfikować rzeczy, które przeoczyłeś w procesie planowania.

Gdy Twój plan jest już bardziej sfinalizowany, nadszedł czas, aby pokazać wyższemu kierownictwu szczegóły i przedstawić im budżet. Upewnij się, że masz dowód (np. statystyki lub filmy konkurencji), który pomoże stwierdzić, że ten film spełni cele firmy.

Po uzyskaniu wpisowego na wyższym poziomie możesz zacząć produkować i publikować swój film.

5. Stale dostosowuj swój plan

Proces nie kończy się, gdy zaczniesz tworzyć filmy. Przy każdym wyprodukowanym filmie monitoruj wyniki i analizy, aby zobaczyć, co możesz zrobić, aby ulepszyć przyszłe filmy.

Konceptuj lub zmieniaj przyszłe pomysły na filmy, analizując, które aktywne filmy mają największą liczbę polubień lub wyświetleń. Na przykład, jeśli masz w kolejce kilka filmów, które są podobne do jednego, który w tej chwili nie działa dobrze, rozważ ich usunięcie i włożenie energii w inny rodzaj filmu.

Witryna a portale społecznościowe:wskazówki dotyczące dostosowywania filmów marketingowych

Główną różnicą między filmami na stronie internetowej a filmami w mediach społecznościowych jest ich skupienie. Ogólnie rzecz biorąc, te pierwsze to zazwyczaj filmy produktowe, a drugie to filmy uświadamiające markę.

Filmy w witrynie:dodawaj filmy, które odpowiadają na problemy

Dodając wideo na swoją stronę, pomyśl o lokalizacji wideo. Celem każdego filmu powinna być odpowiedź na główny problem, który doprowadziłby klienta do tej strony. Tak więc film, który obejmuje Twoją markę jako całość, może pojawić się na Twojej stronie głównej, podczas gdy film o różnych funkcjach produktu naturalnie pojawi się na stronie produktu.

Potencjalni klienci dokonują konwersji, gdy widzą, że Twój produkt rozwiąże ich problemy. W związku z tym przedstawienie rozwiązania ich problemów w każdym filmie może zwiększyć szanse na konwersję klientów.

Nie daj się jednak pokusie dodania zbyt wielu filmów do swojej witryny. Może to nie tylko spowolnić Twoją witrynę, ale może również przytłoczyć widza i mieć odwrotny skutek, niż zamierzałeś, zmniejszając szansę na konwersję. Lepiej mieć małą, wybraną liczbę wartościowych, wysokiej jakości filmów, niż dać się wciągnąć w grę liczb.

Filmy społecznościowe:zwiększ świadomość marki

Filmy w mediach społecznościowych zazwyczaj sprawiają, że obserwatorzy i ich przyjaciele są podekscytowani Twoją marką i chętnie odkrywają więcej w Twojej witrynie.

Tworząc filmy społecznościowe, utrzymuj zaangażowanie widzów, zwracając uwagę na ton i wymagania wideo każdej platformy. Z czasem nauczysz się niuansów każdej sieci społecznościowej. Na przykład LinkedIn jest bardziej profesjonalną platformą, która pozwala na dłuższe filmy, podczas gdy TikTok to modna i swobodna platforma, która pozwala tylko na krótkie filmy.

Nie zapomnij poeksperymentować, aby nadążyć za ciągle zmieniającymi się algorytmami i potrzebami widzów. Jeśli algorytm zacznie traktować priorytetowo filmy dłuższe niż te, które publikujesz, zmień to. Jeśli Twoi odbiorcy zaczną zadawać inne lub nowe pytania, stwórz treść, w której znajdziesz te odpowiedzi. Śledzenie aktualnych trendów i wymagań konsumentów pomaga w dalszym powiększaniu grona odbiorców dzięki filmom w mediach społecznościowych.

Popraw swój marketing wideo dzięki analizom i danym

Znasz teraz pięć niesamowitych rodzajów filmów, które możesz tworzyć, oraz kroki, które należy wykonać, aby rozpocząć każdy projekt wideo, który podejmujesz. Niezależnie od tego, czy dostosowujesz się do swojej witryny internetowej, czy platform mediów społecznościowych, masz to, czego potrzebujesz, aby odnieść sukces.

Jak powiedzieliśmy wcześniej, gdy zaczniesz tworzyć filmy, praca nie jest wykonywana po przesłaniu. Regularnie sprawdzaj wskaźniki skuteczności przesłanych filmów, aby zobaczyć, jak możesz jeszcze bardziej ulepszyć swój marketing.

Jednocześnie uważaj na zmieniające się trendy w marketingu tworzenia wideo, aby wyprzedzić konkurencję i nadal tworzyć wysokiej jakości filmy.