Jeśli obraz jest wart tysiąca słów, to film jest wart milion. I jest powód, dla którego stare angielskie powiedzenie zostało zmodyfikowane, aby odzwierciedlić rzeczywistość dzisiejszego cyfrowego świata.
Niedawna ankieta B2B Demand Generation Benchmark Survey za 2014 r. wskazuje, że wideo w pełni zyskało na sile i stało się źródłem nr 1 dla marketingu. Badanie wykazało, że filmy wideo były najczęściej wykorzystywanym rodzajem treści używanym przez 92% specjalistów ds. marketingu. Wniosek z tego jest taki, że większość marketerów woli wideo od ankiet, białych ksiąg, studiów przypadku i demonstracji. Pytanie brzmi – dlaczego?
Zjawisko szeptane
Nie chciałbym rozwodzić się nad oczywistymi zaletami wideo nad innymi rodzajami treści, takimi jak wideo, które mogą przekazywać informacje emocjonalne, które łączą się z widzem. Nie chciałbym też powiedzieć, że elementy wizualne są przetwarzane kilka tysięcy razy szybciej niż tekst, co szybko wpływa na podejmowanie decyzji.
Co ważne, w XXI wieku treści cyfrowe wideo stały się nowoczesnym rodzajem marketingu szeptanego, który zdaniem niektórych badaczy może być jedną z najskuteczniejszych strategii komunikacji marketingowej. W dzisiejszym świecie przyjaznym gadżetom reklama szeptana – osobiste rekomendacje od kolegów z branży – wpływa na większość decyzji zakupowych.
Epoka cyfrowa
W ciągu ostatniej dekady świat szybko stał się cyfrowy i widać, że marketing nie miał innego wyjścia, jak tylko dostosować się do zmian. Targi są nadal bardzo skuteczne, jeśli chodzi o generowanie wysokiej jakości potencjalnych klientów, ale w okresie rozkwitu dostawców mediów społecznościowych po prostu nie wolno przegapić okazji do wykorzystania tych kanałów i pomocy firmie w zwiększeniu jej widoczności w Internecie.
Media społecznościowe często implikują określony rodzaj treści – powinny być łatwe do zrozumienia i strawienia, w przeciwnym razie leady po prostu przejdą dalej. Wideo robi to bardzo dobrze. Filmy są zrozumiałe i mogą przekazywać wiadomość. Dobrze zrobione wideo może stać się wirusowe i znacznie zwiększyć ruch.
Bardzo atrakcyjne w przypadku filmów wideo jest również to, że era cyfrowa zapewniła nam wszystkie niezbędne narzędzia i technologie do tworzenia filmów bezpośrednio przy biurku. Nie potrzebujesz już studia, operatora, aktorów (chyba że planujesz jechać na Oskary) do produkcji wideo. W sieci jest wiele przyjaznych dla użytkownika narzędzi, które pozwalają zaprojektować animację bez bycia profesjonalistą. Jako żywy dowód, krótka animacja do tego posta została stworzona przeze mnie i po raz pierwszy nakręciłem film (nieźle, co?). Użyłem darmowego narzędzia opartego na przeglądarce o nazwie Animatron, które pozwala tworzyć własne ruchome grafiki lub po prostu wybierać spośród dużej liczby ustawień wstępnych animacji.
Chodzi o związek
Jest jeszcze jeden bardzo atrakcyjny punkt dotyczący wideo, który z pewnością przekona każdego marketera do natychmiastowego użycia. Kiedy potencjalni klienci są niezadowoleni z produktu, z którego korzystają, rozpoczynają wyszukiwanie informacji w celu zidentyfikowania najlepszych możliwych wyborów zastępujących obecnego dostawcę, co nazywa się fazą przed nawiązaniem relacji. Jest to domyślnie etap bez interakcji, ponieważ nie wiadomo jeszcze, czy sprzedawca skontaktuje się z potencjalnym klientem. I tu pojawia się najwspanialsza cecha wideo – chociaż w tym momencie nie ma interakcji, wideo faktycznie umożliwia już komunikację z potencjalnymi klientami.
Wideo pomaga w najprostszy sposób budować wirtualne relacje między klientem a dostawcą. Ponieważ wideo jest nadal jednostronną rozmową, monologiem, jeśli mogę tak to nazwać, staje się niezwykle potężnym narzędziem do wykorzystania. Wyobraź sobie – rozmawiasz z tropem i bez przerywania możesz powiedzieć wszystko, co chcesz, aby go przekonać. Łatwy, ale bardzo wpływowy sposób na rozpoczęcie relacji klient-dostawca.
Trzy najlepsze typy wideo dla Twojej przyszłej strategii content marketingu
Istnieje wiele rodzajów filmów, które można wykorzystać w marketingu, takich jak samouczki, seminaria internetowe, filmy z wydarzeń, seriale itp. Jeśli jednak dopiero zaczynasz swoją podróż w różnorodnym świecie marketingu wideo, przygotowałem listę z 3 najpopularniejszych filmów wideo używanych przez większość firm w ich strategiach marketingowych:
- Film o nas/kulturze firmy . Ten rodzaj wideo jest świetnym narzędziem do przedstawienia widzom organizacji. Może powiedzieć odwiedzającym, czym zajmuje się firma i co ma do zaoferowania, i może to zrobić szybko, w bardzo angażujący sposób. Te filmy świetnie sprawdzają się jako elementy na stronie głównej, można je osadzać na stronie O nas w witrynie, publikować na kanale YouTube lub wykorzystywać w prezentacjach tworzonych przez przedstawicieli handlowych.
- Wideo demonstracyjne produktu . Po przedstawieniu firmy swoim odbiorcom, logicznie rzecz biorąc, powinna zacząć demonstrować swoje produkty i/lub usługi (a więc po co w tym wszystkim chodzi?). Demo produktu pozwala obecnym klientom i potencjalnym klientom zobaczyć produkty w akcji w dogodnym dla nich czasie. Oczywiście takie filmy są również skutecznymi narzędziami sprzedaży, ponieważ przedstawiciele handlowi mogą je wysyłać do potencjalnych klientów przed lub po spotkaniach.
- Film z referencjami klientów . Wreszcie, gdy klient jest świadomy tego, czym i kim jest firma oraz jakie produkty i/lub usługi oferuje, intuicyjnie będzie szukał dowodu tego, co firma obiecała. Zaletą referencji wideo jest to, że nie tylko opowiadają świetną historię, ale przedstawiają klientów, którzy sami opowiadają historie, własnymi słowami i głosami. Stwarza to znacznie potężniejsze źródło zarówno do celów marketingowych, jak i sprzedażowych.
Wniosek
W końcu, co sprawia, że jest to świetne narzędzie marketingowe? Prawidłowo – niskie koszty produkcji i wysoki zwrot z inwestycji. Wideo ma to wszystko. Dziś nie potrzebujesz ekipy do tworzenia chwytliwych treści wizualnych i tylko Ty odpowiadasz za to, ile czasu to zajmie i ile leadów wygeneruje. Masz do dyspozycji bezpłatne narzędzia, wiesz, które rodzaje wideo działają najlepiej, więc masz wszystko, aby prowadzić własną firmę zajmującą się produkcją wideo na miejscu i wykorzystywać najczęściej używany rodzaj treści. Ponieważ naprawdę, film jest wart milion słów.