Filmy nadal podbijają wszystkie obszary marketingu, ale marketing e-mailowy nie jest tym, który powinien się wycofywać.
Jeśli chodzi o używanie filmów w wiadomościach e-mail, zawsze pojawia się kwestia szybkości ładowania wiadomości e-mail. W przypadku ciężkich plików wideo dołączonych do wiadomości e-mail ich dostarczenie i otwarcie może zająć zbyt dużo czasu.
Jednocześnie okazało się, że umieszczanie filmów w e-mailach zwiększa współczynniki otwarć i CTR.
Jak więc dodawać filmy do e-mail marketingu, aby e-maile nie były zbyt „ciężkie”?
Istnieją dwie alternatywy dla używania filmów w e-mailach:
- W tym obraz statyczny z przyciskiem odtwarzania
- Wykorzystywanie GIF-a z przyciskiem odtwarzania
Skąd jednak wiesz, czy te opcje działają lepiej niż prosty obraz statyczny? Postanowiliśmy sami się przekonać i przeprowadziliśmy eksperyment.
Wymagania wstępne
Niedawno przeprowadziliśmy test na e-mailowe ogłoszenie webinaru Donny Moritz. Celem było sprawdzenie, czy zwykła, statyczna miniatura obrazu jest gorsza od tych „stylizowanych na wideo”. W tym celu przyjrzeliśmy się trzem metrykom, które mają kluczowe znaczenie dla tego e-maila:
- CTR
- Wyświetlenia strony rejestracji
- Współczynnik rejestracji
Na potrzeby testu stworzyliśmy trzy wersje e-maili. Te e-maile zostały losowo rozdzielone między trzy równe grupy naszych subskrybentów. Miały identyczne tematy, teksty i projekty. Jedyna różnica dotyczyła grafiki, którą dodaliśmy:
1 wersja:obraz statyczny
Wersja 2:obraz statyczny z przyciskiem odtwarzania na górze obrazu
Wersja 3:GIF z przyciskiem odtwarzania u góry obrazu
Dwa pytania, na które odpowiemy w tym poście, to:
- Czy wizualizacje stylizowane na wideo działają lepiej niż tradycyjne zwykłe?
- Jeśli tak, to jaki rodzaj obrazów stylizowanych na wideo jest bardziej skuteczny:statyczne z przyciskiem „Odtwórz” czy GIF z przyciskiem „Odtwórz”?
Wyniki
Szybki spoiler na tę część:wyniki co za niespodzianka były tak nieoczekiwane, że przed opublikowaniem tego posta pomyśleliśmy nawet o ponownym sprawdzeniu tego za pomocą innego testu. Ale jesteśmy leniwi przejrzyste i postanowiłem udostępnić to tak, jak jest.
Wyniki CTR
Nie było znaczącej różnicy między wersjami:każda z trzech wersji miała taki sam CTR wynoszący 1%.
E-maile zawierały nie tylko linki do rejestracji na webinar, ale także linki w stopce (do naszych mediów społecznościowych, bloga itp.). Tak więc kliknięcia w wiadomości e-mail nie reprezentują liczby osób, które faktycznie wyświetliły docelową stronę rejestracji, ale raczej liczbę osób, które kliknęły dowolny link, w tym stronę rejestracji.
Wyświetlenia strony rejestracji
Liczba osób, które odwiedziły stronę rejestracji z wiadomości e-mail zawierającej GIF z przyciskiem „Odtwórz” u góry, była najwyższa:70,1% spośród wszystkich użytkowników, którzy pochodzili z tej kampanii e-mailowej. Nieźle i całkiem oczekiwano.
Nieoczekiwane było jednak to, że zwykły statyczny obraz miał wyższy odsetek wyświetleń strony rejestracyjnej (66,5%) niż statyczny obraz z przyciskiem „Odtwórz” (64,5%). W jakiś sposób ten ostatni wzbudził zainteresowanie użytkowników innym linkiem:do naszych mediów społecznościowych lub bloga.
Spójrz na te liczby:
Niestety, ten wynik nie jest znaczący:istnieje tylko 85% szans, że GIF-y z przyciskiem „Odtwórz” przyniosą największą liczbę wyświetleń strony rejestracji.
Ale wynik, który osiągnęliśmy w następnej części testu, jest naprawdę przyjemny!
Rejestracje
Najcenniejsza część eksperymentu:przejście na rejestrację na webinar. Absolutnym liderem był GIF!
Na webinarium zapisało się 51,6% osób, które obejrzały stronę rejestracyjną w grupie GIF.
Obraz z przyciskiem „Odtwórz” uzyskał niższe wartości procentowe po zaangażowaniu 42,5% jego widzów.
Na zakończenie zwykły, statyczny obraz wykazał najniższą wydajność.
To dowodzi, że żywy i dynamiczny format GIF-ów daje lepsze rezultaty. Prawdopodobnie interaktywność GIF-a skuteczniej przyciągnęła ludzi do rejestracji na webinarium. Wklejenie GIF-a z prawdziwą osobą, Donną Moritz, mówiącą coś, może również stworzyć wrażenie spersonalizowanego zaproszenia, co doprowadziło do wysokich wskaźników rejestracji z wiadomości e-mail z tą kreacją.
Ten wynik jest istotny statystycznie! Istnieje 100% szansa, że GIF-y z przyciskiem „Odtwórz” na górze dadzą Ci największą liczbę rejestracji. Wow!
Stylizowane wizualizacje wideo są skuteczne
Jak więc odpowiedzieć na pytania, które postawiliśmy na początku?
Pomimo tego, że statyczny obraz przyciągnął więcej osób na stronę docelową, widzieliśmy więcej rzeczywistych rejestracji z e-maili z wizualizacjami stylizowanymi na wideo, był to również wynik istotny statystycznie. Możemy więc powiedzieć, że stylizowane na wideo elementy wizualne w e-mailach działają lepiej niż zwykłe, statyczne.
Wybierając między GIF-em a statycznym obrazem z przyciskiem „Odtwórz”, wybierz ten pierwszy:w naszym eksperymencie był to wyraźny zwycięzca.
Szybkie wskazówki
Aby mieć pewność, że Twoje filmy w e-mailach będą osiągać świetne wyniki, przygotowaliśmy dla Ciebie kilka rekomendacji:
- Podczas tworzenia GIF-a stylizowanego na wideo upewnij się, że przycisk „Odtwórz” nie nachodzi na ważną część grafiki, np. głowa osoby. W przeciwnym razie będzie to wyglądać bezcelowo i niedokładnie.
- Spróbuj umieścić osobę na GIF-ie, aby uczynić go bardziej osobistym, ponieważ ludzie uwielbiają wizualizacje z prawdziwymi ludźmi bardziej niż z czymkolwiek innym (jedynym wyjątkiem są może słodkie zwierzaki). W naszym przypadku mogło to odegrać znaczącą rolę.
- Przetestuj wszystko, nawet wyniki tego badania. Nigdy nie wiadomo, które rzeczy zadziałają, a jaka taktyka będzie katastrofą. Twórz testy A/B dla każdego drobiazgu:rodzaju wizualizacji, kompozycji i zawartości obrazów, rozmiaru, kolorów, długości GIF-ów itp.
Powodzenia w e-mailach i nie zapominaj, że wideo jest królem!
