Po stworzeniu programu, z którego jesteś bardzo dumny, nadszedł czas, aby wrzucić promocję na wyższy poziom i rozpowszechnić ją daleko i szeroko — a jednym wielkim kawałkiem tortu promocyjnego jest upewnienie się, że masz solidną strategię w mediach społecznościowych.
W tym poście omówimy różne sposoby, w jakie korzystaliśmy z mediów społecznościowych do promowania naszej serii Show Business , nasza największa jak dotąd produkcja, w której ludzie mogą od początku do końca dowiedzieć się, jak stworzyć serię wideo lub podcast.
Wiedzieliśmy, że chcemy zwiększyć zaangażowanie i przyciągnąć ludzi do oglądania naszego programu. Ale jakie wskaźniki były dla nas ważne i dlaczego? Które kanały wspierały nasze kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), a które nie? A teraz, gdy nasza promocja dobiegła końca, co byśmy zrobili inaczej?
Rozmawialiśmy z menedżerem mediów społecznościowych Wistii, Frankiem Emanuele, aby odpowiedzieć na wszystkie te pytania i nie tylko, abyś mógł dowiedzieć się, jak najlepiej wykorzystać media społecznościowe do własnej promocji programu!
Miej jasny plan
Po pierwsze:musisz z dużym wyprzedzeniem ustalić strategię promocji społecznej. Niektóre punkty wyjścia do rozważenia obejmują jasne określenie celów kampanii i komunikatów, które starasz się przekazać.
Wyznaczanie celów i utrwalanie wiadomości z wyprzedzeniem pomaga skoncentrować się na kontynuowaniu produkcji i ułatwia mierzenie sukcesu, gdy już zaczniesz promować.
Dla Show Business , naszym celem było zwiększenie liczby rejestracji na 20-odcinkową serię na stronie docelowej, na której użytkownicy będą wprowadzać swój adres e-mail. Zadaliśmy sobie również pytanie:„Co skłoni ludzi do oglądania programu?” Zadawanie takich pytań pomogło ukształtować przekaz w naszych kanałach społecznościowych; ostatecznie czuliśmy, że oferowanie certyfikatu Show Creation osobom, które obejrzały serial, z pewnością zachęci ich do oglądania.
Jeśli wiesz, że Twoim celem jest zachęcenie ludzi do zapisywania się na wartościowe treści, które masz do zaoferowania, ułatwia to wyznaczanie punktów odniesienia i śledzenie sukcesu w realizacji tego celu.
Użyj wideo do promocji programu
Wykorzystywanie wideo w strategii promocji społecznościowej w programie wydaje się być oczywistym. W końcu ludzie spędzają więcej czasu niż kiedykolwiek na oglądaniu filmów online — zaobserwowaliśmy 85% wzrost liczby minut oglądanych na samej naszej platformie w 2020 roku. Jest jednak kilka najlepszych praktyk, które Frank złamał dla nas, używając filmów w kanałach społecznościowych.
Kiedy planujesz umieszczać filmy wideo w swoich postach w mediach społecznościowych, ważne jest, aby znaleźć najlepsze momenty swojego programu i wysunąć się do przodu z najsilniejszą siłą. Powinieneś strategicznie wybrać, aby wyróżnić treści, które pomogą Ci osiągnąć cele, które wyznaczyłeś na początku.
Dla Show Business , ważne było dla nas pokazanie pełnego zakresu wartości, jakie ludzie uzyskają z oglądania programu. Seria została stworzona z myślą o zabawie i rozrywce, ale także pouczająca i dostarczająca prawdziwą wartość. Z tego powodu postanowiliśmy drażnić kilka naszych ulubionych momentów i obejrzeć klipy gości. Chcieliśmy przekazać wszystkie najbardziej wyjątkowe aspekty programu i podkreślić wartość, której ludzie nie znajdą nigdzie indziej.
Skoncentruj się na przyciąganiu ruchu do Twojej witryny
Jak wspomnieliśmy, utworzyliśmy w naszej witrynie stronę docelową, na której użytkownicy mogą się zarejestrować i oglądać Show Business . Prawda jest taka, że uczynienie z Twojej witryny internetowej bazy dla treści oznaczonych marką pomoże Ci w dłuższej perspektywie rozwijać się i posiadać grono odbiorców.
Przy wsparciu strategii społecznościowej możesz przekształcić swoich obecnych obserwatorów na różnych platformach w subskrybentów, kierując ich do swojej witryny, w której znajdują się Twoje treści.
Aby przyciągnąć ten ruch do Twojej witryny, podawaj w kreacji wystarczająco dużo drażnienia i użyj wyraźnego wezwania do działania (CTA), które sprawi, że ludzie będą chcieli kliknąć, aby uzyskać więcej.
Testuj i iteruj
Kiedy myślisz o swojej strategii, istnieje kilka elementów strategii treści, które możesz testować i powtarzać po drodze.
W przypadku Show Business przetestowaliśmy różne CTA, aby zobaczyć, co najbardziej przyciągnęło ludzi. Eksperymentowaliśmy również z różnymi długościami wideo — stworzyliśmy zapętlone GIF-y, które miały od dwóch do trzech sekund, jednominutowe zwiastuny i kilka rzeczy pomiędzy.
Wypróbowaliśmy także inne rodzaje filmów, takie jak zwiastuny z narracją, grafiką i gadającymi głowami. Inne filmy były po prostu zdjęciami głowy gości z przedstawiającymi ich kartami tytułowymi.
Testując różne style i długości, wycięliśmy rzeczy, które nie działały, i zachowaliśmy rzeczy, które sprawdziły się w naszej bieżącej strategii promocyjnej.
Ciekawi Cię szczegóły tego, czego nauczyliśmy się w tej fazie? Czytaj dalej — zagłębiamy się w każdą platformę, a następnie w nasze dania na wynos!
Promowanie „Show Business”
Teraz zagłębimy się w pełną strategię promocji Franka dla Show Business na Instagramie, Facebooku, LinkedIn i Twitterze. Omówimy kampanię zbudowaną przez Franka na dwutygodniową fazę przed uruchomieniem przed oficjalną premierą Show Business i jego ciągły awans później. Dowiedz się, co zadziałało, a co nie, i jakie wyniki zobaczyliśmy.
W fazie przedpremierowej Instagram był jednym z głównych kanałów, z których korzystaliśmy do budowania szumu wokół naszego programu.
Co zadziałało? Frank stworzył tygodniową serię historii na Instagramie prowadzonych przez Wistians, którzy odegrali dużą rolę w ożywianiu serialu. Oto niektóre osoby, które udostępniły najciekawsze momenty z Show Business i tematy, które omawiali:
- Producent programistyczny Sydney Rutman o wewnętrznej prezentacji programu
- Główny producent Adam Day o pisaniu scenariusza do Twojego programu
- Szef produkcji Chris Lavigne o byciu dobrym reżyserem i postprodukcji
- Starszy współpracownik ds. marketingu wzrostu, Evanna Payen, o uruchomieniu i promowaniu Twojego programu
Wyniki Seria Instagram Story z Wistians przerosła nasze oczekiwania! Zazwyczaj publikowanie długich relacji kilka dni z rzędu powoduje spadek oglądalności z dnia na dzień. W tym przypadku jednak zaobserwowaliśmy 10% wzrost oglądalności w ciągu tygodnia! Otrzymaliśmy również najbardziej pozytywne opinie na temat Show Business na Instagramie w porównaniu z innymi kanałami społecznościowymi.
Co byśmy zrobili inaczej Rozpoczęliśmy naszą dwutygodniową fazę szumu od niejasnych zwiastunów i stopniowo ujawnialiśmy coraz więcej o Show Business gdy zbliżaliśmy się do premiery.
Jednak kilka wczesnych postów zwiastuna z zapętlonymi GIF-ami tajemniczych nagrań z serii nie wygenerowało tak dużego zaangażowania, jak się spodziewaliśmy. Treści, które publikowaliśmy w kolejnych tygodniach, wypadły lepiej niż te początkowe posty.
To powiedziawszy, uważamy, że te niejasne posty zwiastujące służyły do wzbudzenia wystarczającej ciekawości, aby nasi widzowie chcieli zobaczyć, co mamy w rękawach. Doprowadziło to do zwiększonego zaangażowania w późniejszej fazie szumu.
Przyjrzyjmy się, jak wykorzystaliśmy Facebooka do zwiększenia zaangażowania i subskrybentów.
Co zadziałało? Od oficjalnej premiery nieprzerwanie prowadzimy serię filmów prezentujących krótkie momenty z każdego odcinka Show Business. Skróciliśmy każdy odcinek do 30–60-sekundowych fragmentów, aby drażnić tematy, które będziemy omawiać. Oto przykład poniżej:
Wyniki Seria filmów z najważniejszymi odcinkami jest wciąż w toku, ale jak dotąd konsekwentnie przewyższała oczekiwania, w szczególności na Facebooku. Zasięg jest o 30% powyżej średniej, a zaangażowanie o 20% powyżej średniej.
Co byśmy zrobili inaczej Posty teaserowe na Facebooku w fazie szumu nie miały tak dużego wpływu, jaki widzieliśmy na kanałach takich jak LinkedIn i Instagram. Zasięg organiczny na Facebooku jest znacznie trudniejszy do osiągnięcia.
Nasi goście, którzy pojawili się w serialu, również nie mają dużej liczby odbiorców na Facebooku, więc nie skorzystaliśmy z takiego samego wsparcia z Akcji czy Retweetów, jakie widzieliśmy na innych platformach.
Innym głównym kanałem, którego używaliśmy do kierowania ruchu na stronę hype podczas pre-launch, był LinkedIn.
Co zadziałało? Biorąc pod uwagę edukacyjny i zawodowy charakter Show Business , nie jest niespodzianką, że nasze zwiastuny w fazie szumu sprawdziły się dobrze na LinkedIn.
Skupienie się na propozycji wartości było tutaj kluczowe dla zwiększenia zaangażowania. Oto wiadomości, na których przekazie się skupiliśmy:
- Jak Pokaż firmę może pomóc rozwiązać wspólne problemy, z którymi borykają się marketerzy i pracownicy produkcji
- Najlepsze porady ekspertów w danej dziedzinie
- Certyfikat w programie Brand Show Creation, który widzowie otrzymaliby po obejrzeniu
Wyniki Filmy, które udostępniliśmy na LinkedIn w fazie szumu i w dniu premiery, przyczyniły się do większej liczby rejestracji w Show Business niż jakikolwiek inny organiczny kanał społecznościowy — prawie 45% wszystkich rejestracji z mediów społecznościowych pochodziło z LinkedIn.
To pokazuje, że tworząc odpowiednie treści dla odpowiednich odbiorców na swoich kanałach społecznościowych, przygotujesz się na ogromny sukces!
Co byśmy zrobili inaczej Przetestowaliśmy serię filmów z najciekawszymi odcinkami na LinkedIn, ale nie wyszło to tak, jak na Facebooku. Teoria Franka polega na tym, że serializowany podział odcinek po odcinku jest mniej przekonujący dla profesjonalnej publiczności niż zwięzły, wciągający zwiastun lub skwiercząca rolka.
Uwaga Wycofujemy się z serii filmów z najciekawszymi odcinkami na LinkedIn, aby zrobić miejsce dla innych Show Business treści, które lepiej przemawiają do naszych odbiorców.Ostatnią platformą, na której promowaliśmy nasz program w mediach społecznościowych, był Twitter.
Co zadziałało? W dniu premiery opublikowaliśmy wątek, który zawierał zwiastun serialu, a także wideo prezentujące (i tagujące) ekspertów ds. marketingu i produkcji biorących udział w Show Business.
Kluczem było, aby te filmy błyszczały. Kiedy nasi goście ponownie podali wątek, filmy były na pierwszym planie, co ułatwiało ich widzom poznanie programu.
Wyniki Najlepszym rozwiązaniem było umożliwienie przyczepie i innym filmom ciężkiego podnoszenia. Dzięki wsparciu społecznościowemu w dniu premiery ze strony ekspertów biorących udział w serii, nasze treści na Twitterze w dniu premiery miały 5-krotną średnią wyświetleń i 10-krotne średnie zaangażowanie.
Co byśmy zrobili inaczej Ponieważ było wiele ważnych wiadomości, które chcieliśmy przekazać, niektóre posty okazały się zbyt ciężkie dla kopii. Jak można się spodziewać, te posty nie działały tak dobrze, jak posty, w których przemawiały filmy i obrazy.
Najlepsze dania na wynos
Na dzień opublikowania tego bloga Show Business jest oficjalnie pierwszym źródłem wyświetleń filmów w mediach społecznościowych Wistii od roku w 2021 roku! A media społecznościowe są głównym źródłem skierowań do generowania nowych zapisów do serii (drugie po e-mailach).
Oto nasze najważniejsze wskazówki dotyczące promowania serii filmów w mediach społecznościowych:
- Dostosuj swoje treści dla każdego kanału. Wiedza o tym, kim są Twoi odbiorcy i co wzbudza ich zainteresowanie na każdej platformie, pomoże Ci ukształtować Twoją kreatywność w celu lepszego zaangażowania.
- Jeśli Twój program ma gości, wykorzystaj ich zasięg. Ty i Twoi goście możecie odnieść obopólne korzyści dzięki dostaniu się do nowych odbiorców. Możesz nawet stworzyć dla nich zestaw promocyjny, aby ułatwić rozpowszechnianie informacji.
- Nie bój się eksperymentować (i wycinać tego, co nie działa). Myśl nieszablonowo i próbuj nowych rzeczy. Nigdy nie wiesz, jakie sposoby prezentowania informacji mogą odbić się na Twoich odbiorcach i niespodziewanie ich zachwycić.
Pochwal się swoim programem w mediach społecznościowych
Mamy nadzieję, że dzięki naszym odkryciom na temat wykorzystania mediów społecznościowych i wideo do promowania pokazu Twojej marki uzyskałeś więcej informacji. I pamiętaj, jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie i subskrybentów, stwórz odpowiednie treści dla odpowiednich odbiorców na platformach społecznościowych, które mają sens dla Twojej marki.