1. Wysokie koszty subskrypcji i wymuszone aktualizacje:
* Bariera dostępności: Model subskrypcji (Adobe Creative Cloud) sprawia, że profesjonalne narzędzia klasy są niedostępne dla wielu aspirujących i wschodzących kreacji, szczególnie w krajach rozwijających się lub o ograniczonym budżecie. Wcześniej wieczne licencje pozwoliły użytkownikom bezpośrednio posiadać oprogramowanie, choć przy wyższym koszcie początkowym.
* stałe obciążenie finansowe: Kreacje są zamknięte w ciągłych miesięcznych lub rocznych płatnościach, niezależnie od tego, czy korzystają z oprogramowania każdego dnia, czy tylko czasami. Może to być znaczące obciążenie finansowe, szczególnie dla freelancerów lub osób o zmiennych dochodach.
* wymuszone aktualizacje i planowane starzenie się: Adobe popycha częste aktualizacje, często z drobnymi dodatkami funkcji, a starsze wersje mogą ostatecznie stać się niezgodne z nowszymi systemami operacyjnymi lub formatami plików. To naciska na użytkowników do aktualizacji, nawet jeśli ich obecna wersja spełnia ich potrzeby. To wydaje się być wymuszonym aktualizacją i może zakłócać przepływy pracy.
* Brak naprawdę przystępnej ceny: Podczas gdy Adobe oferuje pewne plany dyskontowane (takie jak dla studentów lub fotografów), nie ma prawdziwie przystępnej ceny, ograniczonej funkcji dla hobbystów ani osób o bardzo podstawowych potrzebach.
2. Monopolistyczna moc i stłumiona konkurencja:
* standard branżowy =konieczność: Oprogramowanie Adobe jest tak głęboko zakorzenione w branży kreatywnej, że często jest uważane za wymóg pracy zawodowej. Daje im to ogromną moc dyktowania cen i warunków.
* Brak innowacji z powodu dominacji: Dzięki ograniczonej poważnej konkurencji o wiele swoich produktów (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro), niektórzy twierdzą, że Adobe stał się zadowolony, a innowacje dzieją się w wolniejszym tempie niż mogło. Mogą bardziej skupić się na monetyzacji niż radykalnej ulepszenia.
* nabycie konkurentów: Adobe ma historię nabywania konkurentów, co argumentuje krytycy, zmniejsza wybór rynku i dodatkowo zestala ich monopol. Na przykład ich przejęcie Macromedii (Flash, Dreamweaver) lata temu zasadniczo wyeliminowało głównego gracza.
3. Obawy dotyczące prywatności i kontroli danych:
* Zależność oparta na chmurze: Podczas gdy usługi w chmurze oferują takie korzyści, jak współpraca i przechowywanie, budzą również obawy dotyczące bezpieczeństwa danych i prywatności. Kreacje mogą wahać się przed przechowywaniem wrażliwych prac klientów na serwerach Adobe.
* Oprogramowanie jako model usługi (SaaS): Ponieważ jest to model SaaS, Adobe ma znacznie większą kontrolę nad swoim oprogramowaniem. Chociaż daje im to możliwość regularnego aktualizacji i ulepszania oprogramowania, oznacza to również, że mają oni możliwość zamknięcia dostępu do oprogramowania w celu wykroczenia ich warunków.
4. Złożoność i wzdęcia:
* Przeciążenie funkcji: Apartamenty oprogramowania Adobe stały się niezwykle złożone, z szeroką gamą funkcji, których wielu użytkowników nie potrzebuje ani nie używa. Może to prowadzić do stromej krzywej uczenia się i sprawić, że oprogramowanie jest przytłaczające.
* Problemy z wydajnością: Funkcja Bloat może również przyczynić się do problemów z wydajnością, a oprogramowanie działa powoli lub awarie, szczególnie na starszym sprzęcie.
5. Leczenie informacji zwrotnych klientów:
* ignorowanie żądań użytkownika: Niektóre twórcy uważają, że Adobe nie słucha odpowiednio opinii użytkowników ani nie rozwiązuje długotrwałych problemów z ich oprogramowaniem. Żądania funkcji i raporty o błędach mogą być bez odpowiedzi przez dłuższy czas.
* Priorytetyzacja klientów korporacyjnych: Koncentracja Adobe na dużych klientach korporacyjnych może oznaczać, że potrzeby poszczególnych kreacji lub małych firm nie zwracają się tak dużej uwagi.
kontrargumenty (dlaczego Adobe jest nadal cenne):
* Narzędzia standardowe w branży: Oprogramowanie Adobe jest standardem branżowym z jakiegoś powodu. Oferuje niezrównaną moc i funkcjonalność dla szerokiej gamy kreatywnych zadań.
* bezproblemowa integracja: Adobe Creative Cloud Suite zapewnia bezproblemową integrację różnych aplikacji, umożliwiając wydajne przepływy pracy.
* Ciągłe aktualizacje i nowe funkcje: Adobe nieustannie aktualizuje swoje oprogramowanie o nowe funkcje i ulepszenia, pomagając kreacji wyprzedzić krzywą.
* rozległe zasoby szkoleniowe: Adobe zapewnia bogactwo zasobów szkoleniowych, samouczków i dokumentacji, aby pomóc użytkownikom w nauce i opanowaniu ich oprogramowania.
* Współpraca w chmurze: Creative Cloud umożliwia łatwą współpracę z innymi kreatywami przy projektach.
Podsumowując:
Dominacja Adobe na rynku oprogramowania kreatywnego stworzyła złożoną sytuację. Chociaż ich oprogramowanie jest niezbędne dla wielu profesjonalistów, wysokie koszty, wymuszone ulepszenia, potencjalny brak konkurencji i obawy dotyczące prywatności danych są ważną krytyką. Kwestie te mogą nieproporcjonalnie wpływać na niezależne kreacje i te rozpoczynające się w branży. Najlepszym sposobem, w jaki twórcy nawigacja w tym krajobrazie jest świadomość alternatyw, opowieść o sprawiedliwych modelach cenowych i licencjonowaniu oraz aktywne przekazanie Adobe informacji zwrotnych na temat ich potrzeb i obaw. Wzrost konkurentów, takich jak Alternatity Affinity i Open-Source, takie jak GIMP, pokazuje rosnące zapotrzebowanie na bardziej dostępne i niedrogie narzędzia kreatywne, co ostatecznie może prowadzić do pozytywnych zmian w branży.