Kluczowe składniki filmów sprzedażowych, które powodują konwersję

Nakręciłeś film sprzedażowy do mediów społecznościowych, ale nie widziałeś oczekiwanych rezultatów? Cóż, magia tkwi we właściwym skrypcie wideo sprzedaży i kilku innych kluczowych rozważaniach marketingowych.

Przyjrzyjmy się, jak tworzyć skuteczne reklamy sprzedażowe i zrewidować strategię marketingu wideo, aby uzyskać wyższy zwrot z inwestycji!

Czekaj — czy naprawdę potrzebujesz strategii marketingu wideo?

Zobacz, co mówią liczby.

Od 2015 roku wideo stale rośnie jako kluczowe narzędzie marketingu i sprzedaży. Obecnie marketerzy wideo zwiększają przychody o 49 procent szybciej niż osoby nie zajmujące się marketingiem wideo. W miarę zbliżania się do 2023 roku, kiedy światowy handel detaliczny ma osiągnąć 6,5 biliona dolarów, wideo stanie się jeszcze ważniejsze.

W 2021 r. 93% marketerów wideo uważa wideo za ważne dla ich strategii marketingowej, w porównaniu z 78% w 2015 r.

Osiemdziesiąt siedem procent marketerów wideo zgłosiło pozytywny zwrot z inwestycji w wideo – ponad 50 punktów powyżej 33 procent, które odczuwano w ten sposób w 2015 roku. Według Cisco, filmy wideo będą stanowić 82 procent ruchu internetowego w 2021 roku.

Brak inwestycji w marketing wideo dzisiaj może doprowadzić do straconej szansy, więc opracuj strategię!

Rozpocznij:najpierw poznaj swoich odbiorców

Film jest tak dobry jak przekaz, ale jak opowiedzieć historię, która będzie rezonować? Poznaj swoich odbiorców. To znaczy, zbuduj swoją osobowość odbiorców.

Wyjdź poza dane demograficzne:wprowadź dane behawioralne i psychograficzne

Masz wrażenie, że marketerzy tak bardzo rzucili się na ten termin, że traci on na znaczeniu?

Porady często pojawiają się cyklicznie, wiedząc, gdzie mieszkają Twoi odbiorcy, jaki jest ich wiek, płeć i dochody. Ale znajomość odbiorców wykracza poza podstawowe dane demograficzne.

Odpowiedzi na te pytania mogą skierować Cię na właściwą ścieżkę.

• Jakie są ich problemy?

• Jakie są ich cele?

• Jakie są ich wyzwania?

• Co motywuje lub wywołuje z ich strony reakcję?

• Czego są zainteresowani słuchaniem, widzeniem lub doświadczaniem?

Dlaczego to działa

Oto dlaczego zrozumienie i budowanie profilu odbiorców na podstawie danych psychograficznych i behawioralnych działa:

• Zrozumienie głęboko palących punktów bólu przez odbiorców pomoże Ci wyrównać przekaz.

• Wiedza o tym, co ich motywuje, pomaga tworzyć oferty, którym nie można się oprzeć.

• Użycie ich codziennego języka w filmie sprawia, że ​​przekaz jest możliwy do odniesienia.

• Zrozumienie ich wyzwań pomaga wyeliminować tarcia na ścieżce konwersji.

• Poznanie ich celów pomaga w rozwiązywaniu ewentualnych zastrzeżeń.

Przyciągnij uwagę odważnym początkiem

Musisz najpierw przyciągnąć uwagę, aby sprzedać film, a niestety prawdopodobnie masz na to mniej niż 12 sekund – badanie wykazało, że czas uwagi człowieka wynosi teraz 8 sekund, w porównaniu z 12 sekundami w 2000 roku.

Wykorzystaj więc w pełni swoje pierwsze osiem sekund.

Przedstaw się jasno i szybko oraz cel filmu. Naładuj go wartością i najważniejszymi wiadomościami. Używaj niesamowicie zabawnych scen, ścieżek dźwiękowych i humoru, aby zaangażować publiczność.

Przykład filmu:Dollar Shave Club

Mike, założyciel Dollar Shave Club, zaczyna od trzysekundowego wprowadzenia i po 15 sekundach dociera do wiadomości.

Film wygenerował ponad 12 000 nowych zamówień w ciągu 48 godzin od premiery. Może się również pochwalić imponującymi wskaźnikami zaangażowania — 27,3 miliona wyświetleń, 140 000 polubień i 9 000 komentarzy.

Dlaczego pogrubienie zaczyna działać

Oto, co sprawia, że ​​odważne rozpoczynanie nie wymaga myślenia:

• Pomaga przyciągnąć uwagę publiczności.

• Tylko około 46 procent widzów ogląda filmy do końca, więc chcesz, aby te pierwsze sekundy się liczyły.

• Kiedy ludzie otrzymają podstawową wiadomość wcześniej, jest bardziej prawdopodobne, że obejrzą film do końca.

• Większość ludzi pomija reklamy, w tym reklamy wideo, więc zaangażowanie ich w ciągu pierwszych dziesięciu sekund jest bardzo ważne.

Dostosuj się do intencji odbiorców

Około 78 procent klientów twierdzi, że nie czują się zrozumiani przez marki. Wejdź na tę samą stronę ze swoimi odbiorcami, dopasowując swój przekaz do ich intencji.

Dostosowanie się do intencji odbiorców sprowadza się do zrozumienia ich problemów i aspiracji. Na przykład mogą ubiegać się o przyjęcie na studia, próbować zdecydować się na rozwiązanie hostingowe lub próbować zrozumieć złożony temat, taki jak uczenie maszynowe.

Przedstaw ten problem w języku, który rozumieją, wyraźnie koncentrując się na najważniejszych punktach bólu i aspiracjach.

Przykład filmu:Old Spice 

Używaj wyzwalaczy emocjonalnych, które odnoszą się do konkretnego punktu bólu (na przykład „zaoszczędź”, jeśli chcą zaoszczędzić pieniądze) i wzmacniaj, w jaki sposób Twój produkt lub usługi mogą pomóc złagodzić ból i osiągnąć swoje cele.

Dowiedz się, co uważają za pomocne, i komunikuj to w sposób, który zaangażuje, zainteresuje i zbuduje emocjonalne połączenia.

Oto klasyczny przykład firmy Old Spice — producenta produktów do mycia ciała.

Ten 32-sekundowy film wygenerował ponad 59 milionów wyświetleń, ponad 27 000 komentarzy i około 232 000 polubień.

Kampania wywołała sensację, która stała się najszybciej rozwijającą się i najpopularniejszą w historii. W ciągu tygodnia od uruchomienia:

• Liczba śledzenia marki na Twitterze wzrosła o 2700 procent

• Zaangażowanie fanów na Facebooku wzrosło o 800 procent

• Ruch w witrynie wzrósł o 300 procent

• Sprzedaż płynów do mycia ciała Old Spice podwoiła się o 107 procent

Dlaczego skupianie się na intencjach odbiorców działa

Zwracanie uwagi na to, co Twoi odbiorcy próbują przekazać lub osiągnąć, opłaca się z następujących powodów:

• Dzięki temu czują, że marka rozumie ich potrzeby.

• Pomaga im łatwo odnieść się do wiadomości.

• Korzystanie z wyzwalaczy emocjonalnych, które odnoszą się do ich konkretnego punktu bólu, wywołuje reakcje emocjonalne i zwiększa sprzedaż.

Pokaż wiarygodność

Skradanie uwagi odważnym początkiem, dopasowywanie się do intencji odbiorców są doskonałe, ale nie wystarczają, aby potencjalni klienci mogli kupować od CIEBIE —chcą wiarygodności.

Jedna trzecia amerykańskich konsumentów twierdzi, że zaufanie do marki jest ważne, ponieważ nie mogą sobie pozwolić na marnowanie pieniędzy na zły zakup.

Około 82 procent twierdzi, że nadal będzie kupować od marki, której ufają, nawet jeśli inna marka nagle stanie się modna i modna. A 76 procent przyznaje, że poleciłoby markę.

Jak zwiększyć wiarygodność swoich filmów marketingowych

Twój film musi odpowiadać na niezadane pytanie w głowie potencjalnego klienta:„Dlaczego mam kupować od Ciebie?”

Może to być proste wprowadzenie, jak w filmie Dollar Shave Club, pokazujące liczbę aktywnych klientów, odwołujące się do referencji klientów, rekomendacji mediów lub celebrytów.

Możesz także wyciąć sceny w filmie, pokazujące klientom szczęśliwe korzystanie z produktu.

Możesz też użyć tego wykresu do pomysłów.

Źródło:Marketingcharts.com

Sprawdź, jak ClickUp robi to pod koniec swojego filmu 1:27 sekund.

Dlaczego zwiększanie wiarygodności swoich filmów wideo działa

Niewykazanie wystarczającej wiarygodności może złamać umowę dla niektórych konsumentów. Oto kilka powodów, dla których ta zasada jest tak istotna:

• Okazywanie wiarygodności pomaga wzmocnić autorytet marki.

• Może to pomóc w zmniejszeniu zastrzeżeń klientów.

• Badania Stanleya Milgrama wykazały, że ludzie są posłuszni i ufają tym, których postrzegają jako autorytety.

• Klienci chętnie kupują, gdy wiedzą, że inni korzystają z produktów lub usług.

Użyj awersji do strat jako strategii wygrywającej

Ludzie unikają strat – typowa osoba wolałaby nie stracić, niż uzyskać równoważne zyski. Psychologowie nazywają tę zasadę awersją do strat.

Zastosowanie awersji do straty

Szybkie badanie odnoszących sukcesy marek eCommerce pokaże, że większość marek opiera się na tej zasadzie, aby zwiększyć sprzedaż.

Na przykład Dollar Shave Club pozostawia kupujących kontrolę; firma oferuje im 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, brak ukrytych opłat i swobodę anulowania subskrypcji w dowolnym momencie.

Oferuje im również bezpłatną wysyłkę.

Powielanie tej zasady w marketingu wideo może pozwolić Ci cieszyć się podobnymi sukcesami. Możesz im zaoferować:

• 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

• Łatwa polityka zwrotów

• Łatwe anulowanie

• Bezpłatne wersje próbne

Lub podpowiedz, co straciliby, a nie zyskali.

Dlaczego awersja do strat działa

Rolą tej zasady w Twoim skrypcie jest wzmocnienie bezpieczeństwa użytkowania produktu. Oto kilka powodów, dla których to działa:

• Klienci mają awersję do strat; wolą nie stracić 1 USD niż zyskać 1 USD.

• Dwie trzecie kupujących sprawdza zasady zwrotów przed zakupem, a 92 procent twierdzi, że kupi ponownie, jeśli proces zwrotu będzie bezproblemowy.

• Gwarancja zwrotu pieniędzy sprawia, że ​​klienci są bardziej pewni zakupów.

• Korzystanie z „bezpłatnych wersji próbnych” pomaga markom B2B zwiększyć konwersję o 66 procent.

Stosuj zasadę rzadkości

Konsumenci nie tylko boją się strat; nienawidzą też tracić dobrych okazji.

Uwzględniając rabaty zależne od czasu, oferowanie limitowanych edycji w skrypcie wideo może pomóc Ci w zrealizowaniu tego prymitywnego pragnienia. Około 48 procent millenialsów wydało pieniądze, których nie muszą nadążać za przyjaciółmi, a 60 procent ludzi robi zakupy z powodu FOMO – strachu przed utratą.

Te statystyki wskazują, jak istotna jest ta zasada w dzisiejszym marketingu.

Jak marki stosują zasadę niedoboru

Większość marek eCommerce polega na FOMO, aby prowadzić natychmiastowe działania na miejscu, zwiększać ruch powrotny i zatrzymywać klientów. Na przykład LuckyVitamin oferuje ogromne, zależne od czasu zniżki na zakupy suplementów mineralnych i witaminowych.

Szacunkowe dane dotyczące ruchu w sieci Web pokazują, że około 1,28 miliona osób odwiedziło witrynę w zeszłym miesiącu.

Dane o ruchu pokazują, że około 37,8 procent odwiedzin pochodziło z ruchu bezpośredniego – prawdopodobnie od powracających klientów. Oczywiście wiele rzeczy może być odpowiedzialnych za te znaczące ponowne wizyty, ale ogromne czasowe oferty LuckyVitamin to jedno.

Zasada niedoboru sprawdza się również świetnie w marketingu wideo.

Dlaczego zasada niedoboru działa

Oto niektóre elementy, dzięki którym ta zasada działa.

• Konsumenci mają prymitywne pragnienie oszczędzania na zakupach.

• Około 71 procent konsumentów w USA szuka zniżek przed zakupem.

• Shopify odkrył, że sprzedawcy z aktywnymi kodami rabatowymi są ośmiokrotnie bardziej skłonni do sprzedaży.

Zachęcaj do działania dzięki atrakcyjnemu wezwaniu do działania

Źródło obrazu:Sean MacEntee przez Flickr

Wezwanie do działania sprawia, że ​​przekaz marketingowy jest użyteczny.

To brama do działań konsumentów. CTA prowadzi odbiorców do następnego kroku i przybliża ich do konwersji. Kissmetrics odkrył, że użycie CTA w swoim filmie daje o 380 procent więcej kliknięć niż ich CTA na pasku bocznym.

Użyj przekonującego CTA w swoim skrypcie wideo, aby wywołać pożądane działanie wśród odbiorców.

Zarówno przekaz marketingowy, jak i wezwanie do działania powinny być zgodne z intencjami odbiorców. Używaj wyzwalaczy emocjonalnych, które można podjąć w działaniu, które rozwiązują ich problem w wezwaniu do działania. Spraw, by CTA było pełne wartości.

Unikaj używania ogólnych wezwania do działania, takich jak Zaoszczędź 40% Teraz, Twoi odbiorcy mogą postrzegać Cię jako wyprzedażowego . Oto kilka przykładów od prawdziwych marek:

• Crazy Egg:Pokaż mi moją mapę termiczną

• Manpack:Zbuduj Manpack

• Moje idealne CV:utwórz moje CV

Bez względu na to, do jakiego CTA się wybierasz, powinno to być:

• Możliwość działania 

• Pełen wartości

• Emocjonalny wyzwalacz

• Pokaż pilność

• Rozwiązuje problem

Trzymaj krótki film

Długie filmy nie działają, więc postaraj się, aby Twój skrypt był krótki.

Przyciągnij uwagę w locie i załaduj wideo z najważniejszymi informacjami. Jeśli możesz opowiedzieć fascynującą historię w 31 do 60 sekund, byłoby świetnie, ale nic powyżej 2:30 minuty nie powinno być na stole.

HubSpot odkrył, że w zależności od kanału idealną długością dla filmów sprzedażowych jest od 26 sekund do dwóch minut.

Krótkie filmy działają z następujących powodów:

• Zmniejszająca się koncentracja uwagi widzów może sprawić, że odejdą i nie będą oglądać Twojego długiego filmu do końca.

• Dwuminutowe filmy zyskują najwyższe zaangażowanie.

Około 95 procent konsumentów uważa, że ​​filmy powinny trwać krócej niż dwie minuty.

Teraz, co dalej?

Oto 12 szybkich, praktycznych wskazówek, które pomogą Ci od razu zacząć:

1. Zacznij od krótkiego filmu, który określa cel filmu, kim są odbiorcy i jakie działanie chcesz, aby wykonali.

2. Przyciągnij uwagę odważnym początkiem — zaangażuj ich w ciągu pierwszych dziesięciu sekund.

3. Dopasuj swoją wiadomość do intencji odbiorców i przekształć ją w historię.

4. Mów w języku zrozumiałym dla publiczności.

5. Nie używaj tylko słów; użyj efektów dźwiękowych, ruchomej grafiki, a nawet ciszy, aby opowiedzieć lepszą historię.

6. Niech będzie krótki i słodki.

7. Zdobądź publiczność, pokazując wiarygodność marki.

8. Użyj niechęci do strat, aby wykorzystać prymitywne pragnienie człowieka, aby uniknąć strat.

9. Zachęć ich do działania, odwołując się do ich strachu przed utratą.

10. Poprowadź ich do konwersji za pomocą przekonującego CTA.

11. Wykonaj kilka odczytów skryptu, aż przejdzie płynnie linia po linii.

12. Przejrzyj i dostosuj skrypt do własnych upodobań

Nie jesteś kreatorem edycji wideo? Bez stresu. Stwórz reklamę wideo na Facebooku, reklamę wideo na Instagramie (lub dowolny rodzaj wideo) w ciągu kilku minut dzięki łatwemu edytorowi wideo online Clipchamp. Rozpocznij za darmo.