Mówiąc najprościej, marketing wideo polega na wykorzystaniu treści wideo w celu dotarcia do pożądanych odbiorców i promowania marki, usługi lub produktu. Marketing wideo to nie tylko sprzedaż, możesz go używać do zachęcania do odwiedzania strony internetowej, zaangażowania w media społecznościowe, rejestracji e-maili i poprawy obsługi klienta.
Ludzie to wizualne stworzenia, więc nic dziwnego, że kochamy filmy. Ponieważ ludzie oglądają obecnie ponad 100 milionów godzin filmów na Facebooku i ponad 1 miliard godzin na YouTube dziennie, wideo jest niezbędnym narzędziem marketingowym dla firm i marketerów. Nieustający trend wzrostowy w preferencjach wideo – w porównaniu z tekstem – daje możliwość skuteczniejszego łączenia się z klientami.
Zalety marketingu wideo
Więcej osób ogląda filmy, ale co to oznacza dla Twojej firmy? Rozważmy kilka wymiernych powodów, dla których marketing wideo jest tak potężny w dzisiejszym świecie.
- Filmy są skuteczne
Filmy są najlepszym rozwiązaniem, jeśli chodzi o informowanie i edukowanie potencjalnych i obecnych klientów o Twoim produkcie lub usłudze. 97% marketerów zgadza się, że wideo pomaga klientom lepiej zrozumieć ich produkty. Nic nie przebije szczegółowego spojrzenia na promowany produkt, nawet najbardziej opisowa kopia.
Ponadto filmy mają najwyższy wskaźnik retencji informacji ze wszystkich mediów. Twoi widzowie zachowują 95% wiadomości podczas oglądania wideo, ale tylko 10%, gdy czytają tekst.
- Filmy wideo zwiększają konwersję
Około połowa kupujących w Internecie szuka teraz filmów o produktach przed podjęciem decyzji o zakupie, a 90% twierdzi, że filmy demonstracyjne są pomocne. Co więcej? 85% tych konsumentów jest bardziej skłonnych do zakupu po obejrzeniu prezentacji produktu. Tak więc, jeśli masz produkt lub stronę docelową, które nie radziły sobie tak dobrze, być może nadszedł czas, aby dodać film demonstracyjny produktu lub film wyjaśniający.
Kilka badań wykazało, że strony sprzedażowe, które zawierają filmy, konwertują się lepiej niż te, które ich nie zawierają. Może być kilka przyczyn takiego stanu rzeczy, ale jednym z nich jest to, że filmy utrzymują użytkowników dłużej na Twojej stronie.
- Filmy są świetne dla SEO
Filmy wideo pojawiają się teraz w 70% ze 100 najlepszych wyników wyszukiwania Google. Boty wyszukiwarek mogą transkrybować dźwięk Twojego filmu i wyświetlać go odpowiednim odbiorcom. Zasadniczo dodanie filmów do kampanii marketingowej sprawia, że jest ona łatwiej wykrywalna, co pozwala generować bezpłatny ruch w tym procesie.
Możesz zwiększyć liczbę odwiedzin witryny, dodając swój link do opisu odpowiednio zoptymalizowanych filmów skierowanych do Twoich odbiorców.
- Wideo uzupełnia inne strategie marketingowe
Dodanie filmów do istniejących strategii marketingowych nie jest trudne. Na przykład możesz stworzyć wersję wideo swojego bloga i dodać ją do swojego bloga lub opublikować na YouTube z linkiem do swojej witryny.
Filmy mogą również poprawić współczynniki klikalności i otwarć wiadomości e-mail. Samo umieszczenie słowa „wideo” w temacie może pomóc zwiększyć współczynniki otwarć o 19%, zwiększyć współczynnik klikalności o 65% i zmniejszyć liczbę rezygnacji z subskrypcji o 26%.
Rodzaje filmów marketingowych
Istnieje wiele rodzajów filmów, które możesz tworzyć, ale aby uzyskać najlepsze wyniki, warto zrozumieć cel filmu i sposób jego używania. Zanim omówimy strategie marketingu wideo, zobaczmy kilka popularnych rodzajów filmów marketingowych, które możesz zrobić:
- Prezentacje produktów
Prezentacje produktów przedstawiają wyjątkową ofertę sprzedaży, funkcje i wyższość Twojego produktu dla klientów, którzy już rozważają zakup. Prezentacje produktów mogą być długie i dogłębne lub krótkie i prosto na temat.
Sprawdź demo produktu Honey Baby Naturals:
- Poradniki wideo / Filmy wyjaśniające
Te filmy odpowiadają na często zadawane pytania dotyczące Twojego produktu lub usługi. Aby nakręcić film instruktażowy, sporządź listę często zadawanych pytań i odpowiedz na nie tak jasno, jak to możliwe. Twoi klienci zdadzą sobie sprawę, jak bardzo Ci zależy i bardziej Ci ufają.
- Wywiady
Filmy z wywiadami polegają na zadawaniu pytań komuś, kto szanuje Twoją publiczność. Możesz opublikować go na swoim YouTube lub opublikować krótką wersję na swoim Instagramie.
- Webinary
Webinaria to seminaria prowadzone przez Internet. Ty, gospodarz, łączysz się ze swoimi odbiorcami, aby omówić konkretny temat, odpowiedzieć na pytania, zaprezentować produkty lub przeprowadzić wywiady z ekspertami z branży.
- Referencje / Studia przypadków
Historie sukcesu napędzają konwersję. Nagraj film z zadowolonym klientem i omów jego doświadczenia z Twoją firmą. Referencje tworzą dowód społeczny, budują zaufanie i zwiększają sprzedaż.
- Filmy wideo dotyczące marki
Filmy promujące markę wprowadzają Cię do odbiorców i podkreślają wartości Twojej firmy. To może być Twoje pierwsze wrażenie, więc upewnij się, że będzie trwałe.
Jak opracować strategię marketingu wideo
Łączenie filmów i przesyłanie ich na YouTube lub inne platformy mediów społecznościowych to ledwie zarysowanie powierzchni marketingu wideo. Właściwa strategia marketingu wideo obejmuje szczegółowe planowanie budżetu, produkcji, konwersji i nie tylko.
Oto strategia marketingu wideo, którą możesz przestrzegać:
Krok 1. Zdefiniuj swoje cele
Ogólnie rzecz biorąc, Twoja strategia marketingu wideo powinna edukować, intrygować lub inspirować odbiorców. Twój cel zależy od tego, co jest najważniejsze dla Ciebie i Twoich klientów. Aby uprościć sprawę, wyznacz jeden cel dla swojego filmu, niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie świadomości, sprzedaży czy ruchu. Twój cel określi ton głosu, wiadomości i inne kluczowe czynniki, takie jak produkcja i dystrybucja.
Krok 2. Zrozum swoich odbiorców
Zbadaj swoich odbiorców, aby lepiej się z nimi połączyć. Chociaż filmy działają na wszystkich etapach lejka marketingowego, Twój film powinien odzwierciedlać etap docelowej grupy odbiorców na ścieżce marketingowej. Jeśli potencjalni nabywcy dopiero wiedzą o problemie biznesowym, który rozwiązujesz, Twój film wideo powinien przedstawić im Twoje rozwiązanie. Jednak potencjalni nabywcy, którzy już widzą Twój produkt lub stronę sprzedaży, muszą zobaczyć dowód zadowolenia klienta i wyjątkowe korzyści z wyboru Twojego rozwiązania.
Krok 3. Ustaw budżet
Po pierwsze, większy budżet na marketing wideo niekoniecznie gwarantuje większą konwersję lub sukces. Z drugiej strony wideo B2B o niskiej jakości może zaszkodzić wizerunkowi Twojej marki. Najlepszym sposobem ustalenia budżetu jest rozważenie oczekiwań produkcyjnych odbiorców i ich realizacja.
Młodzi dorośli wolą krótsze filmy, a ich tworzenie może być mniej kosztowne. Jeśli jednak pracujesz z celebrytą lub influencerem, Twój koszt rośnie. Niezależnie od tego, czy produkujesz wideo wewnętrznie, czy zatrudniasz firmę produkcyjną, powinieneś trzymać się wygodnego budżetu, który zapewni to, czego oczekują Twoi odbiorcy.
Krok 4. Wybierz typ wideo
Zanim zaczniesz kręcić, musisz określić rodzaj potrzebnego filmu marketingowego i historię, którą chcesz opowiedzieć. Możesz przeprowadzić tutaj kilka badań, aby dowiedzieć się, które filmy marketingowe i formaty wideo najlepiej przemawiają do Twoich odbiorców. Webinaria, studia przypadków, samouczki, filmy dotyczące marek korporacyjnych i filmy wsparcia są zwykle odpowiednie dla firm B2B. Konsumenci jednak zwykle oglądają prezentacje produktów i filmy instruktażowe.
Krok 5. Wybierz swoje kanały dystrybucji
Gdy zrozumiesz osobowość kupującego, znalezienie miejsca, w którym możesz do niego dotrzeć, powinno być łatwe. Możesz zacząć od istniejącej sieci za pośrednictwem e-maili, głównych kontaktów i blogów. Platformy mediów społecznościowych, takie jak YouTube, Facebook i LinkedIn, to również doskonały wybór, w zależności od odbiorców.
Jak wspomnieliśmy wcześniej, odpowiedni film może również przynieść korzyści Twoim produktom i stronom docelowym. Jeśli Twój budżet na to pozwala, płatne reklamy i płatna promocja treści umożliwiają dotarcie do większej liczby odbiorców z lepszym kierowaniem.
Krok 6. Optymalizuj pod kątem maksymalnej konwersji
Postępując zgodnie ze wszystkimi powyższymi procesami, jesteś o wiele kroków bliżej rozpoczęcia udanej kampanii marketingowej wideo. Ale możesz zrobić więcej, aby zapewnić konwersję odpowiednio dobranych odbiorców. Niektóre z nich to:
- Krótko i prosto
- Dodawanie wyraźnego wezwania do działania (CTA)
- Oferowanie zachęt
- Zapewnienie różnych opcji zakupu
- Optymalizacja pod kątem SEO
- Korzystanie z dowodu społecznego
- Nawiązywanie kontaktu z odbiorcami
Krok 7. Śledź wydajność
Zmierz skuteczność swojego wideomarketingu, aby zobaczyć, co działa, a co nie. Twoje filmy mogą być za długie lub publikujesz na niewłaściwym kanale. Niektóre testy A/B powinny pomóc w znalezieniu najlepszego miejsca dla Twojej kampanii wideo. Nie skupiaj się tylko na współczynnikach konwersji, współczynniku zaangażowania, liczbie wyświetleń i udostępnieniach, które odzwierciedlają wpływ Twojej kampanii.
4 wskazówki dotyczące marketingu wideo i najlepsze praktyki wraz z przykładami
Dzięki Twojej wiedzy na temat marketingu treści wideo, zachęcamy Cię do zbadania jego zalet w promowaniu Twojej firmy. Aby zwiększyć swoje szanse na sukces, postępuj zgodnie z tymi wskazówkami:
- Opowiedz historię
Relacje są urzekające i zmuszają widzów do obejrzenia całego filmu. W ten sposób możesz przekazać cenne informacje o swojej firmie i jej rozwiązaniach. Dwadzieścia lat temu reklamy były tylko reklamami, ale teraz klienci oczekują czegoś więcej niż powodu, aby kupić Twój produkt. Historie w subtelny sposób pokazują klientom Twój produkt i pomagają im odnieść się do niego.
Poniżej możesz zobaczyć, jak Solo Stove wykorzystuje historie, aby zaprezentować swój produkt w angażujący sposób.
- Szybko przyciągaj uwagę
Czas skupienia uwagi w Internecie drastycznie się zmniejszył, więc masz tylko kilka sekund, aby wzbudzić zainteresowanie odbiorców. Możesz użyć haczyka na początku filmu lub chwytliwej miniatury, aby przyciągnąć potencjalnych klientów. Bardzo ważne jest, aby szybko ustalić, o czym jest Twój film, zanim stracą zainteresowanie.
Micheal Dubin, dyrektor generalny Dollar Shave Club, przykuwa twoją uwagę, mówiąc prosto do ciebie i żartując w ciągu pierwszych 15 sekund filmu.
- Dodaj wezwanie do działania (CTA)
Zoptymalizuj swoje filmy za pomocą wezwania do działania, aby przekonwertować lub zachęcić odwiedzających do zaangażowania się w Twój film. Większość marketerów dodaje wezwania do działania na końcu filmu, gdy staje się on czarny. Możesz jednak dodać wezwania do działania w trakcie filmu, o ile nie przerywa to filmu. Jeśli przesyłasz swój film do YouTube, możesz zostawić adnotację z prośbą o zasubskrybowanie lub przejście do Twojej witryny.
W swojej kampanii 25 915 dni firma Reebok umieszcza wyraźne wezwanie do działania na końcu filmu.
- Wywołaj emocje
Przy podejmowaniu decyzji dotyczących marki ludzie polegają na emocjach. Wykorzystaj to, tworząc emocje, które chcesz, aby klienci kojarzyli z Twoją marką w kampanii wideo. Emocje takie jak zaufanie, szczęście i natychmiastowa gratyfikacja okazały się skuteczne przez lata.
Reklama Canadian Tire była jednym z najbardziej wirusowych filmów marketingowych 2017 roku i w dużym stopniu opiera się na emocjonalnym atrakcyjności.
Zawijanie
Marketing wideo nie jest nowy, ale ponieważ wideo staje się coraz bardziej dostępne, ludzie konsumują więcej treści wideo niż tekst. Twoja firma może cieszyć się wyższymi zyskami dzięki marketingowi wideo, jeśli możesz kreatywnie wykorzystywać filmy do wspierania swoich celów biznesowych i potrzeb klientów.