Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, niech nadejdzie moment, w którym odkryjesz, że komunikacja wideo jest jednym z najbardziej przydatnych narzędzi współczesnej pracy.
Jestem przekonany, że będzie to warte twojego czasu.
Ostatni rok zmusił wielu z nas do opuszczenia biura i przejścia do środowisk pracy zdalnej, w których musieliśmy znaleźć nowe sposoby na utrzymanie produktywności i zaangażowania, jakie zapewnia kolokacja.
Używanie wideo w pracy okazało się jednym z najlepszych sposobów na to.
Teraz, gdy stajemy w obliczu zbliżającego się powrotu do biur, dobrze jest zastanowić się, co możemy chcieć zachować z dni pracy w domowych biurach, wolnych sypialniach, piwnicach i jadalniach.
Wideo jako narzędzie codziennej komunikacji może być jedną z tych rzeczy.
Oto sześć powodów, dla których nawet po powrocie do biura Twoja firma musi codziennie korzystać z wideo.
1. Stwórz wspólny cel i zrozumienie
Wspólny cel ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia celów organizacyjnych. Zaszczepienie go w całym zespole lub firmie wymaga jasnej i spójnej komunikacji, począwszy od dyrektora generalnego i starszych liderów, aż do kierownictwa.
Kiedy pracownicy rozumieją cele biznesowe lub organizacje, cele, komunikaty i pozycjonowanie na rynku, są najlepiej przygotowani do radzenia sobie ze swoimi funkcjonalnymi rolami.
Używanie wideo do rozpowszechniania ważnych informacji to jeden z najlepszych sposobów na pogłębienie wspólnego zrozumienia, które podnosi organizacje.
Spotkania, e-maile, notatki i rozmowy mogą być skuteczne, ale każde z nich ma swoje wady. Ludzie wyciszają się podczas spotkań i prezentacji. E-maile i dokumenty są często przeglądane w poszukiwaniu ważnych szczegółów. I chociaż rozmowy są świetne, nie możesz polegać na spontaniczności, jeśli chodzi o ewangelizację informacji o znaczeniu krytycznym.
Nagrywanie wideo i udostępnianie go zespołowi lub firmie łączy formalność i moc spotkania z elastycznością dokumentu lub e-maila.
Film wideo umożliwia spakowanie dużej ilości informacji w łatwy w użyciu pakiet.
Na przykład film świetnie nadaje się do przedstawienia strategii biznesowej w prezentacji. Możesz też łączyć dane i informacje z pulpitów nawigacyjnych i systemów, do których nie każdy ma dostęp lub umie z nich korzystać.
Innym świetnym zastosowaniem jest zademonstrowanie procesów, które każdy w zespole lub w dziale musi opanować.
Z drugiej strony wideo umożliwia pracownikom, członkom zespołu i partnerom korzystanie z informacji we własnym czasie i we własnym tempie.
Jeśli przegapią część, mogą ją odzyskać. Jeśli chcą nieco skrócić czas oglądania, mogą odtwarzać wideo z szybkością 1,5x.
A później, jeśli pracują nad projektem i potrzebują przypomnienia, mogą wrócić do filmu, odświeżyć pamięć i kontynuować pracę.
2. Poprawiona przejrzystość poprawia jakość pracy, jednocześnie minimalizując czas do zakończenia
Chociaż celem zawsze jest dobra praca w krótszym czasie, często wydaje się, że musimy wybierać między tymi dwoma. „Chcesz, żeby to było zrobione szybko, czy chcesz, żeby było zrobione dobrze?”, mówi stare powiedzenie.
Używanie wideo do wyjaśniania pomysłów i zadań lub przekazywania informacji zwrotnych może wyeliminować potrzebę dokonywania wyboru, pomagając firmom wykonać pracę zarówno szybciej, jak i z wyższą jakością.
Specyfika i klarowność krótkiego filmu przewyższa nawet najbardziej elokwentne e-maile, ponieważ większość ludzi lepiej rozumie informacje, gdy są prezentowane wizualnie.
Nie ma wątpliwości, o czym mówisz, kiedy odbiorca widzi to na swoim ekranie, gdy słucha twojego wyjaśnienia.
To wszystko sprowadza się do mniejszej liczby rund pracy przed zakończeniem projektu lub zadania i mniejszej liczby błędów wynikających z nieporozumień.
3. Wykorzystaj w pełni narzędzia, za które płaci Twoja firma
Większość organizacji inwestuje w narzędzia i systemy, które pozwalają im prowadzić wydajną działalność i śledzić wyniki.
Najlepiej byłoby, gdyby jak najwięcej osób miało dostęp do informacji dostarczanych przez te usługi, jeśli nie do samych narzędzi.
Kłopot może polegać na tym, że wiedza o tym, jak uzyskać do nich dostęp i jak z nich korzystać, nie zawsze jest uniwersalna.
Zawsze są pracownicy, którzy mogą pokłócić się z systemami i uzyskać krytyczne informacje, ale pozostawienie wszystkiego ekspertom może powodować wąskie gardła i problemy z obciążeniem pracą.
Możesz użyć wideo, aby przełamać tamę wiedzy na dwa sposoby.
Najpierw zachęć ekspertów do tworzenia filmów, które wyjaśniają lub przechodzą przez pulpity nawigacyjne, interfejsy i dane, do których wiedzą, jak uzyskać dostęp.
Po drugie, poproś ekspertów, aby stworzyli filmy, które pokazują, jak aby uzyskać dostęp do informacji i spostrzeżeń. Koledzy, którzy obejrzą te filmy, poznają procesy i techniki oraz podniosą poziom swoich umiejętności.
Demokratyzacja informacji i umiejętności związanych z narzędziami, na które Twoja organizacja wydaje pieniądze, zapewnia większy zwrot z inwestycji i poprawia wydajność pracowników i firmy.
4. Zmniejsz stres wywołany mentalnością „zawsze online”
Przychodzi e-mail i komputer dzwoni. Potem przychodzi kolejna wiadomość błyskawiczna i odtwarzany jest dzwonek. Po czym następna wiadomość lub e-mail, a wszystko to podczas rozmowy wideo lub spotkania.
Może to być przytłaczające doświadczenie, a mentalność „zawsze dostępna” stwarza potrzebę natychmiastowego zajęcia się wszystkim.
Korzystanie z wideo może stworzyć łatwy do opanowania przepływ komunikacji, eliminując potrzebę natychmiastowego wskoczenia do rozmowy wideo lub odpowiadania na pytania.
W niektórych przypadkach, gdy rozmowa byłaby pomocna, wideo jest równie skuteczne. Wygoda korzystania z wideo polega na tym, że nie wszyscy muszą być dostępni w tym samym czasie.
Jedna osoba tworzy i udostępnia film, a ci, którzy potrzebują informacji, mogą go oglądać, gdy mają czas.
Elastyczność łagodzi stres, a z czasem może pomóc pracownikom czuć się bardziej komfortowo, gdy poruszają się w pracowite dni robocze.
📚 Zalecana lektura: 5 przykładów komunikacji asynchronicznej dla lepszej pracy zdalnej5. Mniej rozmów, więcej realizacji
W pracy spędzamy dużo czasu na rozmowach. Ogólnie rzecz biorąc, to dobrze. Dyskusja to miejsce, w którym powstają pomysły, układane są plany i podejmowane są decyzje.
Ale może być za dużo gadania.
Na przykład, gdy próbujesz ustalić coś za pomocą wiadomości tekstowych lub e-maili, co często sprowadza się do ciągłego zadawania pytania, otrzymania wyjaśniającej odpowiedzi, a następnie zadawania kolejnego pytania.
Zamiast tego obrazy i filmy przebijają się przez mgłę, dostarczając jasnych odpowiedzi z niewielkim miejscem na błędną interpretację.
Tworzenie krótkiego filmu za pomocą Snagit jest prawie zawsze szybsze niż próba wyjaśnienia za pomocą tekstu.
Najlepszym sposobem, aby to się stało, jest bycie samemu iskrą. Zacznij używać Snagit do przekazywania opinii lub prezentowania nowych pomysłów. Z czasem inni zobaczą wygodę i prawdopodobnie sami zaczną korzystać z wideo.
6. Zmniejsz odległość między zdalnymi pracownikami
W przeszłości, gdy pojawiało się pytanie, można było wstać, zejść kilka ławek w dół i zapytać kolegę. Nie tak bardzo, gdy wszyscy pracujemy w różnych lokalizacjach.
Teraz, gdy pojawia się to pytanie, wielu odczuwa niepokój, zastanawiając się, jak wyjaśnią kontekst, aby ich kolega mógł udzielić odpowiedniej odpowiedzi. Może nawet wkraść się poczucie izolacji.
Wykorzystanie wideo do wyjaśniania i zadawania pytań odtwarza łatwą dynamikę i połączenie przebywania w biurze.
Nagraj krótki film ze Snagitem.
Następnie, korzystając z jednego z wielu wyjść udostępniania, wyślij go koledze za pośrednictwem firmowego kanału komunikacyjnego, takiego jak Slack. Współpracownicy mogą z łatwością obejrzeć film i udzielić niezbędnej odpowiedzi, na przykład z własnym filmem.
To tak dobre, jak siedzenie obok siebie bez przerwy lub, wiesz, konieczność przebywania w tym samym budynku.
Końcowe przemyślenia
Pandemia, brak pandemii, praca zdalna i praktyki, które rozwinęły się, gdy było to normą, nie znikną tylko dlatego, że możemy wrócić do naszych biurowców.
Mamy nowe rytmy, procedury i elastyczność, które zostały opracowane, aby dostosować i, dla wielu, sprawić, by praca zdalna była lepszym doświadczeniem niż kiedyś praca biurowa.
Większość pracodawców dostrzega tę i inne korzyści płynące z pracy zdalnej. W rezultacie szukają nowej równowagi między pracą biurową a pracą zdalną.
Tak więc, nawet gdy wrócimy do naszych starych miejsc pracy, jednym z najlepszych sposobów dla firm na przejście nowej ery elastycznych formatów pracy będzie nauka korzystania z wideo jako skutecznego narzędzia komunikacji.
Najczęściej zadawane pytania
Co to jest komunikacja oparta na wideo?
Komunikacja wideo to przesyłanie informacji poprzez strumieniowe przesyłanie wideo lub asynchroniczne udostępnianie wideo. Pozwala uczestnikom komunikować się za pomocą dźwięku i wideo, na żywo podczas rozmowy wideo lub nagrywając wideo i udostępniając je.
Komunikacja wideo jest idealna do dzielenia się złożonymi pomysłami, przekazywania informacji zwrotnych lub demonstrowania procesów. To świetny sposób na przedstawianie prezentacji, do których inni mogą później się odwołać lub mogą nie być w stanie uczestniczyć osobiście.
Asynchroniczną komunikację wideo można wykorzystać do udostępniania wszystkiego, od strategii biznesowej po dane i pulpity nawigacyjne. Używanie ekranu i wideo z kamery internetowej razem pozwala prezentować informacje z uwzględnieniem elementu osobistego.
Komunikacja asynchroniczna to komunikacja, która nie odbywa się w czasie rzeczywistym. Zamiast rozmawiać bezpośrednio z osobą, wysyłana jest wiadomość, a następnie odpowiadają, gdy są gotowe. Korzystanie z elementów wizualnych pomaga w asynchronicznej komunikacji oraz elastycznej i wydajnej technice komunikacji dla zapracowanych biur i pracowników.