Pokolenie Z angażuje się w Internet w sposób, który wyznacza nowe standardy zakupów, przewijania i wyszukiwania. Skorzystaj z tych 26 spostrzeżeń opartych na danych, aby ukształtować strategię marketingową, która będzie odpowiadać pokoleniu kształtującemu jutrzejszy rynek.
Ogólne statystyki pokolenia Z
1. Pokolenie Z reprezentuje 22,9% światowej populacji
To ponad 2,9 miliarda ludzi na całym świecie, co stanowi około 21% populacji USA. Chociaż lata urodzenia definiujące pokolenie Z różnią się nieznacznie, konsensus zakłada początek około 1997 r., a koniec lata 2010–2012.
2. Pokolenie Z obejmuje 27% dzisiejszej siły roboczej
Przewiduje się, że do 2035 r. odsetek ten wzrośnie do 31%, co sprawi, że pokolenie Z stanie się największą grupą aktywnych pracowników. Źródło:McCrindle
3. Koszty życia są głównym problemem finansowym dla prawie 40% pokolenia Z
Według badania Deloitte Global Gen Z and Millennial Survey 2026 38% pokolenia Z jako główne zmartwienie podaje koszty utrzymania, a następnie bezrobocie (19%) i zdrowie psychiczne (18%). To obciążenie finansowe skłania wiele osób do odkładania zakupu domu i planowania rodziny.
Źródło:Deloitte
4. Pokolenie Z to najbardziej zróżnicowane pokolenie w historii
Prawie jedna czwarta identyfikuje się jako Latynoska, a 24% jako LGBTQ, czyli więcej niż w jakiejkolwiek poprzedniej kohorcie. Uczelnia pozostaje ważna – 85% twierdzi, że ma znaczenie – ale tylko 62% planuje się zapisać.
5. 58% pokolenia Z zgłasza zmęczenie cyfrowe
Gdy pasze są już nasycone, należy przenieść nacisk z ilości na jakość. Dostarczaj treści, które rzeczywiście odpowiadają na obawy pokolenia Z i odnoszą się do ich doświadczeń.
Nawyki w mediach społecznościowych
6. 95% dorosłych pokolenia Z korzysta z YouTube
Najpopularniejsze platformy dla osób w wieku 18–29 lat:YouTube (95%), Instagram (80%), Facebook (68%), TikTok (63%), Snapchat (58%). Źródło:Pew Research Center
7. 48% dorosłych pokolenia Z często odwiedza Reddit
Reddit to miejsce, w którym można znaleźć rekomendacje, porównania i szczere opinie — nieoceniony kanał do słuchania. Autentyczność ma znaczenie; marketerzy, którzy się wtrącą, zostaną natychmiast wezwani.
8. 21% nastolatków z pokolenia Z korzysta z TikTok „prawie stale”
Ponad jeden na pięciu nastolatków opisuje swoje korzystanie z TikToka jako niemal stałe, przewyższające YouTube (17%) i dorównujące Instagramowi i Snapchatowi (po 12%). Źródło:Pew Research Center
9. 49% pokolenia Z utożsamia wideo w mediach społecznościowych z telewizją
Zaciera się granica pomiędzy mediami społecznościowymi a tradycyjną telewizją. Traktuj krótkie klipy jako treści w godzinach największej oglądalności, a nie tylko uzupełniające.
10. 58% pokolenia Z spędza więcej czasu na filmach w mediach społecznościowych niż na usługach przesyłania strumieniowego
„Znajdź coś do obejrzenia” często oznacza teraz przewijanie kanału, a nie otwieranie aplikacji do przesyłania strumieniowego.
11. 53% pokolenia Z uważa treści społecznościowe za bardziej istotne niż programy telewizyjne czy filmy
Platformy społecznościowe umożliwiają precyzyjne kierowanie demograficzne, spostrzeżenia oparte na danych i zmianę przeznaczenia treści opartych na sztucznej inteligencji, oferując ostrzejszą alternatywę dla tradycyjnej reklamy telewizyjnej.
12. 30% kobiet w wieku 16–24 lat i 25% mężczyzn obserwuje influencerów
Relacje z influencerami to najszybsza droga dotarcia do pokolenia Z, zwłaszcza młodych kobiet. Wybierz twórców, którzy już zamieszkują świat Twoich odbiorców.
13. 63% pokolenia Z twierdzi, że reklamy i recenzje w mediach społecznościowych mają największy wpływ na ich zakupy
Dowód społeczny — opinie klientów, oceny, samouczki, rozpakowania i rekomendacje wpływowych osób — pozostają kluczowym czynnikiem wpływającym na zamiar zakupu.
14. 50% pokolenia Z czuje silniejszą więź z twórcami niż z osobistościami telewizyjnymi
Twórcy to nowe gwiazdy w tej kohorcie, dlatego współpraca z autentycznymi głosami jest niezbędna.
15. Pokolenie Z spędza średnio 1,4 godziny dziennie na korzystaniu z mediów społecznościowych
To więcej niż transmisja strumieniowa (1,3 godz.) i wyższa niż średnia dla pokolenia milenijnego (1,1 godz.), pokolenia X (0,9 godz.) i pokolenia wyżu demograficznego (0,6 godz.).
Wdrożenie technologii
16. 74% pokolenia Z korzysta ze sztucznej inteligencji w codziennej pracy
W porównaniu z 57% w 2025 r. pokolenie Z już integruje narzędzia sztucznej inteligencji z rutynowymi zadaniami, choć wiele osób czuje się przytłoczonych ciągłymi powiadomieniami.
17. Optymizm co do sztucznej inteligencji maleje
Z raportu Gallupa „Głosy pokolenia Z 2026” wynika, że zainteresowanie sztuczną inteligencją spadło z 36% do 22%, podczas gdy złość wzrosła z 22% do 31%, a niepokój do 42%.
18. Tylko 39% pokolenia Z posiada telewizor Smart TV
Liczba ta jest niższa od średniej dla szerszej populacji wynoszącej 49%.
19. 40% pokolenia Z używa TikTok jako wyszukiwarki
W porównaniu do 25% pokolenia Z, które uważa TikTok za przydatny w celach informacyjnych, 17% pokolenia milenijnego, 12% pokolenia X i 5% pokolenia boomers używa go w podobny sposób. Źródło:Adobe Express
20. 12% pokolenia Z woli w wyszukiwarkach ChatGPT niż Google
Czat AI staje się narzędziem wyszukiwania pierwszej linii, choć ogólnie Google pozostaje dominujący.
21. 95% nastolatków w USA ma smartfon
Smartfony są obecnie wszechobecnym pierwszym punktem kontaktu pokolenia Z, co oznacza wzrost z 73% w 2015 r.
Zachowania zakupowe
22. Instagram i TikTok są obecnie najczęściej odkrywanymi produktami w porównaniu z Google
Kiedy pokolenie Z planuje zakupy, częściej odkrywa produkty za pośrednictwem aplikacji społecznościowych niż paska wyszukiwania. Optymalizuj pod kątem SEO w mediach społecznościowych:podpisy bogate w słowa kluczowe, tekst alternatywny i odpowiednie hashtagi.
23. 48% pokolenia Z robi zakupy online 2–3 razy w tygodniu
Zakupy online to cotygodniowa rutyna; aktualne treści i oferty ograniczone czasowo mogą uchwycić impulsy w połowie przewijania.
24. 72% pokolenia Z dokonało zakupów bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji w mediach społecznościowych
Handel społecznościowy eliminuje tarcia:brak odbijania się witryny, tworzenia konta i małej klawiatury. Jedno kliknięcie może zamknąć sprzedaż.
25. 99% kupujących z pokolenia Z używa smartfonów do zakupów
Upewnij się, że Twoja witryna działa błyskawicznie, jest przyjazna dla urządzeń mobilnych i obsługuje płatności w aplikacji za pomocą portfeli cyfrowych, takich jak Apple Pay.
26. 52% pokolenia Z z zadowoleniem przyjmuje personalizację opartą na sztucznej inteligencji
Połowa pokolenia Z uwielbia spersonalizowane rekomendacje; tylko 12% czuje się nieswojo. Przejrzystość dotycząca wykorzystania danych buduje zaufanie, które zamienia ciekawość w lojalność.
Często zadawane pytania:statystyki pokolenia Z
Jakie najnowsze statystyki powinni znać marketerzy pokolenia Z?
Kluczowe spostrzeżenia obejmują wszystko, od nawyków w mediach społecznościowych po wdrożenie sztucznej inteligencji, ujawniając, że zakupy, wyszukiwanie i konsumpcja treści przez pokolenie Z są w coraz większym stopniu powiązane z platformami społecznościowymi.
W jaki sposób pokolenie Z korzysta z mediów społecznościowych i platform cyfrowych inaczej niż inne pokolenia?
Pokolenie Z traktuje media społecznościowe jako kompleksowy ekosystem:wyszukiwarkę, koszyk, centrum edukacyjne i społeczność. Wyróżnia ich preferencja dla treści tworzonych przez twórców i interakcji w czasie rzeczywistym.
Które platformy mediów społecznościowych są najpopularniejsze wśród odbiorców z pokolenia Z?
Prowadzi YouTube z 95% wykorzystania, a za nim plasują się Instagram, Facebook, TikTok i Snapchat. Nawyk „zawsze włączonego” TikToka oraz kierowana przez społeczność sekcja pytań i odpowiedzi na Reddicie sprawiają, że są to niezbędne miejsca do słuchania i angażowania użytkowników.
W jaki sposób marki powinny wykorzystywać statystyki pokolenia Z do planowania treści i kampanii?
Wykorzystaj ujednolicony pulpit nawigacyjny mediów społecznościowych, aby planować, angażować i mierzyć. Priorytetowo traktuj autentyczne partnerstwa twórców, personalizację wspomaganą sztuczną inteligencją i obsługę płatności przede wszystkim na urządzeniach mobilnych.
Autor:Erin Rodrigue
Erin Rodrigue jest pisarką i specjalistką ds. strategii treści, która porusza się po zmieniającym się krajobrazie sztucznej inteligencji, mediów społecznościowych i SEO. Była zastępczyni menedżera ds. marketingu w HubSpot pomaga marketerom wyprzedzać konkurencję.
Powiązane artykuły
Poznaj więcej spostrzeżeń, które pomogą Ci udoskonalić swoje podejście marketingowe.