Mapa drogowa do stania się marką bardziej skoncentrowaną na wideo

Czy mówisz „Kleenex”, gdy potrzebujesz chusteczki, czy „Opaskę”, gdy potrzebujesz bandaża przylepnego? Tak, my też. Nawet samo wypowiedzenie tych imion prawdopodobnie przywołuje wspomnienia dziecięcych zadrapań lub czasów, gdy przyjaciel pomagał ocierać łzy. A to dlatego, że budowanie marki, którą ludzie kochają, jest czymś w rodzaju magii — to sekretna recepta na udany (i niezapomniany) biznes.

Obecnie wideo jest kluczowym składnikiem tego przepisu. Wideo może pomóc firmom szybko wyróżnić się w zatłoczonej przestrzeni, zatrzymać klientów i umożliwić rozwój. Dodatkowo, teraz, gdy wideo jest bardziej dostępne niż kiedykolwiek, coraz więcej marketerów może myśleć jak firmy medialne, dążąc do budowania bardzo specyficznych, wysoce zaangażowanych odbiorców niszowych.

W przeszłości pisaliśmy o tym, dlaczego warto budować swoją markę za pomocą filmów, ale w tym konkretnym przewodniku przedstawimy Ci teren i nauczymy Cię jak faktycznie to zrobić. Zapoznaj się z kilkoma wskazówkami, sztuczkami i najlepszymi praktykami, które pomogą Twojej marce podążać we właściwym kierunku!

Krok 1:Zacznij od komunikacji wizualnej

Ludzki mózg może przetwarzać informacje wizualne w zaledwie 13 milisekund. Oznacza to, że interpretujemy informacje i budujemy połączenia w naszych umysłach w alarmującym tempie. Jak możesz sobie wyobrazić, jeśli chodzi o integrację wideo ze strategią marki, jest wiele do rozważenia.

Ale nie rzucaj jeszcze ręcznika! Od samego początku należy wykonać kilka kluczowych kroków, które pomogą Ci stworzyć bardziej zorientowaną na wideo i zapadającą w pamięć markę. W Wistii sporo się nauczyliśmy, rozwijając naszą markę przez lata, więc oto kilka naszych ulubionych wskazówek, które pomogą Ci ruszyć w podróż.

Utwórz przewodnik stylu

Po pierwsze, będziesz chciał stworzyć przewodnik po stylu. Przewodniki po markach są już nie tylko dla copywriterów. W rzeczywistości, ponieważ firmy zaczynają komunikować się na bardziej zróżnicowanych platformach za pomocą wideo, posiadanie silnego przewodnika po stylu dla tego, o czym mówi Twoja firma i jak to brzmi, jest bardzo ważne. Pozostań wierny swojej marce, włączając wartości swojej firmy, ton, który chcesz nadać, wewnętrzny żargon dla swojej branży lub humor do tworzonych filmów. Definiując swój głos, możesz stworzyć proces, który pozwoli na zwiększenie skali działań związanych z produkcją wideo bez osłabiania marki.

Teraz złam zasady

Żartuję, nie psuj wszystkich zasady. Poradniki stylistyczne są świetne, aby pomóc ludziom rozpoznać Twoją markę, a kiedy dopiero zaczynasz z filmem, jest to kluczowy zasób. Jednak nie chcesz, aby przewodnik po stylu ograniczał Twoją ekspresję. Czy Twój zespół marketingowy trzyma się sztywnych zasad, używając tylko tych samych kolorów, czcionek i „głosu” do wszystkiego?

Kiedy myślisz o budowaniu marki za pomocą wideo, zacznij od myślenia o wartościach swojej firmy i różnych sposobach ich komunikowania. Patagonia robi to szczególnie dobrze (sprawdź ten post, aby zobaczyć kilka przykładów), udowadniając, że chociaż przewodniki po stylu są bardzo ważne, są również przypadki, w których można przełamać schemat. To może wydawać się trudne, ale jest to ważna równowaga dla wszystkich marek!

Przeprowadź wstępne badania

MailChimp jest obecnie jedną z najlepszych marek w e-mailach, ale słynna firma bootstrapowa nie zaczęła w ten sposób. Przez lata MailChimp nauczył się, że czasami najlepsze wyniki, jeśli chodzi o branding, są niemierzalne i że można zrezygnować z danych, aby poprawić wrażenia użytkownika. Będą marki, które strategicznie wykorzystują wideo, które Ty i Twój zespół podziwiacie, więc zagłębijcie się w ich historię, aby odkryć, w jaki sposób dotarli do miejsca, w którym są dzisiaj. Są szanse, że z ich sukcesów i porażek można wyciągnąć wiele lekcji, które warto wziąć pod uwagę w swoim biznesie.

Eksperymentuj z różnymi typami filmów

Dwie minuty lub mniej to wszystko, czego potrzebujesz, aby nagrać film dla biznesu, prawda? Niekoniecznie. Długie filmy, w tym serie filmów, takie jak Jeden, Dziesięć, Sto , wymagają nieco większych inwestycji z góry, ale w dłuższej perspektywie mogą się znacznie opłacić. Jeśli dopiero zaczynasz od wideo w swojej firmie, zdecydowanie zalecamy na początek krótką i przyjemną trasę. Ważne jest, abyś nie odgryzł więcej, niż możesz przeżuć, wchodząc na całość w określonym stylu lub tonie bez uprzedniego przetestowania go. W końcu tylko poprzez wystawienie swojej pracy na świat będziesz wiedział, w jakim kierunku chcesz podążać w strategii wideo Twojej marki.

Ostatnio byliśmy naprawdę podekscytowani długimi treściami wideo i potencjałem, jaki ma, aby pomóc w zwiększaniu liczby odbiorców dla firm. Tak więc, jeśli szukasz inspiracji w tym stylu, koniecznie obejrzyj te ponad 20-minutowe filmy z Dollar Shave Club, Unbounce i nie tylko, i dowiedz się, jak możesz przejść do długiego filmu.

Krok 2:Utwórz treści dla całej publiczności

Teraz, gdy przetestowałeś już wody i eksperymentowałeś z różnymi długościami i estetykami filmów, nadszedł czas, aby pokazać widzom, co masz! Twoi klienci inaczej rozumieją, kim jesteś, w zależności od tego, na jakim etapie ich własnej podróży z Twoją marką się znajdują. A sukces Twojej marki zależy od tego, jak dobrze opowiadasz swoją historię podczas podróży klienta.

Filmy promujące markę pomogą widzom dowiedzieć się więcej o Twojej firmie, budując zaufanie i przygotowując grunt pod owocną relację z odnoszącymi sukcesy, zadowolonymi klientami. A kto tego nie chce? Następnym przystankiem na Twojej drodze do stania się marką bardziej skoncentrowaną na filmach jest spotkanie z odbiorcami tam, gdzie się znajdują. Oto kilka sposobów na dotarcie do właściwych osób na całej ścieżce klienta.

Zacznij od tego, co najważniejsze — swojego produktu

Twoja marka jest niczym bez Twojego produktu, więc stworzenie skutecznego filmu produktowego to świetne miejsce na rozpoczęcie. Te filmy wyjaśniają funkcje i zalety Twojego produktu, a także zawierają przykłady i wizualizacje tego, jak faktycznie działa. Filmy produktowe są świetne dla konsumentów, którzy są na etapie świadomości lub rozważania zakupu, i powinny być jasne, a jednocześnie wyczerpujące.

W tym wnikliwym poście Sherri Powers z TechSmith wyjaśnia, jak zorganizowany jest lejek marketingowy na podstawie tego, jak dobrze ludzie znają Twój produkt (zapożyczony z klasycznej książki Eugene'a Schwartza Przełomowa reklama ). Na szczęście filmy są świetnym środkiem do angażowania się na początku lejka, więc są bardzo cenną inwestycją, jeśli chodzi o stanie się marką typu „video first”.

Następnie skup się na budowaniu bazy wiedzy swoich klientów

Środek ścieżki, czyli faza rozważania, to moment, w którym zaczynasz edukować potencjalnych klientów za pomocą przydatnych, przydatnych treści. Od referencji i studiów przypadku po seminaria internetowe i prezentacje zespołów, filmy ze środkowej części ścieżki są fantastycznym narzędziem do pokazywania potencjalnym klientom, kim jesteś i na czym Ci zależy. Te filmy są ważnym krokiem do stania się marką, którą ludzie kochają od dawna.

W Wistii znaleźliśmy wysokiej jakości referencje wideo, które prezentują prawdziwe klienci (nie aktorzy!), którzy reprezentują Twoją publiczność, są bardzo skuteczni w przedstawianiu autentycznej marki. Zacznij od przedstawienia konkretnego problemu, który może rozwiązać Twój produkt, poprzyj obietnicę marki dowodami i zademonstruj swoje kluczowe korzyści w działaniu.

Kładź nacisk na wiarygodność i zaufanie klientów

Zaufanie to nieskończony zasób  — nigdy nie możesz mieć zbyt dużego zaufania do swojej marki. Im więcej osób Ci zaufa, tym większą swobodę będziesz miał do eksperymentowania i podejmowania ryzyka w marketingu (pamiętasz, jak wcześniej mówiliśmy Ci, abyś złamał zasady przewodnika po stylu?). Ale jako marketerzy bardzo łatwo jest dać się złapać w niewłaściwe dane i stracić z oczu przyszłość.

Dlatego zalecamy tworzenie treści przywódczych, które mogą pomóc w pozycjonowaniu Twojej marki w pozytywnym, autorytatywnym świetle. Chociaż wpływ nie jest tak łatwy do zmierzenia, jak powiedzmy wideo produktowe, filmy przedstawiające przywództwo robią coś, czego nie robią filmy produktowe — budują wiarygodność Twojej marki. A jeśli chodzi o budowanie marki, którą ludzie znają i kochają, to wrodzone zaufanie jest nieocenione.

Spróbuj myśleć jak influencer

Czy influencer marketing jest wszystkim, czym jest? Jednym słowem; prawdopodobnie. Influencerzy ciężko pracowali, aby dostarczać treści, które konsekwentnie angażują kluczową, określoną grupę ludzi. Firmy mogą sporo się nauczyć od wpływowych osób o tym, jak nawiązują silne, osobiste relacje ze swoimi odbiorcami. I chociaż prawdą jest, że influencerzy tworzą mnóstwo treści (często w bardzo szybkim tempie), aby ludzie wracali po więcej, wciąż istnieją pewne rzeczy, które marketerzy mogą wziąć ze swojej strategii i zastosować na mniejszą skalę.

Influencerzy tworzą treści dla całej publiczności – gdy znajdują coś, co działa dla mas, podwajają to. Konkluzja? Nie boją się urzeczywistnić, a to właśnie autentyczność sprawia, że ​​ich filmy są tak wciągające. Ukraść niektóre z ich taktyk, na przykład używanie powtarzalnego formatu wideo i współpracę z innymi podobnie myślącymi firmami, i dostosuj ich taktykę do własnej strategii marki.

Nie zostawiaj żadnych luk w akcentach swojej marki

Wideo jest niesamowitym narzędziem, ponieważ można go skutecznie wykorzystać na wiele sposobów. Marketerzy mogą łatwo włączyć wideo do wszystkich swoich działań promocyjnych, od kampanii reklamowych po posty na blogach, a te filmy mogą odegrać dużą rolę w przyciąganiu nowych klientów, edukowaniu potencjalnych klientów i ich konwersji.

Jeśli pomysł wykorzystania wideo w całej firmie wydaje się trochę zniechęcający, nie przejmuj się! Możesz łatwo podzielić, jakie typy filmów działają w tradycyjnym ścieżce marketingowej i wykorzystać je jako ramy do myślenia o tym, jakie filmy należy nagrać. Swędzenie na kilka konkretnych przykładów? Identyfikujemy kluczowe dane na każdym etapie ścieżki (tj. rejestracje) i pokazujemy przykłady znakomitych filmów w tym poście. Pozdrawiaj marki takie jak ProfitWell, Sticker Mule i San Diego Surf School (którego film został wyprodukowany przez agencję marketingu wideo HARNESS) za inspirację!

Krok 3:Popraw jakość swojej marki

Następny przystanek w Twojej podróży wideo? Zgadłeś! Czas doszlifować ten twój akt. Jest wiele do nauczenia się o pielęgnowaniu i rozwijaniu swojej marki za pomocą wideo, ale zamierzamy to zrobić krok po kroku. Po drodze możesz popełnić kilka błędów (w końcu jesteś tylko człowiekiem!), ale te doświadczenia edukacyjne tylko wzmocnią Twoją markę.

W tej sekcji zebraliśmy niektóre z naszych najlepszych porad na podstawie danych Wistii i naszego doświadczenia w budowaniu marki za pomocą wideo, od prezentacji treści po tworzenie pięknych wrażeń. Mając te zasoby pod ręką, będziesz na dobrej drodze do rozwijania swojego własnego najlepsze praktyki wideo w mgnieniu oka.

Zrób świetne pierwsze wrażenie

Jeśli umieszczasz film na swojej stronie głównej, jest to zdecydowanie najbardziej widoczny element marketingu marki. Na szczęście w dzisiejszych czasach istnieje mnóstwo sposobów na łatwe tworzenie przyjemniejszych, pozytywnych doświadczeń dla odwiedzających witrynę, a jednocześnie zwiększanie konwersji dzięki pomocy wideo. Od przygotowania propozycji wartości po testowanie filmów z autoodtwarzaniem, jest kilka nakazów i zakazów, o których należy pamiętać:

Tak:

• Wyraź swoją wartość podpowiedzi
• Mów do zainteresowań odbiorców
• Przetestuj autoodtwarzanie wideo
• Umieść swój film wideo z przodu i na środku

Nie:

• Wyznacz bardzo szerokie cele
• Spróbuj zmieścić wszystko w jednym filmie
• Poświęć dobrą kopię
• Stań na drodze swojego użytkownika

Oczywiście wideo to tylko jeden z wielu istotnych elementów składających się na udaną stronę główną, ale stworzenie niezapomnianej strony może być powodem, dla którego Twoja firma wyróżnia się na tle innych.

Nie zapomnij o wyglądzie odtwarzacza wideo

Czasami najmniejsze zmiany mogą mieć największy wpływ na sukces Twojego filmu. A jeśli chodzi o projekt odtwarzacza, możesz pomyśleć, że coś tak prostego, jak kolor odtwarzacza, nie ma znaczenia. Ale jeśli chodzi o budowanie marki skupionej na wideo, te drobne szczegóły mają znaczenie. Musisz pomyśleć o ogólnych wrażeniach widza z Twoją marką na różnych kanałach i platformach.

Kilka lat temu zagłębiliśmy się w dane Wistii z milionów filmów, aby sprawdzić, czy istnieje korelacja między kolorem odtwarzacza a liczbą odtworzeń wideo  — i możesz być zaskoczony wynikami. Odkryliśmy, że nastąpiła 7% poprawa współczynnika odtwarzania dla graczy w kolorze innym niż domyślny, tj. firmy, które bardziej świadomie podchodziły do ​​projektu odtwarzacza. Głównym wnioskiem jest to, że małe, celowe wysiłki, aby Twoje filmy wyglądały profesjonalnie i razem, wywołają bardziej pozytywną reakcję odbiorców, tworząc w ten sposób bardziej spójne doświadczenie marki.

Daj swoim filmom dobry dom

Sieci społecznościowe, takie jak YouTube i Facebook (oraz nowsze usługi, takie jak Twitch), świetnie nadają się do rozpowszechniania treści. Ale ostatecznie, jeśli jesteś zainteresowany budowaniem marki na dłuższą metę, będziesz chciał, aby Twoje filmy znajdowały się na własnej stronie, która jest unikalna dla Twojej marki. Po przejściu na profesjonalną usługę hostingową możesz zachować kreatywną kontrolę, jednocześnie chroniąc prywatność widza.

Niedawno wprowadziliśmy nową funkcję, kanały Wistia, która zapewnia użytkownikom większą kontrolę nad ogólnymi wrażeniami z oglądania. Ponieważ wiemy, jak ważna jest marka w przypadku filmów, ułatwiliśmy marketerom przekształcenie grupy filmów w bardzo wciągającą, wciągającą kolekcję, która znajduje się bezpośrednio w ich witrynie. Ponownie, pod koniec dnia, wszystko sprowadza się do zwracania uwagi na drobne szczegóły, które prowadzą do większego, bardziej pozytywnego wpływu marki.

Uwolnij się od podstawowych filmów marketingowych

Filmy na stronie głównej, filmy instruktażowe i filmy produktowe są ważne dla budowania marki, ale w pewnym momencie będziesz chciał wypróbować coś nowego. I nic nie mówi o podnoszeniu poziomu Twojej marki, jak tworzenie filmów, które nie skalują się. Co rozumiemy przez „nie skaluj”, pytasz? Pomyśl o Snapchacie i relacjach na Instagramie, e-mailach wideo 1:1 i treściach kulturowych firmy tylko dla zabawy. To wszystko są przykłady filmów, które nie skalują się, ale nadal dodają wartości Twojej marce. Kiedy odkryjesz swoją bardziej kreatywną stronę, odkryjesz, że istnieje wiele różnych, ale równie angażujących sposobów rozpowszechniania swojego przesłania w sposób, który wydaje się świeży i autentyczny dla odbiorców.

Zbuduj markę na całe życie

Wiesz, co mówią… — wszystko dotyczy podróży, a nie celu. Ale dotarliśmy do końca naszego postu (mrugnięcie, mrugnięcie). Można śmiało powiedzieć, że każdy marketer marzy o stworzeniu marki, do której ludzie zwracają się w pierwszej kolejności, gdy potrzebują rozwiązania konkretnego problemu. Na szczęście włączenie wideo do strategii marketingowej może pomóc w osiągnięciu tych celów.

Wideo to Twoja przepustka do stworzenia marki, którą ludzie pamiętają i kochają. Od głupkowatych wybryków i pouczających webinariów po oryginalne, długie serie, filmy to najlepszy sposób na opowiedzenie historii Twojej firmy. Wykonaj te trzy kroki, aby stać się marką bardziej zorientowaną na wideo, zaczynając od swojej estetyki, tworząc treści dla całej publiczności i dbając o to, aby były ładne i dopracowane, a będziesz gotowy na sukces!