Czego specjaliści ds. uczenia się i rozwoju mogą nauczyć się od ekspertów ds. marketingu? Oto pytanie, na które odpowiemy w tym odcinku The Visual Lounge z udziałem Danielle Wallace, głównego stratega edukacyjnego z Beyond the Sky.
Danielle specjalizuje się w wymyślaniu innowacyjnych sposobów wprowadzania marketingu do szkoleń w celu tworzenia treści edukacyjnych, które przyklejają się . Wierz lub nie, ale możemy wiele się nauczyć od zespołów marketingowych, zwłaszcza jeśli chodzi o identyfikowanie osób uczących się (lub konsumentów), definiowanie celów treści oraz tworzenie materiałów i zasobów, których potrzebują i potrzebują nasi docelowi odbiorcy.
Od czego więc zacząć, jeśli chodzi o wypełnianie luki między marketingiem a szkoleniami?
Włącz ten niesamowity odcinek The Visual Lounge, aby dowiedzieć się i przygotować do przeniesienia swojego treningu na nowy poziom.
Co sprawia, że treść jest dobra?
Kiedy tworzysz filmy szkoleniowe i programistyczne, musisz pomyśleć o tym, co sprawia, że treści są dobre. Co sprawia, że uczniowie angażują się w filmy? A jak możesz się upewnić, że to, czego uczysz, rzeczywiście się utrzyma?
Danielle podzieliła się tym, czego nauczyła się o tworzeniu dobrych treści dzięki swojemu doświadczeniu w pracy z ulubioną przekąską wszystkich – Doritos!
Ponieważ musiała stworzyć strategię dla Doritos, Danielle musiała myśleć o rzeczach z wyższego poziomu. Wiązało się to z połączeniem wszystkiego, od strategii treści po badania klientów i upewnienie się, że wszystko działa razem.
Niektóre aspekty jej doświadczenia w pracy z tym klientem równolegle z nauką i rozwojem.
Danielle radzi specjalistom L&D, aby rozważyli strategię uczenia się i rozwinęli solidne zrozumienie osobowości ucznia. Stamtąd możesz tworzyć treści, które faktycznie powodują zmianę zachowania.
Skoncentruj się na zachowaniu ucznia
Jedną z najważniejszych wskazówek Danielle, aby tworzyć bardziej efektowne filmy L&D, jest skoncentrowanie ich na zachowaniu. Sugeruje, aby specjaliści L&D rozważyli…
Musisz jasno określić, jakie powinno być kluczowe zachowanie, a następnie odpowiednio wykonać swój film. Pomaga to skupić się na treściach z punktu widzenia nauki.
Kolejną przydatną wskazówką od Danielle jest skupienie się na jednym jasnym celu. Nie mieszaj wielu różnych celów w jednym filmie. Tylko zdezorientujesz, a może nawet znudzisz widza, co oznacza, że wszelkie informacje, które przejmie, raczej się nie utrzymają.
Zamiast tego skoncentruj swoje treści wideo na jednym celu.
Jak przezwyciężyć typowe wyzwania związane z L&D
Jeśli jesteś specjalistą od nauki i rozwoju, który tworzy filmy, możesz zauważyć, że łatwo jest pozwolić, aby film trwał dłużej, niż zamierzałeś. Zwykle dzieje się tak, gdy odchodzisz od głównego celu swojego filmu.
Aby pokonać tę powszechną przeszkodę, Danielle radzi, abyś spróbował być bardziej zdyscyplinowany. Nawet jeśli tworzysz dłuższe filmy, jest to w porządku, o ile uczeń potrafi wyartykułować kluczowy cel. Dyscyplina i koncentracja w przekazie to coś, co wyróżnia najlepsze elementy marketingu.
Korzystanie z doświadczenia wielozmysłowego do tworzenia lepszych filmów
Jak możesz tworzyć bardziej angażujące filmy dla swoich odbiorców?
Danielle radzi, abyś skupił się na tworzeniu wielozmysłowego doświadczenia. Kiedy oglądasz film, zaangażowanych jest wiele zmysłów i możesz widzieć, słyszeć, a nawet czuć emocje. Jako twórca wideo musisz w pełni to wykorzystać i spróbować stworzyć wciągające wrażenia dla swoich widzów.
Trzymaj się z dala od tworzenia filmów pozbawionych osobowości i głębi. Nie siedź i nie patrz na ekran podczas czytania skryptu. A jeśli używasz skryptu (co jest całkowicie w porządku), upewnij się, że nie zrobisz tego za oczywiste.
Zawsze staraj się stworzyć wielozmysłowe doświadczenie, które czerpie z emocji, zamiast tworzyć coś statycznego i nieciekawego, co sprawia, że ludzie się wyłączają.
Twórz dramaty w swoich filmach
Danielle mówiła również o znaczeniu tworzenia dramatu, który jest częścią emocji, akcji i skupienia filmu. Może to być również historia lub efektowne wizualizacje, które przykują uwagę odbiorców.
Oto kilka najważniejszych wskazówek Danielle, które pomogą Ci tworzyć dramaty w swoich filmach i zwiększyć ogólny wpływ, jaki Twoje filmy mają na odbiorców:
- Zawsze zaczynaj od jasnego, skoncentrowanego celu
- Użyj kreatywnej burzy mózgów, aby zastanowić się, jak urzeczywistnić swój cel
- Wyklucz wszystko, co zaciemnia wiadomość (pozbądź się puchu!)
- Zidentyfikuj osobę uczącą się lub konsumenta przed tworzysz swoje filmy
Dodatkowe wskazówki z marketingu!
Jedną z najważniejszych lekcji, jakie specjaliści L&D mogą wyciągnąć z marketingu, jest wyciąganie wniosków z danych i wykorzystywanie ich do podejmowania świadomych decyzji. Najlepsi specjaliści ds. marketingu spędzają większość czasu na wyciąganiu wniosków z danych i jest to coś, czego społeczność L&D może również nauczyć się używać.
Danielle podzieliła się również świetną wskazówką, która pomoże nadać Twoim filmom większy wpływ od samego początku i sprawi, że „dramat” część Twojego filmu stanie się głównym punktem do nauki.
Weźmy na przykład TechSmith, tworzymy wiele filmów, które mają dość techniczny charakter. Zanim przejdziemy do sedna filmu, przedstawiamy główny temat, który nadaje naszym filmom wyraźny cel i cel. Następnie skupiamy się na tym samym celu w całym filmie, dzieląc się informacjami w sposób łatwy do zrozumienia dla naszych widzów.
Więcej wskazówek dotyczących projektowania instrukcji i tworzenia filmów znajdziesz w Akademii TechSmith.