Jak stworzyć ostateczny list sprzedaży wideo?

„Ludzie kupują od ludzi”. To stare powiedzenie, ale nawet w dzisiejszym dynamicznym świecie cyfrowym często brzmi to prawdziwie. A w dzisiejszym zabieganym świecie B2B – list sprzedaży wideo to najszybszy sposób na nawiązanie osobistej relacji.

Ale czym jest list sprzedaży wideo? Jak oni pracują? A jak je stworzyć?

W tym artykule pomożemy Ci połączyć to potężne połączenie wideo, wiadomości sprzedażowych, e-maili, stron docelowych i nie tylko – aby upewnić się, że ludzie nie kupują tylko „od ludzi” – kupują od Ciebie!

Co to jest list sprzedaży wideo?

Pierwszą rzeczą, którą należy zrozumieć, jest to, dlaczego, do cholery, nazywa się je „listami do sprzedaży wideo”, kiedy – jak przejdziemy dalej – tak naprawdę wcale nie są listami.

Cóż, korzenie listów do sprzedaży wideo leżą w świecie direct mail – który, co niewiarygodne, kiedyś wydawał się nowy i nowatorski.

Kiedyś direct mail była nową, ekscytującą alternatywą dla pukania do drzwi. Stanowiło to okazję do sprzedaży ludziom, w dość ukierunkowany sposób, bez obecności sprzedawcy. (Nigdy się nie przyjmie, prawda?)

Listy sprzedażowe były więc zasadniczo przesyłkami bezpośrednimi wysyłanymi do potencjalnych klientów w konkretnym celu przekonania ich do zakupu określonego produktu lub usługi. Wydają się teraz dość archaiczne, ale listy, które mogłyby być sformatowane jak poniższe szablony (zdjęcia zaczerpnięte z Sample Letter World), kiedyś wydawałyby się niezwykle ekscytującym sposobem na ożywienie nowego biznesu i dotarcie do potencjalnych klientów.

Jak widać, są spersonalizowane; od razu wskakują w „problem”, jaki prawdopodobnie ma czytelnik. Poruszają ten problem i wyjaśniają, dlaczego to taka wielka sprawa. Przedstawiają oferowany produkt lub usługę i wyjaśniają kilka powodów, dla których pomagają rozwiązać początkowy problem. I zazwyczaj oferują wezwanie do działania z „ofertą” – zniżką lub ważnym powodem do podjęcia działania i nawiązania kontaktu.

Listy sprzedaży wideo to w zasadzie ta sama koncepcja, ale ze wszystkimi zaletami wideo. Postawmy sprawę jasno:jest to fenomenalnie elastyczny rodzaj mediów z wszelkiego rodzaju wyglądem, odczuciem i obróbką.

Ale list sprzedaży wideo to ogólnie każdy film, którego głównym celem jest sprzedaż. Nie edukować ani bawić – chociaż mogą one pomóc w osiągnięciu ostatecznego celu – ale wprowadzać i sprzedawać produkty i usługi. Oznacza to, że w wielu przypadkach wydają się one krzyżować z filmami wyjaśniającymi.

Są również wyjątkowe, ponieważ zwykle stanowią „ogniskowe” elementy treści. Podczas gdy wyjaśniające filmy znajdują się pośród innych treści na stronach głównych – reprezentując różne sposoby konsumowania informacji – VSLs zazwyczaj żyją na pozbawionych reklam stronach „docelowych”, często jako jedyny element na stronie, inny niż przycisk kupna lub kontakt Formularz.

Lub w stylu „direct mail”, mogą być również wysyłane w e-mailach bezpośrednio do potencjalnych klientów jako część zabezpieczenia sprzedaży. Pomysł jest tutaj dokładnie taki sam, jak w przypadku listu sprzedażowego:

• Dotrzyj do idealnego klienta
• Przedstaw siebie, swoją firmę, swój produkt/usługę
• Zainspiruj kontakt lub działanie

Niezależnie od tego, czy kierujesz ukierunkowany ruch na stronę docelową z kampanią reklamową, czy wysyłasz wiadomość e-mail bezpośrednio do skrzynki odbiorczej docelowego klienta, list sprzedaży wideo jest cyfrowym odpowiednikiem zachęty do sprzedaży „zapukaj do drzwi”. !

Tworzenie listu sprzedażowego wideo…

Porozmawiajmy więc trochę o tym, jak stworzyć działający list sprzedaży wideo.

• Wybierz format

Wspomnieliśmy już o tym, ale istnieje wiele różnych sposobów leczenia takich filmów. Jeśli pracujesz z ograniczonym budżetem, chcesz zachować osobisty charakter – lub wręcz spersonalizować swoje treści do każdego filmu – będziesz chciał użyć prostej konfiguracji filmowania, być może nawet za pomocą smartfona.

Czasami „szorstki i gotowy” jest lepszy… rozwija poczucie autentyczności, które może mieć znaczenie przy pierwszym wrażeniu. Weźmy na przykład te szablony z ClickFunnel…

Możesz też użyć bardziej wyrafinowanego stylu, takiego jak nagrywanie ekranu lub animacja. Nasz showreel poniżej daje wyobrażenie o niektórych stylach, z których możesz czerpać inspirację. Jeśli dostarczasz to samo wiadomość od czasu do czasu, animacja może być bardzo zręcznym i imponującym wizualnie sposobem na zrobienie tego, zapewniając, że wywrzesz wpływ.

Bardzo ważne jest, aby utrwalić styl, ponieważ wpłynie to na kreatywne decyzje, które podejmujesz na dalszych etapach – oraz na każdy sprzęt, który będziesz musiał kupić.

Napisz skrypt

Pierwszym krokiem twórczym jest przełożenie pióra na papier w skrypcie. Możesz użyć prostej formuły, takiej jak nasz dokument skryptowy, który z jednej strony przedstawia lektora – dialog, który chcesz wypowiedzieć, a po drugiej akcję na ekranie. To jest tekstowy opis tego, co z grubsza będzie się działo na ekranie. Daje ci wyobrażenie o tym, co musisz sfilmować, zilustrować lub stworzyć, jeśli chodzi o rzeczywisty proces produkcji. To świetne miejsce, aby naprawdę porzucić swoje pomysły i zacząć je zmniejszać. Nie bój się pustej strony – po prostu zdobądź coś w dół.

Naprawdę chcesz postępować zgodnie ze wzorem na idealny list sprzedaży wideo, który wygląda mniej więcej tak:

Przyciągnij uwagę i empatię – chcesz rozpocząć swój film od „huku” – co oznacza brak długich powitań lub marnujących czas grafik wstępnych. Przejdź do sedna. Chcesz, aby widz bardzo szybko wiedział, że jest to dla niego treść – i że jesteś tutaj, aby rozwiązać jeden z ich problemów.

Określ problem(y) – często ludzie chcą od razu wejść, mówiąc o sobie, ale dużo lepiej jest pokierować problemem, z którym borykają się widzowie. Ponownie kluczowa jest tutaj empatia. Chcesz, aby widz rozpoznał siebie w Twoim opisie problemu – i zgodził się, że tak, rzeczy by będzie znacznie lepiej, jeśli problem „A” zostanie rozwiązany.

Rozwiąż problem – co jest prawdziwe efekt problemu? Jak to się manifestuje? Masowanie problemu i manipulowanie nim polega na jego skrystalizowaniu i wyjaśnieniu szkody powoduje problem. Tak więc problem może polegać na tym, że firma zmaga się z nieefektywnością i komunikacją – ale co to naprawdę oznacza to, że doświadczenie klienta cierpi, szkodzi satysfakcji klienta, zmniejsza liczbę skierowań, zwiększa presję na zespół, ogranicza wzrost i sukces. Chodzi o powiązanie tego konkretnego problemu z podstawą potrzeby i cele, jakie ma widz.

Przedstaw rozwiązanie – teraz nadszedł czas, aby porozmawiać o swoim produkcie lub usłudze oraz o tym, co robisz – na tym etapie poinformuj o tym krótko. Po prostu zaproponuj krótkie wprowadzenie do tego, kim jesteś i przejdź dalej – może zdanie lub dwa.

Buduj wiarygodność – często jest to pierwszy raz, kiedy ludzie kontaktują się z Tobą, więc nie tylko zakładaj zaufają ci. Porozmawiaj o niektórych firmach / osobach, z którymi pracowałeś, o tym, jak im pomogłeś, lub przywołaj niektóre dane, które dowodzą, że możesz robić to, co oferujesz.

Wymień korzyści – bądź konkretny i podawaj najważniejsze korzyści płynące ze współpracy z Tobą. Nie chcesz przytłoczyć widza ani stracić jego zainteresowania, więc zachowaj 2-4 kluczowe korzyści, które Twoim zdaniem będą najsilniej rezonować.

Stwórz pilną potrzebę działania – w tym miejscu dobrze jest zaoferować „coś” w zamian za natychmiastowe (lub przynajmniej szybkie) działanie. Możesz zaoferować zniżkę, darmową treść, taką jak ebook lub webinar, lub ekskluzywny bonus, którego inni nie otrzymują, aby upewnić się, że każdy zainteresowany ma wyraźną motywację do działania już teraz, zanim zgłosi sprawę do znowu z tyłu ich umysłu!

Powiedz im, gdzie mają iść dalej – niezależnie od tego, czy Twój VSL znajduje się na stronie docelowej, czy w wiadomości e-mail, koniec Twojego filmu jest jak koniec drogi. Aby upewnić się, że podróż jest jasna, widz potrzebuje drogowskazu – czy to formularza kontaktowego na stronie, numeru, pod który należy zadzwonić, czy też strony internetowej do odwiedzenia. Bądź jasny i podawaj wskazówki, gdzie iść i co robić.

Zaprojektuj grafikę lub nagraj materiał

Jeśli chcesz tworzyć „surowe i gotowe” do kamery filmy, możesz to zrobić szybko i łatwo za pomocą narzędzia takiego jak Wistia Soapbox.

Soapbox – darmowa kamera internetowa i rejestrator ekranu dla Chrome

Jest to fajne, ponieważ nagrywa zarówno kamerę internetową, jak i ekran – i umożliwia odwrócenie, aby wyświetlić jedno lub oba, zgodnie z wymaganiami w trakcie filmu.

Tworzenie filmu animowanego jest oczywiście bardziej złożonym procesem. Robimy to za pomocą branżowego oprogramowania do projektowania i animacji, takiego jak Adobe Creative Cloud, najpierw tworząc wszystkie grafiki do filmu i układając je w prezentacji Google Slides, aby kliknąć i sprawdzić…

…przed dodaniem ruchu, dźwięku i polerowania za pomocą Adobe After Effects i Premiere…

Jeśli szukasz dostępnego wideo lub audio, aby nadać swojemu filmowi nieco więcej siły, zapoznaj się z tymi artykułami…

• 20 najlepszych darmowych witryn z filmami i filmami wideo (2020)
• 20 najlepszych stron z muzyką bez tantiem w 2020 roku

Udostępnij i promuj

Gdy Twój film jest gotowy, nadszedł czas, aby go tam opublikować.

Strona docelowa

Zastanów się nad stworzeniem prostej strony docelowej z odsuniętym tyłem – skupionej wokół Twojego filmu – z minimalną kopią, która absolutnie młodzi w domu wartość tego, co oferujesz.

Ponownie, Twoje podejście będzie się różnić w zależności od odbiorców, ceny i innych zmiennych, ale nie wydaje się, że masz popychać ludzi do kupowania tu i teraz. W tych przykładach ścieżka polega w dużej mierze na popychaniu ludzi w kierunku treści, które pomogą i ich edukują, ostatecznie oferując usługi i pomoc po drodze.

E-mail

W czasach sprzedaży listów mogłeś użyć Yellow Pages, aby znaleźć osoby, do których możesz wysłać swoje listy. W dzisiejszych czasach chcesz korzystać z narzędzi takich jak Hunter.io, aby znaleźć adresy e-mail, aby uzyskać VSL przed właściwymi osobami.

Pamiętaj, że kierowanie jest ważne – upewnij się, że film jest wysyłany w prawo ludzi i pamiętaj, że zawsze możesz dostosować swoje wiadomości do odbiorców, upewniając się, że wysyłasz właściwe treści.

Najważniejsze wskazówki dotyczące tworzenia inspirującego listu sprzedażowego wideo

Opierając się na stworzeniu ponad 3000 filmów dla naszych klientów na całym świecie, wymieniliśmy następujące wskazówki jako nasze „najlepsze wskazówki” dotyczące świetnego VSL:

• Czas koncentracji uwagi jest ograniczony – szczególnie wśród zapracowanych decydentów zakupowych. Więc pamiętaj, mniej znaczy więcej – zwięźle i na temat. Pomyśl o swoim VSL jak o „boisku w windzie” – masz od parteru do szczytu i ani sekundy dłużej, więc co jest naprawdę ważne do powiedzenia i co może poczekać?
• Spraw, by liczyły się pierwsze 30 sekund — celem VSL jest powstrzymanie odbiorców przed rozpraszaniem się podczas czytania fragmentów tekstu. Więc nie gofruj, od razu włącz się, nie „buduj” swojej wartości jak film z Hollywood! Zabierz to z góry.
• Promuj promuj promuj! Wideo jest treścią o wysokiej wartości, a prawdziwą wartością jest jego wszechstronność. Często możesz uzyskać dziesiątki zastosowań z jednego świetnego fragmentu treści, więc używaj go w mediach społecznościowych, e-mailach, witrynach internetowych, stronach docelowych, gdziekolwiek możesz.
• Nie zapomnij pomyśleć o innych sposobach wykorzystania wideo w procesie sprzedaży – odpowiadanie na pytania, pokonywanie zastrzeżeń, dostarczanie informacji i budowanie zaufania na każdym etapie. Ta zawartość może się zwrócić wielokrotnie.