W przeciwieństwie do innych form marketingu masowego, strategia marketingu opartego na koncie (ABM) koncentruje się na generowaniu wysoce spersonalizowanych doświadczeń dla określonych kont docelowych. Wideo to doskonałe medium do prowadzenia potężnej kampanii ABM. Ten artykuł pomoże Ci zrozumieć, gdzie wideo może pasować do Twojej strategii ABM i jak skutecznie z niego korzystać.
Marketing oparty na koncie (ABM) to najnowocześniejsze praktyki marketingowe B2B.
Strategia opiera się na kierowaniu na grupę kont, które są dobrze dopasowane do Twojego produktu lub usługi i angażowaniu ich w kampanie i programy marketingowe.
Tradycyjne kampanie marketingowe obejmują docieranie na zimno do najlepiej dopasowanych kont, pielęgnowanie ich w ścieżce generowania potencjalnych klientów i retargetowanie ich za pomocą płatnych kampanii. Wszystkie te wysiłki mają na celu zachęcenie potencjalnych klientów do wypełnienia formularza na Twojej stronie internetowej.
Biorąc pod uwagę, że zaangażowanie jest podstawą strategii ABM, nie można zaprzeczyć, że filmy są najlepszym formatem treści, aby utrzymać zaangażowanie potencjalnych klientów.
Zanurzmy się głębiej, aby dowiedzieć się, jak możesz zacząć wykorzystywać wideo, aby doładować swoje programy ABM.
Jak filmy mogą zwiększyć wartość Twoich działań marketingowych
Największe firmy reagują na zwiększone zainteresowanie klientów filmami, wykorzystując je na różnych platformach marketingowych i w całym lejku sprzedażowym. 86% firm używa wideo jako narzędzia marketingowego.
Włączenie filmów wideo do inicjatyw ABM w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej i zapewnienia spersonalizowanych doświadczeń może prowadzić do:
- Większe wskaźniki odpowiedzi
- Krótsze cykle transakcji
- Lepszy zwrot z inwestycji
Możesz używać filmów na stronach docelowych, witrynach internetowych, mediach społecznościowych, e-mailach, metodach docierania do sprzedaży i wdrażaniu klientów, aby zwiększyć zaangażowanie.
87% marketerów wideo zauważyło pozytywny zwrot z inwestycji za pomocą wideo.
Filmy mogą być wykorzystywane do różnych celów na wielu etapach i na różnych platformach. Możesz
- Przełam lody dzięki spersonalizowanym filmom sprzedażowym
- Twórz filmy marketingowe marki
- Zdobądź szczyty potencjalnych klientów dzięki filmom edukacyjnym i uświadamiającym
- Przedstaw wciągające i ekscytujące webinary
- Twórz filmy demonstracyjne i nie tylko.
Tak więc, niezależnie od tego, czy zaczynasz od świadomości, czy od razu zagłębiasz się w konwersję, wideo może być skuteczne na każdym etapie podróży kupującego.
Jak wykorzystać wideo w strategii marketingowej opartej na koncie
Najlepszą częścią marketingu opartego na kontach jest to, że otwiera przed Tobą możliwość zastosowania podejścia wielokanałowego przy jednoczesnym skupieniu się na podstawowych kontach. A wideo może katalizować każdy kanał. Oto sześć najlepszych sposobów wykorzystania wideo w strategii ABM.
-
Zasięg na zimno
Czy wiesz, że osoby fizyczne są o 13% bardziej skłonne do zapamiętania szczegółów z wiadomości e-mail z rozszerzeniem wideo niż z wiadomości tekstowej?
Rosnąca popularność vlogów nad blogami, zwłaszcza podczas pandemii i po niej, sprawiła, że filmy wideo są preferowanym formatem treści dla marketerów.
Pomyśl o tym:teraz, gdy większość prac biurowych jest wykonywana cyfrowo, w ciągu dnia stale przeglądamy tekst, co powoduje zmęczenie skrzynki odbiorczej. Jednak dołączony film wyróżnia się wśród morza tekstowych e-maili, przykuwając naszą uwagę i zwiększając prawdopodobieństwo, że klikniemy.
Taktyki marketingowe oparte na kontach, takie jak dostosowywanie spersonalizowanych wiadomości do kluczowych klientów, mogą być wykorzystywane do działań promocyjnych na samym szczycie lejka sprzedaży.
Kiedy tworzysz niestandardową wiadomość wideo dla kluczowego decydenta, masz doskonałą szansę na nawiązanie kontaktu z tą osobą, demonstrując, że rozumiesz konto i jego firmę. Udostępniaj treści, które na podstawie Twoich badań zainteresują potencjalnego klienta. rzeczy związane z tym, czym dana osoba jest zainteresowana. Analityka wideo jest w tym pomocna, ponieważ możesz śledzić każdy zegarek, aby poprawić wynik konta.
-
Kampanie e-mailowe
Marketing oparty na koncie często obejmuje serię wiadomości e-mail wysyłanych na określone konta w oparciu o zachowanie odbiorcy. Jeśli odbiorca przeczyta wiadomość e-mail lub wejdzie w interakcję z treścią, uruchomiona zostanie kampania pielęgnacyjna w celu zaplanowania i wysłania bardziej dostosowanych wiadomości e-mail.
Platformy takie jak Mailchimp i Campaign Monitor umożliwiają marketerom dostarczanie wysoce spersonalizowanych i ukierunkowanych wiadomości e-mail do docelowych odbiorców.
Rozważ dodanie niestandardowych filmów do i tak już atrakcyjnej komunikacji. Nie tylko zachwycisz się swoimi ulubionymi kontami, ale trudno będzie im zignorować Twoją ofertę sprzedaży.
Kampania według Monitora, włączenie filmów do marketingu e-mailowego może poprawić CTR nawet o 65%!
Udostępnianie filmów w wiadomościach e-mail stało się możliwe, ponieważ e-mail marketing staje się coraz bardziej złożony.
-
Korzystanie z filmów na LinkedIn
Według RedRover, 61 milionów członków LinkedIn to osoby mające wpływ na wyższego szczebla, a 40 milionów to osoby podejmujące decyzje. W rezultacie daje to najlepszą szansę na generowanie leadów i pielęgnowanie znaczących perspektyw poprzez działania ABM.
Tak więc, jeśli chcesz zdobyć swoje ulubione konta, stwórz listę i przeszukaj LinkedIn w poszukiwaniu decydentów i wpływowych osób wyższego szczebla z tych firm.
Dodaj je jako kontakty i użyj LinkedIn InMail, aby zapewnić im spersonalizowane treści wideo. Według LinkedIn, InMail otrzymuje 10-25% odpowiedzi.
Kiedy połączysz to z urzekającą mocą wideo, wywrzesz wpływ i zwiększysz sprzedaż.
-
Retargetowanie potencjalnych klientów
Po zintegrowaniu wideo z pielęgnowaniem wiadomości e-mail, możesz kierować reklamy retargetingowe do potencjalnych klientów z określoną liczbą wyświetleń w tym pielęgnowaniu. Retargeting reklama jest następnie prezentowana tym, którzy już znajdują się w Twojej bazie danych lub którzy odwiedzili Twoją witrynę. Jeśli wcześniej angażowali się w Twoje reklamy lub treści, mogą wyświetlać dostosowane reklamy. Reklamy te są wyświetlane w innych witrynach i serwisach społecznościowych, takich jak Facebook i LinkedIn.
Możesz zwiększyć prędkość ścieżki, dostarczając odpowiednie reklamy do materiału wideo oglądanego przez potencjalnego klienta i oferując odpowiednie zasoby treści na podstawie etapu podróży.
Retargetingowa struktura reklam gwarantuje, że dostarczasz właściwe treści odpowiednim odbiorcom we właściwym czasie, zamiast marnować pieniądze na potencjalnych klientów, których nie można przekonwertować. Ponieważ media społecznościowe, strony internetowe i YouTube są obecnie najpopularniejszymi miejscami rozpowszechniania treści wideo, korzystaj z tych kanałów i wyświetlaj reklamy retargetingowe!
-
Opinie klientów wideo
Wykorzystanie recenzji wideo klientów staje się kluczowe dla budowania silnej wiarygodności marki. Opinie klientów i recenzje działają jak solidny wirtualny uścisk dłoni z potencjalnymi konsumentami. Obecni konsumenci komentujący Twoje produkty lub usługi stanowią referencje dla Twoich potencjalnych klientów. Pokazuje również, że Twoje produkty lub usługi zostały wypróbowane przez innych użytkowników i można im zaufać.
Według Barometru zaufania Edelmana ponad 50% klientów uważa „ludzie tacy jak ja” za najbardziej wiarygodne źródło informacji o produkcie.
Recenzje i referencje mają ogromny wpływ na odbiorców w połączeniu z wideo. Humanizują twoje studia przypadków i treści marketingowe, wywołując spersonalizowaną, emocjonalną reakcję z nudnych opisów tekstowych lub przypadków użycia.
-
Dopasowane prezentacje produktów
Chociaż przewodniki tekstowe mogą być pomocne, kupujący B2B coraz częściej szukają samouczków wideo i przewodników po produktach, aby pomóc im zrozumieć produkt lub usługę.
Włączenie filmów instruktażowych poprawia wrażenia użytkownika i retencję o współczynnik 10. Łatwe do zrozumienia filmy demonstrujące przepływ pracy z produktem mogą pomóc nowym użytkownikom uzyskać wspaniałe wrażenia z wdrożenia, jednocześnie zwiększając zaufanie kupujących do potencjalnych klientów.
Projektując wideo dla ABM, pamiętaj o specyficznych wymaganiach konta docelowego, segmentu lub branży. Różni odbiorcy w różny sposób skorzystają z Twojego produktu lub usługi. Jedno wyjaśnienie dla wszystkich nie wystarczy. Zastanów się nad stworzeniem spersonalizowanej demonstracji lub serii filmów o produktach, które bezpośrednio przemawiają do obszarów bólu i wartości Twoich docelowych kont.
W miarę rozwoju firmy możesz korzystać z samouczków, aby wprowadzać nowe produkty lub ogłaszać zmiany w celu poprawy wykorzystania oprogramowania, zminimalizowania rezygnacji i promowania sprzedaży dodatkowej.
Podsumowując
Filmy wideo, niezależnie od branży, mogą mieć duży wpływ na strategię marketingową. Statystyki, o których wspomnieliśmy w tym artykule, przedstawiają obraz formatu medialnego, który jest niemal powszechnie lubiany zarówno przez marketerów, jak i ich widzów, pomagając w osiągnięciu wielu naprawdę istotnych celów.
Teraz, gdy już rozumiesz, w jaki sposób wideo może pomóc Ci w Twojej podróży z ABM, nadszedł czas, aby zidentyfikować swoje mocne kanały, zbudować strategię i wprowadzić te strategie w życie.