Jako jedna z najszybciej rozwijających się i najbardziej zaangażowanych platform mediów społecznościowych dla marek, Instagram stał się potężnym narzędziem marketingowym.

Platforma ma ogromny potencjał sprzedażowy, dlatego wprowadza różne funkcje biznesowe, takie jak tagi produktów i płatności w aplikacji, aby umożliwić markom przekształcenie ich kont na Instagramie w społecznościowe witryny sklepowe, a tym samym zwiększenie sprzedaży e-commerce.

Ale:

Według Business Instagram na platformie jest ponad 25 milionów firm i 2 miliony reklamodawców, więc może być trudno przebić się przez hałas i mieć nadzieję na uwagę docelowych odbiorców.

Jeśli nie jesteś dużą marką, taką jak Starbucks , Nike lub Kanał które zbudowały już ogromną liczbę fanów, ważne jest, aby wiedzieć, jak wywołać szum wokół swojego produktu, zainteresować potencjalnych klientów i zacząć sprzedawać na Instagramie.

Na szczęście istnieje proste rozwiązanie:wypróbuj treści wideo na Instagramie .

Dlaczego treści wideo na Instagramie?

Jako marketer możesz wiedzieć, że treści wideo szturmem podbijają świat, a użytkownicy Instagrama również uwielbiają filmy:

• 80% wzrost czasu spędzanego na oglądaniu filmów na Instagramie
• Liczba filmów produkowanych dziennie wzrosła czterokrotnie
• Wpisy wideo na Instagramie generują o 38% większe zaangażowanie i 3 razy więcej komentarzy niż zdjęcia

Konkluzja? Aby zaangażować odbiorców na Instagramie i rozwijać swoją firmę, ważne jest tworzenie treści wideo dotyczących produktów.

Zanim wymienisz pomysły na treści wideo, które wywołują szum wokół Twojego produktu, poznajmy trzy główne formaty wideo na Instagramie:

• posty wideo w kanale (ograniczone do 3-60 sekund)
• Historie na Instagramie (limit 15 sekund)
• IGTV i transmisja na żywo (ograniczona do 1 godziny)

Od znikających krótkich relacji na Instagramie po filmy IGTV i transmisje na żywo (do godziny), istnieje wiele sposobów, aby firmy mogły jak najlepiej wykorzystać treści wideo na Instagramie. Czy jesteś gotowy do tworzenia filmów, które konwertują? Dowiedzmy się, jak to zrobić!

Wpisy wideo In-Feed na Instagramie

W 2013 roku, kiedy po raz pierwszy wprowadzono posty wideo na Instagramie, były one ograniczone do 15 sekund. Obecnie użytkownicy mogą przesyłać posty wideo o długości do 1 minuty, a nawet publikować do 10 filmów jako jedną przesuwaną karuzelę na Instagramie.

Dzięki trzem typom orientacji (kwadratowa, pionowa i pozioma) firmy mają nieskończone możliwości tworzenia filmów promujących markę, które generują mnóstwo zaangażowania.

Dlaczego warto publikować filmy in-feed? Aby stworzyć spójny kanał na Instagramie, który informuje obserwujących i odwiedzających o Twoich produktach i wartościach marki.

Twórz filmy związane ze stylem życia

Jako właściciel firmy lub marketer wiesz wszystko o swoim produkcie, a udostępnienie listy cech produktu wydaje się dobrym pomysłem.

Jednak współcześni klienci pragną autentyczności i skupiają się na sobie. Zamiast bombardować klientów treściami reklamowymi, coraz więcej firm używa wizualnego opowiadania historii, aby powiedzieć swoim obserwatorom, czego mogą się spodziewać po zakupie produktu.

Dlatego filmy dotyczące stylu życia są popularne na Instagramie – mają wiele wyświetleń, polubień i komentarzy.

Zobacz, jak H&M robi to na Instagramie:

Podejmując decyzje zakupowe, ludzie chcą kupować nie Twoje produkty, ale rozwiązania, które mogą przynieść. Gdy Twoje treści wideo będą odpowiadać idealnemu stylowi życia Twoich klientów, Twoi obserwatorzy z większym prawdopodobieństwem zwrócą uwagę na Twoją markę i rozważą Twoje produkty jako opcję.

Polecane treści tworzone przez użytkowników

Koncepcja treści generowanych przez użytkowników nie jest nowa na rynku. Publikowanie filmów UGC pomaga budować zaufanie do marki i wywołać szum wokół Twojego produktu. Czemu? 92% klientów ufa swoim rekomendacjom od innych użytkowników bardziej niż wszelkim innym źródłom reklamy.

GoPro jest absolutnym liderem we wdrażaniu strategii UGC. Firma śledzi wzmianki o marce, aby znaleźć i zaprezentować filmy stworzone przez jej klientów, a te posty wzbudzają duże zainteresowanie:

Oto brzydka prawda:wszyscy chcemy być częścią czegoś znaczącego.

Częstą ludzką potrzebą jest czuć się wyjątkowym, ważnym i wyjątkowym, więc Instagrammers chętnie produkują filmy tworzone przez użytkowników, aby mieć szansę na wyróżnienie się na koncie marki. Dla marek oznacza to możliwość zachęcenia UGC i rozpowszechnienia informacji o Twoim produkcie na Instagramie.

Współpracuj z influencerami

Bez względu na to, jaka jest Twoja nisza biznesowa, stworzenie skutecznej strategii marketingowej dla influencerów może przynieść świetne rezultaty biznesowe.

Ponieważ blogerzy na Instagramie stają się coraz bardziej popularni wśród użytkowników, nic dziwnego, że marki chcą współpracować z niszowymi liderami opinii, aby wejść do ich już ugruntowanych społeczności i wywołać szum na temat swoich produktów na profilach influencerów.

Przykład:

We współpracy z amerykańską aktorką i piosenkarką Zendayą Tommy Hilfiger stworzyła różne filmy na Instagramie, aby informować obserwujących o partnerstwie, prezentować swoje produkty i zwiększać ekspozycję marki. Co więcej, firma używa markowego hashtagu, który pomaga obserwującym śledzić posty za pomocą Zendaya.

Ale jeśli nie jesteś tak dużą firmą jak Tommy Hilfiger, współpraca ze znaną na całym świecie aktorką może być trudna pod względem cen. W ten sposób małe i średnie firmy mogą spróbować niszowych mikro lub nano influencerów – tych, którzy mają mniejszą, ale zaangażowaną grupę obserwujących na Instagramie.

Publikuj filmy wideo o produktach kreatywnych

W 2019 roku tradycyjne reklamy już nie działają – 64% osób uważa je za irytujące i nachalne. Klienci nie mają jednak nic przeciwko dobrym reklamom – kreatywnym, przyciągającym wzrok i interesującym.

Przy dużej liczbie reklam na rynku potrzeba czasu, wysiłku i wiedzy, aby stworzyć skuteczną reklamę, która przyciągnie uwagę i powie obserwującym więcej o produkcie, a duże marki wiedzą, że korzyści są ogromne.

Weźmy Oreo , na przykład. Na cześć Gry o tron w ostatnim sezonie firma odtworzyła swoje intro z 2750 ciasteczkami i stała się popularna:

Jeśli potrafisz stworzyć reklamy, które WOW swoim obserwującym, Twój film może stać się wirusowy, a tym samym przyciągnąć nowych klientów, nawet jeśli nie śledzą Cię na Instagramie.

Instagramowe historie wideo

W ciągu ostatnich trzech lat fenomen Instagram Stories zyskał na popularności:dziś ponad 500 milionów kont korzysta codziennie z tych krótkich treści.

Historie budzą strach przed pominięciem, więc ten format treści daje markom możliwość zaangażowania obserwujących i szybkiego uzyskania wyników biznesowych. Co więcej, łatwo jest pojawić się na stronie Eksploruj na Instagramie z geonaklejkami i hashtagami Stories, a tym samym zwiększyć widoczność marki.

Film z historią na Instagramie:jak zacząć

Dlaczego warto dodawać filmy do relacji na Instagramie? Aby stworzyć poczucie pilności i zachęcić obserwujących do szybszego podejmowania działań bez przesadzania.

Opowiedz o wprowadzeniu na rynek nowego produktu

Jeśli ludzie śledzą Twoją markę na Instagramie, są szanse, że polubią Twoje produkty i wspierają Twoją firmę. W związku z tym jest bardziej prawdopodobne, że będą zainteresowani przyszłymi aktualizacjami produktów, a poinformowanie ich o wprowadzeniu produktu na rynek to świetny sposób na rozpowszechnienie informacji o Twojej firmie.

Aby uniknąć zapychania głównego pliku danych ogłoszeniem o produkcie, możesz przesyłać krótkie filmy o produktach, które prezentują Twój przyszły produkt w działaniu. Na przykład marka odzieży sportowej Lululemon informuje swoich obserwujących o nowościach, udostępniając filmy z krótkimi opisami produktów:

A jeśli chcesz dotrzeć do jeszcze większej liczby obserwujących, możesz pogrupować te filmy w Najciekawsze historie na Instagramie, aby odwiedzający mogli zobaczyć, co nowego, bez przewijania kanału. Im więcej osób jest zainteresowanych Twoim nowym produktem, tym większej sprzedaży możesz się spodziewać.

Udostępnij oferty ograniczone czasowo

Jeśli chcesz szybko zamienić obserwujących w klientów, korzystaj z ofert ograniczonych czasowo, ponieważ zachęcają one obserwujących do szybszego podejmowania działań. Gdy udostępnisz świetną ofertę, która jest dostępna w określonym czasie, wzbudzisz zainteresowanie swoim produktem. Jak określono w ankiecie konsumenckiej przeprowadzonej w raportach OFT, 80% klientów skorzystało z ofert ograniczonych czasowo w ciągu 12 miesięcy.

Krótkotrwałe Instagram Stories to idealne miejsce do promocji Twojej ograniczonej czasowo oferty. Ponieważ ludzie boją się przegapić coś ważnego, często oglądają Stories, więc możesz stworzyć poczucie pilności.

Co więcej, mając ponad 10 000 obserwujących, możesz w pełni wykorzystać klikalne historie IG i wstawić link do strony internetowej, który zawiera opis produktu, cenę i informacje o ofercie. Czemu? To dobry sposób na zatrzymanie zainteresowanych obserwatorów, którzy chcą wiedzieć więcej o ofercie bez opuszczania aplikacji. Wystarczy spojrzeć na Bali Body przykład:

Ogłoś sprzedaż i rozliczenia

Czy nie byłoby wspaniale, gdybyś mógł kupić produkt bez płacenia pełnej ceny? Dla większości ludzi odpowiedź brzmi tak. Miłość do sprzedaży leży w naszej naturze, więc nic dziwnego, że 30% użytkowników mediów społecznościowych śledzi profil firmy, aby otrzymywać aktualne informacje o nadchodzących wyprzedażach.

Dzięki krótkotrwałym Instagram Stories możesz nie tylko zainteresować potencjalnych klientów, ale także zachęcić ich do szybszego podjęcia pożądanej akcji. Większość marek zna moc ogłaszania wyprzedaży błyskawicznej za pośrednictwem relacji na Instagramie i Bare Minerals jest dobrym przykładem tej strategii w działaniu:

Obniżanie cen to sprawdzony sposób na przyciągnięcie klientów i zachęcenie ich do zakupu Twojego produktu. Musisz jednak wybrać optymalny rabat, który może przynieść lepsze wyniki biznesowe.

Jeśli masz wątpliwości, czy prowadzenie wyprzedaży lub zniżki może zwiększyć Twoje przychody, skorzystaj z pomocy matematycznej, aby obliczyć marżę zysku.

Zabierz użytkowników za kulisy

Żyjąc w erze cyfrowej, klienci nie ufają anonimowym markom biznesowym – chcą kupować od autentycznych firm, które dbają o swoich potencjalnych konsumentów.

Dlatego coraz więcej osób interesuje się treściami zza kulis. Nie tylko humanizuje Twoją markę, ale także buduje relacje i zaufanie, a także pomaga zainteresować potencjalnych klientów.

Na przykład ASOS zaprasza blogerów modowych do zostania insiderami ASOS, a następnie firma przedstawia te osoby za pośrednictwem Instagram Stories. ASOS wie, że ich obserwatorzy mogą chcieć dowiedzieć się więcej o tych wpływowych osobach, dlatego firma udostępnia krótkie filmy wprowadzające z tagami profilu:

Od prezentowania wpływowych osób po publikowanie wywiadu z dyrektorem generalnym i pokazywanie procesu tworzenia produktu, istnieje wiele sposobów, aby zabrać użytkowników za kulisy i powiedzieć im coś wyjątkowego. Pamiętaj, że ludzie chcą być częścią tajnej społeczności, więc dzielenie się momentami za kulisami może ich zainteresować i zbudować zaufanie do marki.

Instagram na żywo i IGTV

Jak określono w jednym z badań, 80% użytkowników wolałoby oglądać na żywo filmy marki niż czytać bloga. Nic więc dziwnego, że wielu Instagrammerów ogląda transmisję na żywo.

Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na treści wideo, Instagram zdecydował się uruchomić swój długi kanał telewizyjny w aplikacji, znany również jako IGTV. Zaledwie w ciągu jednego roku wiele odnoszących sukcesy marek korzysta z IGTV, aby uzyskać wyniki biznesowe. Podsumowując, używanie długiego formatu treści wideo to świetny sposób dla marek, aby wzbudzić zainteresowanie obserwujących i powiedzieć więcej o produkcie (lub o tym, jak z niego korzystać) bezpośrednio na platformie.

Dlaczego warto nadawać na żywo i przesyłać filmy IGTV? Aby udowodnić swoją wiedzę w niszy i edukować swoich obserwatorów o produktach i wartościach marki za pomocą długich treści wideo.

Rozwiąż problemy swoich obserwujących

Ludzie uwielbiają dzielić się swoimi przemyśleniami w mediach społecznościowych na temat marek, które uważają za świetne. Ponieważ ludzie są egocentrykami, jest bardziej prawdopodobne, że zakochają się w twoim produkcie, jeśli pomoże im to rozwiązać ich problemy.

W rzeczywistości klienci nie dbają o Twoją firmę lub produkt, jeśli nie odpowiada on ich potrzebom i pragnieniom. Dlatego firmy muszą rozumieć swoich klientów, przewidywać ich problemy i tworzyć filmy edukacyjne, które mają na celu ich rozwiązanie.

Jako twórca filmów społecznościowych Wave.video to popularne narzędzie wśród menedżerów SMM, którzy chcą promować firmy w mediach społecznościowych, więc zaproszenie użytkowników do obejrzenia webinaru na temat strategii wideo w mediach społecznościowych może pomóc im rozwiązać ich problemy:

Jeśli możesz pomóc swoim klientom rozwiązać ich problemy, nigdy o tobie nie zapomną. Co więcej, stajesz się ekspertem niszowym, co oznacza, że ​​warto wypróbować Twój produkt. Dlatego udostępniaj filmy edukacyjne, które mogą poprawić ich wiedzę i umiejętności.

Przeprowadź sesje pytań i odpowiedzi

Bez względu na to, jak dobry jest Twój produkt, Twoi potencjalni klienci mogą mieć pytania i wątpliwości na jego temat.

Podobnie jak w przypadku strony z najczęściej zadawanymi pytaniami w witrynie, musisz odpowiedzieć na najczęstsze pytania dotyczące Twojego produktu na Instagramie – niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na transmisję na żywo, czy stworzysz długi film z pytaniami i odpowiedziami dla swojego kanału IGTV, główną ideą jest pomoc potencjalnym klientom w zrozumieniu Twój produkt lepiej.

Aby jak najlepiej wykorzystać swój film z pytaniami i odpowiedziami, przygotuj się na to z wyprzedzeniem:ogłaszaj tę sesję za pośrednictwem relacji lub postów na Instagramie i zaproś obserwatorów do zadawania pytań dotyczących Twojej firmy lub produktu. Dzięki naklejce z pytaniami Instagram Stories możesz zbierać pytania obserwujących i organizować sesję we właściwy sposób. Jeśli chcesz transmitować na żywo swój film z pytaniami i odpowiedziami, zaproś widzów do zadawania pytań i wybierz najlepsze, z których będą mogli odpowiedzieć w czasie rzeczywistym:

Udostępnij samouczki i poradniki

Pokazanie swojego produktu na Instagramie nie wystarczy, aby wywołać wokół niego szum.

Jeśli chcesz wyróżnić się z tłumu i przyciągnąć swoich obserwujących, musisz dodać wartość i przekazać im wiedzę, którą chcą zdobyć. Mówiąc najprościej, musisz dzielić się swoją wiedzą i publikować samouczki oraz filmy instruktażowe, które mogą edukować odbiorców.

Możesz na przykład stworzyć film wyjaśniający, jak korzystać z produktu i jak najlepiej go wykorzystać — dobre samouczki wideo zawsze przyciągają uwagę. Sprawdź, jakie samouczki kosmetyczne i filmy instruktażowe Sephora udostępnia na swoim kanale IGTV:

Jeśli tworzysz i udostępniasz filmy edukacyjne, które zdobywają wyświetlenia na Instagramie, oznacza to, że jesteś ekspertem niszowym, a zatem Twoi obserwatorzy częściej Ci ufają i polecają Twoją markę swoim rówieśnikom i znajomym. Innymi słowy, możesz zdobyć więcej obserwujących, którzy uznają Twój produkt za opcję zakupu.

Publikuj filmy wideo z rozpakowywaniem

Nie jest tajemnicą, że współcześni klienci są doświadczeni i chcą czytać recenzje online przed podjęciem decyzji o zakupie, aby zrozumieć, co inni klienci mówią o produkcie.

Co więcej, filmy z rozpakowywania należą do najpopularniejszych form treści wideo i stają się coraz bardziej popularne wśród użytkowników mediów społecznościowych:ponieważ klienci komentują i przeglądają swoje wrażenia, potencjalni konsumenci uważają te filmy za niezwykle pomocne.

Dzięki popularności IGTV marki mogą uczyć się od Zappos która dzieli się doświadczeniami klientów z rozpakowywaniem na ich profilu biznesowym. Klienci chcą pomóc innym w dokonaniu właściwego wyboru, dlatego udostępniają filmy z rozpakowywania, które marki mogą umieszczać na swoich profilach. Co więcej, jest to dobry sposób, aby powiedzieć więcej o produkcie i zwiększyć zaufanie do marki:

Jeśli nie dostajesz od swoich klientów filmów o unboxingu, nie denerwuj się. Możesz zaprosić niszowych influencerów, którzy mogą zrecenzować Twoje produkty z komentarzami, aby zapewnić obserwującym doświadczenie związane z rozpakowywaniem. W przeciwieństwie do reklam skupiających się na cechach produktu, filmy z rozpakowywania dotyczą prawdziwych ludzi i produktów, dzięki czemu przyciągają więcej widzów.

Dolna linia

Wartość marketingu wideo na Instagramie rośnie. Jako wszechstronny i angażujący format treści, filmy na Instagramie przyciągają uwagę klientów i sprawiają, że chcą mówić o Twoim produkcie w mediach społecznościowych, gdy są dobrze zrobione.

Co więcej, Instagram to przyszłość handlu społecznościowego, więc rozpowszechnianie informacji o Twoim produkcie na platformie oznacza pozyskiwanie większej liczby klientów.

O autorze: Hugh Beaulac od ponad 6 lat zajmuje się marketingiem cyfrowym, więc pracuje jako niezależny menedżer ds. SMM i strateg treści odpowiedzialny za witrynę MC2. Z pasją do pisania i marketingu na Instagramie, Hugh pojawił się na SemRush, CrazyEgg, WordStream, SmartInsights i innych znanych blogach.