W ramach serii Vmaker Funneling Up ostatnio gościłem Udita Goenkę podczas sesji na żywo na LinkedIn, podczas której omawialiśmy prawdopodobnie gorący temat, który można omówić w styczniu – Jak rozwinąć SaaS w 2022 r. – kroki, aby osiągnąć swój pierwszy 100 płacących klientów.
Udit to dobrze znana nazwa w społeczności SaaS. Pracując wcześniej w wielu firmach SaaS, założył Pitchground w 2018 roku, który jest platformą do zawierania dożywotnich umów na produkty SaaS.
Udit współpracował z tysiącami marek w ciągu ostatnich 3 lat i pomógł markom osiągnąć miliony przychodów w tym samym okresie.
Dlatego nie może być bardziej ekscytujące, gdy słyszysz od niego o planach rozwoju, które będzie praktykował i głosił w 2022 roku.
Trendy marketingowe, które zmieniają się z roku na rok
Marketing w swojej istocie nie ma nawyku zmieniania się z roku na rok ani wyznaczania trendu. To technologia, która się wokół niego zmienia, co z kolei uruchamia szereg nowych działań, które można przeprowadzić w celu uzyskania lepszych zysków marketingowych.
2022 będzie dotyczył narzędzi AI. Ważne jest, aby znać swój produkt, oferowane rozwiązanie i swoich odbiorców. Jest to ważniejsze niż cokolwiek innego, a nawet ważniejsze niż cena.
Dlaczego start-upy preferują modele marketingu wzrostu
Istnieje tradycyjna metoda marketingowa, która podąża za treścią i SEO. Inwestujesz co miesiąc i kontynuujesz działalność przez miesiące, a to zaczyna przynosić zwrot.
Druga strona marketingu to skupienie się na krótkookresowych eksperymentach i wynikach. Pod wieloma względami jest to podobne do swing tradingu – kiedy wchodzisz, znajdujesz okazję, swingujesz.
Marketing wzrostowy powinien dobrze rozumieć trendy marketingowe, mapować dane, rozumieć wyniki i kończyć eksperyment, gdy wyniki są nasycone.
Potrzebujesz obu rodzajów marketingu, aby pomóc firmie na dłuższą metę.
Jak wybrać model wzrostu, który będzie dla Ciebie odpowiedni
Jest wybierany na podstawie budżetu i rodzaju zasobów, jakie posiadasz w swoim zespole. Z mojego doświadczenia nie jest wskazane, aby jedna osoba zajmowała się więcej niż jednym kanałem na raz.
W tym miejscu do gry wchodzi zestaw umiejętności w kształcie litery T, ktoś, kto rozumie, jak działa inny kanał i skupia się na jednym kanale, dostarczając wyniki sąsiadujące z innymi kanałami.
Widzieliśmy, jak firmy próbują i zawodzą w dążeniu do trafienia na każdy kanał i przegapienia tego samego. Większość założycieli po raz drugi zdaje sobie sprawę z tego błędu, włączając mnie.
Może się wydawać, że wszystko działa świetnie, ale w końcu zdasz sobie sprawę, że tak nie jest. Zbuduj jeden kanał, wzmocnij go i pozwól mu oszaleć. Gdy osiągnie punkt nasycenia, zacznij koncentrować się na kanale informacyjnym.
Sugerowałbym zwyczaj rozpoczynania jednego nowego kanału co kwartał.
Kluczowe wskaźniki określające wzrost na etapie 0-1
Wskaźniki, które definiują wzrost firmy na wczesnych etapach, mogą się różnić między firmami w zależności od ich produktu, rynku i wizji.
Jeśli Twoja firma ma rozwiązanie korporacyjne skupiające się tylko na klientach z wysokimi biletami, liczba klientów na Twojej liście nie musi być w setkach. Możesz raczej osiągnąć swoje roczne cele z zaledwie 10 do 20 klientami.
Zrozum, co robisz, dlaczego robisz to samo, i zadzwoń do kluczowych wskaźników wydajności w oparciu o kryteria zasobu, produktu i użytkownika.
Założyciele marki o rozwoju firmy
Miałem obsesję na punkcie marki firmy i w pierwszych dniach była dla mnie wszystkim. Ale późno odkryłem, że za każdym razem, gdy mówię o mojej nauce i doświadczeniu, ludzie mogą się z tym odnieść, co z kolei odbija się również na marce mojej firmy.
To był jeden z powodów, dla których zacząłem bardziej koncentrować się na mojej marce i pomogło mi to budować biznes i kontakty w ten sam sposób.
Jak planować działania rozwojowe w perspektywie długoterminowej
Działania rozwojowe muszą ewoluować regularnie, a to wymaga osoby, która potrafi być bardzo kreatywna.
Mówiąc, że nie każda czynność jest krótkotrwała. Niektóre z nich nawet w fazie wzrostu wymagają czasu na wykonanie. Dobrym przykładem jest prowadzony przez nas kontakt z YouTuber i ukończenie eksperymentu może nam zająć kolejny rok.
W międzyczasie mierzymy również sukces tego samego i jesteśmy otwarci na przejście do innych działań, jeśli to nastąpi.
Ktoś z zespołu, który dobrze rozumie produkt, użytkownika i marketing, jest odpowiednią osobą do malowania żywych, kreatywnych pomysłów w celu przeprowadzenia nowych eksperymentów rozwojowych.
Plan rozwoju na 2022
Osobiście popełniłem wiele błędów podczas moich poprzednich przejazdów i wiele mnie nauczyli. Kilka informacji, którymi mogę się tutaj podzielić, to
- Zatrudnij powoli
- Buduj powoli
- Zbuduj swoją społeczność
- Skoncentruj się na dopasowaniu produktu do rynku
- Znajdź grupę testów beta i zweryfikuj
- Zautomatyzuj wszystko, gdy tylko jest to możliwe, ale stosuj 20% ręczne podejście
- Buduj relacje
- Wstępnie sprzedaj swój pomysł (nawet przed zbudowaniem produktu)
Zrobiłem kilka z nich podczas mojej nadchodzącej nowej premiery w 2022 r., a teraz te działania dały nam tysiące wczesnych subskrybentów, a obecnie nie mamy nawet strony internetowej.
Zaokrąglanie,
Jak każda inna zawartość serii Vmaker, ta rozmowa była pełna kluczowych wniosków. Zrobiłem co w mojej mocy, aby podkreślić niektóre punkty z naszej dyskusji.
Gorąco polecam obejrzenie całego filmu, aby uzyskać pełną porcję.
Jeśli uważasz, że przegapiłem kilka kluczowych wskazówek, daj mi znać, a jeśli masz osobę, którą powinienem gościć w następnej kolejności, daj mi znać tutaj.