Jak Body Shoppe otworzyło wirtualne studio treningowe w 24 godziny
Zaledwie 24 godziny po tymczasowym zamknięciu drzwi swojego studia fitness z powodu pandemii COVID-19 właścicielka Body Shoppe Kelsey Greenfield i jej 11 pracowników rozpoczęli zajęcia online na żywo. „Zakończyliśmy działalność w poniedziałek po południu, a pierwszą wirtualną klasę mieliśmy we wtorek po południu” — powiedział Kelsey. Początkowo z siedzibą w Nowym Orleanie w stanie Luizjana, Kelsey otworzył Body Shoppe w 2019 r. po zauważeniu luki na rynku dostępnych, integracyjnych i bezkompromisowych studiów treningowych w okolicy. Od tego czasu Body Shoppe rozrosło się do społeczności, która „skoncentrowana jest na dobrym samopoczuciu i dobrej zabawie”, nawet jeśli jest zdystansowana społecznie. Z ponad 130 filmami przesyłanymi strumieniowo na Vimeo w niecały miesiąc (i dziesiątkami zapisanymi w ramach prezentacji tylko dla członków) , Kelsey i zespół Body Shoppe zgodzili się opowiedzieć, jak przeszli z osobistego studia do wirtualnego centrum fitness, wykonując te pięć prostych kroków.
1. Zamień swoje studio fitness (lub salon) w studio produkcyjne
Niezależnie od tego, czy masz doświadczenie w produkcji, czy nie, musisz czuć się komfortowo ze strzelaniem i przesyłaniem strumieniowym. Jeśli nie masz żadnego sprzętu do użycia, zdziwiłbyś się, jak wiele możesz zrobić z telefonem i statywem (możesz nawet zrobić majsterkowanie, jeśli czujesz się sprytny). „Pierwszy tydzień był dla mnie ogromną krzywą uczenia się”, powiedział Kelsey. „Pracowaliśmy przez całą dobę, aby przenieść Body Shoppe ze studia fitness do studia produkcyjnego”. Posiadanie szczupłego zespołu (składającego się z profesjonalistów spoza branży wideo) wymaga dość prostej konfiguracji sprzętu. Jeśli zamierzasz kupić sprzęt, wybierz łatwe w obsłudze przedmioty, które są wielofunkcyjne i mogą być obsługiwane przez jedną osobę. „Korzystamy z kamery internetowej Logitech C922 Pro Stream i mikrofonu bezprzewodowego Samson Go Mic” — powiedział Kelsey.
2. Pamiętaj, że na pierwszym miejscu jest bezpieczeństwo, a na drugim trening siłowy
Niezależnie od tego, czy używasz pustej przestrzeni studyjnej, czy salonu jako zestawu, upewnij się, że postępujesz zgodnie z wytycznymi CDC i dbasz o bezpieczeństwo siebie i swoich pracowników. „Udział moich pracowników w transmisjach na żywo jest całkowicie opcjonalny — zachęcałem ich do robienia tego, co sprawia, że czują się bezpiecznie” — powiedział Kelsey. „Ponadto mamy na miejscu tylko niezbędny personel do obsługi transmisji. Obejmuje to dwóch trenerów, jedną osobę produkcyjną i jedną osobę od czasu do czasu w recepcji, która realizuje zamówienia online.”
3. Wybierz platformę, która Ci odpowiada
Upewnij się, że wybierasz platformę do przesyłania strumieniowego, która odpowiada Twoim potrzebom. Zacznij od listy niezbędnych rzeczy (funkcja interaktywnego czatu, wysokiej jakości wideo, łatwość obsługi itp.) i przejdź od tego miejsca. „Dowiedziałem się, że wiele firm oferujących transmisje na żywo jest naprawdę przeznaczonych do wideokonferencji, a nie fitnessu” — powiedział Kelsey. Na liście Body Shoppe:„Platforma, która zapewni wyraźny obraz wideo, gdy wykonujemy burpe na ekranie, łatwy interfejs dla naszych klientów i funkcje, które pozwolą nam na interakcję z naszymi użytkownikami w czasie rzeczywistym”. Studio zdecydowało się na technologię przesyłania strumieniowego na żywo Vimeo na swoich zajęciach. „Pozwala nam to tworzyć wspaniałe filmy na żywo, a także zapewnia łączność i wsparcie społeczności za pośrednictwem funkcji czatu grupowego” — powiedział Kelsey. „Zobowiązujemy członków do odpowiedzialności, biorąc udział w czacie i udzielając informacji zwrotnych i zachęty po drodze. Naszym celem jest sprawienie, że poczujesz się, jakbyś był z nami w studio.”
4. Rozwiąż problemy (rozumiesz?)
Przygotuj się na wiele prób i błędów, jeśli chodzi o ustalanie strumienia. „Musieliśmy pobawić się ustawieniem maty i trenera w pomieszczeniu, aby uczestnicy mogli wyraźnie zobaczyć ćwiczenia w tej jednowymiarowej formie” – powiedział Kelsey. „Musieliśmy również wymyślić, jak sprawić, by instruktor i muzyka spotkały się głośno i wyraźnie, ponieważ wszystkie nasze zajęcia są pełne energii i muzyki”. Nie wahaj się zapytać odbiorców, jak rzeczy wyglądają i brzmią. Skorzystaj z funkcji czatu z boku strumienia, aby zebrać opinie i spostrzeżenia, które możesz powtarzać. Co prowadzi nas do…
5. Iteruj, dostosowuj, powtarzaj
Przejście z przestrzeni fizycznej do cyfrowej jest dla każdego trudne. Zrozum i zaakceptuj, że kilka pierwszych strumieni nie będzie idealnych. Rady Kelseya? „Nie czekaj, aż wszystko będzie idealne. Realizuj swoje pomysły, ucz się na błędach i stale się zmieniaj”. Gdy oswoisz się ze swoim strumieniem, możesz zacząć odkrywać inne sposoby hostowania swoich treści online i angażować się w społeczność. Po otrzymaniu opinii, że ich członkowie chcą ponownie wziąć udział w lekcjach na żywo, które uwielbiali, Kelsey i jej zespół stworzyli chronioną hasłem bibliotekę na żądanie dla członków, którzy kupili pakiet nieograniczonego przesyłania strumieniowego. Chociaż możesz rozważać zwrot w kierunku zajęć na żywo z konieczności, Kelsey odkrył, że te wirtualne sesje potu mają również realne długoterminowe korzyści. „Absolutnie planujemy utrzymanie zajęć wirtualnych, nawet po tym, jak operacje wrócą do normy” – powiedział Kelsey. „Nasi członkowie to uwielbiają i zaangażowaliśmy się w szerszy rynek poza Nowym Orleanem”.
