92% konsumentów twierdzi, że recenzje i opinie online mają duży wpływ na ich decyzje zakupowe. W rzeczywistości 88% zgłosiło, że ufa rekomendacjom online w takim samym stopniu, jak osobistym rekomendacjom od znajomych i członków rodziny.
Na dzisiejszym zatłoczonym rynku konsumenci aktywnie oczekują współpracy z markami, którym mogą zaufać. Jedynym problemem jest to, że rynek jest zalany setkami marek oferujących podobne usługi, jak Ty. Każdy z nich używa potężnych terminów, takich jak „nastawiony na wyniki”, „rewolucyjny”, „premium”, aby opisać swoje produkty lub usługi.
Każda marka, niezależnie od jakości swoich produktów lub usług, używa takich słów, aby przyciągnąć uwagę odbiorców. To sprawiło, że konsumentom niezwykle trudno jest zaufać markom, zwłaszcza tym, które niedawno rozpoczęły działalność online.
Na dzisiejszym konkurencyjnym rynku budowanie zaufania i pozycjonowanie firmy jako wiarygodnej ma kluczowe znaczenie. Podczas gdy marki od dawna dodawały tekstowe referencje do swoich witryn internetowych, aby budować zaufanie, nie są one wystarczające, aby wykonać zadanie. I tu przydają się rekomendacje wideo.
Około 70% marketerów stwierdziło, że wideo konwertuje lepiej niż inne formy treści, co oznacza, że dzielenie się doświadczeniami poprzednich klientów w formie filmów jest skutecznym sposobem na przyciągnięcie uwagi odbiorców i budowanie zaufania, a to nie wszystko. Od pomagania markom w budowaniu więzi emocjonalnej po poprawę ich widoczności, włączenie referencji wideo może pomóc w zbudowaniu solidnej obecności w Internecie.
Nie twierdzimy, że referencje tekstowe nie działają. Rekomendacje tekstowe działają, ale rekomendacje wideo dają lepsze wyniki. Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć zalety rekomendacji wideo, przygotowaliśmy ten post na blogu, w którym rzucimy światło na to, co sprawia, że rekomendacje wideo są najlepszym narzędziem do konwersji dla firmy.
Rekomendacje tekstowe a wideo – co musisz wiedzieć
Około 77% osób, które obejrzały film prezentujący markę, stwierdziło, że odegrało ono ważną rolę w przekonaniu ich do zakupu produktu lub usługi tej marki.
Filmy są wciągające i zapadają w pamięć – dzięki temu rekomendacje wideo są tak potężne, ale to już wiemy.
Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć, dlaczego rekomendacje wideo działają tak dobrze, oto przykład rekomendacji wideo nagranej na BIGVU:
Teraz porównajmy to z referencjami w formie tekstowej – którą również mamy na naszej stronie internetowej:
Jak myślisz, który z nich pomógłby nam zbudować zaufanie i wiarygodność? Uważamy, że świadectwo wideo ma znacznie większą moc.
Kiedy widzisz referencję tekstową na stronie internetowej marki, tak naprawdę nie jesteś świadkiem, jak ktoś osobiście popiera markę. Zamiast tego wszystko, co możesz zobaczyć, to świadectwo wraz ze zdjęciem osoby. I tak naprawdę nie jesteś pewien, czy to prawda, czy fałsz. W końcu marki często dodają fałszywe referencje na swoich stronach internetowych.
Zgadza się. W rzeczywistości istnieje wiele generatorów referencji, takich jak ten:
Z drugiej strony, kiedy oglądasz rekomendacje wideo, tak naprawdę oglądasz wcześniej nagrane wideo osoby promującej markę, z którą nie możesz się doczekać współpracy. To nie jest tylko fikcyjny tekst na stronie marki. Zamiast tego jest to rzeczywista osoba.
Jednocześnie należy zauważyć, że wideo ma imponujący wskaźnik retencji wynoszący 95%. Podczas gdy wskaźnik retencji tekstu wynosi zaledwie 12%. Oznacza to, że historia o tym, jak Twoja marka pomogła firmie lub osobie, z większym prawdopodobieństwem utkwi w pamięci ludzi, gdy zostanie przedstawiona w formie wideo, a nie tekstu.
Gdy poprosisz swoich byłych klientów lub klientów, aby w formie filmu opowiedzieli, w jaki sposób Twoja firma im pomogła, Twoi odbiorcy będą mieli coś, z czym będą mogli się połączyć, a to się liczy.
Chociaż rekomendacje wideo są rzeczywiście potężne, większość ludzi zakłada, że będą musieli poświęcić na to zbyt dużo cennego czasu i wysiłku. Trzeba przyznać, że nagrywanie i edytowanie filmów zawsze było czasochłonne i zniechęcające, a nie zapominajmy, jak drogie może się to okazać.
ALE! Tak już nie jest. Dzięki BIGVU nie tylko możesz skłonić swoich byłych klientów do łatwego nagrywania wideo z referencjami, ale możesz także edytować i optymalizować wideo, aby uzyskać najlepsze możliwe wyniki w krótkim czasie.
Jak BIGVU upraszcza proces produkcji wideorecenzji?
Uruchamianie i uruchamianie rekomendacji wideo nigdy nie było łatwiejsze. BIGVU upraszcza proces E2E dla wszystkich zaangażowanych. Zgadza się – nie sprawisz, że cały proces będzie zniechęcający również dla Twoich byłych klientów.
Nagrywanie wideorecenzji z BIGVU:
Dzięki BIGVU Teleprompter Twoi byli klienci/klienci nie muszą się martwić, że się poślizgną lub zapomną wspomnieć o czymś ważnym. Nie muszą przechodzić przez wiele powtórek. Zamiast tego, dzięki Teleprompterowi, Twoi byli klienci/klienci mogą z dużym wyprzedzeniem spisać swoje skrypty referencji. Kiedy skończą ze scenariuszem, wystarczy nacisnąć przycisk nagrywania – a podczas nagrywania filmu zobaczą przed sobą odtwarzany scenariusz.
Edycja wideorecenzji za pomocą BIGVU:
Po zakończeniu nagrywania i zebraniu opinii wideo Twój zespół może przejąć i edytować wideo, aby uzyskać najlepsze możliwe wyniki. Od dodania napisów do filmu, przez jego właściwe pozycjonowanie, po dodawanie muzyki, możesz edytować referencje wideo bezpośrednio z BIGVU w ciągu kilku sekund.
Jednocześnie, jeśli chcesz dostosować tło, zawsze możesz poprosić swoich klientów o użycie zielonego ekranu – który możesz później zastąpić lepiej wyglądającym profesjonalnym tłem bezpośrednio z poziomu BIGVU.
Wreszcie, gdy wideorecenzja jest gotowa do wprowadzenia, niezależnie od tego, czy chcesz opublikować ją na YouTube, Facebooku czy Instagramie, możesz to zrobić jednym kliknięciem. Oprócz tego możesz skorzystać z funkcji strony wideo BIGVU, aby zbudować dedykowaną stronę wideo z referencjami wideo w centrum wraz z niestandardowym wezwaniem do działania. To świadectwo wideo nie tylko będzie hostowane na żywo, ale możesz je również udostępniać za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na różnych platformach społecznościowych.
A najlepsze jest to, że nie musisz wydawać tysięcy dolarów na tworzenie tych wideorecenzji. W BIGVU jednym z naszych głównych celów zawsze była pomoc firmom we wdrażaniu wysokiej jakości filmów bez konieczności wydawania tysięcy dolarów. Możesz zacząć korzystać z BIGVU już od 14,99 USD.
Nie ograniczaj się. Wykorzystaj rekomendacje wideo, aby zwiększyć wiarygodność swojej marki. Wykorzystaj pełną moc BIGVU, aby uwolnić moc relacji wideo.