Według The Radicati Group, firmy zajmującej się badaniem rynku opartej na technologii, przeciętni ludzie otrzymują codziennie ponad sto e-maili w swojej skrzynce odbiorczej. To oczywiste, że ludzie nie otwierają ogromnej większości tych wiadomości. Mimo to możesz być pewien, że doniesienia o upadku e-mail marketingu są dość przedwczesne. W rzeczywistości Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego odkryło, że e-maile zapewniają zwrot z inwestycji w wysokości około 43 USD za każdego wydanego dolara. Jeśli możesz dostarczać wiadomości e-mail, które Twoi subskrybenci uważają za wartościowe, masz świetną okazję do zwiększenia przychodów bez wydawania dużych pieniędzy.
Cztery wskazówki, jak poprawić zaangażowanie e-mailowe dzięki marketingowi wideo e-mail
Tak, e-mail marketerzy muszą ciężko pracować, aby zostać zauważonym w tłumie. Świetni e-mail marketerzy wiedzą, że cieszą się doskonałymi zwrotami, jeśli dostarczają swoim odbiorcom wartościowe treści. Jednym ze sposobów na zaoferowanie subskrybentom wyjątkowych treści jest włączenie wideo do wiadomości e-mail. Udowodniono, że wideo poprawia zaangażowanie na wszystkich platformach internetowych, a poczta e-mail nie jest inna.
Aby zwiększyć zaangażowanie w wiadomości e-mail, liczbę kliknięć i sprzedaż, rozważ następujące cztery sugestie dotyczące marketingu wideo e-mail:
1. Obiecuj i dostarczaj korzyści za pomocą e-maili
Według raportu przeprowadzonego na blogu Salesforce z badań firmy Forrester, samo umieszczenie wideo w wiadomości e-mail może zwiększyć współczynnik otwarć od dwóch do trzech. Oto kilka wskazówek, jak zmaksymalizować korzyści:
- Najpierw pamiętaj o umieszczeniu terminu „Wideo” w wierszu tematu. Twoi subskrybenci nie będą wiedzieć, że dołączyłeś film, chyba że im powiesz.
- Następnie pamiętaj, aby dotrzymać tej obietnicy, umieszczając wideo bezpośrednio w wiadomości. Kilku popularnych dostawców poczty e-mail umożliwia osadzenie wideo w wiadomości e-mail.
Tak, te filmy pomagają poprawić współczynnik otwarć. Naukowcy odkryli również, że włączenie filmów pomogło zmniejszyć odsetek osób, które wypisały się z subskrypcji. Oczywiście konsumenci lubią otrzymywać treści wideo, więc równie dobrze możesz przekazać swoją wiadomość w sposób preferowany przez odbiorców.
2. Utwórz serię wideo
Wielu skutecznych sprzedawców e-maili faktycznie cieszy się bazą subskrybentów, którzy nie mogą się doczekać otwarcia swoich e-maili. Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego celu są te same techniki, które popularne programy telewizyjne zachęcają fanów do dostrajania się tydzień po tygodniu. Oferują dobre treści i sprawiają, że ludzie są podekscytowani kolejnym odcinkiem. Możesz utworzyć serię filmów, a następnie zaplanować regularne dostarczanie tych e-maili.
Może to być szczególnie skuteczne rozwiązanie podczas wakacji lub przed wprowadzeniem nowego produktu na rynek. Jeśli oferujesz wartość z każdym filmem, możesz sprawić, że ludzie będą podekscytowani tym, że zobaczą Twoje wiadomości w swoich skrzynkach odbiorczych. Na przykład możesz stworzyć serię na tematy, które pomogą ludziom w korzystaniu z Twoich produktów, rozwiązać jakiś powiązany problem, który mogą mieć, lub udzielić szczegółowych odpowiedzi na temat Twoich usług.
3. Użyj filmów, aby stworzyć osobiste połączenie
Możesz także użyć swojego wideo-e-maila, aby stworzyć osobistą więź z odbiorcami. Na przykład możesz nagrać niektórych rzeczywistych klientów oferujących swoje historie i referencje na temat Twojej firmy. Alternatywnie możesz poprosić niektórych kluczowych pracowników o nagranie krótkich filmów wideo, które pokazują, jak korzystać z Twoich produktów i usług.
Może nie możesz wyjść i spotkać się ze wszystkimi swoimi klientami lub skłonić ich do osobistego spotkania; jednak przekonasz się, że filmy przedstawiające prawdziwych ludzi mogą dać Tobie i Twoim widzom kolejną najlepszą rzecz. Badania wykazały, że ludzie doświadczają oglądania filmu w bardzo podobny sposób, jak rzeczywiste pokazane wydarzenie. Wielu marketerów cieszyło się wysokimi współczynnikami konwersji i lepszym zaangażowaniem dzięki filmom marketingowym, które obejmowały prawdziwych ludzi, którzy byli w pracy lub bawili się ich produktami.
4. Najpierw myśl o urządzeniach mobilnych
Ludzie nie tylko mają tendencję do konsumowania dużej ilości wideo na swoich urządzeniach mobilnych, ale także większość odbiorców prawdopodobnie uzyskuje dostęp do swojej skrzynki odbiorczej. Z pewnością chcesz dostosować swoje treści do widzów mobilnych, a ten krok niekoniecznie musi rozczarować widzów, którzy nadal korzystają z komputerów stacjonarnych lub laptopów.
Na przykład możesz chcieć osadzić małe, zoptymalizowane obrazy, które widzowie zobaczą, zanim faktycznie odtworzą Twój film. Najlepiej też nie włączać autoodtwarzania wideo, ale jeśli to zrobisz, pamiętaj o wyciszeniu dźwięku. Masz nadzieję, że widzowie obejrzą Twoje filmy, ale chcesz też mieć pewność, że nie zawahają się otworzyć Twoich e-maili w przyszłości.
Inteligentny e-mail marketing z filmami żyje i ma się dobrze
To prawda, że konsumenci ignorują większość e-maili, które otrzymują w ciągu dnia. Inteligentni marketingowcy e-maili wciąż zarabiają na banku. Jednym ze sposobów na poprawę zaangażowania i zwrotów e-maili jest włączenie filmów. Poinformuj subskrybentów o swoich filmach, dostosuj je do urządzeń użytkownika i spraw, aby ludzie byli podekscytowani, że zobaczą Twoje e-maile w swojej skrzynce odbiorczej.