Prawdopodobnie nie nazwałbyś filmu z małym dzieckiem przebranym za kultowe Gwiezdne wojny złoczyńca Darth Vader „korporacyjny”. Ale niemiecki producent samochodów Volkswagen rzucił kostką i stworzył tę zabawną reklamę telewizyjną.
Ich hazard się opłacił. Film był odtwarzany podczas Super Bowl XLV w celu promowania nowego Volkswagena Passata i stał się jedną z najbardziej kultowych reklam wideo marki. Czas nawet przypisuje reklamie zmianę zakresu reklam Super Bowl na zawsze.
W przypadku firm B2B większość działań wideo stanowią prezentacje produktów, seminaria internetowe i referencje klientów. Ale tylko dlatego, że prowadzisz firmę, która korzysta z filmów, nie oznacza, że Twoje filmy muszą być wszystkimi firmami . Chociaż tego rodzaju filmy są niezbędne w marketingu miksu B2B, istnieje mnóstwo innych sposobów wykorzystania mocy wideo, aby zaangażować odbiorców.
Aby to zrobić, marki B2B muszą myśleć nieszablonowo. Czerp inspirację z marek konsumenckich, takich jak Volkswagen, które wykorzystują wideo, aby zachwycać i inspirować swoich klientów.
Jako firma B2B wiemy, jak trudno jest przełamać bariery i pobudzić kreatywność – ale jesteśmy tu, aby Ci pomóc! W przeszłości omówiliśmy wszystko, od pierwszych trzech filmów, które marki powinny zrobić, po opanowanie filmów z opiniami klientów, a nawet o tym, jak używać wideo w mediach społecznościowych. Teraz rzucamy światło na kreatywne sposoby wykorzystania wideo przez marki B2B.
1. Dodaj wideo do swojej strony 404
Ile razy przewijałeś witrynę i klikałeś link tylko po to, aby znaleźć się w środku strony z błędem 404? Doh! Nie tylko otrzymujesz wiadomość, która sprawia, że myślisz, że zepsułeś Internet, ale zwykle nie ma jasnego następnego kroku, który pozwoli Ci wrócić na właściwą ścieżkę.
Wszyscy możemy się zgodzić, że wyświetlenie strony błędu 404 może być frustrującą przeszkodą dla odwiedzających witrynę. Na początku może się to nie wydawać wielkim problemem, ale według firmy Toptal zajmującej się rekrutacją talentów technicznych „88% konsumentów online jest mniej skłonnych do powrotu do witryny po złych doświadczeniach”. Krótko mówiąc, możesz powiedzieć sayonara każdemu, kto natknie się na stronę błędu 404 w Twojej witrynie bez natychmiastowego rozwiązania problemu.
Przydatna strona 404 z polem wyszukiwania lub linkami do najważniejszych stron to świetny punkt wyjścia. Ale strona 404 z filmem jest jeszcze lepszym jajkiem wielkanocnym, które zaskoczy odwiedzających Twoją witrynę i zamieni ich złe doświadczenia w cudowną przygodę.
Przyjęliśmy to podejście w Wistia z naszą inspirowaną Lennym stroną 404. Oferujemy użytkownikom dostęp do naszej głównej nawigacji, aby mogli wrócić na właściwe tory i promować ukryty kanał pełen wspaniałych filmów Lenny'ego. Ooo! To sprytne, ponieważ easter egg w rzeczywistości prezentuje nasz produkt z kanałów w zabawny i nieinwazyjny sposób.
Impact, agencja marketingu cyfrowego z siedzibą w New Haven w stanie Connecticut, używa zapętlonego wideo na swojej stronie 404, aby rozjaśnić nastrój i skierować ludzi na stronę główną agencji. Strona jest prosta, ale oferuje mnóstwo osobowości i zgryźliwy, konwersacyjny tekst, który daje poczucie marki agencji – przyjazny i przystępny.
Zdjęcie dzięki uprzejmości Impact.
2. Dodaj wideo do stron z podziękowaniami
Kolejne podstępne miejsce, aby dodać film-niespodziankę? Twoje strony z podziękowaniami. Ludzie w B2B są przyzwyczajeni do wypełniania formularzy i oczekują tutaj jakiegoś rodzaju wiadomości, więc dlaczego nie zaskoczyć ich filmem?
To kolejna taktyka, którą zastosowaliśmy w Wistii. Za każdym razem, gdy ktoś przesyła formularz na naszej stronie z cenami, spotyka się z tym filmem inspirowanym Mighty Ducks. Sprawdź to!
Film realizuje kilka rzeczy. Określa oczekiwania dotyczące tego, czego ludzie mogą się spodziewać po przesłaniu formularza, przedstawia kilku członków zespołu sprzedaży i przedstawia ludziom, czym mogą się ekscytować w produkcie Wistia. Ale co najważniejsze, zapewnia ludzki charakter i pokazuje zabawną stronę naszej marki.
3. Wideo do anulowania subskrypcji e-mail
Nigdy nie jest fajnie, gdy ktoś wypisuje się z Twoich e-maili. Zasadniczo mówią ci, że nie są już zainteresowani Twoimi treściami. Chociaż ta metryka może być trudna do przełknięcia, ostatecznie najlepiej jest pozwolić widzom przejść dalej, gdy nadejdzie odpowiedni czas. I nie zaszkodzi zakomunikować, że w tym procesie nie ma żadnych nieprzyjemnych uczuć.
HubSpot osiągnął to podejście dzięki swojemu filmowi z wypisem e-mail.
Ten film działa dobrze dla HubSpot, ponieważ jest tak ściśle dopasowany do ich produktu i odbiorców marketingowych. Chociaż takie podejście z przymrużeniem oka może nie być odpowiednie dla każdej marki, istnieją inne sposoby na wprowadzenie do stołu odrobiny humoru. Sprawdź ten przykład z organizacji charytatywnej:woda. Podczas sekwencji wypisywania się dają ludziom możliwość wypisania się z subskrypcji lub obserwowania, jak ich dyrektor generalny oblewa się wodą.
Po raz kolejny ta koncepcja jest genialna, ponieważ wiąże się z misją firmy polegającą na dostarczaniu czystej wody, a także pozwala ludziom pozostać w pobliżu, aby uzyskać więcej treści. Jako organizacja non-profit, e-maile mają kluczowe znaczenie dla utrzymania i wspierania darczyńców, więc podanie odrobiny humoru i uczłowieczenie marki jest właśnie tym, co zalecił lekarz, aby utrzymać ludzi na pokładzie.
4. Filmy wprowadzające do pracowników na e-mail
Jeśli należysz do zespołu sprzedaży lub zespołu sukcesu klienta, dodanie wideo do podpisu w wiadomości e-mail to wspaniały sposób na dalszą komunikację z klientami. Aby zrobić to na dużą skalę, zastanów się, jak długie mają być Twoje filmy (około jednej minuty działa świetnie) i ogólny szablon, który można łatwo powielić. Oto krótki przykład od Margot z Wistii.
Nakręcenie tego filmu nie zajęło dużo czasu, kręcenie go było świetną zabawą, a klienci, którzy go odkryli, pozostali zaangażowani. Wygrywa wszędzie!
BambooHR stosuje podobne podejście do swojego zespołu sprzedaży. Sprzedaż jest trudna, zwłaszcza teraz, gdy większość procesu sprzedaży B2B odbywa się online. BambooHR chciał ponownie przemyśleć strategię budowania lepszych relacji z potencjalnymi i obecnymi klientami. Poznajmy Prestona!
BambooHR wykonał niewiarygodną robotę, zmieniając Prestona w nowego przyjaciela. Wykonanie dodatkowego kroku, aby kręcić poza biurem, było również miłym akcentem, aby potencjalni klienci wiedzieli, że BambooHR ceni kreatywność i zabawę w miejscu pracy, co może okazać się kluczowym wyróżnikiem.
5. Opracuj markową serię filmów
Niektóre firmy są już mocno zainwestowane w treści wideo (hura!) i są gotowe przenieść swoją strategię marketingu wideo na wyższy poziom. Stworzenie oryginalnej serii filmów z marką to naturalny kolejny krok na drodze do marketingu wideo.
Pamiętaj — Twoja seria filmów z marką powinna przede wszystkim inspirować i bawić odbiorców. Tworzenie nadmiernie promocyjnych serii, które promują Twój produkt lub usługę, nie będzie angażować i z czasem nie zwiększy liczby odbiorców. Twoim celem nie jest sprzedawanie, sprzedawanie, sprzedawanie, ale głęboka więź z odbiorcami i budowanie pokrewieństwa z Twoją marką.
Jeśli zastanawiasz się, jak zacząć — nie martw się. Zidentyfikowaliśmy trzy sposoby tworzenia pierwszej serii filmów po zbudowaniu, pożyczeniu, zakupie frameworku. Zatrudnienie dedykowanego showrunnera i zespołu wideo to świetna opcja dla marek, które chcą mieć większą kontrolę nad projektami wideo, podczas gdy outsourcing do freelancerów lub nawet zakup kreatywnych treści to dobra droga dla osób, które chcą zacząć działać.
Mailchimp zrobił już ten krok w swoim własnym studiu Mailchimp Presents. Między styczniem a majem 2019 r. Mailchimp zgłosił ponad milion wyświetleń swoich markowych programów, które obejmowały seriale o wszystkim, od transformacji małych firm po ludzi, którzy pracują na swoich laptopach.
Zdjęcie dzięki uprzejmości Mailchimp.
Nie po to, żeby grać na własnej tubie czy coś, ale mamy też własne studio z wieloma świetnymi koncertami. Jeśli szukasz kolejnego wartego obejrzenia programu, zapoznaj się z naszą nagrodzoną nagrodą Webby serię Raz, dziesięć, sto , w której wzywamy agencję produkcji wideo do utworzenia trzech reklam przy użyciu trzech bardzo różne budżety.
Zainspiruj się Sprawdź te firmy, które zbudowały własne studia dla treści markowych.Nie bój się myśleć poza ramami B2B
Dziś zadaniem marketera B2B nie jest po prostu przyciąganie uwagi – podtrzymywanie jej. W rezultacie wszystkie działania marketingowe muszą być konsekwentnie doskonałe. Kreatywnie wprowadzając zaskakujące momenty wideo do doświadczenia marki B2B, zbudujesz trwałe wrażenie i wyróżnisz się z tłumu. Bądź więc kreatywny i nie bój się próbować nowych rzeczy poza konwencjonalną sferą B2B.