Rozważasz wykorzystanie filmów do poprawy marketingu i sprzedaży? To bardzo dobry pomysł!
Po pierwsze, YouTube jest drugą najpopularniejszą wyszukiwarką na świecie – ludzie uwielbiają oglądać filmy, aby dowiedzieć się o produktach i znaleźć dobre firmy.
Jeśli Twoja marka udostępnia angażujące filmy marketingowe, możesz zwiększyć zaufanie klientów, generować leady, utrzymywać klientów, osiągać cele sprzedażowe i po prostu być niesamowitym w oczach klientów.
Brzmi jak coś, co warto spróbować, prawda?
W tym przewodniku przedstawiamy trzy sposoby, w jakie filmy mogą pomóc w sprzedaży. Przejdziemy przez proces tworzenia filmów, aby pokazać, jak powstają niesamowite filmy:
-
Burza mózgów pomysłów na najlepsze filmy
-
Najbardziej atrakcyjne filmy do wykorzystania w celach marketingowych
-
Kanały dystrybucji wideo zapewniające największy wpływ na sprzedaż.
Pierwszy punkt to miejsce, w którym wszystko się zaczyna:pomysł.
1. Wybierz najlepsze pomysły za pomocą tablicy pomysłów
Proces tworzenia filmów marketingowych rozpoczyna się od burzy mózgów w celu znalezienia pomysłów na filmy marketingowe o największym potencjale sprzedaży.
Usiądź ze swoimi zespołami ds. marketingu i sprzedaży — ci ludzie znają Twoje potrzeby dotyczące produktu i klientów, dzięki czemu mogą wymyślić niesamowite pomysły.
Utwórz tablicę pomysłów i zaproś wszystkich do sugerowania pomysłów na filmy.
Tablica może mieć trzy kolumny, które pomogą Ci ją zatwierdzić lub odrzucić. Oprócz nazwy pomysłu podaj opis i cel. Na przykład:
Nazwa pomysłu – Film instruktażowy dotyczący produktu
Opis- Zrób samouczek wideo, jak korzystać z naszego oprogramowania, aby automatycznie planować posty w mediach społecznościowych.
Cel -
-
Pokaż, w jaki sposób nasz produkt zapewnia stałą wartość
-
Podkreśl innowacyjne zastosowania, których wielu klientów może przegapić
Potrzebujesz inspiracji do pomysłów?
Przejrzyj swoje studia przypadków, wywiady z klientami, ankiety i inne materiały marketingowe, w których mogą się ukryć niektóre spostrzeżenia. Na przykład historia szczęśliwego klienta, który zwiększył sprzedaż dzięki Twojemu produktowi, jest idealnym miejscem do rozpoczęcia wyszukiwania.
Ogólnie spróbuj znaleźć pomysły, które:
-
Przekaż pełny potencjał swojego produktu/usługi
-
Rozwiąż konkretny problem klienta
-
Zrób trwałe wrażenie
-
Przedstaw swoją firmę jako eksperta.
Najlepsze pomysły zostaną zamienione na filmy marketingowe. Jest ich wiele, ale bez obaw – zrobiliśmy dla Ciebie badania.
Następnie zobaczmy filmy o największym potencjale sprzedażowym.
2. Wybierz najlepsze typy wideo
Załóżmy teraz, że masz kilka pomysłów na filmy i, co ważniejsze, cele marketingowe, które mogą Ci pomóc osiągnąć.
Czas zacząć myśleć o filmach, które mogą wzbudzić ich zainteresowanie.
Rozważ te najpierw:
-
Opinie klientów
-
Animowane objaśnienia
-
Samouczki dotyczące produktów
-
Filmy edukacyjne
Dlaczego te? Doskonałe pytanie.
Przyjrzyjmy się każdemu z nich, aby zobaczyć, dlaczego są dobrym wyborem.
Opcja wideo:referencje klientów
Filmy z referencjami klientów to najlepsze filmy, które budują zaufanie do marki i zwiększają zaufanie klientów.
„Pokazanie swoim prawdziwym klientom to doskonały sposób na przekonanie potencjalnych, aby wybrali Twoją firmę zgodnie z ich potrzebami” wyjaśnia Evan Rose, pisarz marketingowy. „Zamiast przechwalać się swoim produktem, inni dzielą się historiami o tym, jak ułatwił im życie”.
Na przykład ten film z The Closet Works przedstawia kilku klientów, których szafy zostały całkowicie przeprojektowane, aby spełnić ich potrzeby.
Taki film może mieć duży wpływ na sprzedaż. Ma wszystko:
-
Zadowoleni, uśmiechnięci klienci
-
Wiele szczegółów na temat ich doświadczeń z marką
-
Powody, dla których inni również powinni wybrać tę firmę.
Aby stworzyć podobne filmy dla swojej marki, zacznij od dotarcia do zadowolonych klientów. Wyślij e-mail i poproś o udział w krótkim filmie – wielu chętnie pomoże.
Gdy klient wyrazi zgodę, udostępnij mu w filmie listę kluczowych pytań, na które ma odpowiedzieć. Lista ułatwi im zrobienie filmu z referencjami.
Wypróbuj te pytania (w tej konkretnej kolejności):
-
Jak masz na imię i czym się zajmujesz?
-
Jak długo korzystasz z [swojego produktu lub usługi]?
-
Jak odkryłeś [swoją firmę]? Jaki problem chciałeś wtedy rozwiązać?
-
Dlaczego wybrałeś [swój produkt]?
-
W jaki sposób produkt pomógł rozwiązać ten problem i osiągnąć Twoje cele?
-
Jak wyglądała praca z [Twoja firma]?
-
Czy uważasz, że [Twoja firma] jest zgodna z misją i wartościami Twojej firmy?
-
Czy poleciłbyś używanie [Twojego produktu] innym?
Odpowiedzi na te pytania dostarczyłyby potencjalnemu klientowi najważniejszych informacji, których potrzebuje, aby rozważyć zakup Twojego produktu lub usługi.
Ostatecznie referencje klientów pomogą zwiększyć współczynniki konwersji poprzez pozycjonowanie Twojej marki jako wiarygodnego partnera dla docelowych odbiorców.
Opcja wideo:animowane filmy wyjaśniające
Celem animowanych objaśnień jest pokazanie Twojego pomysłu biznesowego w przekonujący i atrakcyjny sposób.
Firmy wykorzystują te filmy, aby pomóc potencjalnym klientom zrozumieć, co robią i dlaczego powinni je wybrać. Dlatego animowane objaśnienia są przydatne na etapie rozważania na drodze klienta – kiedy kupujący sprawdzają firmy przed dokonaniem wyboru.
Dobrym przykładem jest animowany film instruktażowy firmy Purina.
Aby przekonać klientów do wyboru swoich produktów, wyjaśnia:
-
Zawartość karmy Purina
-
Jak produkty pomagają zwierzętom zachować zdrowie.
To świetny przykład na to, jak firmy używają animowanych objaśnień z ilustracjami 2D, aby zapewnić proste, ale przekonujące wyjaśnienie.
Opcja wideo:samouczki dotyczące produktów
Ludzie, którzy zostali Twoimi klientami, będą musieli być pielęgnowani, aby pozostać.
Robisz to za pomocą filmów instruktażowych dotyczących produktów. Te filmy pokazują, jak uzyskać wartość, korzystając z określonych funkcji, są więc szczegółowe i zawierają proste wyjaśnienia.
Wykraczają poza opisy produktów i zawierają cenne porady dotyczące rzeczywistych przypadków użycia. Dlatego pisanie skryptów do samouczków produktowych jest często zadaniem zespołów produktowych.
Polub ten samouczek dotyczący produktu z Hunter.io. Film pokazuje, jak korzystać z narzędzia, aby w kilka sekund znaleźć e-maile potencjalnych leadów.
Po obejrzeniu tego samouczka użytkownik Huntera mógł zacząć korzystać z narzędzia i znajdować wiadomości e-mail. Film wykonuje świetną robotę, pokazując proces w naprawdę prosty sposób, co jest kolejną cechą fantastycznego samouczka dotyczącego produktu. Istnieją również inne sposoby znalezienia czyjegoś adresu e-mail w 2021 r.
Filmy z referencjami produktów to sposób na zademonstrowanie Twojego zaangażowania w sukces klienta w Twojej firmie. Mogą uzyskać dobre recenzje produktów, lojalnych klientów i dobrą reputację.
Opcja wideo:filmy edukacyjne
Google nie jest jedynym miejscem, w którym Twoi klienci mogą uzyskać odpowiedzi na swoje pytania.
Inną opcją jest YouTube – jak wiemy, to druga najpopularniejsza wyszukiwarka. Ludzie ufają mu nawet we wszystkim, od znajdowania innowacyjnych pomysłów biznesowych po produkty do pieczenia.
Co to znaczy?
Wielu Twoich potencjalnych klientów jest przyzwyczajonych do filmów wideo jako źródła cennych i godnych zaufania informacji. Dlatego filmy edukacyjne – te, które informują i edukują o problemie i sposobach jego rozwiązania – są świetnym pomysłem.
Uczenie się z filmów jest łatwe, a ludzie są z nim zaznajomieni. Dzięki temu możesz budować zaufanie i zwiększać pewność kupowania od Ciebie dzięki filmom edukacyjnym. To jest dokładnie to, co musisz dać klientom na etapie świadomości w lejku sprzedażowym.
Firma sprzedająca ekspresy do kawy i ziarna mogłaby nakręcić takie filmy, aby uczyć, jak zrobić pyszną kawę w domu.
Ahrefs, firma B2B, tworzy filmy edukacyjne, aby dzielić się wskazówkami na temat marketingu cyfrowego.
W poniższym filmie przedstawiciel firmy udziela porad, jak zdominować niszę rynkową, wykonując profesjonalne SEO, e-mail marketing i płatną reklamę.
W ten sposób Ahrefs edukuje klientów, pokazując jednocześnie, jak korzystać z ich narzędzi. Wyjaśnienie jest profesjonalne i dogłębne, co jest również czymś, czego klienci szukają, aby uzyskać najlepsze wskazówki.
3. Wybierz odpowiednie kanały dystrybucji
Załóżmy, że stworzyłeś kilka filmów marketingowych.
Gdzie je udostępniasz, aby osiągnąć największy wpływ na sprzedaż?
Wybór właściwych kanałów dystrybucji ma kluczowe znaczenie. Na przykład TikTok może nie być najlepszą platformą tylko dlatego, że jest bardzo popularny – chyba że kierujesz reklamy do młodych klientów, takich jak pokolenie Z.
Dobre miejsca do promowania filmów marketingowych:
-
Witryna Twojej firmy – strony docelowe, blog, strona główna, sekcja „historie sukcesu klientów” itp.
-
Media społecznościowe – podczas gdy wiele osób zarobiło pieniądze na Instagramie, wypróbuj Facebooka i LinkedIn – są najbezpieczniejszym wyborem dla firm odpowiednio B2C i B2B
-
E-maile – filmy instruktażowe dotyczące produktów dobrze pasują do wiadomości powitalnych, podczas gdy referencje klientów są niezbędne w kampaniach pielęgnacyjnych
Spróbuj rozpowszechniać swoje filmy marketingowe we wszystkich tych kanałach. Widok po widoku, pomogą Ci osiągnąć cele sprzedażowe budując Twoją reputację!
Marketing wideo dla sprzedaży:ostatnie przemyślenia
Filmy marketingowe to doskonały pomysł na wsparcie Twojej strategii sprzedażowej. Mogą zwiększać zaufanie konsumentów, budować Twoją reputację, uczyć nowych klientów korzystania z Twojego produktu, pielęgnować potencjalnych klientów i przyciągać więcej konwersji.
Spróbuj skorzystać z opisanego przez nas procesu tworzenia wideo, aby stworzyć treści wspierające Twoją strategię sprzedaży. Zaangażuj również zespół sprzedaży — mogą być nieskończonym źródłem inspiracji, pomysłów i informacji o klientach.
Powodzenia!