Pozwól, że opowiemy Ci historię. W 2010 roku dwóch przyjaciół, Kevin Systrome i Mike Krieger, założyło aplikację do udostępniania zdjęć o nazwie Instagram. W ciągu miesiąca od uruchomienia zupełnie nowy start-up Kevina i Mike'a przyciągnął milion użytkowników. W ciągu następnego roku ten milion rozrósł się do dziesięciu milionów. Minął drugi rok, a potem niewielka platforma społecznościowa o nazwie Facebook postanowiła kupić swoją aplikację (i jej 13 pracowników) za miliard dolarów w gotówce i akcjach. Przeskocz o kolejne siedem lat do teraźniejszości, a odkryjesz, że dzisiejszy Instagram ma teraz ponad miliard użytkowników miesięcznie – oficjalnie czyniąc go trzecią najpopularniejszą platformą mediów społecznościowych na świecie, zaraz za Facebookiem i YouTube.
Mówiąc o opowiadaniu historii, ponad połowa z tych miliardów użytkowników – w sumie ponad 500 milionów – każdego dnia aktywnie publikuje historie na Instagramie. Nawet jeśli sam nie korzystasz z Insta Stories, na pewno widziałeś je u góry ekranu za każdym razem, gdy logujesz się, aby publikować; rząd wesołych kręgów łączących Cię z połączonymi zdjęciami i filmami, które znikają w ciągu 24 godzin, chyba że zarchiwizowane inaczej. I chociaż można dyskutować o tym, czy ta funkcja została rażąco usunięta z podobnie nazwanych Stories Snapchat, niepodważalne jest to, że Instagram Stories to jedne z najpotężniejszych narzędzi które każdy nowoczesny marketer treści wideo ma w swoim zestawie.
Podobnie jak wszystkie formy marketingu wideo, istnieje zniuansowana sztuka optymalizacji historii na Instagramie Twojej marki; taki, który pozornie wymaga skrupulatnego przygotowania i dostarczenia. Przyjrzyjmy się jeszcze raz historii stojącej za relacjami na Instagramie , jak i dlaczego to działa, oraz opisz niektóre sposoby wykorzystania tej nowatorskiej funkcji na swoją korzyść.
Historie według numerów
Po pierwsze – tylko dlatego, że platforma jest popularna nie oznacza, że warto w nią zainwestować swój cenny czas i pieniądze. Ta branża to konkurs popularności, owszem, ale tylko wtedy, gdy popularność się opłaca. Wyobraź sobie przez chwilę, że jesteś studiem filmowym i wydajesz najczęściej oglądany zwiastun filmowy w historii… a potem obejrzyj, jak sam film rozbija się i płonie w kinach. Gdy treści są dostępne za darmo online, wyświetlenia to tylko mały ułamek równania, które Twoja marka będzie musiała wziąć pod uwagę.
Dlatego chociaż możesz pomyśleć, że zdolność do przedstawienia jak największej liczby poglądów jest najważniejszym kwalifikatorem platformy, jest to dalekie od rzeczywistości. Ta sama możliwość niepowodzenia, którą właśnie omówiliśmy dla naszego wyimaginowanego studia filmowego, istnieje również w przypadku treści marketingowych wideo, gdzie wskaźnikiem nr 1 nie są strumienie – to zaangażowanie .
Wejdź na Instagram Stories, gdzie 68% użytkowników regularnie angażuje się w treści marki. To już samo w sobie jest imponujące, a staje się jeszcze bardziej imponujące, gdy połączysz je ze stosunkowo skromnymi 32% użytkowników, którzy angażują się w treści marki na Facebooku. Część tego wysokiego wskaźnika zaangażowania wynika prawdopodobnie z faktu, że 1 na 4 milenialsów i pokolenia Z aktywnie przegląda Instagram w poszukiwaniu produktów/usług, które są zainteresowane zakupem. Zamiast próbować przekształcić niezainteresowanych przypadkowych widzów w potencjalnych klientów, Historie na Instagramie są statystycznie wspaniałym narzędziem do łączenia się z widzami, którzy już chcą zostać nawróceni.
Innym ważnym powodem, dla którego Historie na Instagramie mają tak duże zaangażowanie, jest ich intuicyjność. Zapomnij o kliknięciach – wszystko, co muszą zrobić, to przesunąć palcem, a dowolna przeglądarka Instagram Stories zostanie przeniesiona bezpośrednio do witryny Twojej marki. I przesuń, robią! W 2016 r. 15–25% widzów przeglądało linki w markowych Stories, a dowody wskazują na to, że z czasem ten zasięg tylko się zwiększa, ponieważ te funkcje stają się coraz bardziej wszechobecną częścią codziennego życia.
Wszystkie te dowody dowodzą, że Historie na Instagramie są wyraźnie skuteczną metodą nie tylko łączenia się z potencjalnymi leadami i zdobywania milionów wyświetleń, ale także konwersji tych leadów z prawdziwym, mierzalnym zaangażowaniem.
Publikuj jak profesjonalista
Wiemy więc, że Instagram Stories działają – ale to nie znaczy, że działają dla wszystkich. Podczas gdy w zeszłym roku liczba użytkowników przeglądających Historie na Instagramie każdego dnia wzrosła o 100 milionów, ponad dwa miliony reklamodawców kupowało Historie zarówno na Instagramie, jak i Facebooku. Krótko mówiąc, Twoja marka ma teraz dużą konkurencję za kawałek uwagi odbiorców i nie wygląda na to, żeby miało się to zmienić.
Aby odnieść sukces jako narrator na Instagramie, nie możesz po prostu publikować, chcąc nie chcąc. Chociaż istnieje wiele rodzajów treści wideo idealnych dla samego Instagrama, Historie na Instagramie zawierają dodatkowy leksykon (poza niewtajemniczonymi) ezoterycznych funkcji i możliwości – choć niektóre mogą być nieco bardziej znajome niż myślisz. Oto kilka funkcji, o których należy pamiętać przed rozpoczęciem publikowania:
Naklejki
Wybierając małą uśmiechniętą buźkę w prawym górnym rogu ekranu, masz możliwość dodania naklejek do dowolnej relacji na Instagramie. Ta funkcja zachęca widzów do angażowania się w szeroką gamę różnych typów zaangażowania, od naklejki „produkt” (która pozwala widzom kliknąć i dowiedzieć się więcej o konkretnym oznaczonym elemencie) przez naklejkę „z ankietą” (która umożliwia bezpośrednie uzyskanie opinii odbiorców za pomocą niestandardowych pytań) po naklejkę „muzyka” (która pozwala dołączyć fragment utworu do swojej Story). Świetnie nadają się do konwersji potencjalnych potencjalnych klientów z pasywnych widzów na aktywnych uczestników Twojej (dosłownej) historii marki.
Na żywo
Instagram Live to funkcja, która daje Twojej marce lub firmie możliwość nadawania w czasie rzeczywistym, w podróży. Tworzy to interaktywny kanał , gdzie widzowie mogą komentować i kontaktować się z Tobą, co sprawia, że jest idealny do wszystkiego, od pytań i odpowiedzi na żywo po prezentację produktu. Twoi obserwatorzy otrzymają powiadomienie, gdy rozpoczniesz transmisję na żywo – zachęcając do dalszego zaangażowania – a po zakończeniu transmisji na żywo będziesz mieć możliwość opublikowania go w swojej relacji na następne 24 godziny.
Tagi
Podobnie jak zwykły post, Instagram Stories umożliwia udostępnianie klikalnych hashtagów, które przekierują widzów do podobnych treści. Aby uzyskać zoptymalizowany efekt, upewnij się, że wszelkie udostępniane tagi są charakterystyczne dla Twojej marki lub firmy i nie pozwalają widzom zbaczać na zewnętrzne wpływy. Podobnie jak zwykłe posty, Instagram pozwala udostępniać klikalne geotagi związane z Twoją aktualną lokalizacją. Udostępniaj te geotagi wystarczająco regularnie, a w końcu możesz podnieść listę widocznych postów dla każdego, kto przeszukuje dany obszar.
Najważniejsze
Chociaż Twoja przeciętna historia na Instagramie zniknie po 24 godzinach na Twojej stronie, masz również możliwość zachowania najlepszych treści jako wyróżnienia historii. Wybierając te Najciekawsze tytuły pod różnymi tytułami, zgodnie z ich przecinającymi się tematami, możesz zmienić przeznaczenie swojej starej Historii w szereg nowych treści. Będą one następnie wyświetlane u góry strony na Instagramie, aby widzowie mogli je klikać i przeglądać w dogodnym dla nich czasie. Następnym razem, gdy będziesz publikować, spróbuj utworzyć Najciekawsze treści skupione na konkretnym produkcie lub ulubionych momentach z udanego wydarzenia na żywo.
Nawiązywanie połączenia
Historie na Instagramie są duże i tylko się powiększają. Upewniając się, że Twoje historie są utrzymywane z taką samą precyzją i planowaniem, jakie stosujesz do płatnych treści, dajesz swojej marce mocny przyczółek w jednym z najbardziej ekspansywnych obszarów mediów społecznościowych. Po prostu utwórz treść wideo, zaplanuj ją i opublikuj! Ponieważ dzięki sile Instagram Stories po Twojej stronie nawiążesz nowe, bardziej osobiste połączenie z widzami na całym świecie, a przy tym będziesz generować zaangażowanie.