Jak organizacja non-profit zajmująca się polityką żywnościową wykorzystuje wideo na żywo do wspierania swojej misji
„Z instytucją taką jak nasza jest wiele problemów”. Wyjaśnia Jamed Falik, kierownik zespołu ds. projektowania wizualnego w Międzynarodowym Instytucie Badawczym Polityki Żywnościowej (IFPRI). Od 1975 r. IFPRI angażuje się w zwracanie uwagi na oparte na badaniach polityki, które w sposób zrównoważony ograniczają ubóstwo i niedożywienie w krajach rozwijających się. „Jesteśmy tak bardzo zależni od naszej zdolności do nawiązania kontaktu z szerszą społecznością naukową”, mówi. Jako globalna organizacja non-profit z klientami, darczyńcami, a nawet pracownikami w ponad 50 krajach, IFPRI potrzebowała skutecznego sposobu na dzielenie się swoimi rozwiązaniami politycznymi ze światem — i znaleźli to w wideo na żywo. Jamed i jego zespół używają narzędzi Vimeo do przesyłania strumieniowego na żywo, aby symulować cotygodniowe seminaria dotyczące polityki na stronie internetowej instytutu i na Facebooku. Przed przejściem na Vimeo strumienie IFPRI były ograniczone do jednego miejsca docelowego. „Liczba oglądalności była całkiem dobra, ale nie taka jak teraz” – mówi Jamed, odnosząc się do szerszego zasięgu, jaki mają dzięki simulcastingowi. Teraz ich seminaria na żywo zbierają ponad 2000 wyświetleń tygodniowo na samym Facebooku.
Wyboista droga do płynnego przesyłania strumieniowego
Podobnie jak w przypadku wielu organizacji, IFPRI odniosło sukces z transmisją na żywo częściowo dzięki próbom i błędom:w zeszłym roku zespół Jameda napotkał kilka przeszkód za pomocą swojego poprzedniego narzędzia do transmisji na żywo. „Bardzo ważne jest, aby wrażenia, które transmitujemy, były jak najlepsze możliwy kaliber zawodowy” – przedmowa Jameda, zauważając, że widzami IFPRI są urzędnicy państwowi, ambasadorowie, a nawet członkowie Kongresu. Ostateczna słoma pojawiła się podczas jednego, szczególnie wysokiej stawki, kiedy transmisja na żywo została całkowicie przerwana, bez obsługi klienta, która mogłaby pomóc w rozwiązaniu problemu. „Możesz sobie wyobrazić, jakie to było stresujące”, mówi. IFPRI wkrótce zdała sobie sprawę, że inwestowanie w niezawodne, niezawodne transmisje na żywo było opłacalnym i niezbędnym rozwiązaniem. „Ten problem otworzył nam drzwi do prawdziwej rozmowy na temat:„Jak możemy to ulepszyć?” i „W jaki sposób możemy więcej inwestować w nasze zdolności nadawania?”, mówi. Reputacja Vimeo w zakresie dostarczania wyrafinowanych, wykonywanie wideo na żywo i doskonała obsługa klienta sprawiły, że zmiana platformy była warta wysiłku. „Po prostu możliwość odebrania telefonu i poproszenia kogoś o odpowiedź lub odpowiedź na wiadomość e-mail była ogromna” — mówi Falik. „Zabiera nam to dużo stresu”. Nawet widzowie IFPRI zauważają różnicę. Pewnego weekendu kolega wpadł na znajomego, który miał tylko pozytywne opinie na temat swoich transmisji na żywo. „Powiedzieli:« Wow, niedawno oglądałem w Internecie twoje seminarium dotyczące polityki. Wyglądało to naprawdę dobrze i była to naprawdę interesująca dyskusja,” ” przekaźniki Jamed. „To był bezpośredni komentarz. Powiedziałbym, że to naprawdę dobry znak”.
Rosnący zasięg, pogłębiający się wpływ
Od czasu współpracy z Vimeo, IFPRI opiera się na swojej strategii na żywo, aby wspierać dialog na kluczowe tematy, takie jak zrównoważona dostawa żywności, rynki sprzyjające włączeniu społecznemu i systemy handlowe oraz transformacja gospodarek wiejskich. „Zaczęliśmy myśleć szeroko pojętym obrazem dzięki naszej strategii transmisji na żywo. Teraz, dzięki technologii, którą posiadamy, i całej tej rozwijającej się możliwości przechwytywania przekazu na żywo, pozwala nam być zwinniejszym i bardziej elastycznym w naszym podejściu” – mówi Jamed. „Nasze oczy otworzyły się na możliwość tego, co możemy zrobić poza tymi większymi wydarzenia. Myślę, że tylko zarysowujemy powierzchnię, jakie są możliwości”.
Dowiedz się, jak stworzyć własną strategię wideo non-profit, korzystając z naszego Kompletnego przewodnika po wydarzeniach transmitowanych na żywo.
