W miarę jak świat staje się mobilny (i globalny), definicja „co sprawia, że miejsce pracy?” Zmienia się. Organizacje przyjęły rozproszoną siłę roboczą, w której ponad połowa ankietowanych przez Gallup specjalistów pracuje zawsze (33%) lub czasami (25%) poza biurem.
Ponieważ coraz więcej osób pracuje zdalnie i za granicą, firmy muszą dostosować sposób komunikowania się ze swoimi zespołami, niezależnie od ich lokalizacji. Ale jak? Coraz częściej widzimy, że gdy firmy wykorzystują wideo do komunikacji wewnętrznej, komunikacja jako całość staje się bardziej efektywna.
Więc jeśli myślisz o zabawie w wirtualnym szkoleniu lub chcesz transmitować na żywo ratusz dla tysięcy pracowników na całym świecie, nadszedł czas.
W tym artykule przedstawimy pięć ważnych powodów, dla których warto rozważyć użycie wideo jako narzędzia komunikacji.
1. Skutecznie trenuj i wdrażaj zespoły
Rozproszona siła robocza wiąże się z wyzwaniami. Niedawny raport opracowany przez Vimeo i GlobalWebIndex wykazał, że 35% specjalistów HR napotyka znaczne przeszkody w wirtualnym szkoleniu i wdrażaniu pracowników.
Może to mieć poważny wpływ na pracowników. Aby upewnić się, że nie przegapią ważnej edukacji i mentoringu, rozważ wirtualne szkolenia i praktyki onboardingowe.
Na przykład Axalta wykorzystuje wirtualne szkolenie, aby podnosić kwalifikacje swoich pracowników. Klucz do udanego wirtualnego planu treningowego? Świetna treść.
Steve Hamaday, Virtual Training Manager w Axalta, doświadczył tego z pierwszej ręki, gdy jego zespół zaczął wdrażać wirtualne szkolenia na żywo.
2. Zaangażuj globalną siłę roboczą
Skalowanie komunikacji korporacyjnej może być trudne nawet dla największych marek. Na szczęście głód innowacji w połączeniu z odpowiednim narzędziem do komunikacji wideo może zmienić siłę roboczą z tysiącami pracowników w silną, scentralizowaną społeczność.
Na przykład Rite Aid przepisało swój korporacyjny podręcznik, przechodząc od spotkań osobistych do wirtualnych ratuszów. Wynik? Możliwość dotarcia do większej liczby współpracowników i chęć prowadzenia większej liczby wydarzeń na żywo.
3. Zamknij lukę komunikacyjną
Dane pokazują ostry rozdźwięk między kierownictwem wyższego szczebla a pracownikami w sposobie postrzegania skuteczności – i częstotliwości – ich komunikacji. W szczególności 54% dyrektorów twierdzi, że przesyła strumieniowo najważniejsze aktualizacje firmy co najmniej raz w tygodniu, podczas gdy tylko 20% pracowników zgadza się z tym.
Aby wypełnić tę lukę, kadra kierownicza powinna rozważyć zwiększenie komunikacji we wszystkich kanałach. Pamiętaj tylko, że tworzenie lub podwajanie strategii wewnętrznej komunikacji wideo jest tak skuteczne, jak treść samej komunikacji. Zespoły kierownicze powinny opierać się na autentyczności i przejrzystości, aby pomóc przekazać swoje przesłanie.
Autentyczność w połączeniu z technologią wideo może mieć realny wpływ na przyszłość. Pracownicy firm zajmujących się przekazem wideo byli o ponad 70% bardziej skłonni powiedzieć, że ich firma jest gotowa stawić czoła przyszłości pracy.
Aby uzyskać więcej strategii i wskazówek dotyczących komunikacji dla kadry kierowniczej, zapoznaj się z naszymi warsztatami dotyczącymi komunikacji w miejscu pracy z liderami w Outreach, Meetup, Care.com i Vimeo.
4. Zwiększ wydajność dzięki wideo do komunikacji wewnętrznej
Praca i współpraca zmieniły się zasadniczo w ciągu ostatniego roku. Dzięki temu zespoły poszukują narzędzi zwiększających wydajność, usprawniających komunikację i dostosowujących się do każdego środowiska pracy.
Z naszego doświadczenia odkryliśmy dwa istotne sposoby, w jakie wideo może pomóc w poprawie wydajności w miejscu pracy.
Pierwszym sterownikiem jest wewnętrzna zawartość strumieniowa na żywo. Na przykład Deloitte wykorzystał platformę transmisji na żywo, aby umożliwić bezproblemową komunikację wewnętrzną z ich rozległą globalną siecią i lepiej łączyć swoje zespoły.
„Wcześniej słyszeliśmy, jak ludzie mówili, że nie otrzymują ważnych informacji w inny sposób — na przykład w pliku PDF, który został wysłany i po prostu został obejrzany w wiadomości e-mail — mówi Michael Weinstein, kierownik studia wideo w Deloitte Global. „Kiedy jest na żywo, naprawdę słyszysz tę osobę, możesz się z nią komunikować, a także ją humanizuje”.
Dowiedz się więcej o tym, jak Deloitte wykorzystuje wideo na żywo w swoich inicjatywach komunikacji korporacyjnej poniżej:
Drugim sterownikiem wydajności jest nagrywanie ekranu. Po dodaniu narzędzi, takich jak Vimeo Record do przepływów pracy zespołu, może to zminimalizować liczbę spotkań i zapewnić możliwości szkolenia, a wszystko to przy jednoczesnym utrzymaniu projektów w ruchu.
5. Skaluj możliwości dzielenia się wiedzą
Dzielenie się wiedzą jest ważne dla sukcesu w miejscu pracy. Od szkoleń, mentoringu i onboardingu, dzielenie się wiedzą jest ważne dla przyspieszenia rozwoju i szczęścia pracowników.
Przechowywanie nagrań wideo (takich jak raty miejskie i szkolenia) w bibliotece wideo może zapewnić nowym zatrudnionym i starszym pracownikom narzędzia potrzebne do odniesienia sukcesu w pracy.
Nasz obszerny przewodnik, The Essential Corporate Comms Toolkit, może pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób firmy każdej wielkości wykorzystują wideo na żywo do tworzenia interesujących spotkań dla każdego pracownika, bez względu na to, gdzie się znajduje.
Podsumuj:przedefiniuj sposób pracy z wideo
Rozproszony sposób myślenia wymaga zmiany sposobu, w jaki pracujemy, komunikujemy się i współpracujemy z zespołami. Kompleksowe rozwiązania wideo mogą pomóc w zapewnieniu bezpiecznej i elastycznej komunikacji, aby utrzymać biznes w ruchu.
Ponieważ definicja tego, gdzie pracujemy, zmienia się, nie daj się złapać w przestarzałe formy komunikacji. Przemyśl, jak sprawić, by zespoły odnosiły sukcesy, i zapewnij narzędzia oraz przejrzystość, które pomogą im osiągnąć najlepszą pracę.
Pierwotnie opublikowany 12 czerwca 2019 r. i zaktualizowany 7 kwietnia 2021 r.