Na dzisiejszym nasyconym rynku konsumenci mają więcej możliwości niż kiedykolwiek, jeśli chodzi o kupowane towary i usługi. Dostęp do sieci ułatwia potencjalnym klientom znalezienie dziesiątek firm, które mogą zaoferować to, czego szukają. Obecnie ponad 80% kupujących deklaruje, że przed zakupem przeprowadza badania online.
Jeśli Twoi potencjalni klienci nie natykają się na Twoją firmę podczas wyszukiwania, możesz przegapić ich firmę. Jednak nadal nie wystarczy spojrzeć na Twój produkt lub usługę. Ważne jest, aby zdobyć ich zaufanie i nawiązać wzajemnie korzystne relacje z odbiorcami.
W tym celu edukacyjny materiał wideo działa po prostu świetnie.
W szczególności filmy edukacyjne działają w celu przyciągnięcia uwagi odbiorców na etapie „świadomości” lejka sprzedażowego. Stamtąd te filmy mogą dostarczyć praktycznej i przydatnej wiedzy, która pomoże kupującym przejść do etapów „rozważania” i „zaufania” — zdobywania wiedzy i rozwijania większej lojalności wobec marki.
Moją najlepszą wskazówką dotyczącą marketingu wideo jest wykorzystanie treści opartych na wiedzy, aby skłonić odbiorców do poznania, polubienia i zaufania wystarczy kupić od ciebie.
Dlaczego powinieneś to zrobić? Bo odpowiednia edukacja to sprzedaż. Oto formuła, którą stworzyłem, którą chcę, żebyś zapamiętała:
TWÓJ BIZNES
5 rodzajów filmów edukacyjnych, które należy uwzględnić w zestawie treści
Zanim zaczniesz pisać scenariusz do swojego pierwszego filmu edukacyjnego, ważne jest, aby wybrać konkretny typ filmów, które będą najlepiej odpowiadać Twoim potrzebom. Większość edukacyjnych filmów wideo w sieci należy do jednej z pięciu kategorii, z których każda służy unikalnemu celowi i konkretnym celom.
1. Informacyjne transmisje na żywo w mediach społecznościowych
Transmisja na żywo w mediach społecznościowych to świetny sposób na udostępnianie informacji odbiorcom docelowym w czasie rzeczywistym. Ten format może być świetną okazją do zademonstrowania nowego produktu lub po prostu pouczenia widzów o czymś nowym i ekscytującym w Twojej branży. Ponadto nadawanie w mediach społecznościowych jest bezpłatne i nie wymaga żadnej edycji wideo.
W Wave.video często prowadzimy transmisje na żywo na Facebooku. Chętnie zapraszamy również zaproszonych prelegentów, którzy wnoszą swoje cenne spostrzeżenia, trendy i opinie, aby wydarzenia te były ciekawsze i bardziej urozmaicone. Na przykład tutaj jest nagranie niedawnej transmisji o filmach edukacyjnych z udziałem XayLi Barclay.
Kiedy „uruchamiasz transmisję na żywo” na platformie mediów społecznościowych, takiej jak Facebook, będziesz także widzieć komentarze i pytania od swoich widzów w czasie rzeczywistym, co daje możliwość bezpośredniego komunikowania się z odbiorcami i odpowiadania na ich pytania. To doskonały sposób na rozpoczęcie dialogu z bazą klientów przy jednoczesnym budowaniu reputacji zaufanego autorytetu w branży. Tymczasem Twoi widzowie będą mieli możliwość „udostępniania” Twojego kanału wideo podczas oglądania, co może przyciągnąć Cię nowych obserwujących.
2. Filmy instruktażowe
Innym świetnym sposobem na zdobycie autorytetu jako eksperta w branży jest publikowanie filmów instruktażowych, które mogą być przydatne dla Twoich odbiorców. Te klipy mogą prowadzić widzów przez proces wykonywania zadania, którego w innym przypadku nie byliby w stanie wykonać samodzielnie. Może to być świetna okazja do dodania niektórych produktów lub usług, które Twoja marka może oferować bez tworzenia rażącej reklamy.
Na przykład, jeśli posiadasz linię produktów kuchennych, możesz stworzyć film instruktażowy, który pokazuje, jak gotować pyszne posiłki. W ramach demonstracji możesz użyć produktu z własnej linii i krótko wyjaśnić, w jaki sposób może ci to ułatwić.
Edytor Wave.video zawiera wiele pięknych szablonów wideo, aby łatwo tworzyć filmy instruktażowe. Możesz wybrać dowolny i dostosować go do swojej branży i tematu. Oto przykład.
Dostosuj ten szablon
3. Prezentacje produktów i filmy instruktażowe
Czasami celowanie w obecnych klientów może również mieć sens.
Stworzenie demonstracji produktu lub innego filmu instruktażowego może być skutecznym sposobem na pokazanie klientom, jak najlepiej wykorzystać swój produkt i efektywnie go używać. Jest to korzystne dla wszystkich stron, ponieważ pokazuje, że wystarczająco dbasz o swoich klientów po sprzedaż, aby stworzyć dla nich przydatne treści.
Tymczasem te filmy mogą pomóc Twoim klientom poszerzyć wiedzę na temat Twoich produktów i sposobów ich używania, co może poprawić ogólną satysfakcję.
Oto przykład takiego wyjaśniacza. W tym filmie wyjaśniam, jak efektywniej pracować z szablonami Wave.video.
4. Edukacyjne seminaria internetowe
Potrzebujesz więcej magnesów prowadzących? Oferowanie darmowego seminarium internetowego w zamian za informacje (takie jak adres e-mail potencjalnego klienta) może być świetnym sposobem na pozyskanie nowych potencjalnych klientów i powiększenie bazy danych. W szczególności webinar to zazwyczaj wydarzenie na żywo i ekskluzywne, które organizujesz za pośrednictwem serwera internetowego lub innej platformy. Twój webinar może obejmować dowolną liczbę tematów, z kilkoma popularnymi przykładami, takimi jak:
- prezentacja produktu na żywo
- wywiad ze znanym liderem branży
- omówienie najnowszych wiadomości branżowych
Wymagając od uczestników webinaru wprowadzenia podstawowych informacji o sobie, aby zachować swoje miejsce, możesz uzyskać cenne informacje o potencjalnych klientach, które można wykorzystać w przyszłych działaniach marketingowych. Tymczasem uczestnicy webinaru mają dostęp w czasie rzeczywistym do przedstawicieli Twojej marki i ekskluzywnych informacji, które nie są dostępne nigdzie indziej!
5. Kursy wideo online
Szukasz sposobu na zarabianie na swojej wiedzy branżowej? Dobrym rozwiązaniem może być utworzenie i opublikowanie kursu wideo online. To Twoja szansa, aby zagłębić się w dowolny temat branżowy. Na przykład Akademia Hubspot, która jest znana każdemu specjaliście od marketingu.
Możesz udostępnić swój kurs wideo do kupienia w swojej witrynie i promować go za pośrednictwem kanałów marketingowych, takich jak poczta e-mail i media społecznościowe. A tworzenie kursu wideo jest łatwiejsze niż mogłoby się wydawać; nie potrzebujesz dużego doświadczenia w edycji wideo ani innych obszernych zasobów, aby stworzyć coś przydatnego i dopracowanego dla swoich odbiorców.
Filmy edukacyjne:sprawdzone metody
Bez względu na to, jaki rodzaj filmu edukacyjnego wybierzesz do następnej kampanii, warto pamiętać o kilku wskazówkach i sprawdzonych metodach.
• Zachowaj konwersację i możliwość odniesienia się do niej
Pamiętaj, że większość Twoich odbiorców będzie składać się z potencjalnych klientów, a nie innych specjalistów z branży. Mając to na uwadze, prawdopodobnie będziesz chcieć unikać intensywnego używania żargonu lub innego języka branżowego, który jest zbyt szczegółowy lub złożony, aby przeciętny widz mógł go zrozumieć. Utrzymanie bardziej konwersacyjnego tonu pozwoli na budowanie relacji z odbiorcami.
• Pamiętaj o różnych stylach uczenia się
Uwzględnienie różnych stylów uczenia się jest ważne w przypadku każdego rodzaju treści edukacyjnych, ale jest to szczególnie ważne, jeśli tworzysz demonstrację produktu lub film instruktażowy. Postaraj się zastosować dobrą mieszankę grafiki, mowy i tekstu, aby pomóc kluczowym pojęciom przyswoić czytelnikom.
• Zrób prezent dla siebie (i swojego zespołu)
Edukacyjne treści wideo to niesamowita okazja do zaprezentowania swojego zespołu i nawiązania kontaktu z odbiorcami. Twoi potencjalni klienci lubią widzieć twarze za swoimi ulubionymi markami, więc pamiętaj, aby w miarę możliwości włączać do swoich treści prawdziwych pracowników i członków zespołu.
• Pamiętaj:to nie jest reklama
Nie ma nic bardziej frustrującego dla Twojej grupy docelowej niż uczucie, że są stale reklamowani, gdy próbują nauczyć się czegoś od Twojej marki. Trzymaj się z dala od zbyt nachalnych treści, które są zbyt nachalne i trzymaj się celu swojego filmu:edukowania odbiorców na ważny temat.
Nie ma nic złego w okazjonalnych wzmiankach o produkcie, zwłaszcza jeśli demonstrujesz coś w filmie instruktażowym, ale pamiętaj, aby nie przesadzić.
• Niech będzie interaktywny
Interakcja z widzami to świetny sposób na budowanie relacji z odbiorcami przy jednoczesnym zwiększeniu wiarygodności Twojej marki. Za każdym razem, gdy treść wideo jest publikowana na platformie, na której komentarze są włączone (np. na Twoim blogu lub w mediach społecznościowych), poświęć trochę czasu, aby uważnie odpowiedzieć na komentarze.
Jeśli prowadzisz transmisję na żywo lub seminarium internetowe, upewnij się, że ktoś z Twoich pracowników zajmuje się zgłaszaniem komentarzy i odpowiadaniem na pytania w miarę ich pojawiania się.
Konkluzja dotycząca edukacyjnych treści wideo
Starannie przygotowane edukacyjne treści wideo mogą naprawdę wyróżnić Twoją markę na tle konkurencji — a wiedza, jaki rodzaj edukacyjnych treści wideo najlepiej pasuje do Twoich celów, może być bardzo długa. Mając na uwadze wszystkie te informacje, jaki rodzaj treści wideo stworzysz do następnej kampanii i jakich danych użyjesz do pomiaru jej sukcesu?