Wszyscy wiemy, że treści wideo na żywo wymagają od odbiorców pewnego poziomu zaangażowania. W zestawieniu z wcześniej nagranymi treściami wideo widzowie nie mają luksusu dostrajania się, kiedy chcą, à la Netflix lub Hulu. W przypadku zaplanowanych treści na żywo ludzie muszą znajdować się na określonej platformie w określonym czasie, więc Twoim zadaniem jest udowodnienie im, że wideo na żywo jest warte ich czasu.
Daj widzom powód do przyjścia i – „co ważniejsze” – powód, by zostać na samym wydarzeniu. W przypadku odbiorców B2B oznacza to dostarczanie w czasie rzeczywistym spostrzeżeń i informacji, które zainteresują ich i zapewnią im rozrywkę podczas Twojego wideo na żywo.
Najlepsze treści wideo na żywo są napędzane szczerymi rozmowami o markach i autentyczną chęcią nawiązania kontaktu z widzami w czasie rzeczywistym. Oto pięć pomysłów, które możesz wykorzystać od razu, aby przyciągnąć więcej uczestników do następnego wydarzenia wideo na żywo.
1. Zachęcaj uczestników wideo na żywo
Każdy kocha dobry gratis i nie ma nic złego w oferowaniu ludziom motywującego powodu do dołączenia do Twojego wideo na żywo. Jeśli uważasz, że treść Twojego filmu jest wystarczająco dobra, aby Twoi widzowie chcieli pozostać w pobliżu, nie bój się dać widzom dodatkowego bodźca, aby go tam w pierwszej kolejności.
Oferowanie wczesnego dostępu do nowego produktu, a nawet czegoś tak prostego, jak darmowy łup, może natychmiast sprawić, że oglądanie wideo na żywo będzie bardziej kuszące w oczach widzów.
Jeśli Twoja marka ma już oddanych fanów, możesz nawet oferować bezpłatne gadżety dla uczestników. Rzeczy takie jak markowa koszulka lub kubek do kawy mogą wydawać się małe, ale kto nie lubi fajnych rzeczy w domu? Może to być decydujący czynnik dla kogoś, kto wciąż nie może wziąć udziału w wydarzeniu w czasie rzeczywistym lub złapać nagraną wersję później.
Pro-Tip Ludzie uwielbiają dobry konkurs. Jeśli więc prowadzisz wideo na żywo, automatycznie zgłaszaj zarejestrowanych uczestników do konkursu. Główną nagrodą może być rok bezpłatnego korzystania z Twojego produktu lub usługi, albo uaktualnienie do członkostwa VIP, które oferuje Twoja firma.2. Podziel się „dlaczego” Twoim produktem lub usługą
Reklamy iPhone'a zawsze były całkiem fajne i innowacyjne, ale o ile bardziej ekscytujące było to, gdy nieżyjący już Steve Jobs przemawiał przed publicznością na żywo? Poprzez opowiadanie historii Jobs szczegółowo zilustrował moc smartfona Apple i swoimi słowami stworzył rozgłos wokół produktu.
Podążaj za przykładem Jobsa i zainteresuj ludzi swoją marką, dzieląc się „dlaczego” za Twoim produktem. Zaprezentuj, co jest tak wyjątkowego w Twoim produkcie lub usłudze w czasie rzeczywistym i pozwól ludziom zadawać dowolne pytania na ten temat. Uczyń z tego interaktywne forum, które pozwoli Twoim odbiorcom zrozumieć motywy, które skłoniły Cię do zaoferowania tego produktu lub usługi oraz pasję, dla której robisz to, co robisz.
Gdy ludzie zrozumieją wartości i rozumowanie kierujące Twoją ofertą, będzie bardziej prawdopodobne, że będą wspierać Twoją markę i ostatecznie rozpowszechniać o niej informacje.
Pro-TipPoproś pasjonującego się członka Twojej firmy, aby wyjaśnił Twój produkt lub usługę w filmie na żywo. Upewnij się, że osoba, którą wybierzesz, swobodnie rozmawia o szerszym obrazie, a nie tylko o szczegółach technicznych. Powinni być przygotowani do rozwiązywania wszelkich pytań dotyczących produktów lub usług z entuzjazmem, współczuciem i wiedzą.3. Wykorzystaj lidera myśli
Nie jest niczym niezwykłym oglądanie na żywo wideo marki i obserwowanie prelegentów, którzy w rzeczywistości nie pracują dla firmy. To powiedziawszy, ich wiedza i wgląd w konkretny temat jest mile widzianym dodatkiem – i często przyciągającym – dla widzów.
Siła liderów myśli branżowej, zwłaszcza w B2B, jest nie do przecenienia. Wielu liderów myśli ma wbudowanych odbiorców, do których możesz dotrzeć, jeśli poprosisz ich o pojawienie się w Twoim wydarzeniu wideo na żywo (i wcześniej je promujesz). Podobnie jak Twoja marka może mieć lojalnych odbiorców, istnieje osobisty związek między liderami myśli a ich odbiorcami, który sprawia, że ludzie są bardziej skłonni do konsumowania treści, które ich zawierają.
Liderzy myśli są szczególnie przydatni w kontekście wideo z pytaniami i odpowiedziami na żywo. Mogą pomóc utrzymać zaangażowanie odbiorców i odpowiedzieć na konkretne pytania. Prawdopodobne jest również, że mieli już wcześniej doświadczenie w występowaniu w innych materiałach wideo na żywo i będą już czuli się komfortowo w tego typu ustawieniach.
Co więcej, liderzy myśli dodają autorytetu Twojemu wideo na żywo. Jeśli Twoja marka nadal znajduje swoją drogę w swojej niszy B2B, posiadanie lidera myśli zakotwiczającego jeden z Twoich filmów na żywo może natychmiast zwiększyć wiarygodność. Ludzie, którzy ufają temu ekspertowi, będą zainteresowani Twoją marką i wideo na żywo tylko dlatego, że mają nieodłączną pieczęć aprobaty tego lidera.
Pro-TipPoproś swojego lidera, aby promował wideo na żywo, w którym pojawią się dla Twojej marki. Ponieważ mają oddaną publiczność, poproś ich, aby udostępnili swój nadchodzący wygląd w Twoim filmie za pośrednictwem swoich kanałów w mediach społecznościowych i innych profesjonalnych sieci.4. Podkreśl kulturę swojej firmy
Każda firma ma swoją własną, unikalną kulturę firmową — problem polega na tym, że większość klientów tak naprawdę nie widzi tego, dopóki go tam nie umieścisz. Twórz treści wideo na żywo, aby pokazać, jak Twoja firma funkcjonuje na co dzień, i buduj poczucie znajomości z odbiorcami. Może to być wycieczka wideo po Twoim biurze lub nagranie z wydarzenia firmowego, które pokazuje, że ludzie stojący za Twoją marką są tak samo realni, jak ci, którzy konsumują Twoje treści.
Ludzie chcą widzieć prawdziwych ludzi – prawdziwe twarze, imiona i historie. Wykorzystaj wideo na żywo jako okazję do skupienia pracowników i nawiązania kontaktu z odbiorcami. Zatrudnienie gospodarza lub rozmowa z liderem myśli to wspaniałe pomysły, ale wykorzystanie prawdziwych pracowników do prowadzenia wydarzeń na żywo może pomóc ludziom lepiej zrozumieć wewnętrzne funkcjonowanie Twojej firmy i zbudować zaufanie dookoła.
Te filmy mogą być również świetnym sposobem na rekrutację większej liczby pracowników dla Twojej firmy, ponieważ teraz więcej osób zrozumie, jak naprawdę może wyglądać praca dla Ciebie i z kim będą pracować.
Pro-TipNie zapisuj tego rodzaju filmów na żywo. Jeśli chodzi o filmy przedstawiające kulturę firmy, przedstaw uczciwie życie pracowników i to, co reprezentujesz jako marka, pozwalając ludziom mówić naturalnie. Pomyśl o tym jak o mini-dokumencie przedstawiającym prawdziwe chwile w miejscu pracy, czy to w biurze, czy zdalnie.5. Bądź otwarty na opinie
Chociaż krytyczne komentarze mogą kłuć, na dłuższą metę opinie odbiorców to dobra rzecz. Pomoże Ci rozpoznać niedociągnięcia Twoich filmów, dzięki czemu będziesz mógł tworzyć lepsze treści na żywo w przyszłości i sprawić, że widzowie będą wracać.
Zawsze monitoruj negatywne komentarze podczas transmisji na żywo. Miej oko na to, co ludzie mówią na czacie na żywo i w sekcjach komentarzy, gdy przesyłasz strumieniowo wideo na żywo, i rozwiązuj wszystko, od rozbieżności w badaniach po problemy ze sprzętem, które mogą się pojawić. Nie próbuj zamiatać komentarzy tego rodzaju pod dywan, chyba że są rażąco niegrzeczne, obraźliwe lub konfrontacyjne.
Jeśli masz uczestników, którzy wcześniej zapisali się na Twój film na żywo, pozwól im podzielić się z Tobą swoimi przemyśleniami po jego zakończeniu. W ciągu kilku dni po wydarzeniu wyślij im krótką ankietę e-mailową, aby dowiedzieć się, czy wydarzenie spełniło ich oczekiwania i co chcieliby zobaczyć dalej. Uczestnicy ankiety pomogą Ci stworzyć bardziej spersonalizowane filmy na żywo, które będą dostosowane do tego, co chcą oglądać Twoi odbiorcy.
Pro-TipGdy skończysz zbierać informacje z ankiety, umów się na krótkie spotkanie zwrotne ze swoim zespołem. Poświęć od 20 do 30 minut na zapoznanie się z opiniami uczestników otrzymanymi na temat wideo na żywo i przeprowadź burzę mózgów na temat dalszych działań. Robienie tego w ten sposób pomoże Twojemu zespołowi zgrać się z kolejnymi filmami na żywo.Czy chcesz zacząć tworzyć filmy na żywo dla swojej firmy?
Tworzenie treści wideo na żywo dla Twojej firmy to nie tylko pojawianie się na czas i posiadanie czegoś ciekawego do powiedzenia. Powinieneś pomyśleć o tym, jak zachęcić ludzi do wzięcia udziału w wydarzeniu w czasie rzeczywistym i zbierać spostrzeżenia na bieżąco. Pomaga to upewnić się, że planujesz strategicznie i dajesz ludziom namacalną wartość w zamian za ich zaangażowanie.