Wraz z wprowadzeniem działań na osi czasu i ulepszonej analityki Wistia pojawiło się pragnienie większej ilości danych, większej liczby analiz i większej liczby odpowiedzi. Marzenie marketera!
Kiedy zaczęliśmy zbierać współczynniki konwersji dla niektórych naszych osób zbierających wiadomości e-mail dotyczące kołowrotu, zaczęliśmy zadawać pytania — głównie:„Czy nasz współczynnik konwersji kołowrotu jest dobry?” i „Czy mogłoby być lepiej?”
Aby zbadać te pytania, pobraliśmy dane konwersji kołowrotów ze wszystkich filmów hostowanych na Wistii (to ponad 15 000 kołowrotków!).
Odkryliśmy, że średni współczynnik konwersji kołowrotu wynosi 11%.
Mając na wyciągnięcie ręki nowe dane, chcieliśmy poprawić współczynniki konwersji dla naszych bramek obrotowych i zbadać potencjalne kompromisy z tym związane. Chcieliśmy wiedzieć, jakie czynniki możemy kontrolować i jak wpływają one na siebie nawzajem i na wrażenia naszych odbiorców. Oto, co znaleźliśmy.
Gdzie należy umieścić kołowrót?
Odkryliśmy, że kołowrotki na początku filmu mają średnio 16% współczynnik konwersji, podczas gdy te na końcu filmu mają współczynnik konwersji 3%. Ta rozbieżność ma sens. Kołowrót na początku filmu działa jak bramka, podczas gdy kołowrót na końcu służy jako opcjonalne wezwanie do działania.
Podczas gdy 16% jest znacznie bardziej atrakcyjne niż 3%, kołowrót na początku filmu prawdopodobnie ograniczy liczbę wyświetleń. Może również stworzyć bezosobowy lub odpychający ton dla odwiedzających odwiedzających Twoją witrynę.
Sprawy stały się jeszcze ciekawsze, gdy zaczęliśmy badać kołowrotki znajdujące się w środku filmu. Na powyższym wykresie widzimy, że te kołowrotki środkowe mają wyższy współczynnik konwersji niż te na początku lub na końcu, z najwyższym współczynnikiem konwersji wynoszącym 43% dla kołowrotów w zakresie 10–20%.
Opcjonalne czy wymagane?
Poza lokalizacją kołowrotu innym czynnikiem wpływającym na współczynnik konwersji jest możliwość pominięcia interakcji przez widzów i kontynuowania oglądania.
Podczas gdy ogólny współczynnik konwersji dla opcjonalnego kołowrotu wynosi 6%, średni współczynnik konwersji dla wymaganego kołowrotu wynosi 26%. Stawki te różnią się również w zależności od lokalizacji kołowrotu.
I co teraz?
Jedną z najcenniejszych cech bramek obrotowych jest to, że można je łatwo zmienić i przetestować. Możesz wypróbować nową lokalizację, spróbować uczynić ją obowiązkową lub przetestować nową kopię, a wszystko to w ciągu kilku minut.
Możesz skorzystać z trendów, które znaleźliśmy, aby pomóc Ci zdecydować, gdzie umieścić swój następny kołowrót i czy jest to opcjonalne, czy nie. Na podstawie samych danych wydaje się, że wymagane kołowrotki 20–30% przebiegu filmu lub 60–70% całego filmu przyniosą najwięcej konwersji.
Chociaż wymagany kolektor poczty e-mail w jednej z tych lokalizacji może być „najlepszą opcją” z punktu widzenia czystej konwersji, kołowrót w środku filmu może być uciążliwy i frustrujący dla odbiorców. Może to również negatywnie wpłynąć na wskaźnik zaangażowania Twojego filmu, ponieważ wielu widzów zrezygnuje. Krótko mówiąc, pamiętaj o strukturze treści, umieszczając kolektory e-maili!
Możesz również użyć naszych danych, aby pomóc Ci ocenić, jak radzą sobie Twoje obecne kołowrotki. Poświęć chwilę, aby przyjrzeć się, gdzie są Twoje kołowrotki i czy są opcjonalne. Jeśli Twój współczynnik konwersji jest znacznie poniżej średniej na powyższym wykresie, cofnij się o krok i rozważ inne czynniki.
- Jaka jest kopia w Twoim kołowrotku?
- Co oferujesz w zamian za wiadomość e-mail widza? Jaka jest to wartość? Jak szybko otrzymają ją Twoi widzowie?
- Co dzieje się w Twoim filmie bezpośrednio przed bramką obrotową? Szczególnie ważne jest, aby dać widzom powód do dalszego oglądania, jeśli planujesz korzystać z wymaganego kołowrotu.
Możliwości bramek obrotowych są nieograniczone, więc ruszaj, eksperymentuj i optymalizuj!