Ponad cztery miliardy ludzi korzysta z mediów społecznościowych, a ponad pięć miliardów aktywnie korzysta z internetu. Oznacza to, że Twoja marka ma ogromną szansę na dotarcie do dużej liczby odbiorców i stworzenie znaczącego wzrostu dla Twojej firmy.
Marketing treści to bardzo skuteczna strategia zwiększania rozpoznawalności marki i pozyskiwania nowych konsumentów. Wygodnie jest rozgłaszać informacje o produkcie lub usłudze i skłaniać konsumentów do zyskownych działań. Wreszcie będziesz potrzebować go jako niezbędnego do długoterminowego sukcesu.
Mimo jego ogromnego wpływu, wielu marketerów nie ma pomysłu na jak najefektywniejsze wykorzystanie content marketingu. Przygotowaliśmy listę zaleceń dotyczących content marketingu, które pomogą Ci opracować naprawdę skuteczny plan marketingowy. Im więcej czytasz o marketingu treści, tym lepiej to zrozumiesz.
Niewątpliwie content marketing to jedna z najbardziej udanych form marketingu cyfrowego, w której korzysta wiele przedsiębiorstw. Aby zacząć, musisz odkryć i zrozumieć taktykę, która pomoże Ci stworzyć skuteczny plan. Poniżej przedstawiono najbardziej opłacalne sposoby sprzedaży treści.
Priorytet jakości nad ilością
Umieszczanie informacji niskiej jakości lub nieautentycznych nie pomoże w Twojej sprawie. Spowoduje to jedynie przeciwieństwo tego, co chcesz osiągnąć — nadszarpniętą reputację i zmniejszony autorytet — przy jednoczesnej poprawie statystyk SEO.
Powinieneś promować się jako firma, która docenia swoich klientów, stawiając jakość na pierwszym miejscu. Wytwarzanie materiału o wysokim standardzie wymaga dodatkowego wysiłku i zasobów. Przyzwyczajenie się do tego procesu może zająć trochę czasu, ale gdy już to zrobisz, będziesz w stanie wyprodukować dużo wysokiej jakości materiału w krótkim czasie.
Ustal jasny, wymierny, komercyjny cel
Tworzenie treści dla Twojej firmy może obejmować wszystko, od historii na Instagramie i artykułów na blogu po e-booki i podcasty. Najlepiej byłoby mieć na uwadze konkretny cel biznesowy dla każdej tworzonej treści. Poza tym samo uzyskanie wyświetleń nie wystarczy.
Zastanów się, w jaki sposób Twoje treści mogą wspierać Twój szerszy plan marketingowy, a następnie opracuj elementy, które się z tym łączą. Załóżmy, że zdecydujesz się poświęcić znaczną część swojego czasu na blogowanie. Aby w pełni wykorzystać swój materiał, musisz znać swój ostateczny cel i swoją niszową publiczność. Ponadto powinieneś korzystać z narzędzi analitycznych, aby upewnić się, że Twoje treści są postrzegane przez właściwe osoby o odpowiednim zamiarze wyszukiwania.
Zastanów się nad pytaniem:„Jak to wiąże się z powrotem w firmie?” Jeśli chodzi o pozyskiwanie nowych klientów, jakość treści jest kluczowa. Ale jeśli Twoje treści nie pasują do zainteresowań Twoich odbiorców, nie odniesiesz sukcesu.
Ustaw podstawę za pomocą copywritingu
W większości copywriting to tylko tworzenie materiałów marketingowych i reklamowych. Klienci są zachęcani do wykonania określonej czynności, takiej jak zapisanie się do biuletynu e-mail lub zakup przedmiotu, poprzez utworzenie kopii lub kopii produktu.
Copywriting pozwala przekazać wizję i przesłanie Twojej firmy w angażujący, niezapomniany i zabawny sposób. Nawet skrypty wideo i wpisy na blogach opierają się na copywritingu jako rdzeniu ich materiału. Dlatego Twoje teksty muszą przyciągać uwagę, być odpowiednie i aktualne, aby klienci podjęli działania na Twoim materiale.
Poznaj ścieżkę sprzedaży
Istnieją trzy kluczowe etapy procesu decyzyjnego kupującego — świadomość, ocena i zakup — w lejku sprzedaży. Każdy w sprzedaży lub marketingu, który chce dowiedzieć się więcej o tym, jak klienci przechodzą przez ścieżkę, powinien zwrócić szczególną uwagę na ten proces.
Marketing z treścią może być postrzegany jako forma zasięgu, ponieważ stoi na czele procesu sprzedaży. Ta część marketingu cyfrowego może wydawać się daleka od realnego zarabiania (sprzedaży) części ścieżki dla osoby z zewnątrz.
Istnieje jednak czwarty etap lejka sprzedażowego, w którym content marketing buduje lojalność wobec marki. Jeśli chodzi o strategię dotyczącą treści, należy pamiętać o następujących czterech etapach lejka sprzedażowego:
● Konwersja:zachęcanie ludzi do kupowania
● Zamknięcie:sfinalizowanie transakcji
● Utrzymanie:zachęcanie klientów do pozostawania przy Twojej marce i powrotu po więcej
Rozpoznawalność marki i generowanie leadów znajdują się na szczycie lejka. Tutaj możesz dotrzeć do szerokiego grona potencjalnych klientów i zainteresować ich poznawaniem całej firmy, jednocześnie budując grono obserwowanych. Z drugiej strony inteligentny strateg treści będzie wiedział, jak utrzymać zaangażowanie konsumentów na całej ścieżce i sprawić, by wracali po więcej.
Poznaj swoich odbiorców
Po pierwsze, musisz zrozumieć swoją grupę docelową, aby opracować skuteczny plan marketingowy, czy to online, czy offline. Jednak marketing treści wymaga głębszego zrozumienia grupy docelowej niż większość konwencjonalnych metod.
Jeśli potrzebujesz umiejętności w marketingu treści, musisz tworzyć przyciągające wzrok artykuły, posty na blogu i wizualizacje dla docelowych odbiorców. Jeśli chcesz to osiągnąć, musisz najpierw dowiedzieć się, czego życzą sobie Twoi potencjalni klienci. Jakie są ich ulubione rozrywki? Od kogo potrzebują pomocy? Jak więc ludzie szukają informacji online?
Przykład takiej strategii content marketingu w działaniu można zobaczyć tutaj. Nawet jeśli oboje pracują w branży opieki zdrowotnej, strategia marketingu cyfrowego w branży farmaceutycznej i strategia marketingu cyfrowego w stomatologii mogą mieć na uwadze różnych klientów. W gabinetach dentystycznych dostępnych jest wiele informacji w porównaniu z koncentracją przemysłu farmaceutycznego na lekarzach.
Jeśli dobrze poznasz swoich odbiorców, nastąpi znaczny wzrost skuteczności Twoich działań content marketingowych. Możesz zacząć od ustalenia person, jeśli nigdy wcześniej nie robiłeś tego rodzaju badań.
Zbadaj swoich konkurentów
Istnieje wiele innych firm w Twojej branży, które zajmują się marketingiem treści. W rezultacie nie będziesz jedynym, który chce poszerzyć swoją bazę klientów. Chociaż oznacza to, że będziesz rywalizować z innymi osobami, daje to również szansę zobaczenia, co zamierzają.
Przeanalizuj strategię treści swoich znaczących rywali w swoim sektorze. Jakimi formami medialnymi się używają i jak możesz się tego dowiedzieć? O czym oni rozmawiają? Ponadto, jak ich czytelnicy reagują na ich treści? Monitoruj rozmowy na temat Twojej marki i konkurencji za pomocą oprogramowania, takiego jak oprogramowanie społecznościowe Onclusive.
Eksperymentuj z typami treści
Dowiedzenie się, co faktycznie działa w Twojej organizacji i docelowej grupie demograficznej, jest podstawą rozwoju strategii content marketingu. Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, jakie formy mediów lubią Twoi docelowi odbiorcy, jest wypróbowanie różnych kombinacji treści i formatów. Aby zrozumieć te typy treści, zapoznaj się z poniższymi pomysłami.
● Artykuły/posty na blogu. Publikacja artykułów lub wpisów na blogu na Twojej stronie internetowej, blogu lub kontach w mediach społecznościowych jest opcją.
● E-maile/biuletyny. Twoi subskrybenci będą otrzymywać e-maile i biuletyny, które wysyłasz. Będziesz mógł rozmawiać z potencjalnymi i obecnymi klientami jeden na jednego, co jest rzadką i wygodną szansą. Byłoby dobrze, gdybyś jak najlepiej wykorzystał tę sytuację.
● Obrazy/zdjęcia/ilustracje. Elementy wizualne są istotną częścią każdej treści i mogą występować samodzielnie, zarówno na zdjęciach, jak i ilustracjach.
● Infografiki/wykresy/prezentacje. Jeśli próbujesz opisać proces lub statystykę, infografika lub wykres to świetne narzędzie. Korzystanie z prezentacji, aby stać się publicznym intelektualistą w swoim zawodzie, jest realną opcją.
● Filmy/animacje. Twoja witryna, blog, konta w sieciach społecznościowych i kanał YouTube mogą korzystać z filmów i animacji.
● Studia przypadków/białe księgi. Z pomocą studiów przypadku i białych ksiąg możesz tworzyć kopie zapasowe swoich oświadczeń i budować zaufanie do swojej firmy.
● E-książki. Istnieje możliwość bezpłatnego pobrania eBooków tylko przez ograniczony czas. Twoi potencjalni klienci docenią szansę, aby dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i podać w zamian swoje dane kontaktowe.
● Podcasty. Popularność podcastów eksplodowała w ostatnich latach. Stań się częścią akcji i dziel się wiedzą i umiejętnościami.
● Webinary/kursy. Korzystanie z webinariów i kursów może pomóc w edukacji Twojego rynku docelowego.
● Wywiady/Pytania i Odpowiedzi. Jeśli chcesz zaprezentować swoim odbiorcom ekspertów branżowych lub podać dodatkowe informacje o swojej firmie, wywiady oraz pytania i odpowiedzi są na to świetnym sposobem.
Analiza śledzenia w celu poprawy wydajności
Nawet jeśli masz doskonałe treści, Twoja firma ucierpi, jeśli nikt ich nie zobaczy i nie zostanie klientem. Będziesz mógł zobaczyć, co działa, a co nie, a co może być lepsze, jeśli będziesz uważnie przyglądać się liczbom. Właśnie dlatego analityka odgrywa kluczową rolę w twoich postępach.
Nie można przecenić znaczenia ruchu, ale należy również zwrócić uwagę na współczynniki konwersji. Być może masz tylko 1000 obserwujących na Instagramie, ale Twój blog ma 7000 subskrybentów. Twoja strona na Instagramie ma siedem procent współczynnika konwersji. W tym samym czasie Twój blog prawie nie konwertuje w tempie około 0,01 procent. Instagram ma kluczowe znaczenie dla sprzedaży i nie należy go pomijać, pomimo znaczenia Twojego bloga w budowaniu Twojej marki.
Ponadto koncentracja na analityce może pomóc w rozwoju i wzmocnieniu podejścia na przyszłość. E-commerce to przykład tematu, którym widzisz na swoim blogu duże zainteresowanie. W rezultacie możesz w przyszłości skupić się bardziej na problemach handlu elektronicznego, aby poprawić ruch (co oznacza, że Twoi czytelnicy są zadowoleni z Twoich treści) i upewnić się, że inwestujesz czas i wysiłek tam, gdzie to się liczy.
Zrób plan
Przemyślane podejście opiera się na dobrze zorganizowanym kalendarzu. W ten sam sposób, w jaki kalendarz redakcyjny typowej publikacji kieruje swoją strategią przez określony czas, kalendarz treści może być pomocny w Twojej. Tutaj będziesz chciał uwzględnić ważne daty, takie jak uroczystości krajowe i branżowe.
Możesz także zostawić kilka otwartych przestrzeni, jeśli chcesz opracować materiał do wydarzeń z ostatniej chwili lub gorących tematów, które są nieoczekiwane, ale nadal są związane z twoim planem. Możesz użyć tego kalendarza nie tylko do planowania, co opublikujesz, ale także do tego, gdzie to opublikujesz.
Posiadanie strategii multimedialnej, która obejmuje posty gości i public relations, jest niezbędne w dzisiejszym świecie. Zastanów się, jak różne kanały dystrybucji będą pasować do Twojego planu sprzedaży, aby zobaczyć, co będzie dla Ciebie najlepsze w ciągu kilku miesięcy.
Ponowne przeznaczenie
Rozważając dystrybucję, należy przemyśleć, w jaki sposób może to wpłynąć na marketing i jak wykorzystać różne kombinacje materiałów, aby zaoszczędzić czas i zasoby. Kilka pomysłów do zbadania to ustanowienie autorytetu poprzez blogi gościnne, pisanie blogów w połączeniu z seriami e-maili oraz wykorzystywanie mediów społecznościowych do rozwijania plemion i grup.
Załóżmy, że masz wiele materiałów, które można ponownie wykorzystać w kilku kanałach do różnych celów. Bardzo dobrze jest zbudować wokół tego strategię. Zastanów się, jak możesz przekształcić swoje materiały w przyszłości, tworząc wszystkie swoje treści (pomyśl o multimediach). Oto kilka pomysłów na początek:
● Wykorzystaj webinar jako podstawę kursu e-mailowego, który możesz następnie sprzedać.
● Utwórz infografikę z prezentacji slajdów.
● Korzystaj ze starych blogów, aby tworzyć przewodniki w formacie PDF lub studia przypadków (lub odwrotnie)
Możesz także zbudować podejście mieszane do każdego elementu treści. Wiele przykładów można zobaczyć na przykład w przyciskach tweetów. Wszystko, co ułatwia Tobie i Twoim czytelnikom udostępnianie określonych treści szerszej publiczności, jest bezcenne.
Spersonalizuj swoje treści
Czy zdarzyło Ci się wielokrotnie wracać na stronę internetową i za każdym razem odkrywać, że jest ona jeszcze bardziej spersonalizowana zgodnie z Twoimi preferencjami? Musisz dostosować materiał swojej witryny do grupy docelowej. Jeśli Twoja firma nie posiada portalu społecznościowego, nie możesz dostosowywać tam materiałów w zależności od działań Twoich obserwujących. Z tego powodu bardzo ważne jest spersonalizowanie treści witryny.
W swojej witrynie masz całkowitą kontrolę nad treścią wyświetlaną określonym odwiedzającym w zależności od stron, które odwiedzili i czasu, jaki tam spędzili. Dostępne są również opcje dostosowywania urządzenia i osoby kupującego. Jeśli Twój klient kupił już produkt, możesz umieścić przycisk „zamów ponownie” na stronie produktu.
Mogą pojawić się wyskakujące okienka z wezwaniem do działania, aby pobrać przewodnik dotyczący najlepszego wykorzystania produktu. Rozważ wykorzystanie mapowania treści, aby określić, który materiał jest najbardziej odpowiedni dla każdej osoby kupującego na różnych etapach podróży kupującego, aby zapewnić najlepszą możliwą obsługę każdemu potencjalnemu klientowi.
Monitoruj swoje postępy
Skorzystaj z tych wskazówek dotyczących marketingu treści i obserwuj tworzenie treści w swojej witrynie, aby zobaczyć, jak sobie radzisz w porównaniu do swoich celów. Aby dowiedzieć się, czy twoje wysiłki przyniosły owoce, musisz wyjść poza samą liczbę opublikowanych stron i określić, czy te strony przynoszą rezultaty.
Konsekwentnie monitoruj kluczowe wskaźniki wydajności, logując się do Google Analytics (lub podobnej aplikacji analitycznej). Rób to, co robisz, jeśli wszystko idzie dobrze, i zmieniaj rzeczy, jeśli tak nie jest.
Wniosek
Aby Twój plan marketingu cyfrowego był skuteczny, materiał, który opracujesz i wybierzesz, aby reprezentować markę, przesłanie, wizję, produkty/usługi i cel Twojej firmy, będą odgrywać znaczącą rolę w jej skuteczności, wpływie i zasięgu.
Twórz wysokiej jakości, oryginalne materiały, aby zwiększyć SEO zarządzania mediami społecznościowymi i rozwijać udane relacje z docelowymi odbiorcami. Te zalecenia pomogą Ci rozpocząć i opracować bardziej wydajny i skuteczny plan marketingu treści, który pomoże Twojej firmie zdobyć uwagę, na jaką zasługuje.